Категории	Города и страны Банки Россия, Оренбургская область

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

13 окт. 2016 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Всех приветствую. Вчера с мужем были в банке Русь. Меняли рубли на доллары, так как у них был самый выгодный курс. Очередь огромная, в основном люди пожилого возраста. Работали два специалиста, что достаточно мало для такого количества посетителей. Взяли талончик с очередным номерком, даже присесть негде было. На удивление позвали быстро без очереди, видимо правила у них такие на обмен без очереди, тем более сумма не маленькая 1000 долларов. Бабушки в очереди конечно возмущались, ну как всегда. Быстро сделали обмен, сотрудники вежливые, приятно общаться. Думаю в следующий раз если у них будет нормальный курс опять к ним пойдем.
— Плюсы:
быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
— Минусы:
большая очередь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 15:44

4 оценка
Рекомендую

Будьте внимательны и бережливы!
Однажды утром мне позвонил мужчина, представился заведующим лабораторией областной клинической больницы. Вежливо поговорив, предупредил, что у меня серьезное заболевание крови, требуется немедленное физ. лечение.
Мы, пожилые люди, очень доверчивы. Он поинтересовался, есть ли у меня деньги, так как за лечение нужно платить. Я сказала, что денег дома у мены нет, а есть в банке "Русь". Тогда он сказал, какую сумму и на какой счет нужно перевести деньги в Сбербанк. Я грамотная старая женщина поверила ему, как будто меня загипнотизировали, и пошла в банк "Русь".
Хочется сказать большое спасибо кассиру и службе безопасности банка "Русь"! Сотрудники сразу поняли, что я попалась на удочку мошенников. Все закончилось хорошо, деньги мои остались целы.
— Плюсы:
Надежный, стабильный банк с высоко квалифицированными сотрудниками
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург
Улица: новая улица

—

Анонимно

9 окт. 2013 в 22:02

1 оценка
Не рекомендую

Обслуживалась в офисе 704/07. Работал со мной сотрудник банка Грашкина И. А., которая произвела неизгладимое впечатление по обслуживанию. При первичной консультации сообщила о стоимости комиссии в 1% от перевода. По факту мною была оплачена комиссия 30% от платежа в 200 рублей. Грашкина И. А. не сочла это своей ошибкой, высказав что вся информация находится на стенде, от извинений отказалась, пояснив «что если мне станет от них легче, она может извиниться». Считаю недопустимым такое общение с клиентом. Удивлена невежеством сотрудника банка «Русь».
— Плюсы:
Близость к дому
— Минусы:
Очереди. Некомпетентность сотрудника доп. офиса
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

19 июня 2013 в 17:03

1 оценка
Не рекомендую

Мама открыла счет оставила завещетельное распоряжение на похороны Мы сегодня пришли нам дали всего 39500 на достойные похороны остальное через полгода Хотя написано и подписано Завещаю всю сумму ЭТО ЧТО НЕ КИДАЛОВО?
— Плюсы:
Мы их не заметили
— Минусы:
ОБМАН
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

22 ноя. 2011 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад взяли ипотеку в банке "Русь". Пришли в банк, чтобы получить консультацию, женщина - консультант все очень доступно объяснила, все рассказала все сроки, все условия, все форс - мажорные ситуации, вообщем очень приятная женщина.
Документы собрали быстро и отнесли в банк "Русь", рассмотрели очень быстро в течение недели, позвонили и пригласили.
В банке, когда непосредственно оформляли кредит хорошо обслуживали, везде водили за ручку из кабинета в кабинет, чтобы "не заблудились". Вообщем очень приятные сотрудники.
Даже когда мы недосмотрели и внесли сумму меньше ежемесячного платежа (ошиблась на несколько рублей), позвонили из банка "Русь" и известили, что внесенной суммы не хватает и предложили внести недостающие средства. Хотя прекрасно могли взять пени, за неуплату ипотеки.
Также хочется сказать, что у банка "Русь" удобный режим работы, можно заплатить и после работы и в выходной (в субботу). Все для клиентов.
— Плюсы:
Хорошее и быстрое обслуживание
— Минусы:
Иногда бывают небольшие очереди
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—

Анонимно

2 ноя. 2010 в 16:29

5 оценка
Рекомендую

Банк «Русь», банковские вклады 2008 -2010 годыКогда я иду в банк, я всегда волнуюсь…. Не могу объяснить почему… Просто не спокойно как - то на душе, вот и все! Сегодня я посетила не один банк, поэтому мое волнение переросло в глобальный стресс, а также большое разочарование… Сегодня я «изменила» своему любимому банку :), то есть забрала свои деньги и ушла! Вот в оправдание своих деяний, решила написать отзыв.Пользуюсь услугами Банка «Русь» давно, года четыре, наверное, и только - только начала к нему привыкать:) Достоинств у этого банка много, все их можно разделить на субъективные и объективные. Из субъективных – в голову приходит лишь только то, что филиал этого банка находится в двух домах от моего дома, это крайне удобно, не надо никуда ехать! Объективных намного больше - в нашем городе очень много филиалов, поэтому не нужно ехать на другой конец города, чтобы в него попасть, практически нет очередей, так как сотрудники работают очень быстро (для меня этот фактор очень важен, так как я не люблю очереди, а очереди в банке я не люблю примерно также, как очереди в больнице), очень вежливый и грамотный персонал, всегда помогут, расскажут и проводят до кассы, также переодически дарят какие - то мелочи – мне как - то в новый год достался красный елочный шарик (помню я так радовалась:), а на майские праздники - георгиевская ленточка (на этот раз радовался мой папа, гордо прилепив ее на автомобиль). Знаете, мелочь, а все равно приятно!Я даже завела в нем мой любимый вклад, называется он «Золотая лестница». Условия были очень выгодные - срок хранения вклада 1, 5 года, за первые 90 дней процентная ставка 13, 5% годовых, за вторые 90 дней – 14% годовых, за третьи 90 дней -14, 5 % процентов годовых, за четвертые 90 дней – 15% годовых, за пятые 90 дней - 15, 5 % годовых, за шестые 90 дней - 16 % годовых. Для меня самым важным было то, что этот вклад пополняемый, достаточно высокая процентная ставка и то, что проценты присоединяются к сумме вклада и на них начисляются в дальнейшем проценты! Сегодня узнала, что мой любимый вклад видоизменился – понизилась процентная ставка (в принципе, она понизилась практически во всех банках и по всем вкладам), теперь за первые 93 дня – 7%, за вторые – 7, 5%, за третьи -8%, за четвертые -8, 5%, за пятые -9%, за шестые – 10%, то есть в среднем - 8-8, 5 % за год… Вклад стал не пополняемым, на что мне сотрудники банка предложили вместо того, чтобы пополнять вклад, каждый раз заводить новый вклад! Но мне кажется, это неудобно, заведу 6 договоров банковского вклада и в итоге сама запутаюсь, что и где у меня лежит! Мне неудобно! Расстроилась… ушла….Пришла в другой банк, ели открыла дверь, далеко не с первой попытки, так как дверь оказалась неприподъемная! Сотрудники банка долго объясняли, что договор банковского вклада они не заключают, у них какая - то упрощенная система, в итоге выдали какую - то бумажку - не понравилось! К кассе тоже никто проводить не соизволил!Вышла на улицу, такая тоска навалилась, вы даже не представляете! Ну ладно, как - нибудь годочек перекантуюсь, а потом обязательно обратно, в мой любимый Банк «Русь»!
— Плюсы:
самый любимый банк:) плюсов много, отражены в отзыве
— Минусы:
не найдено
Время использования: 2008-2010
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург

—