Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Нашел буклет данной фирмы в почтовом ящике и решил заказать у них установку 5 - и внутренних розеток вместо двух внешних старых. На следующий день с опозданием на три часа 15 минут ко мне явился "мастер", парень с наушниками в ушах в возрасте около 25 - 28 лет, и не извинившись за опоздание, сказал что звонок на приезд ко мне ему поступил недавно и подлетное время у него полчаса, списали на нерасторопность сотрудников кол центра, с ходу определил стоимость работ в размере 8000 тыс. рублей (с материалом), на мой вопрос что это как то дороговато ответил что посчитал мне все поминимому. Далее выяснилось что никакой договор они не составляют, а по окончании работ дают квитанцию и гарантию на 12 месяцев. В вышеуказанном буклете было указано, что при предъявлении его дается скидка 10 %. На мой вопрос о скидке мне было сказано что я должен позвонить в данную фирму и если мне дадут скидку то она будет, что денег он себе не берет и вся сумма идет фирме! Дальше самое интересное, через день данный "мастер" прибыл со всем необходимым инструментом ко мне домой и начал демонтаж старых розеток и штробление стены, в это время я позвонил в данную фирму и спросил про скидку, менеджер ответил, что при стоимости работ более 3000 рублей скидка в размере 10% предоставляется, на что я ему ответил что работы у меня на сумму 8000 рублей! Менеджер сказал что сейчас он узнает осталось ли скидка по буклету! (тут совсем все непонятно про скидку и буклет) и мне перезвонит. Через пять минут в комнату врывается жена и зовет меня! Данный "мастер" заявляет мне что только что ему звонили из кол центра и велели прекратить работу, моя заявка аннулируется, он собирает инструмент и уходит без какой либо платы, мои попытки объяснить ему о нашем с ним разговоре про скидку два дня назад ни к чему не привели, ответ этого чудо "мастера" был таким: Я вам посчитал все со скидкой за такую работу берут около 13000 рублей а за меньшую сумму работают только таджики! Собрался и ушел оставив одну демонтированную розетку и наполовину проштробленную стену на две розетки! Пыли вагон, работа не сделана! Позвонил в кол центр и рассказал им про ихнего электрика неадеквата и т. д., обещали перезвонить, сказал им что в их звонке не нуждаюсь и разговаривать с ними более не хочу! ВЫВОДЫ 1. Цена завышена на 2000 рублей как минимум, сделал в другой фирме в Москве очень известной (магниты всем шлют) тоже самое за 6000 рублей! 2. Электрик полный неадекват, с психикой что то не в порядке! 3. БЕРЕГИТЕСЬ ОРГАНИЗАЦИИ ПОД НАЗВАНИЕМ СВОЙ СЕРВИС ИЗ Г. МОСКВЫ! Да есть один плюс, менеджеры из кол центра очень вежливые! ХА - ХА!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Наглость
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 июля 2017 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Собрались отремонтировать квартиру и обратились в эту "фирму". Тоже, как в первом отзыве, с нами вежливо поговорили по телефону, прислали мастера Алексанрова Сергея Сергеевича, который " на коленке" составил смету. Мастер взял предоплату 50 тыс руб., когда на самом деле, должен был взять 13 тыс.( об этом узнали позже), причем, договор не заключил, мотивируя тем, что сумма в нем по окончанию работ будет меньше, а разницу он положит в карман. На следующее утро приехали двое - Алексанров С. С. и подмастерье, привезли инструменты и материалы, купленные за наш счет. Такого непрофессионализма мы просто не ожидали и на четвертый день пришлось их выгнать. Вскоре нашли профессионалов своего дела, которые всё переделали за этими горе - мастерами. Деньги не собираются возвращать ни Александров С. С., ни фирма, которая, вообще, сделала вид, что ничего не знает и знать не хочет. На сайте фирмы негативные отзывы не пропускаются модераторами и теперь понятно, что отзывы на их сайте написаны ими самими. Будьте бдительны, не обращайтесь в эту " компанию".
— Плюсы:
Не нашлось
— Минусы:
Минусов столько, что не хватит строчек
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ПРОСТОРНАЯ
Дом №: 14

—

Анонимно

20 июня 2017 в 17:09

1 оценка
Не рекомендую

Нашли эту "замечательную" контору по Интернету. Очень доброжелательно поговорили по телефону. Цену назвали в пределах 4000. Быстро приехал мастер. Быстро отремонтировал машину (замена сливного насоса). Быстро ободрал. Стоимость ремонта обошлась в 8 700! Практически по цене новой машинки. Деньги потребовал перевести ему на карточку. Молодая женщина побоялась не заплатить. Будьте бдительны!
— Плюсы:
Быстрый ремонт
— Минусы:
Обдираловка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—