Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2016 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Подключили данный интернет потому, что другого поблизости не было, подключили на даче. Заплатили за подключение не мало не много около 12000 Рублей.
Очень надеялись, что за такие деньги получим хороший, качественный интернет. В итоге за все время использования поняли, что лучше бы мы заплатили больше, но не столкнулись бы с теми проблемами, с которыми мы столкнулись с этим провайдером.
Очень часто пропадает интернет, причем проблема явно не у нас, при попытке позвонить в офис, очень часто не берут трубку, даже в будний день.
Если же дозваниваемся, то на телефоне чаще всего сидит девушка, которая все время и судя по всему говорим всем одно и то же: "Перезагрузите роутер, выключите роутер на 10 минут". Мы уже взяли за привычку заранее все это делать, а когда объясняешь оператору, что подобные действия ты совершал - она говорит, что она создала заявку, технический отдел проверит и перезвонит нам, но так вышло, что ни одного раза никто не позвонил.
Интернет появляется и пропадает тогда, когда ему хочется, а тех отдел, не знаю что они там делают, реагирует не всегда.
В общем данным провайдером разочаровались, наверное поднакопим денег и подключим более ответственного, качественного во всех смыслах интернет провайдера.
Не советую тратить свои деньги и нервы подключившись к данному провайдеру!
Так же прошу заметить, что в договоре указан пункт, что отсутствие интернета допустимо в течении трех суток, было однажды такое, что интернет был у нас в таком режиме: пол дня был, двое суток не было, при попытке высказать свое мнение, что мы же платим за месяц интернета, а получаем в лучшем случае пол месяца, нам сказали, что в договоре написано, что интернета может не быть до трех суток, если более, то мы можем обратиться в суд и компенсировать отсутствие интернета. Сделано все, чтобы сэкономить на потребителе! По моему это совсем не по человечески!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Недобросовестное исполнение
Время использования: 2 года
Стоимость: 450 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Севастополь
Город или поселок: Севастополь

—

Анонимно

29 июля 2016 в 19:39

2 оценка
Не рекомендую

Так сложилось, что в нашем районе был только один интернет - провайдер. Выбора нет, все пользовались их услугами. Качество отвратительное. Сначала постоянно с ними ругалась по этому поводу, интернет часто пропадал, мог быть только утром и вечером, а когда дождь или гроза, то я уже точно знала, что интернета не будет. Скорость, за которую я плачу, он мне никогда не выдавал. Работать невозможно. Представители компании меня уверяли, что это нормально и так везде. Злости моей не было предела. Грозилась уйти, как только зайдет нормальный провайдер, на что они мне отвечали, что цены у них выше. Да лучше я буду платить на 50 - 100 руб больше, чем это бесконечное мучение.
И вот этот день настал. Ура. Я ухожу и забуду SuperSky как страшный сон. С таким отношением к своим клиентам, они очень скоро разбегутся кто куда и никакие акции не помогут.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
подробно описано в отзыве
Время использования: 5 лет
Стоимость: 350 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Севастополь
Город или поселок: Севастополь

—