Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 дек. 2016 в 17:13

3 оценка
Рекомендую

Сегодня мне хочется порассуждать по поводу работы этой кампании. Разговор будет и об услугах, и о цене так же.
Вспомнив Штирлица, разговор начну с плохого, ибо, как говорил известный разведчик - разговор нужно заканчивать тем, ЧТО собеседник запомнил бы. Так пусть под Новый год все мои читатели запомнят положительные моменты по работе данной фирмы.
Сначала спрошу всех - если у вас есть домофонная дверь, стало ли вам от этого удобнее и комфортнее? Лично для нашего подъезда - скажу "Нет".
Какая цель такой двери: всякому ясно - предотвратить попадание посторонних лиц в подъезд. Не знаю, КАК жилось бы сейчас без такой двери, тут и теракты, и хулиганье. НО. Посторонние все равно проникают в подъезд, благодаря нам, жителям, сердобольным. Да и просто тем, кто квартиру снимает, те этим жильцам абсолютно все равно - кто и зачем приходит в подъезды наши. Ну а если еще и припомнить, что три года назад в нашем подъезде произошло сразу несколько квартирных краж - тут уж просто руки опускаются((Конечно, виновата не ТА САМАЯ дверь - виноваты мы.
Но ведь мы оплачиваем "работу" этой двери. И деньги выплачиваются этой конторе немалые. Раньше я как - то не задумывалась - о той сумме, которая "капает" им в карман. А вот недавно прикинула.
С одной квартиры (округлим)за квартал 170р.
4 квартала: 170р х 4 = 680р
На этаже 8 квартир 680р х 8 =5440 - и это один этаж.
9 этажей: 48960р.
8 подъездов... короче - цЫфры огроменные(((почти 400тыс р. На один дом!
Почему так дорого? Не верю, что все механизмы домофоновские при поломке настолько дороги((((К тому ж сами ключи - идут не бесплатно(((
А вот и юмор о Цифрала
Интересно - кого они хотели рассмешить?
Это была математика.
Теперь оплата:
- или в офисах кампании (до нее добраться -50р)
- или на почте, если не хотите оплачивать %%.
Я ж пошла в Сбербанк. Вот там с меня и взяли те самые 50р(нет - 60) за комиссию - 2 квитанции.
Вопрос - почему нельзя заключить договор со Сбербанком?
Следующий момент. НЕ ПРОЗВОНИТЬСЯ в офис. Сначала с вами долго и нудно говорит робот:"Ваша очередь 15 - я. Время ожидания 1 минута" и так до "Ваша очередь 2 - я, время ожидания 1 минута", а потом все обрывается и баста. Так я и сидела больше 20минут на телефоне - только робот и больше никого(было 2 попытки). Хотела узнать аб плату на следующий год именно для мамы. Не получилось.
Вот данные - только все без толку
Ну а теперь о хорошем. Пусть в рассказе будет сказочный конец.
Чтобы воспользоваться льготами по оплате(в прошлом году была скидка 33, 3%), необходимо в офис привезти справку о той самой льготе, не позднее 20 - го декабря.
А мы разболелись - ехать далеко, рисковать здоровьем - как - то не хотелось, да и мама далеко не девочка (88лет).
И решила я воспользоваться могучим интернетом:
- сфотографировала ту самую справку
- и отправила ее им на майл, оставив телефон для контакта.
И, знаете, сработало!
Маме позвонили и сказали, что ехать никуда не надо, что все данные по льготам учтены.
Вот теперь и думаю - огорчаться ли, или все же радоваться?
Вывод из всего сказанного такой:
- дорогая абонентская плата, ДОРОГАЯ
- не везде можно оплатить,
- не дозвониться до менеджеров
Спасибо, что хотя бы оперативно сработали по моему письму.
Но "отл" поставить не могу.
Так что по обслуживанию ставлю "отл", а вот по цене- "неуд".
НЕ рекомендовать не могу - нет альтернативы
— Плюсы:
хорошо, что отвечают на письма на их сайт
— Минусы:
дорого
Время использования: не один год
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Партизанская

—