Категории	Финансы и карты Пластиковые карты БАНК ИТБ

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 фев. 2015 в 15:49

1 оценка
Не рекомендую

Два года назад мы с мамой искали в интернете моментальные карты и наткнулись на Кредитная карта IQ CARD MasterCard. Банк был нам не знаком, но на их офицальном сайте она была так расписана хорошо - За 5 минут без визита в банк. Под 0% до 56 дней, включая снятие наличных. Скидки до 70% по всему миру., банки - партнеры. Да и отзывы были одни положительные. Ну оставили заявку, перезвонили, сказали, что карту доставят курьером в течении нескольких дней. Так оно и оказалось.
Договор был какой - то размытый, особенно смутил пункт об одностороннем измении банка условий кредитования. Сумма на карте была 10000тыс под 28% и ежемесячный платеж 1500тыс. Нас такой расклад не устроил и мы отказались.
И слава Богу! Начитались потом отзывов об этой карте.
— Плюсы:
Доставка по почте или курьером
— Минусы:
Непонятный договор, большие проценты
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

26 янв. 2015 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

оставили заявку, никто так и не связался! позвонив по горячей линии девушка ответила что в течение двух дней с вами свяжутся. никто так и не связался в течение двух дней при повторном обращение тоже самое так кормили завтраками неделю! далее позвонив последний раз оператор Татьяна в грубой форме! сообщила что банк пересмотрел свое решение и у вас отказ! ПРОЖДАЛИ ЗРЯ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДРУГИХ БАНКОВ! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Мой печальный опыт с IQ CARD
Я давно живу и имею 10 летний опыт работы в коммерческом банке. В 90 - ые мы и представить не могли, какие способы обмана и отъема денег будут применять финансовые системы, например такая как IQ CARD и их замечательный партнер ИТБ БАНК. Фишка « умная» - это видимо способность умно обмануть и обобрать клиента.
ЕСЛИ НЕ ПРИНИМАТЬ ВО ВНИМАНИЕ:
-Грабительские тарифы за выпуск, доставку и обслуживание карты и отсутствие информирования о них.( Я имела неосторожность оформит карту по телефону, и мне ни слова не сказали о таких «замечательных» условиях !)
-Обман курьера по поводу активации (Мне было сказано, что «карту надо активировать, разберетесь». Так как я планировала кредитоваться при определенных условиях, меня абсолютно не устроила автоматическая активация карты и отсутствие предупреждения об этом.)
-Отсутствие реакции на мои многочисленные жалобы по указанным выше вопросам.( Моя просьба ответить на письмо в письменном ответе так и осталась просьбой, а на многочисленные претензии ничего вразумительного я не услышала!)
-Штраф в 800 руб. за просрочку платежа в сумме 1400 руб. на 1 день.( Задержка произошла как раз по причине длительного ожидания адекватной реакции банка на претензии)
-Отсутствие льготного периода из - за начисленного штрафа.
-полная неразбериха в СМС информировании. (Банк отправляет сообщения с одной суммой платежа, IQ CARD с абсолютно другой. Чтобы уточнить текущий платеж, мне понадобилось сделать звонки по 5 адресам, и все «специалисты» давали разные варианты. Догадайтесь, почему? Очень «умные ошибки» для того, чтобы вы благополучно нарвались на штрафные санкции! )
, ТО ВСЕ БЫЛО БЫ ПРОСТО ПРЕКРАСНО!
Вот только мне не захотелось больше быть в числе счастливых клиентов этой системы, и я решила выйти из «этой партии». Получив СМС с предложением погасить сумму долга в размере 2228 руб. 24 февраля 2015 я оплатила 2300 руб. и заблокировала карту. И тут началось еще интереснее … Откуда то выпала сумма долга в размере целых 19 руб 34 коп. Я решила, что на заблокированной карте этого просто не может быть, и это очередная ошибка. Но затем мои 19 руб. 34 коп, каким то чудесным образом превращаются в 65 руб. плюс штраф 800 руб.! (супер - гигантские проценты )! Господа, не слишком ли большие аппетиты? Я согласна заплатить вам 19 руб 34 коп., если это вам жизненно необходимо, но не более! Ваши методы работы просто возмущают! Теперь Банк шлет СМС с угрозами испортить мою кредитную историю! Каких еще ждать сюрпризов?
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Компания не предоставляет информацию о стоимости услуг и очередных платежах, а затем выставляет грандиозные штрафы. Впечатления от компании отрицательные с момента оформления карты. Вежливый (в некоторых местах), завуалированный обман!
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

27 ноя. 2014 в 17:34

1 оценка
Не рекомендую

Полностью с Вами согласна. IQ card это Мошенническая схема вытягивания денег. Рекламные рассылки предлагают удобную кредитку, а в итоге головная боль с постоянными штрафами. Хочу предостеречь людей - не пользуйтесь услугами IQ card. Постоянно идет списание сумм с карты которые они объясняют ошибочным списанием но обратно вернуть эти деньги не торопятся.
— Плюсы:
Нет плюсов. За доставку карты сразу списывают 500 рублей, не предупреждая
— Минусы:
Очень высокие проценты, и мошенничество
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

1 апр. 2014 в 20:40

2 оценка
Не рекомендую

Изучая кредитные предложения от различных банков РФ, я наткнулся на кредитную карту IQ CARD. Выпускает данну карту банк ИТБ (ОАО Коммерческий Банк ИнвестТрастБанк) совместно с компанией IQ. Отсюда собственно и название пластиковой карты.
Кредитный лимит первоначально может быть установлен до 100 000 рублей, мне было предложено 30 000 рублей. Выдают такую карту по паспорту, что очень удобно тем, кто работает неофициально. Как указано в условиях, какрту доставит Вам домой или на работу курьерю К сожалению в моем случае данный пункт был нарушен, курьеров свободных не было. Видимо это было связано со стартом продаж данного кредитного продукта. В итоге мне пришлось самому ехать в банк, где ко мне в фойе вышел менеджер, вынес карту и договор. По условиям договора процентная ставка у меня составляла 35 %, хотя при презентации карты по телефону мне говорили что ставка может быть от 28 до 35 %, почему мне выдали карту с самым высоким процентом я не знаю. Так же минимальный платеж был установлен фиксированно и составлял 15000 рублей. Тут хочется добавить и даже предостеречь возможных владельцев карты. На официальном сайте IQ указано, что компания и банк вправе в одностороннем порядке изменить условия договора, что и было сделано в моем случае. В декабре 2013 года мне пришло смс сообщение, где было написано, что минимальный платеж теперь составляет 2000 рублей. Боюсь предположить, что банк имеет право увеличить его в дальнейшем, а так же поменять ставки по кредитованию. И никакие доводы, что это незаконно не помогли, банковские сотрудники утверждают, что подписав договор, я так же согласился и на условия, указанные на сайте. Хотя данного пункта, об увеличении суммы минимального платежа, в самом договоре не было.
С апреля по ноябрь 2013 года я довольно часто пользовался этой картой и все меня устраивало. Хороший интернет банкинг, оповещения по смс, правда платное, за 50 рублей в месяц, но тем не менее все эти услуги позволяли мне контролировать свои расходы.
В декабре начались проблемы. Во первых я немного запутался в платежах: мне показалось что я не заплатил минимальный платеж за ноябрь, что в итоге оказалось правдой. В интернет банке было указано, что я должен заплатить всего 300 рублей из суммы минимального платежа, якобы раньше я положил часть суммы на счет, но не погасил минималку полностью. Позвонив в банк, я подтвердил данную информацию. 300 рублей были закинуты на мой счет и следующий платеж должен был быть в январе. В итоге перед новым годом мне позвонили сотрудники службы безопасности Банка ИТБ, сообщили что я заплатил всего 300 рублей и должен еще 1200 + 900 рублей штраф. Я долго пытался доказать, что просрочка произошла по вине сотрудников IQ, на что мне отвечали, что такое действительно возможно, но оплатить недостаток и штраф я должен все равно. А далее я должен был написать заявление - претензию.
Я решил, что времени на разборки я потрачу только больше и заплатил указанну сумму. Но и тут меня ждали сюрпризы. Пока шли платежи, мне были начислены очередные штрафы. Я несколько месяцев разбирался с сотрудниками как банка ИТБ, так и компании IQ.
В итоге вместое 1500 в декабре я заплатил 4000 рублей, в январе вместо уже 2000 повышенного минимального платежа я заплатил 3500, в феврале 3000 рублей. И им всегда было мало. Меня постоянно обвиняли в недоплате. На данный момент я перестал выплачивать кредит вообще, т. к. не вижу смысла в этом, все мои поступления идут на погашение штрафов. В конце февраля я написал претензию в банк, которую обещали рассмотреть в течении месяца. С того момента был лишь один звонок из банка, во время которого меня попросили подтвердить всю описанную в претензии историю. Никакого решения до сих пор мне не поступило, собственно как и звонков о просроченной задолжности.
Если вопрос не решится, я буду вынужден обратиться в суд. Деньги не большие, но почему я должен постоянно переплачивать, я не понимаю.
В общем не советую никому связываться с этим банком, а точнее с компание IQ кард. Думаю, что кредитные продукты самого банка, которые они выпускают сами, не имеют таких проблем.
— Плюсы:
дизайн
— Минусы:
обман со стороны компании, высокий процент, компания меняет условия договора по своему усмотрению

—