Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 14 отзывов

14 отзывов

Регистрация не требуется

29 мая 2017 в 15:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Навязали мне в банке ВТБ - 24 автокарту с лимитом 460 тысяч. Я подумала, пусть будет, вдруг пригодится. Девушка менеджер предупредила, что обслуживание карты 850 рублей в месяц, но с момента, когда я воспользуюсь картой, т. е. сниму с нее денег или оплачу покупки. Одновременно сказала, что нужно внести 1100 рублей, чтобы был доступен пин - код, потом эти деньги можно будет снять при закрытии карты если ей не пользоваться. Прошло 3 месяца. Про карту я благополучно забыла, т. к. не пользовалась ей. И тут мне начинают звонить из банка и присылать грозные смс о том, что у меня просроченная задолженность по карте и что моя кредитная история под угрозой. Оказывается, 850 рублей снимается ежемесячно с момента когда я положила на нее денег, т. е. тем самым я карту активировала! За что платить? За то, что я не пользовалась картой, а наоборот одолжила банку свои деньги?! Что за бред! Лохотрон полный!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Одни сплошные минусы!
Год пользования услугами: 2017

27 мая 2017 в 21:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток! Продолжаю свое повествование о банковских продуктах банка ВТБ. На этот раз хотел бы поделиться своим мнением о кредитной карте данного банка.
На мой взгляд вполне достойная карта, при условии использования ее с умом. Получил я ее бесплатно, как дополнительный бонус, при получении зарплатной карты Банка ВТБ. Годовое обслуживание карты составляет 700 рублей, т. е. 58 рублей в месяц, снимаются деньги с карты раз в год.
На каждой карте установлен индивидуально свой кредитный лимит, являющийся как говорят "револьверным" или кредитом "овердрафт", т. е. деньги можно регулярно расходовать и вносить на карту вплоть до окончания ее срока.
ВНИМАНИЕ! рассчитываться по данной карте нужно только по безналу, не рекомендую снимать с нее наличные деньги через терминал поскольку это автоматически возложит на вас обязанность платить банку дополнительные проценты за "обналичку".
По карте установлен беспроцентный период гашения долга, 50 суток, но следует иметь в виду, что срок начинает течь не с даты покупки, а с заранее установленной календарной даты.
Так, срок установлен с первого числа месяца, например с 1 января и истекает 20 числа следующего месяца (при условии что в месяце 30 дней), в нашем случае 20 февраля, т. е независимо, когда вы произвели операцию (безнал) по карте, деньги надо внести именно в указанный период и в полном объеме, чтобы не платить банку проценты. Я конечно не забыл, что в январе 31 день)), но это же просто пример для удобства восприятия)).
Если же денег не хватит к сроку, чтобы погасить долг в полном объеме, это не смертельно, можно внести минимальную сумму платежа, которая скорее всего поступит вам по СМС, в случае подключения соответствующего уведомления. Либо другой вариант, можно вставить карту в терминал, и он сразу нарисует вам и сумму минимального платежа и срок оплаты.
Одним словом, желаю всем удачного пользования кредитными картами данного банка, но с умом!
— Плюсы:
Удобно, практично, уместно
— Минусы:
Не установил
Год пользования услугами: 2017

25 мая 2017 в 21:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в службу поддержки клиентов так как нахожусь за рубежом одним словом остаток денег есть а на счете нет странная ситуация мало того что 22 минуты в роуминге выслушивал все прелести банка ВТБ 24 оператор горячей линии сказала помочь не может и посоветовала когда приедете в Россию зайдите в филиал где открывали карту и спросите у них! абсурд полный вот так. Не советую банк приеду закрою карту!
— Плюсы:
нет ни каких
— Минусы:
обслуживание и беспомощность горячей линии
Год пользования услугами: 2000

23 фев. 2017 в 21:27

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Неплохо когда нет средств, есть льготный период как везде 55 дней)) но вот со снятием налички это бред, 300 р коммисия хоть с 200р хоть с 5000р. Внутри банка перевод тоже 300р... бред снял 50000т. Подарил кому то 3000р. Вопрос за что))? Мало того что не дают кредиты почти негде пооценты берут. Так Ещё комиссии нереальные, на экране банкомата не чего не пишут узнаешь всё в личном кабинете)) пользуюсь 5 месяцев. Пока просрочек нет платежи не напрегают. Всё устраивает, за исключением коммисий... если бы не коммисии было бы всё супер. А так минус банку. Скоро лето заработок, закрою карту, посмотрю переплаты)) и приму решение о банке. Кто надумал брать, можно брать. Но для безналичного расчета в магазине когда нет финансов...
— Плюсы:
Когда финансы поют романсы то всё хорошо с картой
— Минусы:
Большая коммисия за снятие наличных
Год пользования услугами: 2017

8 фев. 2017 в 18:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу предостеречь наивных людей:банк ВТБ24 не начисляет мили за покупки совершенные по "Карте мира", ссылаясь на несоблюдение правил. По факту правила я не нарушал, но банк отказывается от своих обязательств. На первое мое обращение банк запросил документы о покупках, я предоставил, банк потребовал еще документы за другие покупки, я предоставил, после этого прошло более месяца и никакого ответа банк не соизволил мне выдать, это по меньшей мере не порядочно со стороны уважающей себя организации.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
наглый обман и молчание на обращение в банк
Год пользования услугами: 2016

9 авг. 2016 в 21:47

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мои дорогие читатели!
Я более 5 лет получаю заработную плату на карту ВТБ24. Года два назад мне предложили кредитную карту лимитом 74500 рублей. Я долго колебалась, но взяла на всякий случай.
Оформление заняло минут 30, документов ни каких не нужно было, так как я держатель зарплатной карты и все мои поступления после 4 - х месяцев использования они видят. Процентная ставка по их словам была низкая, на деле 32%.
Меня удивил один момент, для активации карты нужно было внести 100 рублей, это где - то в 2013 году, а мужу в 2016 году предложили такую же карту - уже сказали 1100 рублей. Муж брать не стал.
Долго карта без движения не лежала, экстренный случай наступил, (покупали машину - не хватило 40000р) мы снимали с карты, за снятие наличных переплата идет 4, 5 %, для сравнения "у Сбербанка 3%". Минимальный ежемесячный платеж у меня был 4500 рублей. При внесении минималки снимали большие проценты около 1700 рублей. Остальная сумма шла на погашения кредита. Мы с мужем старались вносить на карту как можно больше, просто в случае нехватки денег в бюджете, мы расплачивались картой.
Так я пользовалась картой очень долго. Наверное им переплатила на 50% больше, чем брала. Было даже такое, что карту распечатывала до конца. В этом году появилась возможность погасить карту, что я и сделала. При обращении в банк, я написала лишь заявление, закрытие карты произошло только через месяц. Вносила на карту на 1000 рублей больше, думала снимут за проценты - нет, вернули на заработную карту.
В целом я довольна, так как она меня выручала всегда, однако минусы перечислю:
1) смс информирование 70 рублей
2) высокий процент за снятие - 4, 5%
3) кредитные средства на карту выдаются с высоким процентом - 32%
4) При выдаче карты зачем то нужно вносить свои деньги
Наверное из минусов все. Плюсы перечислять не буду, так как для каждого они свои. Скажу только, что в ВТБ24 есть программа "Коллекция" - это как "Спасибо" от Сбербанка.
В целом кредитная карта от ВТБ24 неплохая. Может чуть похуже Сбербанка, но не уступает другим банкам. Кредит вседа плохо, даже в виде карты, "Берешь на время, а отдаешь навсегда".
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Легко вносить деньги, начисляются бонусы за покупки
— Минусы:
Проценты, долгое закрытие счета, дорогое смс
Год пользования услугами: 2013

6 фев. 2016 в 18:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь кредиткой ВТБ24 "Мои условия" уже 4 года и отказываться от нее не собираюсь, хотя реально процент по кредитным картам очень высок. Но есть не только минусы, но и свои плюсы.
Минус №1. Чем меньше денег на кредитной карте, тем дороже она обходится. У меня обща сумму кредита по карте составляет 80 000 рублей. Во времена, когда я на мели, использую внесенный минимальный взнос на текущие расходы. Когда на карте пусто, мой взнос составляет около 3 500 рублей ежемесячно, и сразу же откусываются проценты - это около 1200 рублей. Получается каждый месяц отдаю "дяде" 1200 рублей, это немало.
Плюс №1. В то же время плюс кредитки в том, что можно тратить минимальный взнос в ожидании лучших времен, когда можно будет покрывать долг по карте. Тогда и отчисления на проценты будут снижаться. В ВТБ24 в этом отношении не зверствуют. Однажды что - то не сошлось, и я положила денег буквально на 10 руб. меньше, чем нужно было. Тут же позвонили и до истечения срок успела довнести. Не знаю, возможно это зависит от добросовестности конкретных сотрудников.
Плюс №2. У ВТБ24 целая линейка кредитных карт с выгодными условиями. По карте "Мои условия" мне возвращается кэш 0, 5% от всех покупок и 10% от покупок по выбранной категории ( у меня - бензин на заправках). В лучшие времена кладешь на карту деньги сверх кредитного лимита и пользуешься только ими. То есть используешь кредитку как дебетовую карте, получается выгодно.
Минус №2. Соответственно, когда на карте минимум, весь кэш уходит на проценты.
Плюс №3. У ВТБ24 очень удобный интернет - банк, эта одна из причин, почему я стала постоянным клиентом этого банка.
Минус №3. СМС - уведомление, к которому мы так привыкли, съедает каждый месяц по 20 - 30 рублей. Считаю это излишней роскошью и отключила, все данные получаю в телебанке.
Добавлю также, что у ВТБ24 достойный сервис горячей линии. Была ситуация, когда я потеряла карту. Позвонила, заблокировала сразу как обнаружила пропажу. Поэтому забейте в свой телефон номер горячей линии заблаговременно (он есть на карте но... ага)
— Плюсы:
выгодные условия (кэш), удобный телебанк
— Минусы:
высокий процент по кредиту
Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2012

19 окт. 2015 в 20:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В один прекрасный момент мне понадобилась "энная" сумма денег, я попросила многоуважаемый банк "ВТБ - 24" одолжить мне данную сумму сроком на 5 лет, с процентной ставкой -24% годовых. В принципе меня всё устраивало, я как заёмщик банку тоже вполне приглянулась, короче на взаимовыгодных условиях начались мои отношения с данным банком. И тут началось, первая моя попытка совершить платёж в терминале по карте "ВТБ - 24" не увенчалась успехом, т. к. банкомат "заглотил" все деньги, не выдав мне при этом ни квитанции, ни информации на экране о внесении какой - либо суммы на счёт карты, просто напросто "выплюнув" её и продолжил свою работу как ни в чём не бывало уже с другими клиентами. Естественно дарить 9 тыс. рублей наглому банкомату я не пожелала и помчалась с расспросами к администратору. На что милая девушка заставила меня писать претензию, которая рассматривалась в течении 14 - ти дней, за которые мне было не понятно, поступили ли мои кровные на счёт карты или нет. За первые 5 мес. платежей, со мной произошло 2 подобные ситуации, на что работница банка сказала, что я без лишней головной боли и писанины претензий могу оплачивать кредит в кассе банка, достаточно назвать ФИО заёмщика и иметь при себе паспорт. Я обрадовалась и впредь платила только по этой схеме, забросила злосчастную карту куда подальше и пин - код забыла напрочь. Но радость моя была бы не полной, если б в банке не появилось "ноу хау", с 5 ого октября 2015 года оплата кредита через кассу сопровождается комиссией в 500 руб. Хотелось бы спросить, в чём дело, господа?! У Вас банкоматы научились работать бесперебойно или кассиры устали работать? Как так? Плохой уровень обслуживания! Ужасный!
— Плюсы:
Улыбчивый персонал
— Минусы:
Нововведения
Год пользования услугами: 2015

30 сен. 2015 в 18:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У нас на предприятии всем работникам после ликвидации отделений транскредит банка выдали кредитные карты банка втб - 24. Поэтому рекомендую быть внимательными и смотреть на остаток доступных и кредитных средств по своей карте.
Очень не понравился электронный банк, так называемый телебанк от втб - 24. Там нет на сайте даже онлайн поддержки, вообще никакой, отвечает робот зашитыми в него заготовками.
Не понравилось, и то что вкладка шаблонов большее время вообще недоступна и большая редкость попасть на вкладку собственных шаблонов. Постоянно возникают технические сбои. Каждый раз при входе в телебанк приходит смс что вы вошли в телебанк но при этом не отображаются остатки на счетах и вкладах, собственно ради чего мы и входим в электронный банк, а уже потом нужно запросить смс (всякий раз) на проведение операций даже если вы никаких операций совершать и не собирались.
Подключают сами услугу смс уведомлений + а потом если вдруг не отключишь снимают деньги за обслуживание. Хотелось бы чтобы при поступлении средств на карту приходило смс, но бесплатно это сделать увы невозможно.
Еще если заходить в виджет то нужно снова авторизовываться, несмотря на то что мы уже авторизовались и находимся в телебанке как авторизованные пользователи.
Без рекламы, был раньше у меня счет в пробизнесбанке, вот там был отличный электронный банк и тех. поддержка соответствующей, жаль что такой банк развалили.
Эсли бы не бухгалтерия предприятия не настаивала не за что бы не связывался с этим банком.
— Плюсы:
не соскучишься клацать и авторизовываться
— Минусы:
это напрягает
Год пользования услугами: 2015

9 июля 2015 в 18:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решила я себе открыть кредитную карту. Мне посоветовали, да я и сама хотела, открыь карту в банке ВТБ24. Во - первых, банк популярен среди заемщиков денежных средств, во - вторых, банкоматы по всему городу. Их очень много.
Заполнила анкету на сайте, через день мне отзвонились и начали задавать вопросы - получается я все заполнила по телефону. Менеджер мне сказал, что скорей всего кредитную карту мне не одобрят сразу, поэтому мне нужно открыть кредитную карту с нулевым лимитом. Он посоветовал ее получить и сразу написать заявление о повышении кредитного лимита. Я так и сделала. Получила эту карту (впервые вообще слышу - кредитная карта с нулевым лимитом), в банке мне сказали, что ее нужно активировать, положив туда 100 рублей! Не 10 и не 50)). В итоге, я написала заявление о повышении лимита, девочки попереглядывались - мол, пришла странная с нулевой кредиткой, долго меня мучили, я принесла справку о доходе, написала заявление, после чего мне сказали, что отзвонятся насчет ответа.
Не прошло и часа, как мне позвонили и сказали, что мне не одобрили повышение лимита. Без объяснения причины, как всегда собственно.
Что мы имеем на сегодняшний день? НУЛЕВАЯ КРЕДИТКА - полный бред, которая активирована и с которой снимут за годовое обслуживание. Вот и все.
Очень приятно, ВТБ24, больше с вами мне работать не хочется!
— Плюсы:
Может для кого-то, но не для меня
— Минусы:
ВСе в отзыве
Год пользования услугами: 2015

19 сен. 2014 в 19:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понравилось мне обслуживание банка ВТБ - 24. Особенно трудно перевести деньги на чужой счет, огромное время это занимает. Не когда больше не буду пользоваться услугами этого банка.
— Плюсы:
Не увидела
— Минусы:
Плохое обслуживание, мало банкоматов по городу, все услуги очень долгие

15 сен. 2014 в 22:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Получаю зарплату на карту банка ВТБ24, и в рамках зарплатного проекта у меня выпущена кредитная карта классическая, процентная ставка радует - 19%. Сегодня я таких ставок не встречала ни в одном банке. Обслуживание по карте бесплатное, а если расплачиваться по карте в магазинах, интернете - то можно получать бонусы и обменивать их на подарки (на сайте бонусной программы Коллекция). Я пользуюсь этой картой с октября 2013 года, уже накопила бонусы на хорошую кофемашину, скоро буду обменивать бонусы.
Сейчас в банке по картам подключают бесплатно дополнительную защиту по карте, если кто оплачивает картой покупки в интернете, то можно подключить услугу 3d - секьюрити, и тогда при покупке в интернете, будет запрашиваться логин с паролем, и пока его не введешь, оплата не пройдет - так что мошенники будут "в пролете".
Смс - оповещения у меня как зарплатного клиента бесплатные, а так вообще стоят всего 200 рублей в год! это вообще копейки (17 руб в месяц) если сравнивать с остальными банками (везде берут от 40 до 60 рублей в месяц!).
По карте есть беспроцентный период, он правда небольшой, но мне хватает.
В общем я очень давольна
— Плюсы:
низкие проценты, есть бонусы, и все безопасно
— Минусы:
маленький льготный период

25 июля 2014 в 20:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня отношения с этим банком уже семь лет и я в целом довольна.
Больше того, наслушаюсь окружающих об их проблемах с банками, так и вообще радостно, что сподобилась задружиться именно с ВТБ.
Процентные ставки по кредитным продуктам в самом деле не завышены, все адекватно в этом смысле.
Уровень обслуживания более чем хороший, а если сравнивать со Сбером или Альфа - банком, так и вообще - идеальный.
Все операции выполняются без задержек.
Нет у меня претензий.
Был там период правда, конец прошлого года - начало этого, что - то там у них засбоило на Олимпе, вроде бы они сроднились с каким - то еще банком.
Вот тогда я стала сомневаться в том, чтобы не поменять банк, смс - ки перестали приходить, нагрубили мне там и в устном и в письменном виде - я их про уведомления по смс пытала, а мне было сказано, что это не обязанность их, а элемент лояльности только.
Подумала я, что вероятно та самая лояльность уже на меня не распространяется, несмотря на то, что я очень ответственный клиент - ни одного нарушения договора за все семь лет.
Закручинилась я.
Но, вы знаете, где - то в апреле жизнь - то наладилась, у них там все устаканилось, все пазлы сошлись после реструктуризации.
Уведомления мне стали приходить регулярно, даже какой - то кредит предложили на специальных условиях под хороший процент - думаю вот до сентября.
Да, и расчетный счет по фирме тоже там открывали.
Сначала в альфу пришли /рядом было/, но там в обслуживании юрлиц не вполне квалифицированный народ оказался, да и тарифы в ВТБ куда привлекательней, ну а про Сбер даже и говорить нечего - там вообще кроме процентов мало чего привлекательного можно обнаружить.
Кстати, в Промсвязи тоже по юрлицам проблем не было, по физикам не скажу - не сталкивалась.
— Плюсы:
процентные ставки, уровень обслуживания, набор продуктов банка
— Минусы:
сейчас не наблюдаю
Время использования: семь лет

29 сен. 2013 в 19:50

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всё началось три года назад, когда я решил купить себе мебель. Так как при нашей сложной жизни собрать деньги практически невозможно, а в единственном банке которому я доверял у меня уже был кредит, я решил проанализировать предложения на финансовом рынке и взор мой пал на банк ВТБ. Взяв кредит я ежемесячно без задержек его выплачивал и мне предложили воспользоваться ещё одним кредитом - картой.
Взял я карту в банке и систематически её использовал. Как говорится до зарплаты. Буквально недавно, имея на карте деньги решил сделать очень важную для меня покупку, но оказалось она заблокирована. На мой вопрос почему заблокирована карта работник банка сказал, что я не доплатил ежемесячный платёж в размере каких - то копеек. Меня это сильно огорчило и мной было принято решение закрыть кредитную карту. Собрав наличные средства я пришёл в банк и заплатил всё, что мне сказали. Прошёл месяц и получаю звонок, что я ещё должен 100грн по карте. Что самое интересное из - за непрофессионализма отдельных сотрудников страдает репутация банка.
— Плюсы:
Уже нет
— Минусы:
Некоторые сотрудники - не знают или не хотят знать как закрывать кредит