Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

27 апр. 2017 в 15:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
10 января 2017 года, я наконец - то поменяла не качественные старые стеклопакеты на новые(Договор 63/7100113). Всё исполнено без нареканий. В холодный зимний день мастер быстро демонтировал старое окно и вставил новый 5 камерный стеклопакет, по окончании работы в комнате была чистота. Очень приятное впечатление. Спасибо! Ирина
— Плюсы:
Высокое качества стеклопакета, качественная работа мастера - установщика
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Зелёный проспект
Дом №: 87

24 апр. 2017 в 15:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется выразить благодарность команде Корпорации "Окна 21 века"!
Задумались вставить окно на кухню, у старого лопнуло стекло. По времени совпало с Новогодними каникулами (7 января 2017 г.). Зашла на сайт "Окон", где предлагались новогодние скидки, которые приятно порадовали. Созвонились с оператором, который все доступно и быстро объяснил по скидкам, установкам, и т. д., и буквально на следующий день к нам приехал замерщик.
Замерщик, к сожалению, не помню имени, тоже грамотный дядя, все объяснил про профили, стеклопакеты, уплотнители и т. д. В общем, удовлетворил любопытство двух дотошных женщин :) Далее заключили договор на изготовление окошка (№61/7080112) и оплатив предоплату стали ждать свое окно.
Через неделю окошко приехало к нам.
Установили мальчики - монтажники все качественно, быстро, без брака и разрушений :) У нас незадолго до установки окна был сделан ремонт, переживали очень.
В общем отзыв получился сумбурный, но хочу сказать одно - очень довольны качеством обслуживания и установки! Все ребята - операторы, монтажники, замерщик - обстоятельно все объясняют, качественно и быстро работают. А скидки так вообще радуют!
Приятно иметь дело с профессионалами!
За следующими окошками пойдем в "Окна 21 века"!
— Плюсы:
быстро, качественно, скидки!
— Минусы:
нет!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. ленинградский проспект
Дом №: 7

21 апр. 2017 в 19:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Номер договора 68/7310112.
Заказали одно окно в комнату, долго выбирали, читали отзывы, цены у всех крупных компаний примерно одинаковые, поэтому мы совсем запутались и решили выбрать самую известную и крупную оконную компанию с собственным производством - Окна 21века.
Выбрали хорошее но сравнительно недорогое окно без лишних наворотов VEKA WHS 60.
Замерщик и установщик оставили хорошее впечатление. Измерили точно, Окна привезли нормального размера, все целое, в подарок было специальное покрытие на стекло сохраняющее дополнительное тепло.
Установщик был один, работал быстро, примерно часа 4, собрал за собой мусор, привёз мешки.
Устанавливали окно в начале Февраля 2017, сейчас конец апреля, все устраивает, нигде не дуло в морозы. Установили, кстати, достаточно чистенько, обои не испортили.
Вобщем покупкой довольны, о выборе не пожалели.
— Плюсы:
Крупная компания, собственное производство, быстрая, качественная установка
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. ленинградский проспект
Дом №: 7 стр 1

5 апр. 2017 в 16:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я очень долго выбирала компанию, которая поменяет окна для будущей детской комнаты. Основными критериями были цена, качество работ, и время производства. В нашем доме 1926 года постройки на 57 кв. м, в трехкомнатной квартире их 10+ балкон... Все окна сразу мы не можем себе пока позволить. Но я уже знаю куда буду обращаться. Зайдя на сайт "Окна 21 века" меня сильно смутило огромное количество положительных отзывов. Ведь все мы люди, и должны же быть недочеты. Но я рискнула. 21 марта я вызвала замерщика (Эта услуга бесплатна). 22 мы уже заключили договор №29/7 220316 с предоплатой 40%. В договоре было указано срок проведения работ - 14 дней. Уже 2 апреля нам привезли и подняли на 3й этаж окна. А 4го апреля они уже красовались на своем месте.
Монтажники, как и договаривались заранее приехали к 13 часам. Парковка у дома платная, когда в других компаниях при доставках, сборе мебели рабочие часто требовали оплату с нас, то здесь даже и намека не было. Сразу же уточнили в какое время им нельзя шуметь, может у соседей дети, тихий час и т. д. (с таким я вообще сталкивалась впервые, как правило, рабочие ставили в приоритет задачу быстро все сделать и уйти).
В 18 часов работа была уже выполнена. Словами не выразить благодарнось данной компании. Так же радует, что огромное количество мусора было убрано в мешки и сор вымели.
— Плюсы:
Работа выполнена качественно и в срок
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: 2017г
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: М. Сухаревская пл
Дом №: дом 6 стр. 1

1 мар. 2017 в 19:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поблагодарить все службы корп. "Окна 21 века" за отличную работу всех отделов и работу сотрудников. Я нашла эту компанию по интернету и сначала общалась по телефону с Настей. Когда я приехала в офис на Ленинградке, то она меня встретила и вежливо и терпеливо рассказала о вашей продукции. Ответила на все вопросы. Я взяла время чтобы подумать. И, честно говоря, обратилась еще в 2 фирмы. И все же я решила поставить себе окна вашей компании, в большей мере из - за более внимательного отношения к клиенту. Договор был составлен быстро 04 февраля 2017г. Доставка была сделана в установленные сроки. Монтажники также приехали в договорной срок. Установили 3 окна за чуть более 4 ч. Работа была выполнена качественно и аккуратно. Весь мусор вынесли за дверь квартиры. Окна и подоконники просто ШИКАРНЫЕ! Цена полностью соответствует качеству. Профиль 72мм, 2 - х камерные, глянцевые белые подоконники Cristallit. В квартире тихо, тепло, светло и уютно. Рекомендую всем. Спасибо огромное. Ольга Талатина
— Плюсы:
Заинтересованность в клиенте. Работа выполнена в договорные сроки. Соответствие цены и качества.Дальнейшее гарантийное обслуживание в течении 3х лет
— Минусы:
Поскольку я не курю,то мне не понравилось,что один из монтажников курил.Однако на качестве работы это не отразилось
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Башиловская улица
Дом №: 1

14 фев. 2017 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Окна в квартире нам меняли 2 разные компании с разницей в несколько лет. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о первой компании "Окна 21 века". Набрела на эту компанию в интернете также по отзывам и решили попробовать вызвать из замерщика. Это бесплатная услуга. Эта компания была третьей, кто пришел нам делать расчет, поэтому на тот момент уже было с чем сравнивать. Пришёл очень бодрый и позитивный замерщик, заранее обговорили с ним время, пришёл без опозданий. Довольно быстро все померил. Рассказал подробно про профили, посоветовал что нам больше подойдет. С учётом параметров и наших пожеланий произвёл расчет, созвонился с менеджером и уже через 10 минут у меня на электронной почте лежало готовое и подробное коммерческое предложение. С учётом всех возможных акций, которые на тот момент проходили в компании, итоговая цена получилась очень даже привлекательной. В этот же день заключили договор и оплатили часть его. Дальше были только приятные сюрпризы. Раньше оговоренного срока на несколько дней нам привезли окна и на следующий день их уже поставили! Монтаж и демонтаж производили два сотрудника, сделали все по возможности чисто, не было грязи по всей квартире, как мы предлагали до этого. 2 не очень больших окна нам поставили за 3 часа, что оказалось также очень приятным сюрпризом. За 2, 5 года никаких нареканий на окна и на выполненную работу у нас не было. Качество прекрасное, нигде не продувает. В следующий раз для установки последнего окна снова обратимся в эту компанию.
— Плюсы:
Быстро, хорошее качество, приятные сотрудники, привлекательные цены
— Минусы:
Нет минусов
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сухаревская площадь
Дом №: 6/1

17 окт. 2016 в 17:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал остекление балкона + кладка. Выбирал из нескольких компаний, Окна 21 века показались наиболее предпочтительными из - за собственного производства. Приезжал их замерщик, в отличии от конкурентов замерял всё с лазерным уровнем, а не на глазок с рулеткой, это показалось не плохим доводом в их пользу. В отличии от конкурентов выезд в МО замерщика платный, но в случае если будете заключать договор деньги вернут. Так же на вопрос о добавление ограничителя "гребёнка" он же "крокодил" замерщик уверил что у установщиков их с собой куча и ставят они их бесплатно. После оплаты денег замерщику началось всё то что характеризует компанию наилучшим образом. И так после того как замерщик получил деньги от компании ни слуху ни духу. Набрал через 5 дней (в понедельник), спросил что да как, и на обратной стороне провода оказались очень удивлены что я до сих пор не записан на установку кладки. Записали. В субботу положили кладку, так же заказал доп. защиту из жести для не защищенных парапетом мест. Стал принимать работу поинтересовавшись как мне это делать, если так сказать впервые сталкиваюсь с такой задачей и на первый взгляд всё нормально, на что рабочие ответили что я и не обязан понимать, приедет замерщик и посмотрит и внесёт коррективы. На защиту из жести без слёз не взглянешь, выполнено на отвали, знал бы что в дальнейшем установка затянется сделал бы не хуже уж точно. И это за 1800р... На следующий день я вновь осмотрел работу и обратил больше внимания что кладку не доложили до старого парапета из - за чего образовалась щель 3 на 6 см, куда в будущем стала бы попадать вода и разрушать газоцементые блоки, интересно если бы поинтересовался во время приёмки они бы что - разобрали кладку?!. Я решил связаться с менеджером (Станислав), с кем всё это время общался, но сколько бы не звонил он был либо с кем то на телефоне либо не на месте, оставил два номера для связи со мной, за два дня так и не дождался звонка (на этапе же заключения договора проблем таких почему то не возникало). В очередной раз позвонив меня переключили на отдел установки, где были не мало удивлены что ко мне НЕ приехал замерщик осмотреть кладку, а касаемо что делать с щелью пообещали узнать. Перезвонили через 20 минут и сообщили что ничего страшного - у монтажников есть материалы и инструменты с собой решить этот нюанс, а замерщику внезапно ко мне нет смысла приезжать (чего тогда говорили что должен приехать?!). С опозданием на 1 день привезли сами окна (и то после звонка), и вот тут раскрывается хитрозадость компании - на сайте вам обещают профиль VEKA чуть ли не даром, но по факту вам впарят WHS HALO за его себестоимость. Так что всё что написано на сайте это чисто воды вранье. Не профиль VEKA вы получаете, а профили произведенные на заводе VEKA, т. е. что угодно по сути. Пару лет назад WHS были куплены компанией VEKA и теперь производят более дешёвый профиль. В договоре так и написано - спорить нет смысла, сам виноват - допустим, но что это за компания за которой надо глаз да глаз? Ладно вернемся к остеклению - вообщем то это всё что они сделали в этот день - привезли окна! Установка у этой конторы это тоже отдельный день! В итоге только спустя неделю до меня доехали установщики, поскольку ближайшая суббота у них была совсем занята (а привезли окна в среду), а в будни предлагалось не удобное время с 9 до 15:00, позже они не работают! И так приехали в субботу установщики, сразу интересуюсь у них касаемо щели, пересказываю что мне сказали их манагеры, и получаю в ответ недоумение и не понимание как им решать эту дилемму, а так же заверение что это моя проблема, а не их, по скольку в плане остекления заделывание щелей не заявлено, да и вообще всё что правее и левее окна их не касается и это моя проблема. Возникает вопрос как компания может оставлять свою работу не доделанной, ведь остается оголённой газоцементая кладка? Звонок оператору проблему не решил, по скольку в субботу никто из тех кто решает проблемы не работает. Оставалось два варианта - либо отменять работы установщиков и вызывать каменщиков доделывать кладку, а значит окна и отливы продолжат занимать место ещё недели две или делать как есть. Разумеется уже все сроки были исчерпаны (и так 3 дня установка длится, а теперь что 4 - 5?) сошлись на том, что монтажники заделают щель куском железа и герметиком, не я не вижу что будет мешать снегу зимой собираться в этом месте так что придется доделывать летом своими силами. В итоге при принятии работы указал на пару явных косяков (но почему то не очевидных для работников) с не прилегающим местами металлом и поинтересовался как обстоят дела с ограничителем "крокодилом" (см начало отзыва), на что мне был дан ответ что ограничители должны были быть указаны в плане так что не видать мне их...
Итого что мы имеем: производителя окон который не имеет свой собранный коллектив специалистов из - за чего выходит несколько этапов работ привлеченных им подрядчиков не связанных и не отвечающих друг за друга. Я ошибаюсь? Тем хуже для них. Отношение к выполнению заказа спустя рукава и забивание на клиента пока тот сам не позвонит и то не всегда. Это нормально когда вы обращаетесь к какой то мутной компании но не как заявлено на сайте к лидеру продаж в России. Хотите хорошее остекление балкона - обращайтесь к специалистам в этой области, а не к производителям которые пытаются на двух стульях усидеть.
— Плюсы:
Замерщик приедет куда угодно и во сколько угодно (за ваш счёт) и без проблем примет ваши деньги за остекление
— Минусы:
Лукавство с профилем и пустые обещания. Не выполнение сроков. Некорректное описание проекта. Не доделывают сваливая на заказчика
Стоимость: 47800 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв
Улица: 50 лет ВЛКСМ
Дом №: 11

20 апр. 2016 в 17:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали окошки в данной организации, изготовили в срок, доставили быстро. Было одно нарекание, но решилось всё огромным плюсом в мою сторону. Остался доволен, рекомендую!
— Плюсы:
Быстро изготовили и доставили, хорошее соотношение цены/качества
— Минусы:
Отсутствуют
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект
Дом №: 7

2 мар. 2016 в 20:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Переехали с семьей в новостройку, первым делом решили сделать окна (и не пожалели). Выбором компании в итоге довольны. Позвонили, нас проконсультировал приятный молодой человек - запросил наши размеры, уточнил приближённость к дороге, солнечная/не солнечная сторона, этаж... Через некоторое время он перезвонил, обозначил стоимость и выбрали время замера. Замерщик заранее отзванивонился, уточнили время замера. Приехал вовремя. Замерил все быстро, на месте заключили договор. Единственное, не очень понравился водитель, который в итоге окна доставлял - грубоватый мужчина. Приехал рано - рано утром в субботу (с маленьким ребёнком это не совсем удобно). Монтажники приехали на следующий день, установили все тоже довольно быстро. Позже, когда переехали в квариру, обращались в фирму за тем, чтобы отрегулировать петли. Сервис работает очень приятно - девочки записали нашу просьбу, с нами связался представитель монтажников, приехал, все быстро отрегулировал - живём и радуемся. Окна очень красивые, шума с улицы не слышно. Ещё очень порадовало то, что окна с ламинацией (не тупо страшная глянцевая плёнка, а рельефная, приятная на ощупь). Ручки по цвету очень красивые и петли на окнах тоже по цвету совпадают с ручками - смотрится очень здорово! Сестра потом тоже заказывала окна в этой компании, дали скидку как повторному заказчику.
— Плюсы:
Большой выбор конфигураций, большая палитра ламинации, качественный сервис
— Минусы:
Грубоватый водитель
Время использования: Полгода
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Троицкая
Дом №: д. 4

12 фев. 2016 в 15:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала окна 20. 01. 2016г. номер договора 50/203, через 8 дней привезли окна и договорились на монтаж. Первые монтажники ставили два дня, мы не присутствовали, но работу впоследствии принимали сами.
Первые два окна ставили на балкон, который утеплялся. Монтажники ушли, а после них под окнами остались дырки на улицу, окна естественно мокрые о замерзшие.
На кухне окно запенили и заклеили специальной лентой, которая должна дать возможность заштукатурить откосы. При этом не утруждая себя обрезанием лишней пены, а просто заклеили огромные бугры, которые торчали в разные стороны. Вызвали еще раз монтажников, чтобы исправили свою так называемую "работу". Исправили за два дня, сначала приехал один монтажник и снял ленту вокруг окна а потом еще раз все запенил?! На другой день приехал совершенно другой монтажник о обрезал лишнюю пену, заклеил опять монтажной лентой. И это по окну на кухне, а на балконе гуляет ветер и мороз. Подоконник, который установили на кухне болтался незакрепленным и мы просто попросили их снять этот подоконник и будем заказывать другой, но только ни в этой компании.
Окна дорогие, каждое стоит более 30000 руб, хотя и сказали, что мы попали на обалденные скидки?! И вот результат. Не обращайтесь в эту компанию, получите только головную боль, а ожидаемого результата не будет. Хотя очень красиво на сайте все расписали про то, какие они "великие". Да, написала отзыв у низ на сайте, его конечно - же нет.
Написала сейчас все кратко, потому что описывать все разговоры и созвоны с сотрудниками этой организации, а так - же неподдельное удивление нашей "плохой" реакцией на их работу займет много текста, да и так все понятно.
Так что думайте, прежде чем обращаться в такую безответственную компанию.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Смотри выше
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: деревня Дрожжино
Улица: ул. Южная
Дом №: 23

27 ноя. 2015 в 17:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить благодарность за оказанные услуги. Все на высшем уровне! Большое спасибо замерщику [персональные данные удалены модератором] за профессионализм и терпение. Советы все дельные, ничего не навязывал, всё исключительно по делу и так, как мне было нужно. Уложились в условленные сроки. Доставка, установка были произведены профессионально и быстро. Никаких нервов! Спасибо.
— Плюсы:
Работа сделана быстро и качественно
— Минусы:
Пока не нашла. Надеюсь, что и не найду
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Самокатная
Дом №: д.6

3 ноя. 2015 в 19:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, получили от компании "Окна 21 века" окна и услугу по их монтажу. Остались очень довольны. Нашли компанию "Окна 21 века" по хорошим отзывам в интернете и поэтому решили отблагодарить сотрудников своим добрым словом.
Заказ на замер сделали 12 октября 2015 г... На замер приехал Дмитрий Снимщиков 14 октября. Зашел в квартиру и надел бахилы. Мы отметили это для себя. В ходе замера все сделал грамотно, провел консультацию и мы на месте заключили договор № 3/795 (фото первой страницы прилагаю) на изготовление и монтаж остекления балкона, оконного блока из кухни на балкон и трех окон в квартире с подоконниками, порогами и откосами. К слову сказать дом кирпичный и откосы около 40 см. А подоконники около 60 см. Окна были изготовлены и доставлены в последний день по сроку договора. Доставку осуществили в субботу как и сообщил экспедитор накануне без сбоев, имени, к сожалению, не знаю. Договорились с соседями сверху и снизу и решили заказать монтаж на следующий день в воскресенье 01 ноября. Оператор сообщила, что монтажники приедут утром около 10:00. Хочу отметить что монтировать приехали Алексей Котов и Сергей Шевчук в 09:00 уже поднялись на этаж и приступили к подготовке окон. Опыт замены окон в жилой квартире у меня был впервые и были некоторые волнения как все пройдет. Но такой огромный объем работы ребята выполнили очень качественно, на высоком профессиональном уровне с полной отдачей. Минимальные перерывы. Одного строительного мусора получилось 6 полных мешков, кстати Алексей и Сергей предусмотрительно привезли их с собой. У нас не было готовых мешков. Мы просто не предполагали, что будет столько мусора. И окна получились изумительно, глазу придраться не к чему. Точнее глаз радуется. Закончили работать в 21:00. Сделали 100% работ. Пользуясь случаем хотим выразить Дмитрию Снимщикову, Алексею Котову и Сергею Шевчуку благодарность за их труд и прошу руководство компании "Окна 21 века" поощрить этих сотрудников премией за отменную работу в выходной день. С уважением Клепиков Александр. Фото договора прилагаю
— Плюсы:
точность, пунктуальность, высокий профессиональный уровень
— Минусы:
Нет специализированной одежды у монтажников
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: поселок городского типа Лесной Городок
Улица: ул.Энергетиков
Дом №: -3

21 окт. 2015 в 20:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала окна в этой фирме, все было сделано четко и быстро, менеджер Татьяна рассчитала стоимость по телефону, после этого ко мне приехал замерщик в четко указанное время, общая
сумма оказалась даже меньше чем мне сказали по телефону.
Доставили сами окна 14 октября, монтажники пришли 15 октября, сделали все быстро и аккуратно, за собой вынесли весь мусор. Я всем очень довольна, эту фирму буду рекомендовать всем своим знакомым.
— Плюсы:
Понравилось все
— Минусы:
Минусов нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект
Дом №: 7

13 окт. 2015 в 17:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера наконец - то поставил у себя новые окна (10 лет собирался). Очень доволен грамотностью и оперативностью работников Компании! На сайте сумма была немного другой, но пересчитав оказалось, что во всех нюансах "вина" только моя (пошире подоконники, москитные сетки, подъём на 5 этаж без лифта). В остальном доволен (всё как обещали) сделали по заказу за 7 дней (в договоре 8), привезли на следующий день (согласовали с 16 до 18), уточнил на счёт сборки (чтоб взять отгул на следующий день) обещали с 9 до 11 сборщиков. Пришёл правда 1 сборщик (молодой добродушный парень, лет 25) сказал, что до 18 - 00 управится (хрущёвка, 3 проёма из которых 1 с балконом!) управился до 16 - 45 (с оформлением актов и чаепитием 17 - 00). Я считаю, что в моём конкретном случае Команда 21 ВЕК сработала на 5+. Рекомендую своим друзьям и знакомым.
P. S. Мне кстати тоже рекомендовали друзья (2 моих друга ставили).
P. P.S. Статья не заказная. Пишу от души № Договора 58/136 от 23 сентября 2015 года.
— Плюсы:
Цена, оперативность, качество сервиса
— Минусы:
Таковые пока не увидел (возможно появятся в процессе гарантий и эксплуатации)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский пр-кт
Дом №: 7

5 окт. 2015 в 21:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась в компанию. По телефону все ясно и коротко рассказали. Вызвала замерщика (Алексей, 37/472), приехал вовремя. Одел бахилы, что меня удивило. В другой компании год назад приехали и натоптали. Очень приятный и вежливый молодой человек. Померил, расчитал и все рассказал про окна и монтаж. Сразу видно, что человек с опытом. В целом меня все устроило. Компания держит марку и выполняет свою работу. Я очень довольна. Буду рекомендовать своим знакомым.
Спасибо большое.
— Плюсы:
Сделали быстрее , чем мы ожидали. И качественно
— Минусы:
Не нашли
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Островитянова
Дом №: 45

25 сен. 2015 в 15:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали недавно в корпорации "Окна 21 века" установку стеклопакетов в трехкомнатную квартиру. Очень приятно удивила цена за всю работу! Несмотря на большой объем, вышло намного дешевле, чем мы ожидали. Были сделаны существенные скидки и отдельные услуги нам были оказаны по акции! Работы на всех этапах были проведены на высоком уровне и в достаточно короткие сроки. Менеджер постоянно отслеживал по телефону качество выполнения работ, уточняя, нет ли каких - либо претензий. Мы очень довольны результатом! Большое спасибо! (Договор №41/295)
— Плюсы:
Оперативность, высокое качество работы и материалов, доброжелательность по отношению к клиентам
— Минусы:
Не обнаружено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Борисовские Пруды
Дом №: 48/2

9 июня 2015 в 19:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работа данной компании по договору 54/73 очень понравилась. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктории за квалифицированную и подробную информацию, скидках, а также мастеру - установщику Семенову Дмитрию за качественную, быструю и аккуратную установку. Желаю Вам расти и развиваться в том же духе!
— Плюсы:
цена,качество,скорость установки
— Минусы:
не вывозят мусор после себя
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Веерная
Дом №: 16а

8 июня 2015 в 21:00

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала недавно у ребят окна, отзывов правда не читала, и хорошо)) Работой осталась довольна: менеджер по телефону все обстоятельно расспросила, что интересовало - подсказала, удобное для приезда замерщиков время записала. Замерщик так же был на связи, немного опаздывал и предупредил, за что отдельная благодарность. На данный момент подключаем интернет и кабельное ТВ - там ребята считают нормальным "задерживаться" на несколько часов без предупреждения!
Замерщик так же контактный, все рассказал, показал, мои сомнения развеял.
Меняли 2 окна, готовую продукцию (11 - 2504)получила в срок, о процессе готовности так же сообщили по телефону.
В общем, результатом довольна, соотношение цена - качество полностью устраивает. Посмотрим, как будут служить окошки в дальнейшем))
— Плюсы:
Контактные менеджеры, подробные ответы на вопросы, индивидуальный подход, пунктуальность
— Минусы:
Пришлось переносить время замерки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ломоносовский проспект
Дом №: 41 к 1

3 июня 2015 в 17:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фирмы! Заказывала здесь пластиковые окна для замены во всей квартире (заказ 15/552 от 16 мая). Работой фирмы осталась довольна. Замерщик Федор приехал во время, рассказал о всех возможных вариантах установки, дал полезные советы. Очень грамотно просчитал проемы и подъем окон на этаж. Привезли окна в строго установленное время(в 8:00 утра)- даже с работы отпрашиваться не пришлось. Рабочие приехали на следующий день. Скорость и профессионализм Жени и Димы меня просто поразил! Два человека сделали то что наверное не всегда и 10 - ток сможет. Без всяких "покуров", работали быстро, сразу во всех комнатах. Качество работы - безукоризненное. С улицы окно самое красивое, потому что не все фирмы делают внешнюю замазку швов. На таких ребят можно положиться и доверить любой ремонт. Оценка 5+. Всем рекомендую фирму к сотрудничеству. Ирина.
— Плюсы:
красиво, чисто, тепло, не шумно, комфортно, удобно
— Минусы:
к моему удивлению - придраться не к чему
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Аргуновская
Дом №: 12

20 апр. 2015 в 19:39

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Фирма не очень
выбрал "окна 21 века" для замены окон в новостройке, договор 44/431
Общение представителей компании (менеджера, замерщика, доставщиков, установщиков) - 5 баллов, все отлично.
все выполнено по срокам, даже немного раньше по моей просьбе (опять же очень любезное отношение всех сотрудников), я забыл некоторые детали - дозаказал, используя электронную почту, что очень понравилось.
Замер: очень любезный замерщик, все посоветовал как лучше.
Установщики: сработали оперативно, только не были предупреждены, что придется приезжать еще раз для установки откосов и подоконников, были недовольны, но не мной.
Окна софтлайн - 70 мм, стеклопакеты 40 мм, качественная (посмотрим со временем) фурнитура.
ПОЧЕМУ ТОГДА ПЛОХО ТО? Ответ.
Благодаря интернету всем известно - какие должны быть качественные окна и КАК ИХ ПРАВИЛЬНО УСТАНАВЛИВАТЬ.
1 При установке выяснилось, что замерщик спроектировал доборы по бокам и сверху на лоджиях, что не рекомендуется.
2 мастера устанавливали все окна на деревянные подставки, что недопустимо, подставки должны иметь сравнимый срок службы с окнами (лет 20), для этого подходят пластиковые клинья, которых у них даже не было
3 окна на лоджиях фиксировались в проеме на пластины для временного крепления (такие мягкие) и заливались пеной, что не допустимо никак. После моих возражений и звонка в сервис мастера все таки загнали нагели, но
благодаря 10 см доборам (зачем такие большие то?) заглубление нагелей длиной 17 см составило 1 - 2 см в кирпич, что недопустимо (минимум 6 см), а 27 см нагелей или анкеров у монтажников не оказалось. Эти окна должны выдерживать прямую ветровую нагрузку.
4 некоторые створки оказались от 90 см, они поворотно - откидные. Они такого размера не рекомендуются, ибо очень тяжелые, а по поводу надежного крепления окон - см выше.
5 на мой вопрос - как устанавливаете окна на балконе - выравниваете по наружному контуру или по внутреннему, ответ: как хотите. А как правильно? ответ: и так и так. Благодаря интернету известно, что окна (если делается теплая лоджия), установленные по наружному контуру промерзают (потери тепла намного больше). Я не то чтобы проверял мастеров, я просто хотел, чтобы установили все как надо.
Таким образом отличные окна установлены недопустимо неправильно.
Я выбрал эту фирму, надеясь на её профессионализм, ведь цены у них не дешевые. А получилось как в ближайшем гараже, только что много приятного общения, да и материал качественный.
надежда только на одно - гарантия на монтаж 5 лет.
— Плюсы:
все очень любезны
— Минусы:
проектировка с доборами (зачем?), монтаж окон не по нормам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

Похожее

Окна "Русокон Трейд" (Россия, Москва)

Стекольная промышленность