Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мар. 2016 в 19:26

5 оценка
Рекомендую

обслуживаемся около года. выиграли тендер и нам стало надо передавать данные в ЦБДД. у нас не было ни контактов, ни понимания, что и как надо было передавать. связались с Игорем из технической поддержки МСС ГЛОНАСС и он очень быстро сориентировался в нашей ситуации, проконсультировал и тех. поддержка смогла организовать трансляцию данных. Выражаю большую благодарность коллективу МСС ГЛОНАСС и персонально Игорю!

— Плюсы:
грамотные специалисты, хорошая программа

— Минусы:
не обнаружил

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

17 фев. 2016 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте! Вот никогда не писал отзывы, а тут решился. Кратко скажу о себе: я являюсь владельцем небольшой пекарни - кондитерской ( печем хлеб натуральный без дрожжевой и делаем домашнюю выпечку и кондитерку разную вкусную), а также развозим свою продукцию по клиентам. Имею парк из 5 машин для доставки заказов. Клиент у меня достаточно специфический, как говорил Райкин. Т. е. это обеспеченные люди, следящие за своим здоровьем и употребляющие в пищу качественные продукты, чем мы и славимся! Но! Одновременно эти люди и достаточно педантичны к свежести продукции и своевременности доставки. Встал вопрос? Как оборудовать наши машины нужными датчиками, чтобы я знал, что моя продукция доставляется свежей и как контролировать водителей, чтобы успевали к клиенту. Человеческий фактор он играет немалую роль в бизнесе, я доверяю своим сотрудникам, но контроль никогда не помешает! Засел за интернет и после поиска, нашел компанию МСС ГЛОНАСС. Позвонил. Общался со мной Вежливый менеджер и самое главное разбирающийся! Обрисовав ситуацию и свои потребности, получил я исчерпывающую информацию. В итоге! Уже на следующий день приехали специалисты и мне поставили температурные датчики в мои машины и блоки мониторинга МСС ГЛОНАСС. После установки сразу пришла программа на компьютер и ГЛАВНОЕ у них есть приложения под смартфоны. Это было очень кстати, т. к. порой нахожусь в разъездах, а так хочется контроль осуществлять со своего смартфона. Резюмируя, скажу так! Все у ребят Добротно, надежно и просто в управлении! А правда жизни в том, что ешьте свежие продукты, обращайтесь к профессионалам для выполнения своих потребностей и будете здоровее:)

— Плюсы:
Быстро, надежно и добротно

— Минусы:
Не заметил. Все понравилось

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

7 мая 2015 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Я обслуживался в Автотрекере, но сервис меня не устраивал и я по рекомендацией знакомых перешел на обслуживание в МСС ГЛОНАСС. За два года работы с ними нареканий не было. Но написать отзыв решил только по одной причине, которая меня поразила. В кризный 2014г, я позвонил и объяснил им мою сложную ситуацию и они меня услышали и дали отсрочку платежа. Такое отношение к клиентам дорого стоит.

— Плюсы:
Надежное облрудование с хорошим сервисом

— Минусы:
Не обнаружил

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: улица Профсоюзная
Дом №: 5

–

Анонимно

10 ноя. 2014 в 19:38

5 оценка
Рекомендую

Писать не мастер, но залез сюда написать отзыв о доставке суши и увидел отзывы о компании МСС ГЛОНАСС. Скажу так, полтора года назад поставил у них систему(у меня несколько тягачей, клиенты и зона езды вся страна), так что говорю обоснованно! Компания огонь! Так быстро меня никогда не обслуживали! Быстро поняли что я хочу, приехали оперативно, поставили своё все оборудование МСС, обучили моих диспетчеров. а главное, когда я понял, что нехватает мне одного отчёта в программе, то дописали программу под меня! И в течении всего срока эксплуатации никаких нареканий! По первому звонку, поломка или непонятка диспетчера в программе, понятно и ясно тех. служба консультирует и если надо то их сервисмены уже у меня в гараже. В общем рекомендую всем, если нужен контроль за машинами!

— Плюсы:
Оперативность,вежливость,реальное понимание нужд клиента

— Минусы:
Бывают дотошны при оформлении документов. Не знаю минус это?

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Москва
Улица: 2 Донской проезд
Дом №: дом 10, строение 14

–

Анонимно

24 июня 2014 в 18:30

5 оценка
Рекомендую

Немного лирики... Я индивидуальный предприниматель, занимаемся развозом товара по городу и области. Дела шли плохо, иногда расходы превышали доходы, водители воровали, меня это злило, но сделать я ничего не мог, как говорится, не пойман ни вор. В общем, решил я бороться с этой проблемой и оборудовать свой автопарк системой слежения. Денег было ограничено, нашел компанию, которая мне все это установила без аб. платы! Я счастливый, довольный, ну думаю все мои проблемы позади, но не тут - то было... Программа постоянно висла, нужные отчеты программа не формировала.
В частности не было отчетов по заправкам и сливам топлива, водители как воровали, так и воруют! Обратился в компанию, они объяснили, что мол сервер перегружен, т. к. много клиентов и что работы ведутся... Ждал я ждал, но нормального сервиса за мои деньги я так и не получил. Руки опустились, расходы превышали доходы, хотел даже распродать свой автопарк.
Почитав форумы, порылся в интернете обнаружил Мсс Глонасс. Сначала поставил на пробу на одну машину, а потом оборудовал весь транспорт.
Обычно никакие комментарии не пишу, но может быть мой печальный опыт кому - нибудь пригодится, а еще я был тронут работой их регионального центра в Питере.
Приятные ребята, порадовало их отношение к работе.
Я тупил поначалу и не мог разобраться в программе (теперь мне стыдно, поскольку программа легкая в пользовании),
но их менеджер приехала к нам на базу все показала и десять раз объяснила:)
Честь и хвала её терпению!
Приятно, что такие большие компании как Сбербанк, Мсс Глонасс и Аэрофлот и др. монстры Отечества становятся с более человечным отношением к потребителю.
И в России появляется сервис на высшем уровне!
P. S. Подумываю расширять свой автопарк! После установки данной системы заметно сократился средний расход топлива, начали сокращаться и другие виды издержек. Спасибо!

— Плюсы:
ОТЛИЧНЫЙ сервис; удобная, понятная программа; низкая цена

— Минусы:
нету

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

–

Анонимно

29 апр. 2014 в 17:50

5 оценка
Рекомендую

Хочу сказать спасибо за оперативную работу. Мне надо было перед выходными, кровь из носу, оборудовать автобус Глонасом. Менеджер принял заявку через 30 минут я получил счет на оплату, оплатил и вечером (почти ночью) ко мне приехал установщик и всё сделал.
Может это и случайность, но хочется верить, что таких фирм будет больше. Так держать МСС ГЛОНАСС

— Плюсы:
Оперативность

— Минусы:
Всё-таки ждали платежку. Без нее не ехали. Но тоже понять можно

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

–

Анонимно

24 фев. 2014 в 20:38

5 оценка
Рекомендую

Я индивидуальный предприниматель из г. Химки. Занимаюсь транспортными перевозками грузов. У меня 8 автомобилей. Дал задание своему механику оснастить наши машины системой контроля, чтобы водители не левачили. Механик нашел у нас в Химках компанию, которая нам установила приборы по 12 000 руб. и выставила аб. плату по 1 200 рублей в месяц с каждой машины. Все вроде ничего, но их система регулярно "висла", то у них сервер повис, то системный администратор что - то нахимичил. Короче говоря, я решил найти другую компанию и узнал у приятеля, владельца таксопарка, что они обслуживаются в компании МСС ГЛОНАСС. Как я был удивлен, когда к ним обратился, сказать, что меня "вылизали" это несказать ничего. Я реально офигел от такого отношения к клиентам. Так со мной обращались только в автосалоне АВИЛОН, когда себе Мерседес покупал. Вообщем они перепрограммировали установленные у меня приборы и подключили к своей системе. Аб. плата у них 500 руб/мес, а приборы можно было купить по 4 500 рублей (видимо моему механику хорошо откатили в конторе, нде он закупался). В компании МСС ГЛОНАСС всё на западный манер (чётко и культурно), а отношение к клиенту ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ.
Отзывы пишу редко, но здесь особый случай.
Очень рад, что в Росси есть наши компании с нормальным сервисом и вменяемыми ценами. Честь им и хвала.

— Плюсы:
Отличный сервис, удобная и понятная программное обеспечение, низкая цена

— Минусы:
Нельзя оплачивать через Яндекс деньги

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

–