Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг ХКФ БАНК

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2017 в 19:38

2 оценка
Не рекомендую

Не сторонник кредитов, но случилась ситуация, когда срочно потребовались деньги. Что делать? Занять не у кого. Ага, а вон офис Хоум Кредита, где для получения денег нужен только паспорт. Значит нам туда дорога...
Сразу смутила процентная ставка 36%. Но ладно, время поджимает, а кредит, вот он, одобрен и выдан. На два года. Исправно плачу, без задержек. Подходит время последнего платежа, интересуюсь - все, ничего больше не должен? "Конечно!" - отвечает милая сотрудница банка - " Спите спокойно, дорогой товарищ!" Окрыленный, вылетаю из банка, навстречу новым свершениям.
Через год, на телефон поступает звонок, где хмурый чел интересуется, когда я погашу долг в 20000 рублей, образовавшийся в Хоум Кредите? Начинаю разбираться с банком. Оказывается, эти товарищи зажилили 10 рублей с кредита и за год, путем сложного умножения процентов, довели его до суммы в 20000. О чем мне и доложили.
Естественно были посланы, поскольку все чеки и документы на руках, любой суд принял бы мою сторону, поскольку и долг и проценты я выплатил. Банк потеребил мой телефон еще месяц, услышал много прекрасного в свой адрес и потом отстал.
Не связывайтесь с этой конторой! А если связались, то фиксируйте документально каждый свой шаг!
— Плюсы:
Быстрое оформление, минимум документов
— Минусы:
Обман по реальной ставке кредита, пытаются выбить дополнительные деньги
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Такого ужаса я не испытывала никогда! в 2015 году с мужем брали телевизор в рассрочку, он стоил 34700, а отдали мы за него 51000, это кошмар! обманывают как хотят. навязали страховку, ладно смирились с этим, страховка 5187, не критично... НО ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ ОСТАЛЬНАЯ СУММА? приехали к девушке, которая нам оформляла кредит, чтобы поинтересоваться что и как, и почему она объясняла одно при оформлении, а получилось совсем другое, так там нам только нахамила и выгнала. от такой наклости яя просто пришла внеодумание! потом как - то решили воспользоваться страховкой, сделать пропуск платежа(ну не зря же мы за эту страховку платим)приехали в отделение банка, заполнили заявление, все как надо. нам распечатали новый график платежа, ну и мы довольные поехали домой. тут 19 числа(дата списания у нас 18)нам начинает названивать москва и говорит, что у нас просрочка, мы в шоке конечно же, обясняем, что мы воспользовались услугой"перенос платежа"а они говорят, что в программе у них мы висим, как должники. мы едем в тот филиал банка, где подключали услугу(как раз там работала та девушка ПОЛИНА, которая занималась нашим вопросом)мы с вопросами к ней, а она такая, "не может быть ВЫ ПОНИМАЕТЕ Я ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО ОТНОШУСЬ К СВОЕЙ РАБОТЕ"в итоге она просто забыла подтвердить операцию и запрос не ушёл в москву. сейчас мы платим последний платеж и закрываем эту рассрочку СЛАВА БОГУ! И БОЛЬШЕ НИКОГДА С ЭТИМ БАНКОМ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДЕМ!
— Плюсы:
Дают потребительский кредит,кому попало,почти любой может оформить
— Минусы:
Их уйма
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Угораздило меня как - то в этом горе - банке взять кредит. Кредитная история у меня была идеальная, но почему то дали мне кредит только со второй попытки... Проценты у них бешанные, начинают навязывать свои страховки и доказывать, что они мне очень нужны... Ссотрудники не компетентны вообще в своей работе. На горячую линию не дозвониться. А дозвонишься, так с 50 раза и то, если повезёт... (А сейчас и вовсе убрали горячую линию, звонить напрямую в Москву за минуту 10р и жди 5мин пока они соизволят ответить) и то тебе там никто толком ничего и не скажет. Отправят в офис, туда приедешь, тебе и там толком ничего не скажут. Будут сидеть какие нибудь стажеры, нечего не зная... И это всё о возврате страхования, . Ничего они не возвращают! Потому что им не выгодно! Хоть и говорят, что вернут после закрытия кредита, всё это бред! Шарашкина контора...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Куча
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 июля 2015 в 15:39

1 оценка
Не рекомендую

Хоум кредит банк я вспоминаю только в страшном сне. Чтобы туда обратиться за кредитом? Нет уж! Случилось все это в 2010 году, когда мне резко понадобились наличные денежные средства, чтобы оплатить свое обучение. Шла я по торговому центру и на мое удивление была стойка с девушками, которые предлагали оформить кредит за пятнадцать минут. Подали заявку достаточно быстро, нужно было только два документа, справки не тробовались. В итоге ответ пришел через полчаса. Ввиду того, что мне срочно нужны были деньги, я быстро взяла документы, тут же сняла деньги и уехала платить за учебу. В итоге став перечитавать договор оказалось что процентная ставка 49%, плюс страховка была включена ( без моего ведома). Платила я вовремя и полностью, уехала отдыхать, а очередной платеж не дошел по их вине. В итоге весь отпуск у меня был испорчен, постоянными звонками кредиторов, постояными смс с просьбами оплатить кредит. Когда я приехала весь мой ящик был забит письмами с угрозами. В итоге разобравшись во всем, у меня осталось негативное отношение к ним. Плюс передо мной не извинились. Не советую никому
— Плюсы:
нет
— Минусы:
большие ставки
Время использования: 2010

—

Анонимно

23 мая 2015 в 20:03

2 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток читателям Рубрикатора!
Продолжаю в своих отзывах тему кредитования. Сегодня расскажу о банке Хоум Кредит. Сталкивалась с эти банком несколько раз и впечатления остались довольно негативные. Расскажу сегодня о потребительском кредитовании, то есть покупка товаров в кредит в магазине. Решила я приобрести себе демисезонную куртку в ценовом диапазоне от 15 до 40 тыс. рублей. Большой разбег в цене, но я решила возьму то, что понравится в этой цене. Выбирала между курточкой в 42 тысячи и 24 тысячи, померила обе и решила приобрести ту, что покороче за 24 тысячи куртку - трансформер с накладным мехом, которую можно превратить в жилетку отстегнув рукава. Куртка превращается, превращается куртка... в оригинальную жилетку (перефразировано из известного фильма "Бриллиантовая рука").
Так вот, решила оформить в рассрочку через банк с первоначальным взносом 10%, обещали без переплаты.
Сотрудничал данный магазин только с банком Хоум Кредит. Ну раз так - значит так. Никаких предубеждений у меня на счет этого банка не было. Девушка у стойки приветливо встретила меня и стала заполнять анкету. Сфотографировала и мы ждали ответа минут 10 - 15. Кредит нам одобрили. И вот предоставили график платежей, НО я вижу там графу проценты! Переплата по кредиту составляет 878 рублей 24 копейки, небольшая, НО ОНА ЕСТЬ! И куртка уже стоит почти 25000 рублей! А обещали скидку от продавца и из - за этого никаких переплат! Менеджер меня уверяет, что все отлично, подписывайте и не смотрите на график, у вас все без переплаты. Я не лыком шита, показываю ей графу проценты и сумму и зову старшего. На мои просьбы пришла старший менеджер и стала разбираться в ситуации. Действительно, кредит мне оформили с переплатой, менеджер нажала не на ту галочку и теперь нельзя исправить или такой кредит или отказ и повторное обращение через три месяца. За халатность сотрудника страдаю я. Вообщем стала я звонить на горячую линию, требовать справедливости, работники засуетились и предложили мне наличную компенсацию процентов и оставлять кредит таким как есть. На эти условия я согласилась, взяла деньги и куртку и отправилась с покупкой домой. Вот такой вот инцидент с потребительским кредитом в банке Хоум Кредит. Нервы истрепаны, но результат получен. Свой кредит я благополучно погасила за полгода, получила справку о полном погашении, но впечатления остались до сих пор...
Так, что дорогие читатели, будьте бдительны, проверяйте все документы и график, который вам приходится подписывать и доказывайте свою правоту, если ущемляют ваши права.
Всем, раздумывающем о кредите, рекомендую ознакомиться с еще одним моим опытом кредитования Мой опыт потребительского кредитования в "Траст Банке".
Всех благодарю за внимание! Легкого погашения кредитов!
— Плюсы:
быстро принимают решение
— Минусы:
халатное отношение работников, введение в заблуждение, обещанные условия не соответствуют условиям кредита
Время использования: полгода
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

18 апр. 2015 в 19:36

5 оценка
Рекомендую

Доброе время суток, мои читатели! Многим приходилось обращаться за помощью в финансовые учреждения, и может заметили что многие говорят что дают под 17%, а сами забивают с большой накруткой, чуть ли не 45 - 50. Против их недобросовестную сделку я использую маленькую уловку. Как идти оформляться, я всегда беру сотовый телефон модели нокио, в данной сотке есть функция кредитный калькулятор, с помощью которого я сразу вывожу менеджера на "чистую воду". Тем самым я хотел порекомендовать брать с собой да и так пользоваться моделью нокио, ведь одна и проста и доступна всем. Ведь приятно, когда все работают по правилам.
— Плюсы:
компактный
— Минусы:
не замечал

—

Анонимно

5 янв. 2015 в 15:15

4 оценка
Не рекомендую

Сейчас почти все в наше время имеют или имели кредит, и большинство даже не один. Лично я не являюсь исключением. У меня было несколько кредитов в этом банке. Несколько раз я брала бытовую технику в кредит, и брала кредит наличными.
Про взятие в кредит бытовой техники - ничего плохого сказать не могу. Все четко и понятно. Определенная сумма в месяц, определенное количество платежей, досрочное погашение. Все ясно и понятно. Но вот с кредитом наличными все было не так хорошо, как хотелось бы.
Во - первых большой процент, до 55%. Если не дай Бога - вовремя не заплатил ежемесячный платеж, то сразу бешеные штрафы, бесконечные звонки и т. д.
Ситуации конечно бывают разные, иногда срочно нужны деньги и негде их взять. Но я поняла, что лучше с кредитами не связываться. Переплачиваешь в этом банке очень много. Больше не хочу иметь с ними дело. Выручили - спасибо, но слишком дорого получается. Кредит - это кабала, рабство - как ни крути.
— Плюсы:
выручат, когда срочно нужны деньги, для оформления нужен только паспорт
— Минусы:
большие проценты, большие штрафы
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

4 ноя. 2014 в 20:45

5 оценка
Рекомендую

С некоторых пор кредитование в разных банках стало для меня больной темой. Может все потому, что банков много и есть из чего выбрать, а может потому как мои финансы иногда поют романсы.
Все же пока в моем списке только два банка, которым я отдаю предпочтение: Сбербанк, но его я использую только для хранения средств и Хоум кредит - где все же иногда беру кредиты для покупки бытовой техники.
Раньше еще лет пять назад, когда в нашем городе отсутствовал филиал данного банка - общение со специалистами по телефону было просто каторгой какой - то: на решение одного вопроса уходила минут по 30, и все потому что без конца переключали по специалистам, пока не найдешь того, кто сможет ответить на твои вопросы.
Теперь если интересует что то приходишь в филиал - и всегда улыбчивые девочки ответят на ваши вопросы. Да и он - лайн услуги по кредитам подробно покажут на какой стадии ваш кредит к завершении и когда следущее списание, сколько на счете. Так что с легкостью можно проследить за своим кредитом.
Еще один плюс в данном банке - это отслеживание качества обслуживания, то есть если что -то не понятно - специалист сможет вам объяснить подробнее о вашем кредите.
Еще один из плюсов работников банка - они не скрывают процентную ставку, а четко говорят сколько будет переплата и на какой срок лучше взять, чтобы переплата была меньше. А то однажды покупая швейную машинку мне в одном банке назвади маленькую процентную ставку, а переплата получалась чуть ли не в 50%, а в хоуме на тот момент ставка была выше, а переплата была на 3000 меньше(я так и не поняла в чем была фишка).
Так что я советую кредитоваться в этом банке, потому как он более прозрачен в начислениях, чем другие банки.
Удачных покупок!
— Плюсы:
Прозрачность
— Минусы:
Нет
Время использования: много раз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 17:30

1 оценка
Не рекомендую

Взяла кредит в этом банке, сто раз пожалела, через два месяца решила выплатить всю сумму сразу, но к сожалению не там то было, девочки работающие в филиале банка перепутали мои реквизиты и потеряли денежные средства, пришлось писать заявление на возврат этих денег. Два месяца носилась чтобы найти свои деньги, при этом платила исправно кредит с переплатой. Больше не когда не свяжусь с этим банком.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
одни минусы

—

Анонимно

31 авг. 2014 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

Мне срочно понадобились деньги. Мое внимание привлек потребительский кредит хоум кредит банка. Кредитный менеджер стала рассказывать про кредитные продукты, которые у них имеются.
Я искала вариант подешевле, поэтому мне был предложен вариант с пакетом документов, в который входили: справка 2НДФЛ, копия трудовой книжки и два документа о собственности. Я предоставила на квартиру и на машину копии, подтверждающие, что я являюсь собственником.
Видимо потребительский кредит хоум кредит банке под 22% годовых - это самый минимум для оформления наличных денежных средств. Деньги получила в тот же день в кассе. Удобно и быстро. Кредит закрыла досрочно. Проценты банк пересчитал. Офис банка находится в нашем городе, поэтому прием платежей без комиссии.
— Плюсы:
Проценты не кусаются, переводы платежей без комиссии
— Минусы:
Если бы ничего не имела в собственности ставка была бы выше
Время использования: 36 месяцев
Стоимость: 100000 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

11 авг. 2014 в 22:36

4 оценка
Рекомендую

Честно говоря, не люблю кредиты в целом, а в коммерческом банке в особенности.
Без моего ведома, не посоветовавшись (а зачем?! все грамотные, все знают сами!) мама взяла потребительский кредит в "ХКФ БАНК". Сумма была не большая и срок не долгий, даже процентная ставка всех устроила, но тут открылись самые интересные подробности... На сумму чуть больше 100тыс. и срок кредитования - 2года сотрудники банка "ВТЮХАЛИ" маме страховку, причем даже не от потери работы, а от несчастного случая. Ссылались и на ее предпенсионный возраст, и на то что в случае отказа от страховки кредит могут не дать вообще либо под высокий процент. Маму развели... на 54000 рублей. Только представьте это 60% от общей суммы кредита.
Итог: все решаемо. В этот же день я связалась со знакомыми юристами, которые объяснили, что при получении кредита НАВЯЗЫВАНИЕ сотрудниками банка любой другой услуги (страховка, кредитная карта, перевод пенсии) является незаконным. Соответственно, решается либо мирным путем, либо в суде.
К чести сотрудников головного офиса "ХКФ БАНК" проблем с отказом от страховки не возникло. Они дали подробную консультацию как и где написать заявление об отказе и в какие сроки оно будет рассмотрено. Конечно, делать это лучше до первого платежа по кредиту.
Через 15 дней вся сумма страховки была возвращена маме на расчетный счет.
Минус: девочки в филиале банка остались без бонусов, которые получают от страховой компании за каждый выданный со страховкой кредит.
— Плюсы:
Быстрые деньги
— Минусы:
Все в отзыве (без лоха и жизнь плоха)!
Время использования: 2014

—

Анонимно

4 авг. 2014 в 18:53

3 оценка
Рекомендую

С Хоум кредитом дружим давно. Пару раз брала технику в рассрочку 0 - 0-24 - гораздо удобнее и выгоднее, чем за наличку: кредит без переплаты, небольшие платежи для бюджета незаметны, а новый телевизор или ноут оказывается очень кстати. Когда - то давно по глупости взяла обычный кредит, переплатила почти в два раза, еще и со страховкой... больше так не буду)... думаю, многим знакомо, но сейчас не об этом.
Выплачиваю всегда вовремя, без просрочек и, видимо, числюсь в списках хороших клиентов. Периодически получаю звонки и письма от Хоум Кредита с предложением взять "кредит наличными на выгодных условиях". Под выгодными условиями предполагалась процентная ставка 29% и упрощенное оформление кредита. Для банка условия выгодные, для клиента не очень, все как у всех). Очередное письмо с расчетами сумм и платежей лежало где - то в ящике.
Но так случилось, что кредит все - таки понадобился, причем именно наличными - варианты "снять с кредитки" не рассматриваются по понятным причинам. Я знала, что выплачу кредит полностью через месяц, поэтому размер процентной ставки сильно не беспокоил. А вот перспектива прийти в офис банка только один раз приятно порадовала.
Процесс оформления и в самом деле расслабляюще прост: у меня попросили только паспорт, задали несколько вопросов по анкете, уточнили сумму и срок кредита. Конечно же, оформляем без страховок. "Мы всем оформляем без страховок, " - слышали когда - нибудь такое?
Лишь один незначительный момент: при расчете платеж оказался чуть больше, чем в письме - рекламе. Должно было быть чуть меньше 3600, а оказалось чуть больше. Совсем чуть - чуть, рублей на 20, операционист объяснил это неточностью расчета в письме. Сумма небольшая, ошибка простительная (только почему - то в пользу банка), оформляем дальше. К этому моменту вернемся позднее.
Попросили подождать несколько минут, пока система обработает запрос. Уже через 2 - 3 минуты я получила смс об одобренном кредите.
ВНИМАНИЕ! Кажется, что все вопросы решены и дело за малым, но именно сейчас расслабляться нельзя!
Ведь именно сейчас мне сообщают, что кредит выдается совместно с услугой "Финансовая защита", стоимость которой всего 10% от суммы кредита, то есть 10 тысяч рублей. И конечно же, через полгода эти деньги можно вернуть, если не будет просрочек (опять же со слов операциониста). Делаю вид, что задумалась и ничего не понимаю, прошу информацию об услуге в письменном виде - для блондинок))
Ухожу якобы читать, звоню в колл - центр с претензиями: почему нарушается закон о защите прав потребителей, почему мне навязывают доп. услуги, которых я не просила. От девушки - оператора узнаю, что мне одобрен кредит - и все! Никаких более услуг в системе она не видит. (Ведется запись всех разговоров - она бы, может, и рада ответить иначе и объяснить, что эта финансовая защита мне необходима, но не под запись же).
Возвращаюсь оформлять кредит - без доп услуги, которая по описанию ничем не отличается от обычной ненужной страховки. И да, никакой информации о возврате денег в ее описании нет! Вернуть эти деньги будет невозможно, что бы не говорилось при оформлении. Будьте начеку.
Угадайте ответ операциониста на мой отказ от доп. услуги и заявление, что беру я только кредит. Угадаете? Конечно же, их можно взять только вместе - такое вот предложение банка. Не верьте.
Я не поверила - потребовала позвать руководителя, предупредила, что будем писать претензию о нарушении ЗоЗПП и навязывании доп. услуг. Конечно же, этого им не нужно - операционист убежал куда - то и вернулся с высочайшим разрешением оформить мне кредит без финансовой защиты. Еще 5 минут - и готово.
При подписании всплыл момент с ошибкой в расчетах. Конечно же, никакой ошибки не было... была еще одна доп. услуга стоимостью 29 рублей.
Пункт про эту услугу я не стала подписывать уже из вредности, но за месяц смс заплатила. Что за пакет, что он мне дает и для чего его оплачивать, мне никто не объяснял. Просто всунули пункт в договор и все. Мелочно как - то при немаленькой процентной ставке еще и "копейки тырить". Извините, других слов не могу подобрать. Смешно.
Удобно, что можно следить за кредитом через бесплатный интернет - банк. Все наглядно - график, дата платежа, сумма на счету и "прогресс выполнения".
Далее все просто. Внесла через кассу сумму кредита и проценты за месяц. Произошло списание и кредит погашен. Пришли смски о зачислении денег и погашении кредита. Наверно, за это и берется оплата - но и без смс все видно в интернет - банке.
Ставка немаленькая, выплачивать несколько лет будет обременительно. Итоговая переплата у меня была бы 73 тысячи за 4 года. Многовато.
Рекомендую ли? Да, но будьте внимательны. Не соглашайтесь на сомнительные доп. услуги, смотрите, что подписываете)
Воспользуюсь ли еще? Надеюсь, что нет, максимум - на месяц - два.
— Плюсы:
быстрое оформление, адекватный коллцентр, хороший интернет-банк, много отделений
— Минусы:
высокая процентная ставка, навязывают доп. услуги, врут при оформлении
Стоимость: 3621 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

19 мая 2014 в 22:54

3 оценка
Не рекомендую

Добрый всем день! Сама не брала потребительский кредит в этом банке, но брали близкие родственники, брат со своей женой. Требовался только паспорт и второй документ на выбор, они предоставили, пенсионное страховое свидетельство СНИЛС, ожидали ответ совсем не долго миннут двадцать, было одобрено. Минусы в том, что очень большая сумма страховки, большие проценты, большая переплата. Взяли они семдесять пять тысяч рублей на три года, ежемесячный платёж составил по пять тысяч семьдесят рублей. Ещё минус в том, что ближайший офис в соседнем городе, каждый месяц не наездишься, поэтому приходилось им платить через почту, и к ежемесяному платежу добавилась комиссия за перевод.
— Плюсы:
быстро
— Минусы:
большая переплата

—

Анонимно

5 апр. 2014 в 17:40

2 оценка
Не рекомендую

Недавно оформляя товарный кредит в одном из магазинов своего города, я был неприятно, когда менеджер одного из банков в моей с ней беседе сказала, что ХКФ банк может сделать так, чтобы после того как человек брал у них какую - нибудь вещь в кредит, не смог взять что - то, а возможно и потребительский кредит в других банках. Мне это было особенно интересно узнать, так как я брал в кредит телефоны в свое время и в данном банке и при этом вовремя расплатился за эти товары. Этот банк и у себя не дает кредит и в других банках "помогает" с ними. Возникает вопрос - для чего они это делают. Ведь они сами остаются в минусе, распугивая тем самым клиентов.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
отношение к людям,проценты по кредиту
Время использования: 12месяцев
Стоимость: 2500 руб
Год пользования услугами: 2006

—

Анонимно

27 мар. 2014 в 22:37

5 оценка
Рекомендую

Хоум Кредит энд Финанс банк, на мой взгляд, является лучшим банком. Может это я сужу по тому, что сама являюсь сотрудником этого банка. В нашем банке, в сравнении с многими другими банками, нет ни каких звездочек и галочек под договорами, которые могут привести к всплыванию неожиданных процентов, не прописанных в договоре. Процентные ставки там есть и намного ниже, чем в других банках. Наш банк любит постоянных клиентов, т. к. при постоянном обращении за кредитом в наш банк у людей появляются предложения на оформление наличных под небольшие проценты. И не важно оформлял ли человек наличные деньги или брал товар в кредит. Я сама являюсь постоянным клиентом банка и очень довольна. И кроме этого банка не хочу в другие даже за консультацией идти. Услуга страхования добровольная была и если человек не желает быть застрахованным, его никто не заставит. Мои близкие и родители тоже предпочитают оформляться в этом банке, т. к. банк любит своих клиентов. И в первую очередь обслуживание и отношение к клиенту зависит не от самого банка, а от его представителя. Если вам не понравилось обслуживание, это совсем не значит, что банк плохой...
— Плюсы:
Лучшие ставки и море преимуществ
— Минусы:
Не столько постоянных клиентов, как хотелось бы. Много не добросовестных плательщиков, которые по-видимому и пишут отрецательные отзывы

—

Анонимно

26 фев. 2014 в 21:38

3 оценка
Рекомендую

Нам срочно дома понадобился потребительский кредит. Было несколько вариантов. Нам предлагали по зарплатному проекту в другом банке и мы начали выбирать. Но подумав, решила обратиться в Хоум Кредит, так как у них можно было взять без дополнительных справок, только по двум документам. Но у них очень высокие ставки и все практически об этом знают. Чтобы не тратить своё время на походы в банк ХК, я решила позвонить на горячую линию. Там я поговорила с девушкой и она мне насчитала примерную стоимость. Мы брали 100000 руб на четыре года. Примерный ежемесячный платёж составил 3170 руб в месяц. Я у неё узнала, что по приходу в банк ничего не изменился. Ставка у меня составила 21, 9% годовых. я попала по какую - то акцию, как старого добросовестного клиента Через минут 40 я уже была в банке (он находится рядом с моим домом). Присев на стул к одному из специалистов, я сказала какую сумму мне надо. И она мне рассчитал ежемесячный платёж, который составил 3760 в месяц. Я ей рассказала что на горячей линии мне предоставили другую информацию по ежемесячному платежу. В ответ я услышала, что это там в колл - центре ошиблись и сделали процентную ставку мне не ту. Я ее спросила, а можно ли как - нибудь или за счет чего - нибудь уменьшить ежемесячный платеж и, естественно, ее ответ был отрицательным. Я естественно была не согласно на этот платёж и ушла из банка. Но не тут то было. Я опять позвонила на горячую линию и связалась со специалистом. И мне опять рассчитывают платёж ежемесячный на 650 руб меньше. Я ей рассказала всю ситуацию и мне объяснили, что эта сумма без страхования. А в офисе считают со страховкой. Само страхование является добровольным, поэтому мне не считали на горячей линии. На горячей линии девушка передала мои данные другому специалисту, который мне позвонил в течении пяти минут и узнал все мои данные и тут же продиктовал номер договора с которым я должна была подойти в банк. После этого я успела позвонить банк и поговорить с этой девушкой. Она ничего конкретного ответить не смогла на мои вопросы, только что - то мямлила. Короче, им главное впарить страховку. Люди, если хотите сэкономить, можно отказаться от страховки, просто об этом сотрудники банка не уведомляют или просто отмалчиваются, что в стоимость кредита включена страховка. Наверно, они имеют какую - то прибыль. Затем я пришла обратно в банк, девушка которая меня до этого принимала со мной не стала разговаривать, а отправила к другому специалисту. При этом позвонил из Москвы молодой человек и контролировал весь разговор при оформлении моего кредита (до этого он попросил не класть трубку когда я приду в банк и будут меня оформлять). Меня быстро сфотографировали, подписали документы и через минут 5 я уже получила свои деньги с изначально 3170 руб ежемесячным платежом.
— Плюсы:
быстро оформили кредит по горячей линии
— Минусы:
Страхование является добровольным, а сотрудники отмалчиваются и включают сразу в платеж не уведомляя клиентов
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

20 авг. 2013 в 21:20

5 оценка
Рекомендую

Брал в кредит телефон, процентная ставка небольшая, спокойно выплатил! Что очень понравилось - так это то что при просрочен ежемесячного платежа штраф минимальный по сравнению с другими банками. сотрудники компетентные, очень удобная форма он - лайн общения с клиентами на официальном сайте
— Плюсы:
Отношение к клиентам
— Минусы:
Не нашел

—

Анонимно

12 авг. 2013 в 22:58

5 оценка
Рекомендую

Брал в нём потребительский кредит. Из документов предостовлял паспорт и загранпаспорт. Денги получил через три дня. Банк есть в Рейтинге Российских банков по кредитам. Претензий нет. В одностороннем поредке условия не меняли.
— Плюсы:
Обслуживание
— Минусы:
Хотелось бы процентную ставку чуть ниже

—

Анонимно

10 авг. 2013 в 17:48

3 оценка
Рекомендую

В мае 2013 года я начала ремонт на кухне, рассчитывала что, имеющихся сбережений хватит. Не тут то было, после окончания ремонта я поняла, что мне нужна новая мебель. Денег не было, и я взяла кредит в Банке Хоум кредит по программе «Быстрые деньги». Думала, что буду долго оформлять, так как ни разу не обращалась в данный банк. Но на удивление оформила довольно быстро, понадобился только паспорт и страховое свидетельство государственного Пенсионного страхования (впрочем, если его с собой нет, то подойдет загранпаспорт, водительское удостоверение или пенсионное удостоверение. А если Вы уже имеете карту Банка Хоум Кредит, то только паспорт. Девушка Банка заполнила мою заявку на получение кредита, сфотографировала меня, и по интернету отправила моё фото и заявку на рассмотрение в головной Банк. Пока я ждала ответа, сотрудница Банка предлагала мне альтернативу в случае отказа в получении мною кредита. Наверно я очень хорошо получилась на фото )), минут через 20, пришёл положительный ответ. Ещё минут 10 ушло на подписание Договора о предоставлении кредита. Дату оплаты кредита я выбрала сама. Сотрудница Банка мне объяснила, что погасить кредит я могу через кассы салонов «Евросеть» (комиссия не менее 50 рублей), салонов - магазина МТС( такая же сумма комиссии), в отделениях других банков (но срок зачисления кредита составлять до 7 рабочих дней). Также можно оплатить в кассе офиса Банка Хоум Кредит, причём погашение кредитов в офисе Банка бесплатно и поступление денежных средств на счет сразу же. Я выбрала оплату через Интернет - Банк и девушка доходчиво рассказала как настроить личный кабинет, дала телефон консультанта. Впечатление от обслуживания у меня остались приятными. Так как карта предназначена в первую очередь для получения кредита, то желательно снять с неё деньги все сразу и аннулировать карту. Я же пользовалась целый месяц, пока карта не размагнитилась. Пришлось идти в ближайший офис. В офисе у меня попросили паспорт и договор, и на основании этих документов выдали оставшиеся деньги на карте. Я не буду останавливаться на процентных ставках, так как они меняются, да и если честно когда оформляется кредит, условия выплаты прописываются в Договоре. Я просто настроила личный кабинет и слежу за новинками Банка. Думаю, что пока я клиент Банка, мне это пригодится. А пока меня все устраивает.
— Плюсы:
Быстро, профессионально
— Минусы:
нельзя пользоваться картой на протяжении всего кредита

—

Анонимно

14 июня 2013 в 22:07

4 оценка
Не рекомендую

Год с небольшим назад, мне понадобилась срочно большая сумма денег... А где их взять? Только в кредит...(
Возможности предоставить справку НДФЛ или поручителя тоже не было(
Что же делать в такой ситуации?
С тех пор, как Я брала деньги в кредит, прошел год с небольшим... И теперь многие банки предлагают взять у них деньги без кучи бумажек... А просто по паспорту и какому нибудь документу. Тогда это была большая редкость.
Вот наверное из - за того, что в предоставлении такого (без кучи документов и справок) кредита ХК был в тот момент единственный банк, который мне не отказал...
То, что не отказал, это конечно хорошо, Мне эти деньги очень помогли... Но процент по выплате ООООчень большой... Судите сами...
Взяла 175 000 на 30месяцев...
Сумма ежемесячных выплат составляет 10 885...
Процентная ставка (годовых), 54, 9%...
Полная стоимость кредита (годовых), 72, 88%...
По окончанию срока кредита, Мною будет выплачено 325 796р. 65к.
Переплата конечно бешеная!
Но Я не жалуюсь, знала на что иду...
Просто когда нет другого выбора, то это вариант...
Если Вы соберётесь брать кредит наличными именно в ХК, то настоятельно советую предварительно рассмотреть все другие возможные варианты...
И уж если другого варианта, так и не найдётся, то дерзайте... Обращайтесь в ХоумКредит... Там редко кому отказывают...
— Плюсы:
Предоставление кредита по паспарту и любому другому документу
— Минусы:
БЕШЕНЫЕ ПРОЦЕНТЫ!
Время использования: 30мес
Стоимость: 10885 руб
Год пользования услугами: 2012

—