Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

2 отзыва

Регистрация не требуется

Вова

22 авг. 2023 в 18:04

Нюрнберг
1 оценка
Не рекомендую

Подозрительный отзыв

Контора частная, постоянно банкротится и переименовывается нагло заявляя что вы с ними заключили договор по "наследству". Это вранье, нет у них договоров, а те что были много лет назад юридически никчемны. В суд за неуплату они не могут обратится именно по этой причине, собственно как и вы пожаловаться на их беспредел. К публичным договорам данные услуги не относятся. Смело шлите их подальше с их хотелками. А для начала пусть хотя бы покажут договор на защиту ваших конфидециальных данных, которые, якобы в их договорах присутствуют. А это уже уголовщина и статья для них. Да и счета их с вашей отключенной трубкой чистой воды вымогательство. А на счет трубок - нет у них нормального качества и сертифицированных, поэтому 1 месяц и их хотелка - купите новую. Вымогатели и шулеры. Не ведитесь на их развод. К тому же повышать стоимость в 2 раза это как мародерство в военное время. У них расчет на пугливых и неграмотных.

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 16:42

2 оценка
Не рекомендую

К сожалению, выбора у какого оператора обслуживать домофон нет. Так что все добровольно - принудительно привязаны к "Цифрал - Сервис". Каждый год в январе присылают квитанцию на абонентскую плату за год (есть вариант поквартальных платежей, но за годовой платеж дают скидку в 10%), и на этом товарищи рады забыть о клиентах.
В работе домофона сбои происходят с завидной регулярностью, ремонт делают долго и некачественно. В прошлом году примерно треть времени домофон не работал. В самые морозы дверь была открыта целых две недели.
Две недели назад резко перестали работать 2 из 4 магнитных ключа. Пришлось заказывать новые. Это отдельная история. На заявки через сайт Сервис не реагирует, мобильнызх телефонов нет, а на городской дозваниваться (стоять в очереди звонка) приходится по 7 - 15 минут. Ключи привезли в течение двух дней, но прошло меньше недели и мне опять пришлось дозваниваться, чтобы ключи заменили.
Каждый раз, когда неделями ждем мастера, хочется спросить, за что же мы платим. Но если не заплатить, то с вами даже разговаривать не будут, так как заявку примут, только если нет задолженности.
Цифрал - Сервис рекомендовать никому не могу, хотя это весьма условно, так как выбора особо нет
— Плюсы:
не вижу никаких плюсов
— Минусы:
некачественный сервис, частые поломки, трудно дозвониться
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Новозабарская
Дом №: 2\6

—