Категории	Города и страны Банки

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мар. 2017 в 18:17

1 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток. Недавно довелось мне недолго поработать в "замечательной" организации под названием Россельхозбанк. Бежала я оттуда так, что только пятки сверкали, увольняясь в "никуда".
Наверно, все же есть это самое шестое чувство, которое еще заранее подсказывало мне, что не стоит идти в этот банк. Но так красиво все рассказывали, пообещали хорошую зарплату, и я наступила на горло своим предчувствиям. Как оказалось, зря.
Что попала я в то еще местечко, стало понятно сразу в первый день. График работы оказался весьма странным, пропускная система драконовской, а рабочая программа... сказать "древней" - это не сказать ничего. ПО настолько устарело, что работать на нем - это мучение и для сотрудника, и для клиента. Ладно, я подумала, что привыкну со временем.
А потом оказалось, что в этом банке не принято работать на одном месте. Сегодня - туд, завтра - там, а в перспективе - ездить на замены в ДО. Замечательно! Всю жизнь об этом мечтала!
А сколько нарушений инструкций ЦБ! У меня каждый день глаза лезли на лоб от увиденного.
Видеонаблюдение в операционной зоне отсутствует, зато за сотрудниками следят посредством электронных карт. Каждый вход - выход строго фиксируется.
Я уже не говорю про такие мелочи, как отсутствие индивидуальных средств хранения, банальной раздевалки. Сумка, стоящая в коридоре на проходе меня ощутимо напрягала. Кто угодно мог в нее залезть и забрать все, что можно. Я научилась ездить на работу без денег, чтобы не рисковать.
Последней каплей стала зарплата. Точнее - полное несоответствие обещанного и полученного. На следующий же день я написала заявление по собственному желанию.
Это еще не все. Даже уволить сотрудника нормально оттуда не могут. Я как - то упустила момент, что СБ проверяла мою кондидатуру месяц, потом я написала заявление о приеме в штат, его подписывали 10 дней. Увольняли меня неделю. Россельхозбанк - банк, куда трудно попасть, и откуда еще труднее уйти!
Желаю вам обходить это место стороной!
— Плюсы:
Господдержка
— Минусы:
Древнее ПО, старая техника, длительность любой процедуры, отсутствие видеонаблюдения, обман
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 16:56

3 оценка
Не рекомендую

Перешла в этот банк из Сбера, приглянулись процентные ставки по вкладам и пенсионной карте, первое впечатление по работе банка:
- очень долго оформляли вклад и карту, как я поняла из - за постоянного зависания ПО, и навороченной системы оформления вклада и карты, из - за этого и в очереди просидела 2 часа;
- подключение мобильного банка прошло без проблем, но в личном кабинете отсутствовала информация по вкладу;
- дозвонится, чтобы решить вопрос по банку онлайн практически невозможно, телефон техподдержки отсутствует;
- при обращении по электронной почте пришёл достаточно общий ответ без указания точной даты решения вопроса.
P. S. Прошёл месяц и десять дней, как я обратилась в банк с просьбой о решении моей проблемы с интернет банком. Наконец таки банк с нею разобрался. Все счастливы и расходятся по домам... И все - таки, несмотря на хэппи энд, напрасно добивалась я от банка взаимности. Все вопросы банк решает только через коллцентр (сотрудники филиала не в силах тебе помочь, их так же отправляют в коллцентр). А в коллцентре с тобой разговаривает робот, но он же робот, не расскажешь ему про свои печали. Редкий человек дождётся живого человеческого голоса. Да и голос какой - то неинформативный, после разговора с ним как будто и не поговорил. Сгоряча решила бросить этот Россельхозбанк и уйти к другому, но природная лень помешала. И хоть бы словцо какое обронил через емэйл - что, мол, все в порядке, гражданочка, сделали - с... Сама узнала из личного кабинета. Эх, не любит он меня...
— Плюсы:
Хороший процент по карте пенсионная
— Минусы:
Отсутствие техподдержки по телефону, плохая взаимосвязь банк - клиент
Время использования: 1 месяц 10 дней
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: Зеленоградский городской округ
Город или поселок: Зеленоградск

—

Анонимно

9 ноя. 2016 в 16:20

4 оценка
Рекомендую

Сельхозбанк, ну по сравнению с другими банками он как то внушает больше доверия, в теперешнее время когда банки закрываются, банкротятся, у некоторых проблемы с выдачи денег, то на всём этом Сельхозбанк как то более к себе располагает, и есть какая то уверенность что если будешь иметь депозит в нём то это твой депозит, и ты его сможешь забрать! Да и вся эта хрень с коллекторами вообще отпугивает! Но не думаю что сельхозбанк занимается выбивкой денег с должников через коллекторов, думаю у них как то всё культурнее, я правда не сталкивался с этим, так что про эту систему рассказать не могу. Уверен Сельхозбанк всегда будет существовать! Сколь ко же он пережил, сколько банков закрылись, а Сельхозбанк всё пережил, и до сих пор существует, и достаточно неплохо.
Мне нравится программа с депозитами этого банка, процентные ставки у них на много больше чем в других банках. Ещё процентные ставки на кредиты у них гуманные, а это есть хорошо.
Так что думаю сельхозбанк как то более надёжен, и безопаснее, и когда ночью засыпаешь то не переживаешь о своих вкладах и тд!
— Плюсы:
Надёжность, процентные ставки низкие
— Минусы:
при получение кредита очень придирчивы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: городской округ Смоленск
Город или поселок: Смоленск

—

Анонимно

20 окт. 2016 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Добрый вечер, уважаемые гости. Расскажу вам о банке, которым пользуюсь уже два года в связи с полным отсутствием гарантий у коммерческих банков нашей страны. До этого у меня был и Сбербанк, к которому я абсолютно равнодушен, ну и два коммерческих банка, один из которых умер (Инвестбанк - региональный банк), а второй - Возрождение, от которого зависела моя зарплата. После событий двухлетней давности, когда ЦБ начал отзывать лицензии у коммерческих банков, я задумался о гарантиях, которые останутся после "смерти" банка. И мне в голову пришла замечательная идея, не париться, и я открыл счёт в государственном банке Россельхозбанк, у которого нынче, после санкций, все карты в руках для его развития и инвестиций. Сразу обращаю внимание на тот факт, который, видимо не видит основная масса людей, пишущих негативные отзывы из - за кредитных ставок. Кредитные ставки ставит ЦБ, а не конкретные банки, и эти ставки распространяются на все банки. Сам я не имел ни одного кредита ни с одним банком, поэтому негатива я писать не стану. Везде в нашей стране высокая кредитная ставка. Но я напишу о другом, например о вкладах, которых у меня уже было 5 или 6... И очередной вклад у меня в Россельхозбанке. Что очень хорошо, так это то, что теперь так называемая несгораемая сумма по вкладам составляет не 700 000 рублей, а с 2012 года, вроде, составляет 1 400 000 рублей. Это на тот случай, если вдруг банку придёт конец. Но я уверен, что Россельхозбанк к этому никакого отношения иметь не будет, и на мой взгляд, он ещё даст жару. Итак, у меня открыто два счёта, один - рублёвый, второй - валютный в долларах, и соответствующая банковская карта, которая в декабре утрачивает свою силу
Процент по вкладам в Россельхозбанке приятней, нежели в Сбербанке, неплохой выбор вкладов, на любые суммы и сроки. Раньше в нашем Калининграде находился филиал этого банка на отшибе, и места было мало, и обслуживающего персонала на такое большое количество народу. А после отзыва лицензии у Инвестбанка, Россельхозбанк был одним из банков, который выплачивал инвесторам их деньги. Столпотворение было ужасное. Теперь банк переехал в самый центр города, в здание с огромной площадью, и теперь там очень богатый выбор услуг, много персонала и очень много окон для обслуживания физических и юридических лиц. Появилась услуга "Отзыв потребителя о качестве обслуживания", и наверное это основная причина, по которой персонал стал гораздо добрей=)
Мне в этом банке нравится всё. Я доволен этим банком, я в нём остаюсь.
— Плюсы:
Банк с хорошими перспективами, добрый персонал, нет навязчивой рекламы
— Минусы:
Для меня пока их нет
Время использования: два года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград
Улица: Александра Невского
Дом №: 51В

—

Анонимно

12 июля 2016 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

С данным банком я познакомилась год назад, когда думала, куда можно положить свои сбережения во вклад.
Изучив процентные ставки разных банков (а я выбирала только среди банков с государственной поддержкой), я решила остановиться на Россельхозбанке.
Здесь были выгодные условия для размещения вкладов и я попала под акцию, где можно было положить деньги под 12, 3 процента годовых.
Конечно, тогда была высокая ключевая ставка, посему и проценты по вкладам были большие, и в итоге вовремя я туда обратилась и положила деньги на год.
Годовой срок подошел сегодня, и я сходила туда для того, чтобы переложить там деньги снова.
Мне очень нравится там обслуживание, клиентов там уважают и без всяких проблем отвечают на все затруднительные вопросы.
Конечно, до самого окончания срока вклада было немного тревожно - всё ли будет нормально или возникнуть какие - то проблемы, но как оказалось, я зря переживала.
После положительного опыта вкладывания денег в Россельхозбанке могу также его всем порекомендовать. И насколько мне известно, из банков с государственной поддержкой здесь самые высокие проценты по вкладам.
Иными услугами в этом банке я не пользовалась, а на счет вкладов - рекомендую.
— Плюсы:
хорошее обслуживание
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 1 год
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Курск
Город или поселок: Курск

—

Анонимно

2 мар. 2016 в 20:23

1 оценка
Не рекомендую

Хотелось расстаться с этим банком по - доброму, но стоя в отделении банка поймала себя на мысли что оказывается хуже чем сбербанк есть еще банки... При открытии счета консультация была некорректной с этого и началась вся эпопея. В итоге все утряслось и счет открыли и карту. Но система уведомления о готовности карт в этом банке то ли не имеется, то ли не работает, а я из принципа уже не стала узнавать готова карта или нет. Спустя очень долгое время (несколько месяцев и после моего отзыва) мне наконец - то позвонили и пригласили, извинились, все вежливо. На этом спасибо. Но так как карта и счет мне уже были не нужны (смысл менять плохое обслуживание на плохое?) я все собиралась забежать в отделение и расторгнуть договор. Наконец - то у меня выдался свободный час (ровно час перед работой) и решила заскочить в банк. Время начала визита в 08:25, передо мной 1 человек в очереди, очередь моя подошла в 08:40, чтобы закрыть счет - оформить документы девушке понадобилось более 20 минут, все крайне медленно. Я решила молчать и терпеть, хотя меня просто распирало.
А теперь о "внутренних правилах": чтобы аннулировать карту, если я ее еще даже не получала, ее нужно получить, потом написать заявление на закрытие этой карты. Хорошо. Карта выдается еще более ужасным способом: сначала Вам выдают конверт с пин - кодом, потом вы идете на кассу для ее получения. То есть - сначала вы выстояли в очереди к операционисту, потом еще очередь в кассу. Но! в кассе еще должны быть документы от этого операциониста! То есть она должна встать, пройтись по всему отделению и отнести ваши бумаги в кассу, иначе вам карту не выдадут ( ну либо другую операцию не выполнят, мы стояли всей очередью ждали когда другой операционист принесет документы клиента первого в нашей "новой" очереди) БРЕД.
Спасибо хоть не пришлось стоять еще 3 - ю очередь для аннулирования карты, девушка сразу все сделала и потом (после кассы) просто подошла и расписалась в этом заявлении.
Пока стояла в кассу меня просто распирало накатать что - либо в жалобной книге, время - то свободное было!
В 10:20 я еще была в очереди в кассу, покинула это странное заведение уже после 10:30. То есть получение карты и закрытие счета заняло час времени! Впрочем как и открытие его.
Нет ребята! Так нельзя работать! Пересмотрите свои стандарты обслуживания!
Когда я услышала о вашем банке: пенсионных предложениях, депозитах, мне хотелось привлечь к вам своих родителей. Но сейчас, нет. Все это можно найти в другом банке. Наконец - то я рассталась с этим банком и советовать его никому не буду.
— Плюсы:
уже нет
— Минусы:
неоправданно медленное обслуживание, некомпетентные сотрудники, равнодушие к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

мой муж получает зарплату на карту Россельхозбанка. мало того, что зарплата приходит не во время (тут отчасти, наверное, виновато и руководство предприятия), так еще и 2 несчастных банкомата, которые есть в нашем городе, работают от случая к случаю! неоднократно в день зарплаты сотрудники предприятия катались из одного конца города в другой в надежде снять заработанные денежки, но... приходилось ждать день - другой, пока заработает банкомат. но в этот раз, по - моему, руководство банка решило совсем наплевать на работников предприятия - вместо 30 января зарплата "пришла" на карточки 1 февраля... а когда мы с мужем подъехали к банкомату, чтобы снять деньги, увидели на нем объявление (на фото - оно сделано 2 февраля в 19 часов). я так понимаю, что банкомат сломался еще до 30 января... мы поехали на другой конец города к мужу на работу - на предприятии установлен второй банкомат, который ТОЖЕ не работал! я позвонила на номер банка, который написан на карте. мне объяснили, что сломаные банкоматы -это не в их компетенции и дали другой номер. я позвонила по нему, объяснила суть проблемы, на что девушка очень терпеливо и вежливо сказала, что "о поломке давно знают, обещали сделать в понедельник - вторник". тем не менее, понедельник подходил к концу... на мой вопрос, где я могу снять НАЛИЧНЫЕ деньги, она ответила, что либо в банкоматах банков - партнеров ("альфа - банк" и еще какой - то - я не запомнила), местонахождение которых я должна САМОСТОЯТЕЛЬНО выяснить, либо в любом банкомате - но за снятие наличных возьмут 1 %. но она "забыла" уточнить что 1 % НО НЕ МЕНЕЕ 100 РУБЛЕЙ. спрашивается, с какой стати работники предприятия должны ДАРИТЬ кому - то 100 рублей, чтобы снять свои заработанные деньги? и о чем думает руководство банка, зная, что ВСЕ 2)) банкомата сломаны, а 100 (не знаю численность работников предприятия) человек вот - вот должны получить зарплату? во вторник банкоматы тоже не заработали... пыталась еще раз позвонить в банк, но там не ответили. видимо, со спокойной душой ушли по домам... к слову сказать, я получаю зарплату на карту банка, менее известного, чем Россельхоз банк (не буду писать название, чтобы не делать рекламу). банкомат его всего 1 в городе, находится тоже на окраине, но за 3 года моей работы НИ РАЗУ не было такого, чтобы люди остались без НАЛИЧНЫХ денег! муж хотел бы получать зарплату на карту другого (более ответственного) банка, но не знаю, возможно ли это...
— Плюсы:
банкомат находится на предприятии
— Минусы:
в городе всего 2 банкомата, которые часто не работают, из-за чего невозможно снять наличные; нет возможности распоряжаться своими средствами через интернет или мобильный телефон; отделение банка одно и работает до 16.00
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Мценск
Город или поселок: Мценск
Улица: ул. Гагарина

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 15:27

4 оценка
Рекомендую

Выбор банков у нас не большой, но отделение "Россельхозбанка" есть. Бываю я в нём сейчас не так часто. Раньше платила там за детский садик. В данном банке это можно сделать без комиссии, но очередь в кассу всегда большая. Сотрудники вежливые и учтивые.
Имеется много выгодных предложений по кредитам, но я кредит там не брала ни разу. Не люблю я все эти кредиты. Предпочитаю спать спокойно. А вот многие знакомые берут постоянно кредиты именно там.
Ставки по вкладам тоже в этом банке более выгодные по сравнению со Сбербанком.
Имею банковскую карту Россельхозбанка с 2011 года. За обслуживание карты банк не берёт денег, а вот услугу мобильный банк я смогла подключить только через банкомат. Да и нет возможности находясь дома через интернет оплачивать покупки этой картой и переводить деньги с карты на карту. С этим проблема. Тут на помощь приходит Сбербанк. Там всё чётко отработано. Так что лучше иметь несколько банковских карт разных банков.
Когда истекает срок действия карты вам приходит СМС и вы за месяц до этот события отправляетесь в банк писать заявление на пере выпуск новой карты. И тут самый прикол, что через месяц карту вам дают с новым номером и новым пин кодом. За неё с вас удерживают 300 рублей. По сути это не пере выпуск, а новая карта. В Сбербанке всё это делается автоматически, бесплатно и номер карты и пин код сохраняются прежние.
Банк конечно надёжный, но со своими минусами.
Всем спасибо за внимание к моему отзыву.
— Плюсы:
низкие процентные ставки по кредитам, более выгодные ставки по вкладам
— Минусы:
с картами морока, очереди в кассу
Время использования: много лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: Зубцовский район
Город или поселок: Зубцов

—

Анонимно

13 янв. 2016 в 21:42

5 оценка
Рекомендую

Стараюсь каждый год ездить отдыхать в Европу. Понятно, что для такого затратного мероприятия деньги берутся не с потолка, а копятся в течении всего года. А где их хранить, если в нашем посёлке всего 3 банка?!
Первый банк - Сбербанк - у меня уже очень давно вызвал пренеприятнейшие впечатления. Возмущению нет предела, об этом я уже писала. Поэтому встал выбор из двух оставшихся. Я выбрала Россельхоз и не пожалела ни на минутку!
Несмотря на то, что банк довольно - таки молодой (начал функционировать с 2000 года), он уже успел себя зарекомендовать как один из самых надёжных банков России.
Но вернёмся ко вкладам. Что мне понравилось?
1. Высокие проценты!
Тут нужно оговориться - высокие проценты по сравнению со Сбером. Если сравнивать с некоторыми частными банками, в которых процентная ставка зашкаливает, то Россельхоз, конечно, проигрывает. Но зато нет угрозы банкротства.
2. Большой выбор вкладов.
Можно выбрать и с пополнением и с возможностью частичного снятия. Есть вклад, который так и называется: "Накопи на мечту". Также можно выбрать срок вклада - минимальный от 31 дня.
Поскольку для отдыха я выбираю туры в Европу, то мне нужны Евро. Так вот и валюта здесь имеет более выгодный курс, чем в Сбере.
Хочу отметить также и вежливый персонал. Конечно, всё зависит от человека, а не от банка. Но вот всё в том же Сбере эти самые "человеки" почему - то по большей части хамоватые и не профессиональные.
Подвожу итог: банк мне нравится, пользуюсь его услугами 4 года! Конечно, хочется, чтобы процент по вкладам был ещё выше... но на данный момент это лучший банк в моём посёлке:)
— Плюсы:
Более высокий процент по вкладам по сравнению с другими местными банками
— Минусы:
Для меня пока нет
Время использования: 4 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: Починковский район
Город или поселок: село Починки
Улица: пл. Ленина

—

Анонимно

13 дек. 2015 в 15:18

5 оценка
Рекомендую

Когда у нас появился второй сын нам торжественно вручили сертификат на материнский капитал. А так, как мы уже несколько лет строим свой жилой дом то, решили использовать эти средства на достройку дома. К сожалению далеко не все банки работают с сертификатами материнского капитала. И далеко не все виды кредитов и ипотек подходят для перечисления средств материнского капитала. Единственный банк, который отозвался помочь это "Россельхозбанк".
Положительно то, что этот банк действительно предоставляет кредит на строительство жилого дома и погашает задолженность материнским капиталом.
Правда требуется масса документов для оформления кредита, которые в обязательном порядке согласовываются с пенсионным фондом. Это делается для того, что бы не возникло трудностей с переводом средств.
Оформление кредита заняло у нас 5 месяцев и отняло 50000 рублей в течении этого оформления. К сожалению далеко не все бумаги предоставляются бесплатно. Нам пришлось предоставить банку разрешение на строительство с документами на земельный участок заверенные у нотариуса, пришлось побегать. Справки с места работы, о составе семьи. И ещё множество бумаг, которые я теперь и не припомню.
Когда всё было готово банк выдал нам кредит в назначенный день. Буквально на следующий день нужно было предоставить договор о кредитовании в пенсионный фонд.
Ждали месяц, в этот месяц проценты по кредиту оплачивали мы сами. Потом банк сообщил, что кредит погашен и мы ни чего не должны банку.
Надо отметить, что работники банка очень внимательные люди, проверяли всё по несколько раз. С нашей стороны нужны были поручители. Обслуживали вполне вежливо, не было накладок. Мы остались довольны работой банка.
— Плюсы:
Работают с материнским капиталом
— Минусы:
Долго оформляются бумаги
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский проспект
Дом №: 19б

—

Анонимно

19 ноя. 2015 в 17:26

4 оценка
Рекомендую

В Россельхозбанк мы решили обратиться с мужем когда купили дачу в 2012 году. Муж сказал, что баня должна появиться на нашем участке в ближайшее время, а так как все наши сбережения ушли на покупку участка, мы решили взять кредит. Сумма на строительство новой бани нужна была 90 тысяч.
Банк долго не выбирали, остановили выбор на Россельхозбанке. Его нам посоветовал мой отец, он получает зарплату на карту этого банка и пользуется его услугами уже давно.
В нашем городе всего два отделения банка, хотелось бы побольше, не всегда удобно платить кредит.
Собрав справки с работы, я с утра оставила заявку на кредит в отделении банка, а вечером сотрудница банка уже позвонила и сообщила о положительном решении. Также она сообщила мне, чтобы я взяла с собой 300 рублей на банковскую карту, так как кредит выдают только на карточку. Картой воспользовалась только один раз, когда снимала деньги в кассе. В дальнейшем карта не пригодилась, т. к сумма ежемесячного платежа была не круглой, поэтому оплачивала кредит в кассе, а не через банкомат.
На следующий день я уже оформила кредит под 22% годовых на год.
Платили без просрочек, кредит закрыли без проблем. Но вот в дальнейшем, при новой заявке на получение кредита, получили почему - то отрицательный ответ.
— Плюсы:
Без подводных камней, не высокая ставка
— Минусы:
Всего два отделения на город
Время использования: 1 год
Стоимость: 90000 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток
Улица: Светланская
Дом №: 89

—

Анонимно

14 окт. 2015 в 17:41

1 оценка
Не рекомендую

Не буду говорить о банке в целом, не знаю. Хочу написать об отделении банка в Кузьминках. Нужно мне было оформить дебетовую карту именно в этом банке, отделение в Кузьминках было самым удобным. Приезжаю туда. первое, что сразу же оттолкнуло - это бомжи у входа в отделение! Сидит троица, запах в радиусе 10 - 15 метров соответствующий. Прошел мимо них, стараясь не дышать. В отделении банка тишина, может быть попал так (время было около 10 утра). Три оператора, у одного из них клиент, двое свободны. Никто к себе не приглашает, электронной очереди нет, пришлось набраться наглости, подойти к одному из операторов и сесть напротив него. Женщина лет 40 просто посмотрела на меня и... продолжила заниматься своими делами. В общем пока я не обратился к ней со своей просьбой, меня никто старался не замечать. Дебетовая карта, наверное, очень сложное дело, потому что анкету на нее оператор заполнял около часа. В конце концов мне сказали, что карта будет делаться 2 недели, когда будет готова мне позвонят и попрощались.
Итог - прошло 16 дней. Звонка я так и не дождался. слава Богу, что пока "не горит", поэтому терплю. Телефон отделения постоянно занят, создается впечатление, что операторы разговаривают между собой. В общем, жду. Как только будет результат - допишу сюда же.
Карту я все таки получил. и произошло это через 22 дня после заявки на карту. Нормальные банки делают дебетовые карты от недели до двух. И дозвониться до них удалось лишь раз за полторы недели! Решайте сами - нужно ли вам это...
— Плюсы:
Нет очередей
— Минусы:
один большой сплошной минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский пр-кт
Дом №: 121/35

—

Анонимно

25 июля 2015 в 18:28

3 оценка
Не рекомендую

В данный банк я обратилась не за кредитом, как бы странно это не звучало, хотя их там тоже дают. Просто когда я была беременна, мне полагалась ежемесячная компенсация питания. В месяц где - то рублей 600, смешные, конечно, деньги, но все - таки. В собесе, где я эту самую компенсацию оформляла, с меня потребовали номер карточки, чтоб эти деньги мне переводить, а так как я свою зарплатную карту им давать не хотела, а других у меня не было, сотрудники собеса предложили мне заскочить в расположившийся по соседству с ними Россельхозбанк и открыть там счет.
Я послушно отправилась в банк, где мне открыли счет и сказали, что моя карточка будет готова через две недели.
В общем, через две недели я получила свою карту, она была именная, вскоре на нее перевели деньги. В чем же подвох, спросите вы. А вот в чем.
У моего мужа полно разных карточек, кредитных и не только, и все они из разных банков. К некоторым из них он подключил интернет - банк, это очень удобно - можно прямо не выходя из дома, переводить деньги с одной карты на другую, оплачивать телефон и интернет. Конечно же, я думала подключить интернет - банк и к моей карточке, благо у меня есть кошелек на Webmoney, и поступающие туда деньги я хотела переводить на свою карточку. Но не тут - то было!
Сначала я попробовала зарегистрироваться через интернет. Мне ответили, что надо обратиться непосредственно в банк. Я была настойчива и позвонила на горячую линию банка, рассчитывая на то, что мне придется максимум один раз явиться в офис, где мне все подключат. Но по телефону мне ответили жуткий бред! Мол, интернет - банк у них подключается через специальное устройство, которое мне должны выдать. Я засуну в него карточку, введу пароль, и все подключится! Я осторожненько уточнила, бесплатно ли все это. Мне ответили, что да, бесплатно, и устройство после этого останется у меня. Видели ли вы где - нибудь подобное? Я лично нет...
Дали телефон калужского отделения банка - хоть это выяснять не пришлось.
Продолжение банкета - звоню в наше, калужское отделение. Попадаю почему - то в отдел продаж, там, выслушав мой бред про чудо - устройство, человек откровенно посмеялся. Но потом все - таки перенаправил меня куда надо, а то я уже начала думать, что по горячей линии надо мной просто прикололись... Там меня обескуражили тем, что устройств этих у них уже не осталось, и больше их не привезут... Я что, одна в Калуге хочу подключить себе интернет - банк? Но тут же мне сообщили, что услуга эта подключается через специальное приложение, которое надо скачать, установить, после чего прийти к банкомату Россельхозбанка, мне пришлют пароль, я его введу, и опля!
Все бы хорошо, но есть несколько но. Да, у меня есть телефон, но я с него в интернет не выхожу, предпочитаю компьютер, он проще. А приложением этим и соответственно, интернет - банком можно пользоваться только с телефона, с компьютера нельзя. Во - вторых, я - всем чайникам чайник, у меня и ноутбук - то появился уже в глубоко сознательном возрасте. Россельхозбанк посещают в основном пенсионеры, что - сотрудники банка им тоже предлагают скачать приложение?! И наконец, в - третьих: думаю, я бы все же попыталась разобраться во всей этой, извиняюсь за выражение, фигне, но вот беда, банкоматов - то в нашем городе всего два, и оба в центре, а я живу на самой окраине. Это мне что, каждый раз когда я захочу зайти в личный кабинет, нестись с телефоном в центр города? Проще уж ничего не подключать, а ходить каждый раз в банк для совершения всех операций с картой...
В общем, мечта моя иметь карточку не для зарплаты, а для собственных средств с треском провалилась. Так она у меня и лежит без дела. Мой муж, узнав про то, что предлагал мне Россельхозбанк, сказал, что это маразм, и он нигде ничего подобного не слышал))
В следующий раз лучше в Сбербанке карточку оформлю. Их банкоматы у нас на каждом шагу, и интернет - банк подключается очень просто. А в Россельхозбанк больше ни ногой!
— Плюсы:
Вежливые сотрудники
— Минусы:
Невозможно подключить к карточке интернет-банк, отсутствие банкоматов
Время использования: 3 месяца
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калужская область
Район: городской округ Калуга
Город или поселок: Калуга
Улица: Кирова
Дом №: 9

—

Анонимно

5 июля 2015 в 17:31

3 оценка
Рекомендую

Я категорически не приемлю кредиты, всю жизнь их избегаю, поэтому мало понимаю в процентах, ставках и т. п. Но немного вникнуть пришлось, потому что родители решили взять некоторую сумму и уехать к родственникам в другую страну пожить месяц - другой.
Так как возраст моих родителей уже не малый, им есть по 65 - во всех банках им дали отказ.
Об Россельхозбанке все только наслышаны, очень много рекламы, да и иногда почтовые ящики ими буклетами заполнены, но никогда не вникали. И так, это оказался единственный банк, где дают кредит пенсионерам, причем максимальный возраст - 75 лет. Про обслуживание и кредитование других лиц я не осведомлена.
Для того, чтобы примерно узнать сколько на свою пенсию может взять человек денег и сколько будет ежемесячно выплачивать - на их официальном сайте есть калькулятор, думаю не все пенсионеры такие продвинутые и далеко не на ты с компьютерами, но если есть молодые родственники смогут подсказать.
Далее, чтобы получить кредит нужно взять подтверждающую справку из своего пенсионного отдела о сумме ежемесячной пенсии, придя в отделение кредитования заполняется так же анкета и... Для того, чтобы действительно человеку смогли дать кредит - нужно переоформлять, чтобы пенсия перечислялась уже на их карточку.
То есть, если пенсионер получал свои деньги по сберкнижке/карте того же Сбербанка, он должен написать заявление в пенсионном отделе, что желает переводить её уже в Россельхозбанк.
Минусов тут на мой взгляд больше :
Первое - на это требуется время, обычно в пенсионных отделах очереди, не каждый пенсионер вообще будет с таким связываться.
Второе - если человек получал всегда свою пенсию по сберегательной книжке, то Россельхозбанк не предоставляет право выбора, а выдает лишь карты. Хорошо, если рядом есть дети и внуки, они в этом помогут, а если сам не умеет - только ехать в сам банк и получать через эту карту у операциониста.
По ставкам - тут всё зависит на какой срок берутся деньги, в основном проценты от 17% годовых.
Напишу еще пожалуй один существенный минус - это ужасное количество банкоматов на город, на наш миллионный город их всего Три! Не знаю, что они ожидают после такого, что к ним будут идти очередями обычные работающие люди? Это вот таким пожилым людям, которым больше нигде не взять кредит придется ездить, порой очень далеко.
Зато рассмотрение заявления заняло очень мало времени, меньше 5 дней, быстро всё подтвердили и уже на следующий день выдали деньги, родители конечно рады.
При этом отмечу, что если возникали какие - то вопросы, то по телефону очень дружелюбно всё подробно рассказывали девушки, тоже плюс.
Вот такой у меня получился отзыв, надеюсь чем - то он будет полезен и другим.
Благодарю за внимание!
— Плюсы:
дают кредиты пенсионерам до 75 лет
— Минусы:
банкомата на город, приходится переводить пенсию в их банк
Время использования: один раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: городской округ Пермь
Город или поселок: Пермь
Улица: Ленина
Дом №: 50

—

Анонимно

27 апр. 2015 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Когда - то давно, еще когда выбирали в каком банке получать зарплату (где завести зарплатную карту) я и мои коллеги выбрали этот банк. Зарплата у меня выше среднего, долгов перед банком не имею, никаких просроченных платежей не было. Однажды, какое - то время, держала довольно крупную сумму денег (с продажи квартиры) на счете этого банка.
Недавно мне очень понадобился кредит в размере 100 тыс. рублей. Банк приняв мою заявку долго думал в итоге мне отказали. На мой вопрос о причинах заявили, что возможно я в "черном списке неплательщиков". Такой ответ конечно - же меня оскорбил и задел мое самолюбие, ведь первым делом, получая зарплату, уплачиваю кредиты, а на остальное живу.
Прошло какое - то время и мне приходит СМС от этого банка, о том, что они на выгодных условиях " как держателю зарплатной карты" предлагают мне кредит, помимо СМС были и звонки с подобными предложениями. Повторно обратилась, опять долго думали и опять отказали.
Так как деньги очень были нужны обратилась в Сбербанк в котором в течении 3 дней без вопросов выдали необходимую сумму.
Как же так? Ведь у них, говорят, общая база?!
— Плюсы:
Большой минус перечеркивает все плюсы
— Минусы:
Не заинтересованы в клиентах
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Курская область
Район: городской округ Льгов
Город или поселок: Льгов

—

Анонимно

28 ноя. 2014 в 18:21

1 оценка
Не рекомендую

Пришла мне как - то квитанция (не помню почему, но нужно было оплатить именно в"Россельхоз банк")пошла я платить. Прошла по всем банкоматам (5штук)и это на город с населением в 248 782человек. НИ ОДИН, СЛЫШИТЕ?! НИ ОДИН не работал! Пришла в одно - единственное отделение... думаю ну уж тут то точно оплачу бумажку и уйду со спокойной совестью... но не тут то было... Электронная очередь это быстро и удобно, но... не в РОССЕЛЬХОЗЕ( очередь на 5 лет вперед... такое чувство что люди уже постареть успели в этой нескончаемой, бесконечной очереди... ушла, пришла через 2 часа, все те же лица... не возможно, но факт. стала искать консультанта - зала, поиски увенчались успехом только, минут через 40, когда она перестала хихикая - болтать по телефону и подошла на рабочее место. На вопрос где можно оплатить квитанцию такого вида(с реквизитами их банка)я услышала ответ, который сразил меня наповал-"А я откуда знаю?!"-да еще так возмущенно, что я даже не нашлась что ответить... Я подошла к администратору - с просьбой объяснить как мне быть с моей квитанцией, в ответ прозвучало СЛЕДУЮЩЕЕ -"не у меня спрашивайте, а там, у меня обед вообще - то"-небрежно ткнув в сторону зала она удалилась подчивать... Проторчав там еще 2, 5 часа я оплатила таки эту бумажку, а знаете как? через банкомат - который чудом заработал, ну и тут мне стало еще веселее так как коммиссия банкомата (в самом банке)составила 98 рублей от 650. за что почти сто рублей?!*С тех пор я туда ни ногой и вам не советую, если нервы дороги и время...
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Отсутствие филиалов,недействующие банкоматы,ужасное обслуживание и т.д
Время использования: год
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Марий Эл
Город или поселок: Йошкар-Ола

—

Анонимно

24 ноя. 2014 в 18:14

4 оценка
Рекомендую

Сам живу в оренбургской области. И вот пришлось воспользоваться услугами этого банка, брал кредит потребительский - так, как только в россельхозбанке самый маленький процент из всех других банков которые есть у нас в городе. Долго ждать не пришлось заявку расмотрели быстро день или два. И получил бабки, вообщем взял 150000 рублей на пять лет теперь выплачиваю -первый месяц вообщем стал платить 4500 рублей и с каждым месяцем все меньше и меньше сумма выплаты, в последний месяц вообщем надо будет платить 2500 рублей вроде бы, не помню точно. Конечно бы сейчас бы уже платить по столько )) . Так что хочу сказать свое мнение банк этот не плохой 100 % государственный. А лучше не брать кредиты нигде))
— Плюсы:
быстро , маленький процент по сравнению с другими
— Минусы:
платить все же надо))
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: Илекский район
Город или поселок: село Илек

—

Анонимно

7 фев. 2014 в 19:29

5 оценка
Рекомендую

С этим банком мы познакомились в декабре 2011 года. Когда в нашей семье ожидалось пополнение и нам нужна была машина побольше. Муж категорически не хотел авто кредит. Хотел машину со вторичного рынка и чтоб документы были у него.
В банке "Россельхоз" оказались одна из низких процентных ставок и мы решили обратиться именно туда. До мечты мужа нам не хватало 200000руб. Нас там приняла очень доброжелательная девушка рассказала какие документы нужны. Это были 2НДФЛ, паспорт, заверенная трудовая книжка и военный делет. Ответа мы ждали достаточно долго, около двух недель. Хотя это очень странно, зарплаты у нас хорошие и белые. Но потом нам позвонили, сказали что кредит одобрен. Нужные документы нам оформили минут за 10 - 15 и нужная сумма у нас была в руках. Так как мы свою машину еще не продали, а деньги дома хранить не хотели, они нам оформили вклад. Мелочь, а приятно. Так же этот кредит мы закрыли досрочно, что тоже не вызвало затруднений. Нам вывели платежку и мы оплатили. Правда выписка о закрытии счета стоила у них 300 руб.
Так же хочется отметить часы работы. Они очень удобны в будни работают до 19. 00 и так же работают в субботу.
— Плюсы:
Низкая процентная ставка
— Минусы:
Долго ждали ответа
Время использования: 2 года
Год посещения: 2011

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 22:00

3 оценка
Не рекомендую

Три года назад я сдала на права, решила купить машину и
пришла именно в этот банк, т. к. у меня там работала подруга. Все документы мы
заполнили, в это время подруга попала в больницу и кредит выдавала другая
работница, Работница была груба и не участлива, выдала кредит совершенно не на
тех условиях, к которым я готовилась. Осадок остался неприятный, но я стерпела,
ведь меня уже ждала выбранная машина. Кредит был оформлен на 5 лет, Два года я
исправно ходила и выплачивала, потом меня уволили с работы, пришлось продавать
машину и гасить остаток. Улыбающаяся работница долго уговаривала не делать
этого, но я сама знаю чего надо мне и всё погасила. После этого она попросила
контакты людей, которым можно предложить кредит или другие банковские услуги. Я
дала номер своей мамы, она являлась вкладчицей другого банка, думала может они
ей предложат более заманчивые условия.
Работница банка рассказала ей о том что, для пенсионеров есть спец. предложение
кредит под 15 процентов годовых, при условии, что она переводит свою пенсию в
их банк, и страхуется, чтоб кредит был без поручителей.
В это время я нахожу
новую работу, и по условиям трудового договора в течении месяца я должна заиметь личный автомобиль. Я беру маму
и мы идем в этот сказочный банк, и началось. Во первых мы вновь нарвались на
эту нерадивую работницу, она очень лениво нам рассказала, что нам нужно делать.
Пенсию мамину мы перевили. Со страховкой было сложней, ни кто не мог объяснить
как нужно застраховаться. Дураку понятно, что пенсионер должен застраховаться
только на случай смерти. Мы переделывали страховку три раза, потом они сказали,
что страховка в росгосстрахе им не подходит, мы должны застраховаться прямо в
их банке, ладно мы и на это согласились. Мы попросили дать кредит на 3 года, а
они нам дали только на 4. На все 4 года
они рассчитали страховку, которая составила 12 т. р. В росгострахе она же составляла
2 т. г. на год. Терпение наше закончилось, и мы их послали подальше. И случилось
чудо, они нам разрешили принести страховку
с росгосстраха. При получении кредита я ещё заметила одну не состыковку,
мы просили рассчитать одинаковые платежи, а нам рассчитали по убывающей схеме
под 16 процентов. При этом ещё и нахамили,
типа так лучше и кинули в меня бумагами, с другими расчетами. Вот я сейчас
пишу отзыв а меня просто разрывает от профессионализма работников этого банка.
После получения кредита я еще несколько раз приходила, чтоб забрать
неправильный бланк страховки, а работница меня динамила. Когда терпение
закончилось, я вошла к ней в кабинет и устроила скандал. Вместо того чтоб
отдать мне эту бумажку, она меня ещё и культуре решила поучить. Слава богу что,
снимают кредит с карты, и не надо ходить к ним в офис. На новой работе уже стаж
более полу года, можно теперь мне самой оформить кредит, отдать им все долги и
забыть про то, что они вообще существуют. Первое время было желание
нажаловаться руководству этого банка, но не стала.
Кстати после этой
истории подруги, которая тоже работает в этом банке, у меня не стало.
— Плюсы:
Кредит снимают с карты
— Минусы:
Работники, дают кредиты, как свои личные деньги
Время использования: 6 мес
Год посещения: 2013

—