Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 апр. 2017 в 16:23

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал в данной фирмы установку окон, потолка. Условия договора не выполняют ставят сроки в их не укладываются при этом вас и не предупредят что не успеют. Если вы отпрашиваетесь с работы то просите сразу дня 2 или 3. Работу выполняют не качественно. Говорят мы вам перезвоним в итоге не перезванивают. надо самим звонить и доставать их когда придете когда и наче про вас совсем забудут.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Не перезванивают
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Побежимова

—

Анонимно

29 сен. 2016 в 21:36

1 оценка
Не рекомендую

Мы являлись постоянными клиентами компании "Вот такие окна" и заказывали несколько раз окна, правда в г. Зеленодольске (работа очень понравилась). На этот раз решили полностью поменять окна во всей квартире и на балконе и обратились в офис г. Казани. Такого ужасного обслуживания я не видела НИГДЕ! Это ужас! Пришел мужчина, снял все замеры, на этом вся работа в этой компании остановилась! Звонила 4 раза (2 дня подряд)! а уважаемые менеджеры даже не смогли мне рассчитать элементарную стоимость, постоянно меня "отшивали" и говорили что перезвонят, ссылаясь на то, что у них то менеджер в отпуске, то они не успевают (за 2 дня!)... Вообщем ужас и кошмар!
В итоге остались очень не довольны и решили обратиться в другую компанию (благо конкуренция процветает)!
P. S. Никому отныне не советую эту фирму (офис в Казани), если на начальном этапе такое отношение. Спасибо!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасное обслуживание!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Декабристов
Дом №: 83

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 20:36

3 оценка
Не рекомендую

В деревенский дом поставили окна. При этом косяки по нашей просьбе оставили (хотя до этого такой практики у них не было).
К рабочим претензий нет, сделали на отлично (замерщик Каримов Дилюс, монтажники Кометов Павел, Рябов Антон, Косогоров Михаил).
НО логисты не укомплектовали жестяной нащельник. В итоге через неделю рабочие приехали повторно и нам очередной раз пришлось сидеть дома в ожидании.
При установки окон сделали до заказ - подоконники. Заплатили за все 100% наличностью. Обещали сделать в течении недели. Нам позвонили и сообщили, что заказ готов. В итоге оказалось, что подоконники не готовыи когда будет готово не известно.
Получили 100 %оплаты а мы сейчас сиди жди у моря погоды...
— Плюсы:
делают на совесть
— Минусы:
организация процесса, будьте готовы к не разберихе
Время использования: 7 дней
Стоимость: 23000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Советская
Дом №: 4

—

Анонимно

14 июля 2016 в 21:47

5 оценка
Рекомендую

Давно не встречал, такого профессионального подхода. Честно был крайне удивлен столь высокому качеству сервиса и заботе о клиенте. Все настолько четко и слажено, что реально не к чему придраться. Позвонил, заказал замер. Приехал замерщик, все красиво, культурно объяснил, рассказал посоветовал. Ничего не навязывал, подсказал что нам действительно нужно, а за что нет смысла переплачивать. Оплатили ему же по карте. Дней через 10 позвонили привезли окна, еще через 2 дня установили, еще через день, сделали откосы. Все без суеты, точно в срок. Выровняли там, где я бы и не подумал что нужно выравнивать.
В общем до сих пор под впечатлением. Все просто отлично, успехов и процветания, остальным в пример!
— Плюсы:
Профессионально, аккуратно, красиво, чисто, в срок!
— Минусы:
Ни одного
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: пр-т Ямашева, д. 93
Дом №: 93

—

Анонимно

23 июня 2016 в 18:51

5 оценка
Рекомендую

Долго выбирали на самом деле компанию, читали много отзывов, везде есть и негативные и позитивные и т. д.
Решились обратится в эту компанию для начало просто посчитать что по чем, а потом уже решать вызвать на замер или нет, офис которых находиться по ул. Ямашева в торг центре.
В целом менеджер все рассказала доходчиво, объяснила - даже есть стенд с холодильником, музыкой в целом все стало понятно. Уже дома решали в какую компанию обратится - т. к. заезжали не в первую и не последнюю. И от всех были впечатывания разные, кто то даже отказывался считать по предварительному сценарию дабы не тратить на нас время.
Решили что первых на замер вызываем с этой компании. Приехал специалист - молча все измерил, коротко и лаконично все объяснил. Более подробно рассказал что и как, ничего не навязывал, рассказал какие есть условия расчета(что выгодно что не выгодно)

—

Анонимно

6 дек. 2015 в 17:48

5 оценка
Рекомендую

Приветствую всех! Установили месяца два назад 3 окна с помощью компании "Вот такие окна!". У нас уже есть опыт сотрудничества с другими фирмами по установке окон, но были некоторые нюансы, которые нас не устроили. До ремонта мы меняли окна в 3 комнатах, не нравилась система рассрочки и обслуживания, откосы не должного качества, и решили на этот раз обратиться в эту известную компанию в нашем городе с оптимистичным названием "Вот такие окна!".
Фирма веников не вяжет, действительно обслуживание не вызвало у нас вопросов и проблем. На официальном сайте есть вся информация, подробно и доступно. Плюсы для заказчиков:
* можно пригласить замерщика по телефону, замер - бесплатно;
* договор можно оформить прямо дома, не нужно выезжать в офис, насколько я знаю;
* беспроцентная рассрочка обнадёживает;
* оплата налом и безналом;
* скидки пенсионерам, акции;
* самый важный пункт - укрытие полиэтиленом предметов комнаты во время установки, вынос мусора и другие.
Первоначальная оплата по договору не менее 70%. Представлены документы: сам договор, чеки об оплате, если имеются, приложения с расчетами и замерами, акты приема - передачи. Всё как положено. Есть гарантийный талон.
Окна предлагаются и отечественные, и по зарубежным технологиям. У нас установлены трёхкамерные REHAU. Мы заказали два окна с форточками, одно для зала с балконной дверью и панорамным окном. Обошлось не очень -то дорого, как предполагалось.
Вообще форточки не рекомендуются, они могут отвисать со временем. Но мы всё - таки сделали, по старой привычке к форточкам советских времён. Вообще для меня лично форточка удобнее, чем приоткрывать целое окно. Есть свои минусы и плюсы, спорный вариант. Тем не менее, два окна сделаны и обошлись нам приблизительно в 36 тысяч.
Откосы пластиковые, окна 3х - камерные, ручки белые, подоконник 550 мм - всё типично.
Все края обрамлены кромкой и заглушками.
Панорамное окно в зале получилось отличным. Это ещё и экономия, так как дополнительная фурнитура не требуется. Выглядит достойно, по - европейски.
Вообще всё аккуратно, нет особых замечаний.
Панорамное окно с балконной входной дверью обошлись нам 18800 рублей, вполне ожидаемая цена. Сделали всё по срокам, быстро. Один день делают демонтаж старого окна, установка коробки нового. Сами всё покрывают полиэтиленом, убирают за собой мусор. Могут и да два часа управиться. На следующий день - два приходят установщики, доделывают. Иногда работал один человек, но быстро, молча и профессионально).
Небольшие замечания: это то, что каждый советский человек всегда хочет подработать на карманные расходы. Просили дополнительную оплату на установки панели внизу подоконника "для красоты" из остатков пластиковых панелей. Я отказалась от этой бесполезной штуки, немного расстроились товарищи). Дополнительная плата потребовалась при разборе порога балкона из кирпича - ну, это хоть понятная работа, нужная.
В целом неплохо. Мы довольны компанией. Сотрудники вежливые, по крайней мере нам нормальные попадались). Возможны акции и скидки, компания работает давно и вполне успешно. Так что могу смело рекомендовать.
— Плюсы:
качество, приемлемая цена, скидки, в срок, доброжелательные работники, гарантия
— Минусы:
пока не могу отметить
Время использования: 2 месяца
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Пр. Ямашева
Дом №: 93

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 16:42

2 оценка
Не рекомендую

6 ноября оставила отзывы на флампе о несоответствии сертификата на окна из профиля Века и производимой компанией продукции из профиля Рехау. Уже 7 ноября отзывы были удалены. Было неприятно. Решила, что точно уж у них окна заказывать не буду и других буду отговаривать! Но сегодня несоответствие было частично исправлено. Правда сертификат соответствия на окна из профиля Рехау так и не появился, но по окнам из профиля Века убрали. Выставили сертификат на профиль Рехау, тоже хорошо, что профиль сертифицирован, но эту информацию и на официальном сайте Рехау можно найти. Производить окна из профиля Рехау видимо начали позднее и сертификат ещё не готов... Обрадовалась, что помогла руководству компании навести порядок на сайте! Но позднее на сайте вот что появилось-"Доступ запрещен. Просмотр файла /o - kompanii/certificates/index. php запрещен". Просмотреть отзывы на сайте тоже не получилось-"Раздел не найден", до этого был! Получается им есть, что скрывать! Вот не думала, что так напугаю! Делайте выводы. Удачных покупок!
— Плюсы:
быстро реагируют на отзыв!
— Минусы:
реагируют неадекватно!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в июле окна все установили сделали откосы без претензий. Сейчас стали окна запотевать и сыреть стена в квартире после замен окон позвонила в сервисный центр. Там не то что нагрубили! меня еще и обвинили! Мне предложили снять ихние окно выкинуть и поставить деревянные старые свои, если меня, их окна не устраивают! Вот так работают ребята сервисный центр Че сказать молодцы ребята! Больше туда не ногой! оставила негативный отзыв на сайте, и знаете что они его просто удалили! Вот такая вот вам гарантия на 5 лет!
— Плюсы:
Заменили окна во время и сделали откосы без претензий
— Минусы:
В сервисном центре принимает работают хамы!НЕ рекомендую эту компанию
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—