Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Не приезжают во время! Могут по собственной инициативе отменить заказ и не приехать к клиенту, не поставив в известность! Персонал не обучен ни чему! Даже чисто вымыть посуду не в состоянии! После их ухода пропали некоторые вещи! Диспечеры хамят и не решают никаких вопросов связанных с недовольством клиентов!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дни минусы!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 июля 2017 в 19:28

4 оценка
Не рекомендую

Недавно заказывали уборку двухкомнатной квартиры под ключ в г. Одинцово и мягко говоря работу выполнили не качественно. Сотрудники «CleanHouse» приехали примерно к 10 часам утра и сразу удивило, что после осмотра квартиры, работа началась с завтрака сотрудников на кухне (30 минут). В период работы надо было проверять каждый угол, причем на вопрос "вы эту полку протирали? ответ: "да!", хотя к этой полке даже не прикасались и они так и остались не вытерты. Полы просили перемывать. Не качественно вымыта кухонная мебель, на которой остались следы жира, а также дверцы все в разводах от чистящих средств. Особенно огорчило появление трех пятен на обивке дивана после проведенной химчистки! После ухода сотрудников заметили, что ни в одной из комнат, кухни, либо коридора - не протерты плинтуса, на которых так и остался большой слой пыли. Плюсы: помогли погладить и повесить шторы, нормально помыты окна. Отзыв заставил их откликнуться на эти проблемы и они вызвали двух дополнительных сотрудников - одного на химчистку, второго на доп. уборку. Со второй попытки удалось достичь положительного результата.
— Плюсы:
Хорошо помыты окна, погладили и повесили шторы
— Минусы:
Только ой попытки удалось достичь положительного результата
Время использования: 8 часов + 2 доп
Стоимость: 19150 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

24 апр. 2017 в 19:06

5 оценка
Рекомендую

Заказывала поддерживающую уборку для квартиры 60м2 на воскресенье 10:30 - 11:30. В 11 (то есть без опоздания) приехала девушка (Жилбиз). Да, по русски она говорила с трудом, но это никак не не отразилось на моем впечатлении)
На мою двушку девушка потратила 5 (!) часов. Был вымыт каждый угол, на зеркалах ни одного развода (у меня огромный зеркальный шкаф до потолка, как она, маленькая, его оттирала - не знаю...). Все средства у нее с собой (я дала только ведро и швабру), известных марок, не воняли.
Девушка ни на что не отвлекалась, выглядела очень опрятно.
После окончания работы спросила нужно ли что то еще, все ли мне нравится.
Хочу теперь заказывать постоянно!
— Плюсы:
Без опозданий, дешево, качественно
— Минусы:
забыла помыть раковину в ванной, но после моего замечания все быстро сделала
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ясенево

—

Анонимно

17 апр. 2017 в 16:14

1 оценка
Не рекомендую

31. 03. 2017 компания ООО «Клин Хауз» проводила уборку моего тауна в поселке Кембридж.
Акт принятых работ не был мною подписан и не была оплачена работа, т. к. меня не устроило качество этой работы.
1. Плитка в ванных комнатах на 2 - м и 3 - м этаже не была очищена от цемента. Хотя я купила спецсредство и сказала о нем менеджеру, когда мы с утра обсуждали с ним фронт работ.
3. Пятна на полу даже не пробовали оттирать, хотя я о них говорила менеджеру. Пол был вымыт в течение 15 мин. прямо у меня на глазах.
4. Наклейки с рам не были сняты
5. Стекла окон все в разводах
Я предложила прийти еще раз и доделать то, что было не сделано по оговоренным работам. Но менеджер отказался, демонстративно ушел, сказав «нам ничего не надо».
Также были испорчены во время уборки:
1. Донный клапан для раковины на 3 - м этаже (в него слили неразбавленную кислоту прямо на наших глазах, которая его разъела)
2. Кран для раковины на 3 - м этаже (его открывали в перчатках, на которых была кислота) –
3. Стекло, с которого счищали наклейку, поцарапано.
— Плюсы:
пришли вовремя, соглашались со всеми моими требованиями по уборке
— Минусы:
Половину из озвученного не сделали, вдобавок, испортили и стекло, и сантехнику
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 янв. 2017 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Пользовалась услугами компании. Очень понравилось. Помошница очень аккуратная, ответственная. Полное доверие. После ухода помошницы квартира блестела. Очень удобно делать заказ. Обязатель воспользуюсь услугами компании Cleanю Спасибо.
— Плюсы:
Чисто, аккуратно, полное доверие
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 117405, Москва, Варшавское шоссе
Дом №: 95

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:32

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить благодарность работницам и компании за прекрасную работу. Вчера заказывал генеральную уборку, результат превзошел все ожидания. Воздух в квартире чистый и прозрачный! Полы вымыты, в ванной все чисто, все полочки и сверху шкафов. Советовал друзьям, они тоже остались довольны. Планирую пользоваться дальше вашими услугами.
— Плюсы:
Доступно, качественно,оперативно
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день всем. Работала в компании около месяца. Выплаты производятся не вовремя, а с задержкой в 2 - 3 дня. Договор на руки не предоставляется. Это уже является нарушением Т. К. Р. Ф. При оказании услуги клиентам не предоставляется чек об оказании услуги. Это также уход от налогов. Если вы планируете зарабатывать порядка 30000 и выше честным путем, то это не сюда. Заказов мало и они рапределяются среди особых лиц. В любой момент хороший дорогой заказ могут забрать, даже если вы уже туда выехали. А вам взамен предложить намного дешевле. или не предложить. Фирма не заинтересована в честных работниках, для них важна текучка. Если вы хотите работать в данной сфере, то договаривались напрямую с клиентами с первого дня, и тогда будет гарантия от невыплат. Да и при установке приложения на телефон учтите, что за вами будут следить. Рейтинг понижают просто так, даже если клиент доволен и дал чаевые. При увольнении было сказано :привозите рюкзак, а зарплату мы может быть вам выплатим. Нечистоплотные люди.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Зарплата не вовремя. Проезд не оплачивается.Оформление не по ТК
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 июня 2016 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Записался на мойку окон на 10 утра воскресенья. Сотрудник компании (у них это киргизские женщины) так и не появилась. Судя по другим отзывам, для этой компании это нормальное явление. Если хотите потерять день, звоните этим горе - уборщицам))
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Несоблюдение обязательств
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 фев. 2016 в 20:58

1 оценка
Не рекомендую

Это самая ужасная клининговая компания, в которую я обращалась. Зашла через сайт, оставила заявку на обратный звонок. Через три часа мне перезвонила девушка, совершенно не владеющая информацией об услугах, предоставляемых компанией, ни о ценах. все приходилось выпытывать. Договорились на генеральную уборку, причем до сих пор ругаю себя, что согласилась, начитавшись отзывов на их сайте(похоже несуществующих, а написаных ими, тк мой отзыв на сайте на появился). Пришла киргизка, опоздав на 40 минут, с порога попросила у меня тапочки и достав несколько флаконов Ашановской химии и Шуманит(лучше бы его не было) из пакета спросила у меня: "Что делать?". неплохое начало, подумала я.
В общем она махала тряпкой три с половиной часа, постоянно болтая на своем языке по телефону, а вот огрызалась на замечания по - русски! Остановив ее работу на середине я рассчиталась с ней и отправила восвояси. Кроме испорченного настроения и общего впечатления о профессиональном клининге осталось пятно на мраморной столешнице и разъело поверхность стеклокерамики (злаполучный шуманит).
Думаю подать в суд и обратится в миграционную службу.
— Плюсы:
Что не испортили больше ничего!
— Минусы:
Вся компания-большущий минус!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Мой первый и последний опыт сотрудничества с этой компанией был отвратителен. Начиналось все, вроде бы, неплохо: я связалась с он - лайн консультантом, мне рассчитали стоимость уборки квартиры после ремонта, проконсультировали во всем волнующим вопросам. Затем оператор мне перезвонила и мы назначили день уборки на сегодня - бригада из двух человек должна была подъехать с 10:30 до 11:30. Мы с мужем приехали в квартиру и ждали обещанную бригаду с 10:30 до 12:00, периодически пытаясь дозвониться до операторов по всем доступным нам номерам телефона. Итого имеем: бригада так и не приехала (и, естественно, с нами не связалась ни до, ни после), операторы трубку не брали, мы с мужем потеряли 2 часа своего чистого времени, которые мы потратили на дорогу и ожидание, при этом бездарно потеряли целый день - планировалось, что заезжать в квартиру мы будем на следующей день после уборки, чего, очевидно, не произошло. Ремонт и переезд сами по себе довольно трудоемкие и времязатратные занятия, хотелось бы минимизировать участие в них подобных организаций, халатно относящихся к своим клиентам и предоставляемым услугам.
— Плюсы:
не выявлены
— Минусы:
халатное отношение к клиенту и к его времени
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 сен. 2015 в 16:38

1 оценка
Не рекомендую

Настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию. За неделю заказывал генеральную уборку квартиры. За день позвонил оператор, сказал ждать с 10:30 до 11:30. В 11:45, не дождавшись сотрудника, позвонил оператору. Та сказала, что сотрудник на подходе. Через 10 минут - то же самое. Через полчаса снова звоню оператору (сама она перезвонить ни разу не удосужилась), говорит - через 5 минут будет. Затем она - таки сама перезванивает, и говорит, что уборщица сломала ногу (!) и прийти никак не сможет. Видимо, сломала, пока полчаса "через 5 минут подходила". Замену мне предоставить не захотели, планы нарушили.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Безответственные уборщики, некомпетентные операторы и полное отсутствие клиентоориентированности
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Купила купон на генеральную уборку от этой компании. Опоздали на 1, 5 часа, пришли с сильным запахом алкоголя, кроме оговоренных двух женщин с ними был мужчина, который просто стоял и смотрел, зачем он пришел - непонятно. Одна из женщин первым делом постирала свои штаны и повесила их сушиться. Потом уже принялась за уборку. Убирались отвратительно, просто махали тряпкой, вещи не отодвигали чтоб помыть под ними. Тряпки полоскали в одном тазике - ту, которой моют окно с уличной стороны и ту, которой протирали кровать. Когда попросила этого не делать, мыть тряпки раздельно - огрызались. Грязь осталась везде, на каждую просьбу оттереть - сплошные огрызания, потом начали меня обсмеивать на своем тарабарском, было понятно, что изображают меня по манере говорить. В итоге убрали кое - как одну комнату, и я отказалась от их услуг. Выслушала кучу неприятностей по поводу моей квартиры и о своей персоне. Пришлось заплатить деньги за якобы вымытые окна - читай ни за что. Купон буду возвращать. Очень не рекомендую.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
вся эта компания - один сплошной минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 мая 2015 в 15:56

4 оценка
Рекомендую

Вызывала клининговую компанию для проведения генеральной уборки в квартире. Считаю, что такая помощь неоценима, особенно, когда на руках маленький ребенок, поэтому и обратилась в компанию. Приехали две девушки, опрятно одеты, не очень хорошо говорят по - русски, но для меня важен был сам процесс. Хорошо отмыли микроволновку и духовку внутри, протерли верхи шкафов, куда бы я сама еще год не залезла, кафельную плитку в ванной отмыли. Приходилось иногда переставлять вещи с полок, для того, чтобы там помыли, это, конечно не очень удобно( А в целом мне понравилось, что работу свою уборщицы выполняли тихо, без лишних разговоров и перерывов на перекур.
Я не готова тратить свои силы и время на масштабную генеральную уборку или мытье окон, например, поэтому иногда обращаюсь в подобные компании и считаю, что это отличный способ сэкономить собственное время.
— Плюсы:
Нормальное качество уборки и стоимость приемлемая
— Минусы:
Сотрудники плохо говорят по-русски
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: проспект Гагарина
Дом №: 21

—

Анонимно

24 апр. 2015 в 20:19

2 оценка
Не рекомендую

Впечатление ужасное: сотрудники опоздали на 4 часа от заявленного времени (в офисе им дали не правильную карту с адресом, потом направили самым длинным путем),
Через два часа ожидания Сотрудники офиса предложили перенести уборку на другой день! Так как половина рабочего дня было потеряно - мы отказались, и ждали до "последнего".
Сотрудники приехали уже уставшие :), по - русски почти не говорят, приехали с одной парой перчаток, средством для мытья стекол и одним флаконом "Мистер Мускул" (и это - на заказанную генеральную уборку всей квартиры!). Использовали наши средства, перчатки, тряпки и т. д.
Это не страшно, но мы были не готовы... что было..., не факт, что это самые эффективные средства.
Люди, конечно, старались, , но... Итог: на кухне дверцы шкафов вымыты только снаружи, двери не тронуты, стены ванной просто протерты влажной тряпкой (никакой натирки до блеска, как обещают), карнизы как были в пыли, так и остались, в комнатах только зеркала почистили, пыль не вытиралась Нигде!
В коридоре вообще ничего не сделано, так как ванную закончили уже в 22 - 00, и очень спешили уехать, потому что не знали как выбираться из района.
О часе глажки белья речь вообще не шла!?
Ну а мне пришлось до двенадцати ночи и весь следующий день доделывать оплаченную генеральную уборку :))
— Плюсы:
Старались
— Минусы:
плохая организация: Нет оборудования, не пунктуальность, Объем работ меньше заявленного
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Попутная
Дом №: 2

—

Анонимно

21 авг. 2014 в 21:39

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день!
Сегодня я хочу поделиться с Вами своим опытом обращения за услугами к Клининговой компании Clean House (Россия, Москва). Выскажу о них всё. Так сказать "накипело".
Мы с молодым человеком переезжали от родителей на съёмную квартиру, и решили, что уборку лучше доверить профессионалам. Тем более в услугах была заявлена и дезинфекция. Увидели мы акцию на биглионе и купили купон. Купон на генеральную уборку стоил 2178 рублей.
Я позвонила, договорилась о приезде сотрудников. Нам нужно было доплатить 300 рублей, т. к. живём от МКАДа в 5 км.
В итоге к нам приехали две восточные неаккуратные девушки. Квартира у нас была без всяких вещей, только с мебелью. Мы еще попросили помыть нам окна и отдали за это 700 рублей. У сотрудниц не было ни половых тряпок, ни специальных средств, ни о какой спецтехнике речи вобще не ведётся. Средства для уборки, которые у них были, самы простые и дешёвые. Предоставляла я свои средства и тряпки и вёдра.
Убирались девушки просто отвратительно. Мне приходилось всё время им показывать:а тут не убрали, а тут не убрали. Это было простое махание тряпок, они даже не прикладывали усилия очистить то, где надо воспользоваться не тряпкой, а щёткой, и не лёгкое нажатие требовалось, а посильнее.
В некоторых моментах мне просто врали! Я говорю: "А вы вот здесь убрали?". Мне в ответ киваю головой. Я смотрю, а там всё не убрано.
После ухода этих уборщиц мне пришлось самой всё переделывать.
В итоге сумма за уборку получилась вполне приличная. А из списка видов работ, которые должны были сделать, сотрудницы не выполнили и половину. А что выполнили было абсолютно некачественно.
Я никому не советую это клининговое агентство. А даже настоятельно не рекомендую!
— Плюсы:
нет ни одного
— Минусы:
Вся эта клининговая компания один сплошной минус!
Время использования: 3 часа
Стоимость: 3178 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 1-я Текстильщиков
Дом №: 12/9

—