Категории	Путешествия Туры и круизы Речные круизы

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июля 2017 в 16:49

5 оценка
Рекомендую

июнь 2017 с 5 по 16 Москва - Питер - Москва
Теплоход не новый, но креативный подход сглаживает все недостатки. Например отсутствовала ручка открытия одного из окон в каюте - администратор сделал вторую съемной, что позволило открывать ей оба окна.
Отношение персонала и экипажа - отлично!
Питание - отлично! За пять дней до Питера меню ни разу не повторилось. Минус один - и я и жена поправились.
Экскурсионная программа - хорошо. Были задержки из - за погодных условий, но это уже дело везения. Хорошо бы увеличить стоянку в Угличе.
Арт. группа - ВЕЛИКОЛЕПНО! Когда отдыхают - непонятно. Нравится всем независимо от возраста. Дети при прощании обрыдались.
— Плюсы:
Все кроме экскурсионной программы
— Минусы:
Некоторые стоянки слишком короткие (Углич)
Год посещения: 2017

—

Анонимно

14 июня 2017 в 16:14

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток!
Круиз проходил 25. 05. 2017 - 31. 05. 2017 Москва - Санкт - Петербург тх Две Столицы Каюта 214
Много лет путешествуем на речных теплоходах, видели разное - и совсем бюджетные варианты и пермиум. Данный теплоход не бюджетный по оснащению - 80% кают модернизированы. Наша каюта (214 левый борт, средняя палуба) в каюте: 2 окна, 2 кровати - одна из них двухместная приличной ширины (примерно 160см.) Санузел, кондиционер, холодильник, радио, телевизор, фен, и само - собой шкафы, полки, столик.
Из плюсов в каюте - переделанная, отсюда скорее всего и ее большая площадь, современная отделка стен в каюте, не старые кровати, тихий холодильник, кондиционер работает на тепло и холод( в наше майское путешествие выдался и снег и +1 градус, следовательно включали на тепло, все работает, все отлично), в санузле хорошая сантехника, скорее всего новая. Убирались каждый день.
Из минусов в каюте (спорно) - На кроватях разные покрывала, причем достаточно страшные, полотенца и белье за 7 дней не поменяли, телевизор ловит по сути только когда теплоход проходит населенные пункты( но есть спасение - внутренний канал по которому постоянно идут фильмы разных лет и камера online смотрящая походу теплохода)
Маршрут - построен видимо оптимально, что бы из 5 - ти дней путешествия провести 2 дня в Петербурге. 1 день - отправление из Москвы, 2 день - Мышкин, 3 - Кузино (высадка) экскурсия в Кирилло - Белозерский монастырь - Горицы (посадка). 4 день ходовой (видимо, как раз что бы в СПБ провести 2 дня) 5 день - Валаам (пришли на 50 минут раньше) 6 и 7 день - СПБ
Отпуск был только в Мае, а хотелось в СПБ на теплоходе - читали, что бывают шторма в это время и возможно изменение маршрута, об этом кстати и в договоре прописано, но все обошлось. Хотя погода была холодная и ветряная да еще и теплоход в основном шел 20 - 23 км/ч (по навигатору смотрели) поэтому с палубы сдувало зачастую, но тем не менее в солнечные дни лицо и руки загорели лучше чем на юге.
Анимация - Мы не любители подобного рода развлечений на теплоходах, песни под баян и прочее, все таки нам до 30 лет и баянить не хочется. Но, как оказалось на этом теплоходе все по другому. Например за 30 до отправления на борту средней палубы начинается живой концерт - 3 крутецкие девчонки поют живьем песни 2000 гг. и позже + фирменный гимн теплохода ну в Москве конечно же выпускают шарики, красные и синие под цвета бортов теплохода.
Бар - находится в кормовой части средней палубы, уютный стилизованный под Арбат, ассортимент вполне приличный для теплохода, хотя не хватает некоторых сортов кофе и Российские вина отсутствуют полностью. Цены вполне норм Капучино - 150 рублей большой красивый кофейный стакан, салат Цезарь порядка 230 рублей, Бокал импортного шаманского сладкого -105руб. Обычные московские цены в общем. Приятные девочки бармены - официанты.
Ресторан: Все по заказной системе, как показал опыт - это к лучшему, если на Бенуа с голодной толпой на завтрак еще справлялись, то на К. Симонов завтрак проходил с натягом, а в обед уже творилась полная вакханалия.
Порции хорошие, все вкусно, прикольные названия у блюд, в первый и последний ужин шампанское. Не наелись только 1 раз, в середине путешествия на ужин, ну возможно сами виноваты, так выбрали.
Огромное спасибо официанту Марии, обслуживала столик №17 если не ошибаюсь (парвый столик у большого окна слева, как заходите в ресторан) Она просто Метеор, очень приятная и вежливая.
Так же респект Капитану, видно что команда работает слаженно, после каждого дождя сразу проходили вытирали все поручни и т. п. теплоход чистый, ухоженный, очень классно перестроили центральный вестибюль, на палубах приятное не скользкое зеленое покрытие, похожее на травку.
В Петербурге стояли борт к борту с теплоходом К. И. Тимирязев, ну и вы понимаете какой теплоход был звездой причала со своими рисунками и белизной.
Теплоход можно рекомендовать, цены конечно же не самые дешевые на него, но все оправданно, мы покупали с хорошей скидкой в октябре 2016.
— Плюсы:
Комфорт, атмосфера, цена, Маршрут
— Минусы:
Голос Радио, ошибается, оговаривается, не вовремя предоставляет информацию, при этом голос интеллигентный и рассказывает интересно
Год посещения: 2017

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 15:08

5 оценка
Рекомендую

Были в круизе в конце августа, поэтому "чудеса погоды" (шторм на Онежском озере) особенно не удивляли. Со всеми вопросами можно было обратиться к любому члену команды, и обращались, даже к капитану, и получали доброжелательный ответ. Интересная экскурсия в Мандрогах, после которой ночь стояли на якоре и не попали ни в Кижи, ни на какие другие экскурсии (что немного печально), но в основном нас интересовал водный путь, прохождение по шлюзам, северная природа, а этого было предостаточно. Удивляют отзывы о некачественном сервисе! У нас (шлюпочная палуба, панорамные окна) всё работало (телевизор - несколько программ, перенастраивались по регионам, прием уверенный, кабельное ТВ, кондиционер - на тепло и холод, холодильник в порядке, сантехника - приемлимо). Кормили замечательно, разнообразное меню, уборка в номерах ежедневно. Арт - группа - отдельный разговор: замечательные артисты, жанры развлечений на любой возраст и любой вкус. МОЛОДЦЫ! Можем порекомендовать данный круиз для семейного отдыха.
— Плюсы:
Комфорт, питание, арт-программа
— Минусы:
Не выполнена экскурсионная программа в связи с "чудесами погоды"
Год посещения: 2016

—

Анонимно

31 авг. 2016 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своими (и не только) крайне негативными впечатлениями о круизе на т/х "Две столицы" (Санкт - Петербург -Москва - Санкт - Петербург, 16 - 26 августа 2016). Сразу отмечу, что речной круиз для меня не в новинку, позади приятные воспоминания об "Александре Суворова", "Кронштадте", не совсем о "Виссарионе Белинском" с его непрофессиональном обслуживании в ресторане и невкусной кухне, поэтому к такому количеству негатива я была просто не готова. Негативный опыт - тоже опыт, и им хочется поделиться. Первое, что удивило, это то, что при посадке на т/х в Петербурге нас особо никто не встретил, словно мы не начинаем круиз, а садимся в поезд. Не могу сказать, что это опечалило, просто удивило. Чуть позже стало понятно, что круизом считается путешествие Москва - Санкт - Петербург - Москва, так отсчитываются дни круиза, идёт соответственная бортовая информация, капитанский ужин, не было включено и экскурсионное обслуживание в Москве, хотя для московских туристов в Петербурге оно было. Немного стало неприятно, словно мы "присоединить" к чужому празднику, но это мелочи, путешествие ожидалось приятное. Ещё одной мелочью стал ключ от каюты с биркой с номером, ТАКОГО я не видела никогда, расплывающиеся чернила на бумажке с плёнкой, даже не с ламинацией. Как выяснилось позже этот, с позволения сказать, брелок - олицетворение сервиса т/х "Две столицы". Каюта порадовала своими размерами и соответствием фотографии на сайтах, хотя вспомнился один из отзывов с упоминанием трубы в шкафу, кучи недоделок и поломок. Посмеялись, но не более. А вот зеркало в санузле уже реально напрягло, на мой взгляд, саморез, раскалывающий дешёвую пластмассовую раму, да ещё чем - то заляпанную, просто недопустимо вещь. Пережили и это. Следующие 2 дня я ещё пребывала в хорошем настроении, в Мандроги (я их, честно говоря, не люблю), которые были первыми на нашем пути, мы не зашли (диспетчеры нас не выпустили в Ладогу), питание в ресторане обильное, правда, простое, но довольно вкусное. Очень напряг периодический запах на палубах теплохода, он шёл именно от теплохода, а не воды. То ли канализация не в порядке, то ли ещё что. Иногда даже уходила в каюту и закрывала окна. Два раза за круиз мы останавливались, и к нам швартовалось судно для очистки, такого в других круизах не меньшей продолжительности не помню. Настал 3й день круиза, и тут начались НО. В Кижи мы опоздали, и 3 часа стоянки превратились в чуть меньше 2х. Московские туристы были не просто разочарованы, толком не услышав экскурсию, они, как потом выяснилось, и на Валаам не попали. А я вечером почувствовала себя как - то некомфортно. Утром стало совсем плохо. Следующие 2 дня были преимущественно проведены в санузле с жутчайшими последствиями пищевого отравления, как тоже выяснилось позже, не у меня одной и далеко не в первый раз на этом судне. Я ведь читала первый отзыв о начале навигации, но подумала, бывает, исправят, прочла бы ещё один за другие даты, сдала бы билеты. На 4й день должны были быть Горицы с экскурсиями в Ферапонтов монастырь и на гору Мауру. Туда, опоздав, мы все - таки заглянули на 1, 5 часа (т. к. народ уже взбунтовался), деньги за несостоявшиеся экскурсии вернули. В Горицах я была не раз, поэтому уверенно рванула, насколько было сил, в магазин... за питьевой водой и сушками. В магазине уже была очередь с нашего корабля, все почему - то покупали тоже самое. Питьевая вода на этом т/х жизненно необходима, поскольку в титане на борту она жёлтая, и пить её как - то не хотелось. Аптеки в Горицах нет, поэтому я промучилась ещё один день. На следующий день в Угличе, в который мы опять опоздали, вместо экскурсии, полагаю тоже сильно сокращенной, я поползла в аптеку. К вечеру Энтеросгель поставил меня на ноги, однако в ресторан больше я не пошла. В Москве, куда мы по традиции тоже опоздали, холодильник (счастье, что он есть в каюте) существенно пополнился продуктами питания. Московские туристы, покидавшие т/х были счастливы наконец выбраться на свободу, удовольствие похоже никто из них не получил. Мне пожелали удачи, и посоветовали в Мышкине посетить музей мыши, который им понравился, хотя в Мышкин (на пути в Петербург) они опоздали (уже не удивило). Надо сказать, мы в Мышкин не опоздали, мы туда просто не зашли. На этот раз нас задержал туман и грозные диспетчеры, ссылаться на которых уже стало традицией. А вот с Валаамом нам повезло, прибыли туда даже на час раньше. В Петербурге, наш круиз закончился также незаметно, как и начался, с нами никто не попрощался, что, уже, увы, не удивило.
Суммируя все вышеописанное:
Корабль - надо серьёзно чинить как отваливающиеся детали, так и санузел.
Сервис - ниже среднего: 1. На стойке информации (ресепшене) практически всегда никого нет, что абсолютно не допустимо, особенно учитывая возраст туристов. 2. Полотенца меняют 1 раз в Москве (для меня это тоже шок, с таким на кораблях я не сталкивалась, за ночь они не высыхают, и, соответственно, скоро становятся затхлыми).3. В санузле вода жёлтая, для того чтобы слить воду часто требуется помощь графина с водой (графин, спасибо, есть). 4. Стаканов для зубных щенок нет. 4. Запах за бортом иногда от корабля такой, что приходилось уходить в каюту, с канализацией явно проблемы. После Москвы стало лучше, но не надолго. 5. С внешней стороны окна кают не моют. 6. Питьевой бутылированной воды в каюте нет, а из титана течёт жёлтая.
Ресторан - просто, достаточно вкусно, но часты отравления (на купленную самими туристами на берегу еду лучше даже не ссылаться - у туристов просто не было шанса выйти на берег). Скатерти, судя по пятнам, похоже не меняют, а надо бы 3 раза в день, как на т/х Водохода.
Организация - ниже среднего: везде опоздания либо отказ от мест остановок, даже нет попыток выкрутиться, как - то компенсировать. Маршрут абсолютно не готов, погодные условия не учтены, хотя к середине навигации, поняв проблемы, можно было внести корректировки. Если заявлена библиотека на борту, то можно её собрать соответственно названию теплохода и маршрута, а не класть 10 бульварных романов. Нельзя ориентироваться только на туристов из Москвы, либо…

—

Анонимно

18 авг. 2016 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Дамы и господа, которым не понравилось: отдыхайте в санаториях, лечите свою желчь и никогда не подходите к теплоходам. Таким как вы противопоказан даже шикарный шести - палубный!
Были в круизе с 16 - 27 июня 2016 года, отдыхали семьей. Организация отдыха поставлена очень хорошо. Артистическая бригада отличная. Таких развлечений не встречали нигде. Все профессионально, с юмором, стилем. Нравилось и бабушкам и молодежи и деткам. Ребята выкладывались на все 150%. Они покруче многих народных артистов, выпендривающихся на больших сценах. Очень хорошо организована экскурсионная программа. Мы получили настоящее "погружение в историю" в "Княжем дворе", " Мышкином Дворце", на Валоаме, в Кижах, Угличе. Огромное спасибо всем организаторам, отдельно Антону!
Об организации питания: бесподобно! Отличная, разнообразная кухня. Вкуснейшие блюда, отличное обслуживание. Поверьте, нам есть с чем сравнивать. Особую благодарность - шеф - повару(к сож. не помним имени), дир. ресторана Екатерине Ивановне и нашей официантке - Настюше. Все были очень внимательны, вежливы, откликались мгновенно на любую просьбу, это очень редко встречающееся настоящее 5 - звездочное обслуживание!
Команде и капитану также большое спасибо, все делалось для нашего отдыха.
Подводя итоги: ВСЕМ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, ОТДОХНУЛИ ОТЛИЧНО, РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ, РОДСТВЕННИКАМ И ПОЗИТИВНЫМ ЛЮДЯМ! Возможно поплывем с вами и на следующий год.
Успехов, здоровья, удачи, хороших клиентов вам. Привет Анфисе.
Светлана, Мария, Анастасия, Илья. г. Таганрог июнь 2016
— Плюсы:
развлечения, еда, экскурсии
— Минусы:
пьющие и курящие пассажиры
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 авг. 2016 в 20:21

3 оценка
Рекомендую

Круиз 19. 07. 16 по 30. 07. 16. Анимация отличная. Питание на тройку. Из - за странных названий не могла угадать что за блюдо, и попадала впросак. Заявлено было ремонт капитальный, на деле заделывали дырку на стене картиной. Постель это ужасное сальное, синтетическое в катушках тряпочка. Питьевая вода это грязно желтый кипяток. Вот с погодой повезло, везде было солнышко. Но экскурсии дополнительные за огромные деньги, это отдельная песня. В Петергоф приехали когда фонтаны еще не работали, их включили надо уже уезжать. Дворец Меньшикова, так вообще был весь обложен строительными лесами и ждали открытия час. В Ферапонтовский монастырь сократили экскурсию на час из за опоздания теплохода. Экскурсия была скомкана, все бегом бегом. Это отрицательные стороны круиза. Но все отрицательные моменты сглаживала арт - группа. Ребята молодцы, старались как могли.
— Плюсы:
развлекательная программа
— Минусы:
Постель, вода
Год посещения: 2016

—

Анонимно

18 июня 2016 в 15:35

2 оценка
Не рекомендую

Теплоход "Две столицы", 05 - 11 июня 2016, Москва - Санкт - Петербург. Впечатления чудовищные. Каюта у меня была дорогая, на шлюзовой палубе, с хорошими панорамными окнами, с душем (в котором почти всегда была горячая вода) и туалетом в каюте. Кондиционер работает только на холод, телевизор не показывает (то есть нам его пытался настроить местный специалист, но показывает настолько плохо, что мы решили поберечь глаза и больше его не включали). Теплоход выпущен в 1961 г. Мне рассказывали, что теплоход после ремонта, весь с иголочки. На самом деле это старая посудина, с отваливающимися перилами (кое - где перила просто отсутствуют, берегите пальцы), обшарпанными дверьми. Постельное белье очень старое, все в катышках, странной расцветки, видимо, тоже введено в эксплуатацию в 1961 г. Полотенца за все время пути (7 дней) не меняли. На мою просьбу ответили, что смена белья в Питере. Питьевую воду не приносили, внизу, на первой палубе можно было набрать грязно - желтой горячей воды из краника в кувшин. Несмотря на лето, за бортом температура воздуха не поднималась выше 12 град., в каюте была сырость и страшный холод. Это оказалось большой неожиданностью для организаторов круиза. Продавать тур за год мы можем, а организовывать тур начинают по мере возникновения проблем, то есть когда тур уже начался. Первая и последняя запланированная экскурсия была проведена во второй день плавания в г. Мышкин. Далее отплытие было задержано на 3 часа. 20 мин. в связи с ожиданием обогревателей из Москвы. Обогревателей было заказано всего 40 штук, учитывая, что на теплоходе 260 чел. Нам обогреватель достался (и не подумайте, что нам его принесли и поставили, достался после многочисленных подходов к директору тура и стояния у стойки сразу после доставки обогревателей), поплыли дальше (к слову, за день до нашего благополучного ухода с борта обогреватель из номер исчез после уборки, по распоряжению руководства, вторично с боем пришлось возвращать его в каюту). По радио клятвенно пообещали, что 3 часа 20 мин. (простоя в г. Мышкин) теплоход легко наверстает и мы спокойно прибудем на Валлам в нужный день в нужное время. На след. день нам сократили экскурсию в Кириллово - Белозерский монастырь на час с лишним. До Валаама же мы вообще не добрались, на Ладоге шторм и в связи с этим теплоход вернулся с Ладожского озера в Лодейное поле, где нам организовали экскурсию в местный монастырь (вместо о. Валаама, собственно я и поплыла на теплоходе из - за посещения о. Валаама, не сложилось). Из - за шторма на Ладоге и общей замечательной организации тура в С.-Петербург мы прибыли 10 июня не в 9. 00, а в 16 час. Вечером после экскурсии был капитанский ужин, после которого у моего ребенка началось страшное отравление. Питание – это особая песня, проблемы с желудком были практически у всех. Названия у блюд были волшебными: салат «Кунсткамера», салат «Садовое кольцо», «Уха по - Суворовски» и т. д. Первые пару дней кормили нормально, далее все хуже и хуже. Салаты – это вообще был тихий ужас. Порубали в комбайне капусту, морковь, яблоко, порезали заветренный огурец - покидали на тарелку, сбоку кинули ложку неаппетитного майонеза – готово, салат а - ля «Садовое кольцо» к вашим услугам... К слову, в ресторане за завтраком с потолка начала течь вода прямо на стол (дождь был на улице, а что такого? Теплоход же после ремонта в прекрасном состоянии!...) При этом Теплоход «Две столицы» оппозиционирует себя как 4 - звездочный отель. Очень жалкая тройка, не более того. Анимация тоже на уровне. 80% туристов составляли бабушки - дедушки, для которых организовывались песни под баян, просмотр фильма «Калина красная», развлекательная программа «Я рожден в Советском Союзе» и песни Бернеса и Утесова, льющиеся по судовому радио. Слава богу, мы сошли в Питере и поехали жить в хостел, который показался нам раем по сравнению с теплоходом. Во всяком случае, белье там было чистым и белым, да и нервы никто не трепал. Дальнейшую историю плавания доблестного теплохода «Две столицы» я знаю смутно, со слов несчастных, оставшихся на борту. В Питере теплоход простоял почти на двое суток больше, чем было запланировано, далее тихо плыл, без экскурсий (планировались Мандроги, экскурсия в Кижи, пикник в Горицах, посещение г. Углич) до г. Мышкин, где бедных туристов 16 июня погрузили утром в автобусы и отправили в Москву, приходить в себя после «замечательного отдыха». Я заплатила немалые деньги за этот «чудесный круиз», до сих пор под впечатлением. И не понимаю, есть ли совесть у тех, кто продает и организовывает такие «круизы». Безобразие полное. Очаровательный 27 - летний директор круиза Самильянов А. В. вроде бы старался что - то организовать, но получилось у него крайне плохо. То ли он больше внимания уделял своей любимой девушке, кукольно - ухоженной Кате, ненатурально и натужно улыбающейся всем «счастливым туристам», то ли что - то другое ему мешало… Но факт остается фактом, деньги заплачены немалые, а кроме расшатанных нервов и больных желудков приобретений нет. Отдыхом этот кошмар не назовешь. При этом в договоре четко прописаны форс - мажорные обстоятельства «в случае особо неблагоприятных погодных условий (шторм, шквалистый ветер и др.) препятствующих навигации, может быть произведена замена отдельных стоянок или их отмена». В суд не подашь, а отдых испорчен.
"Туроператором, автором концепции и программ на борту является круизный центр «Латти». Навигационно - техническое обслуживание судна осуществляет судоходная компания «Инфофлот»". Изначально отзыв писала о компании "Инфофлот", не разобравшись. Прошу у них прощения, в данном случае все претензии направляю организатору круиза.
— Плюсы:
Каюта с хорошими панорамными окнами
— Минусы:
Очень плохая организация круиза на теплоходе "Две столицы" (бывший теплоход "Анатолий Папанов")
Год посещения: 2016

—

Похожее

Речной круиз "Москва-Ярославль-Углич-Кижи-Мандроги-Санкт-Петербург" на теплоходе "Георгий Чичерин"

Круиз Москва - Санкт-Петербург на теплоходе "Две столицы"

7 отзывов

Похожее

Речной круиз "Москва-Ярославль-Углич-Кижи-Мандроги-Санкт-Петербург" на теплоходе "Георгий Чичерин" (отзывы)

Круиз на теплоходе "Генерал Лавриненков" по маршруту Москва-Санкт-Петербург (отзывы)

Речной круиз "Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург" на теплоходе "Михаил Шолохов" (отзывы)

Речной круиз "Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург" на теплоходе Виссарион Белинский (отзывы)

Круиз "Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург" на теплоходе "Санкт-Петербург" (отзывы)

Речной круиз на теплоходе "Ленин" (отзывы)

Поезд "Гранд Экспресс" из Москвы в Санкт-Петербург (Россия) (отзывы)

Поезд №210А Москва - Санкт-Петербург (отзывы)

Речной круиз "Москва-СПб-Москва" на т/х "Рылеев" (отзывы)

Речной круиз "Пермь-Санкт-Петербург-Пермь" на теплоходе "Федор Гладков" (отзывы)

Круиз на теплоходе Викинг Ингвар по маршруту Санкт-Петербург-Москва (отзывы)

Речной круиз "Санкт-Петербург - Валаам - Санкт-Петербург" на теплоходе Нижний Новгород (отзывы)

Круиз "Санкт-Петербург- Валаам-Санкт-Петербург" на теплоходе Дмитрий Фурманов (отзывы)

Фирменный поезд "Две столицы" Москва - Санкт-Петербург (отзывы)

Транспортная компания Vozovoz (Россия, Москва, Санкт-Петербург) (отзывы)