Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 ноя. 2016 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

С компанией Екатеринбурггаз познакомились, когда переехали в новую квартиру, где был газ. После квартиры с электрической плитой было как то немного даже тревожно. Как не крути, а время от времени что - то взрывается по стране. Там правда, если разбираться, у каждого взрыва своя история, но все равно страшно. Впрочем, жизнь у нас такая, что всегда есть чего бояться, если иначе жить не умеешь. Я как то все забывала написать отзыв про эту компанию, но недавно нашелся "информационный" повод, который все же это меня заставил сделать.
С самой компанией знакома уже около 10 лет. Собственно, въезжая в новую квартиру, мы купили газовую плиту, и ее установку доверили сотруднику Екатеринбурггаза. Собственно, насколько я знаю, особых и альтернатив то нет, но в этом случая я предпочитаю обратиться к профессионалам своего дела. Нам предложили шланг за деньги, но с долгим сроком службы. Уже 10 лет прошло, еще 10 лет впереди.
Мы получили абонентскую книжку, оплата за газ включается в общую платежку за коммуналку, так что функция абонентской книжки сводится к тому, что раз в 3 года работники компании осматривают плиту и оборудование и по необходимости ставят свой вердикт - можно всем этим дальше пользоваться или нужна замена чего то.
Как правило, объявление об этом висит заранее на подъезде. Присутствовать в этот день в квартире в назначенное время - обязательное условие, так как в случае халатного отношения, могут без газа весь подъезд оставить. И говорите спасибо за это своим нерадивым соседям. Последний раз 3 владельца проигнорировали это объявление ( а может не увидели), сутки мы сидели без газа, и какое счастье, что на всякий пожарный у меня дома электрическая плитка маленькая есть.
Прошлые года обход занимал полдня а то и весь день. Укажут время с 9 утра и до 14 или вообще 16. 00. Все -рабочий день потерян. Последний раз указали, что придут с 9 до 11, это уже лучше. Более конкретное время, можно какие то планы на день составить.
В связи с тем, что последний год ЧП по стране с газом что - то участились, стали еще дополнительно ходить и раз в 3 месяца работники, просто с вопросами, все ли в порядке. Об их визите тоже обычно бывает объявление.
Но я не зря вынесла в название отзыва информацию о мошенниках. И об их мимикрии под работников Екатеринбурггаза. Вообще, слово мимикрия, в животном мире обозначает приспособление. То есть когда одно насекомое похоже на другое. Например есть мухи в полоску, которые похожи на ос. Но внешнее сходство позволяет им спасаться от птиц, которые как раз ос не трогают.
Так вот в нашем городе ( а так же и во многих других) последнее время стали ходить люди, которые внешне одеты как работники Екатеринбурггаза, но на самом деле это просто мошенники. Они начинают говорит, что вам нужно что то менять, при чем срочно, прямо сейчас. Шланг от плиты или поставить счетчики газа, или еще что то. Где они берут все это - не понятно, но деньги за это берут вполне ощутимые. Естественно, ни какой замены делать не нужно, просто это попытка обмануть население. Я чуть не попалась на их предложение, на мое счастье после их визита, мне дано было время "подумать". А на следующий день как раз был плановый обход от настоящей компании. Они мне и рассказали про этот новый вид мошенничества. Поэтому советую соблюдать простые правила, чтобы не попасться тем, кто может возможно стать причиной утечки газа в вашей квартире или того хуже.
1) Екатеринбурггаз всегда заранее оповещает про обход. Так как работникам нужен доступ в совершенно все квартиры подъезда, если даже не целого дома. Поэтому, если кто то ходит и представляется работниками газовой службы, но объявления вы на этот счет не видели, не поленитесь, возьмите Абонентскую книжку, на ней есть телефоны. Позвоните и уточните - проходит ли по вашему адресу плановая проверка.
2)Вы должны по возможности узнать у работников, сколько по времени служит тот же газовый шланг. У нас он рассчитан на 20 лет, поэтому более ранняя настоятельная его смена так же должна насторожить вас. Тем более предложения в городской квартире установить счетчики газа. Этого в городских квартирах, насколько я знаю, не делается. Это возможно в коттеджах, где идет газовое отопление и расход газа явно превышает среднестатистическую норму на человека.
3)Даже если у вас есть что то, что нужно менять, то вам опять же укажут на телефоны официальные Екатеринбурггаза, куда нужно позвонить и вызвать мастера, а не какие то сомнительные сотовые номера. При этом, если идет обход, то вас скорее всего отключат от газа, так как во время обхода и проверки системы не подразумеваются какие то замены по ходу действий. Вам скорее всего настоятельно порекомендуют перекрыть газ и вызвать мастера для устранения неполадки, опять через официальные телефоны компании.
Так что будьте внимательны, и помните, что настоящие работники Екатеринбурггаза с полным пониманием отнесутся в вашему желанию сначала сделать звонок в компанию, дабы убедиться, что по вашему адресу идет проверка, а потом уже пустить их в дом. Это лучше, чем допустить до газового оборудования непонятно кого. Это в последствии может быть опасно для жизни.
— Плюсы:
давно известна, много лет обслуживает нас,адекватные цены, в целом вежливые и спокойные сотрудники
— Минусы:
не всегда бывает удобное время - можно иной раз целый день ждать обход
Время использования: 10 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Белинского
Дом №: 37

—