Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 янв. 2015 в 18:57

1 оценка
Не рекомендую

30 декабря 2014 обратился по телефону в эту компанию (Фирма ООО ХАУС ПРОФИ расположена по адресу: 153000, г. ИВАНОВО, пер. КОНСПИРАТИВНЫЙ, д. 14, корп. 2) за помощью электрика в смене вылючателей квартиры на новые, в связи с заменой ламп освещения в на светодиодные ( не допускают использование выключателей с подсветкой). Диспетчер заявляет что ближайшая дата визита электрика возможна лишь 5 - 6 января, т. е. через неделю, так как все электрики у них оттдыхают.
Раздосадованный столь долгим ожиданием и движемый желанием ускорить решение проблемы в преддверии Нового года, решаюсь сам поменять один из выключателей, но увы, с задачей не справляюсь ( далёк я от этой сферы да и случай двух клавишного выключателя нельзя назвать элементарным для меня).
5 - го января 2015 звоню к ним в надежде на реальную помощь, но отдых видимо продлился и на звонки никто не отвечает. По окончании праздников и моих постраздничных хлопот на работе, 27 января в 9 утра снова звоню диспетчеру в " хаус - профи"( г. Иваново) прислать электрика. Диспетчер просит перезвонить по другому номеру, звоню другому диспетчеру этой же компании по другому номеру и наконец - то ( о чудо!) мне обещают визит электрика (!) за 1000 руб за замену трёх выключателей, правда на 16 часов вечера, ну да ладно, думаю месяц ждал и уж 7 часов обожду. В 16:00 тишина... Звонок в 16:37 от диспетчера : электрик едет! Ура! в 17:01 звонок от электрика: приехал, припарковался и не может понять в какую из двух девяти этажек ему назначено, при том что номер дома написан метровыми цыфрами на фасаде! Добравшись до квартиры и ткнув отвёрткой пару раз в выключатель, электрик заявляет что необходимого оборудования у него с собой нет и визит надо перенести на завтра на 11 утра!
Делать нечего соглашаюсь. Попутно спрашиваю сколько денег и дадут ли документы на выполненные работы: ответ за 3 выключателя 1200 руб., а док - ты бумажка с подписью этого "электрика". Звоню диспетчеру, та : а может вам договор на услуги надо? я, разумеется, говорю: непротив.
28 января 9:38 утра, звонок от " хаус - профи"( г. Иваново) : гарантию на работы не дадим, документов не дадим, электрика не будет, обращайтесь к другим!
Оставил мой отзыв об услугах фирмы ООО ХАУС ПРОФИ для того чтоб, вы напрасно не тратили ваше время как потратил его я (если время вам дорого) и не надеялись на обманчивые и пафосные речи " хаус - профи"( г. Иваново), а сразу обращались к другим. Страна должна знать "героев".
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
непрофессионализм,отсутствие гарантий, необязательность, завышенные цены
Время использования: 1 месяц
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Город или поселок: Иваново

—