Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

22 мая 2017 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

У меня слетела программа WINDOWS в ноутбуке и я обратилась по объявлению, которое было на доске объявлений по тел 8 (3532) 37 - 60 - 48. Приехал мастер и начал просто "вешать мне лапшу на уши"... и пиарить себя как мастера, мол что только он такой молодец и всегда объясняет клиентам что и как он устанавливает. Из объявления, в котором было четко написано, следовало, что выезд и диагностика ПО осуществляется бесплатно. За аппаратную диагностику мастер посчитал 600 р и пояснил, что диагностика ПО и аппаратная диагностика это совершенно разные вещи. Прайс, который мне показали вызывает огромные сомнения по ценовой политике, эти суммы [цензура], позволяющие некомпетентных потребителей вводить в заблуждение и просто - напросто обирать их до нитки. Нужно сначала клиенту оглашать полную стоимость, а не ставить его перед фактом! Многие из пунктов мне вообще непонятны и зачем их включили и квитанцию - договор? Я просто попросила переустановить мне WINDOWS, а мне понасчитали непонятно какие перечни услуг. Мастер вообще не ответил конкретно ни на один заданный вопрос по поводу скидки и прайса!? В квитанциях ВСЕГДА пишется полная сумма и пишется сумма скидки, а также сумма к оплате. Где и на какую сумму мне сделали скидку непонятно, т. к. одна и та же сумма была написана в каждой строке?! На самой квитанции - договоре серии КП № 000839 в правом верхнем углу стоит скидка 20%, а где она отобразилась я так и не поняла. Суммой по обслуживанию и выполнением непонятных работ я полностью недовольна. За что я отдала 11 125 р? За переустановку WINDOWS? Ни в одной компании нет таких цен! Мой ноутбук на сегодняшний день стоит 15500р, лучше бы я купила новый ноутбук! В наше время самая хорошая реклама это "сарафанное радио", которое, очевидно, сработает не в пользу вашей организации.
Обязательно обращусь в защиту прав потребителей и в роспотребнадзор по поводу проверки вашего прайса услуг, чтобы оградить других клиентов от ваших поборов.
— Плюсы:
Плюсов вообще нет!
— Минусы:
Отвратительное обслуживание и развод на деньги!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург
Улица: Транспортная
Дом №: 16/4

—

Анонимно

11 мар. 2017 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

Это [цензура]! Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы. Разведут и обманут. Компания заслуживает самого пристального внимания полиции. К сожалению, на их страницу в "вконтакте", указанную в квитанции, все попадают уже после вручения этой квитанции. Отзывы со всех городов аналогичны.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
У ребят задача одна - развести на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Случайно наткнулся на эту фирму, о чем потом сильно пожалел. Сломался компьютер, включался не с первого раза, вызвал мастера. Пришел "спец" и заявил, что диагностика стоит 1500 р. и что везде! такие цены. Так как цены не изучал подумал, что и правда так цены выросли. Как потом оказалась цены по городу не больше 500 р. в некоторых фирмах если делаешь ремонт то и вовсе бесплатно. Забрали на ремонт, поставили диагноз: требуется замена южного моста стоимость 4700 р. Согласился. Забирал сам в СЦ, привез домой та же самая неисправность. Пришел мастер по гарантии, начал раскручивать на то что нужно заплатить лично ему без квитанции и он все сделает дома у него большой опыт и т. д., заплатил. После выключения компьютера и последующего включения результат тот же. Поясню, после того как компьютер нагреется включается и выключается нормально, пока не остынет. Забрали еще раз на ремонт. после второго ремонта никаких изменений, то же самое. Пришел еще один мастер по гарантии, разобрал комп и определил неисправность блока питания, вздулись конденсаторы. Честь ему и хвала, но не факт что он там еще работает. На вопрос жены, что выходит нам не то ремонтировали, улыбнулся и сказал" Выходит так". Попробовал сам поменять блок питанияи случилось чудо, компьютер нормально заработал. На диагностику неисправности понадобилось 1, 5 месяца, хотя неисправность диагностируется с помощью интернета за пять минут, если ввести в поисковике. И началась тяжба, есть в контакте на странице ООО "ПКП" Федеральная Служба Сервиса, отвечали, тянули время. Потом уехал в отпуск. Не получилось обратиться в Роспотребнадзор, потом началась школа компьютер нужен экспертизу не сделаешь. Все им сошло с рук а жаль, очень хотелось посудиться.
Итог: 1500 р. диагностика+4700 р. ремонт= 6200 р. ни за что.
— Плюсы:
Собственная страница в Контакте, типа крутая фирма
— Минусы:
Обман отсутствие грамотных специалистов,один правда был.Цены Петербурга, по России работают филиалы, что нормально для Питера ненормально для других городов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—