Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

10 мар. 2017 в 19:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Качественная работа, осталась довольна) приехали вовремя, за 4 часа привели 2 комнатную квартиру в идеальный вид ) смело могу рекомендовать
— Плюсы:
Цена и качество
— Минусы:
Не отмечено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

23 янв. 2017 в 19:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сервис очень понравился, девушка приехала во время, убралась быстро но качественно! Помыли все что было нужно, без напоминаний. Недостатков не заметила. Рекомендую!
— Плюсы:
Быстро, качественно, удобно , дружелюбный персонал
— Минусы:
Незамеченно
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Большая полянка
Дом №: 28

25 дек. 2016 в 20:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне все очень понравилось. Клинер женщина приехала со своим инвентарем. В детской разложила все игрушки по полочкам, предварительно вымыв эти полочки. Стопку стираных вещей тоже разложила по шкафчикам. Диван и стол отодвинула что бы помыть за ними. Вообщем во всех труднодоступных местах было вымыто. Туалет и ванна идеально вымыты. Все зеркала, загрязнения на стенах, пол. Мусор вынесен. Минусов не наблюдала не одного.
— Плюсы:
Качественно , быстро
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

5 сен. 2016 в 17:11

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Имея малый опыт привлечения клинеров (лишь однажды воспользовалась услугами клининговой компании после ремонта - результат не устроил), проштудировала инет в поисках отзывов на наиболее популярные компании и остановила свой выбор на ТайдиРум всвязи с отсутствием негативных отзывов.
Уборка была заказана на 27 августа.
При заказе сервиса привлёк сайт: удобный, ёмкий, возможность оплаты картой; отсутствие необходимости предоставлять свою технику, уборочный инвентарь и моющие средства, а также скидка по промокоду TIDY25 25% (нашла, по всей видимости, заказной рекламный отзыв). Отправила форму заказа и достаточно быстро получила обратный звонок от менеджера с грустным известием об отсутствии свободных клинеров на выбранное мною время. Через час мне предложили выезд на следующий день со сдвигом на час позже, и я с радостью этой возможностью воспользовалась.
Вводные данные: 1 - к квартира, хороший ремонт, грудной ребёнок.
В назначенное время отправила ребёнка к родным и с накопленным энтузиазмом приступила к подготовке квартиры к приезду клинеров. Решила остаться дома по трём причинам: не доверяю своё имущество посторонними людям, желала разобраться в гардеробной, постирать и погладить шторы и детские вещи самостоятельно, проконтролировать работу.
Через 30 минут ожидания мое терпение истекло, и я набрала в офис: мне обещали перезвонить через пять минут. Через 10 минут перезвонила одна из клинеров, сообщила о том, что она в дороге, задержалась на первом выезде, а второй клинер ждёт её у подъезда, так как у неё нет инвентаря и моющих средств. После моей соответствующей реакции предложили мне предоставить тряпки - швабры - пылесос, чтобы второй клинер приступил к работе. На том и договорились.
Итак, пришла первая женщина (имена не пишу) - абсолютный новичок, только устроилась на работу, инвентарь даже ещё не успели выдать. Впоследствии спрашивала вторую, каким образом нанимают сотрудников: на собеседовании даже про опыт и гражданство не спрашивают, не проводят ни обучение, ни хоть какое - то подобие тестирования/экзамена. В итоге сотрудник либо реально не знает свои "должностные обязанности", либо отлынивает от работ из перечня указанных в списке для генеральной уборки. Работу указанного выше клинера можно охарактеризовать как неудовлетворительную, халтурную и медлительную. Спустя пару дней обнаружила, что она не помыла внутри два навесных шкафа на кухне, а также розетки, столешницу и фартук под/за бытовой техникой. На Акриловой столешнице обнаружила невыводимые матовые пятна - по всей видимости, от разлитого моющего средства, которым она оттирала тостер (название средств, к сожалению, я не запомнила). Ванную комнату я просто не приняла и не стала оплачивать дополнительное время: легче сделать самой, чем в очередной раз увидеть разводы на стенах, стеклянной шторке, неотмытый известковый налёт... Опоздавшая на час клинер работает уже два месяца, объём работ и качество их выполнения выше среднего, выполняет все поручения безоговорочно, приятная - в целом, её работой была удовлетворена.
Ещё один момент, упомянутый раньше: инвентарь и моющие средства. Ассортимент их весьма скуден: одна маленькая дешевая губка, две тряпки, 2 - х литровое ведёрко, щетка для мытья окон и два - три моющих средства, по факту предоставляла свои тряпки и средства: акрилан, Grohe, доместос.
Итог: за выделенное время для проведения Генеральной уборки однокомнатной квартиры (5 часов) клинеры не успевают выполнить полный объём работ (согласно перечню, размещённом на сайте), что приводит либо к оплате дополнительных часов, либо к неудовлетворительному Качеству уборки за немалые деньги. Не рекомендую тратить свои сбережения и нервы!
На следующий день после оплаты уборки через весьма удобный сервис на сайте (robokassa), мне перезвонил менеджер с просьбой оплатить оказанную услугу. Пришлось доказывать, что я не мошенник, и на почту дублировать квитанцию. Также автоматическим письмом мне было предложено поделиться своим отзывом. Я его честно написала. Однако даже спустя неделю мне никто не перезвонил с выяснением обстоятельств моего недовольства.
— Плюсы:
грамотный сайт удобный сервис оплаты приемлемые цены
— Минусы:
отсутствие клинеров в выбранное время опоздание клинеров на 1 час от предложенного времени Отсутствие инвентаря непрофессионализм клинеров
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

30 авг. 2016 в 18:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь услугами клининговых компаний очень давно. В принципе все они профессионалы, но если что - то не нравится всегда можно сменить. Благо фирм хватает. Вот уже полгода как обращаюсь в TIDYROOM, претензий нет. Клинеры все выполняют качественно, приезжают вовремя, я всегда могу на них положиться. У меня сложилось исключительно положительное мнение. Сотрудничаем и далее.
— Плюсы:
1. работу выполняют качественно 2. приезжают вовремя 3. приемлемые цены 4. красивый сайт с калькулятором
— Минусы:
нет минусов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва