Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 сен. 2014 в 21:22

2 оценка
Не рекомендую

1) Срыв сроков. Если они вам озвучивают время работы 2 - 3 дня, смело закладывайте в свои планы 4 - 6, ибо сроки не соблюдаются, хотя увренности в их словах изначально очень много.
2) Хреновая работа с электрикой и не только. Что они пишут на сайте: "Электрику на балконе лучше доверить профессионалам. Компания Теплый Балкон имеет большой опыт в электрификации балконов и лоджий. Освещение балкона, выполненное нами, произведенное с соблюдением норм противопожарной техники, будет абсолютно безопасным." Ключевое слово здесь - "освещение". Как только зашла речь о розетке, то в ответ "мы их не делаем обычно", как, кстати, и вешалки потолочные для белья. А дальше идет фраза "мы конечно можем поставить, но т. к. не делаем, то претензий по качеству типа нам не предъявлять". И хорошо, если вы отделаетесь только сработавшими автоматами при их работой с электрикой, а не чем - то похуже... Хотя это необходимые вещи при отделке балкона очень часто.
3) Плохая работа с гарантией. Всячески затягивают сроки своих работ по гарантии, если вы обращаетесь не письменно, чтобы потом по договору у них было 2 недели на устранение, а по телефону или электронке. Затем, когда все таки приедут, будут искать любые причины чтобы свалить на вас проблему, мол вы сами все испортили или сломали и с пеной у рта будут доказывать что их опыт работы говорит о том что это сделали вы. А когда выяснится, что ваша вина, которую они так яростно доказывали, не правда, так как они нашли другую причину, но опять таки, это не их вина, то даже не извинятся.
4) Общая проблема как и у других, пока сидишь и смотришь за ними, работают, стоит отъехать на работу, как снижается и скорость работы, и качество.
5) Неожиданная доставка окон. Так как заказывают они их в другой компании, то происходит следующее. Те не предупреждают о дне доставки, а звонят за час, а находится можно достаточно далеко от дома, и на вопрос "какого блин вы не предупредели заранее о дне" следует прелестный ответ "ну раз вы не можете через час, то мы привезем когда - нибудь потом, когда машина поедет мимо". Чудесная доставка, правда? Опять непонятно когда, что сдвигает сроки начала работ.
— Плюсы:
Не самый плохой договор
— Минусы:
Написаны в отзыве + неприятные впечатления от общения с сотрудниками фирмы
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 сен. 2013 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в компанию, чтобы поставить крышу на балконе и застеклить его. Созвонились с замерщиком, договорились на определённое время, но он не пришёл, даже не позвонив. Мы позвонили сами, оказалось, что у него "просто не получилось" приехать. Договорились на другое время. После того, как ситуация с пропажей замерщика повторилась несколько раз (мы договаривались на новое время, ждали, подстраиваясь под определённые часы, но он снова нас обманывал), мы позвонили в компанию, обещали перезвонить и выслать замерщика, но оказалось опять враньё. Не теряйте зря время с этой "фирмой" - tbalkon. ru Там работают очень странные люди...
— Плюсы:
красивые картинки на сайте
— Минусы:
Вечно спящие работники, которые до Вас просто не доедут и не перезвонят
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—