Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2016 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Если честно, я в шоке. В кулинарии "Перчик", расположенной на Академика Королева просто отвратительно общаются с клиентами. В первый раз, мы заказывали торт "Девичий ". Со мной разговаривала, видимо, кондитер или повар. Я приехала с утра, попросила испечь торт на след день. Мне стали говорить, что у неё, вероятно, не будет ингредиентов, и вообще заказ нужно оставлять заранее. Дальше, абсолютно нелогичный вопрос (если уж нет ингредиентов, в КУЛИНАРИИ, которая занимается выпечкой) - какой нужен вес? На что я ответила - ну килограмм, полтора. На что мне говорят - нет, меньше 2, 5 мы не печем на заказ. Опять - зачем был вопрос про вес, если у них существует минимальный. Я сказала, ок, мне нужно меньше. к этому времени, у меня уже создалось яркое впечатление, что это она мой клиент и я что - то должна для нее сделать, а не наоборот. Дальше, мне сообщают, что попробуют сделать меньше. На что, я соглашаюсь. В 10 часов вечера (необходимо учитывать, что у людей есть семьи, возможно маленькие дети, которые ложатся спать) поступает звонок из пресловутой кулинарии, ключевой фразой было - мы делали два торта, получился один. И называет вес. Я, конечно, шокирована происходящим, но задаю логичный вопрос - цена сего шедевра какая? Называют сумму, на след день я приезжаю и забираю. Торт был сильно вкусный, тут нечего сказать, и я, на свой страх и риск решила заказать его вновь. Позвонила я в пятницу, 22, 07, ответил мне неизвестный мужчина, там никто никогда не представляется, - хотя телефон мне непосредственно дали в Кулинарии. Потом мы созвонились с поваром, опять была череда нелогичных вопросов про желаемый вес - и сколько они выпекают, после моего ответа. Затем, мне сказали, что заказ нужно оставлять за три дня, и у них опять не может быть ингредиентов - какой - то порочный круг, если честно. Затем, мне позвонили вечером, сказали, что скинут реквизиты карты, на которую необходимо отправить предоплату. Ничего подобного не произошло. Сегодня я снова звонила по тел кулинарии "Перчик", снова мне ответил мужчина, что мой заказ будет готов в 5, и мне наберут, когда он будет готов. Я была вполне удовлетворена этим ответом. Действительно, в 16, 30 мне перезвонили, сообщили, что торт 2, 5 кг. Если честно, чаша моего терпения была уже переполнена - какие 2, 5 кг, о чем мне это должно говорить? почему нельзя называть сумму заказа? На что мужчина мне ответил, что он не продавец и вообще не должен отвечать на такие вопросы, тем более, что заказы у них принимают по предоплате ( в чем проблема была скинуть номер карты, а если уж нет такой возможности, значит отказать на первоначальном этапе заказа)спрашивается, почему не дать телефон продавцу - то? Я задала ему вопрос, не кажется ли ему, что в их кулинарии достаточно неправильные взаимоотношения между продавцами и покупателями? На что он ответил лаконично - нормальные. Ну что, торт мы заберем, но в эту кулинарию в жизни больше обращаться не будем. Советую вам понять цель вашего, скажем так, заведения. И понять, что при таком общении с клиентами, у вас их просто не будет. Намного легче поехать в " Патриот", заплатить абсолютно столько же и заказать торт. Больше к вам обращаться не будем.
— Плюсы:
вкусный торт
— Минусы:
Жуткое общение с посетителями. Делается все для того, чтобы у клиентов осталось плохое впечатление
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Королева

—

Анонимно

30 апр. 2014 в 19:44

5 оценка
Рекомендую

Всем привет! Кулинария "перчик" очень напоминает домашнюю кухню, да цена чуток завышена, и пироги с грибами обычно не даготовлены. На этом думаю минусы кончились, дальше только плюсы. Работают круглосуточно, выбор большей начиная от пирожного заканчивая супами. Персонал даже ночью веселый, общительный, и всегда посоветуют что по вкуснее. Еще один минус это то что все находятся на Северо - Западе, хотелось бы видеть во всех районах города, надеюсь они появятся в ближайшем будущем. Очень нравятся пирожки, тесто свежее, мягкое, вкусное. Начинка тоже превосходная. Можно придти с ребенком даже самый вредина останется доволен. Всегда чисто, столы убраны и даже ночью нет пьяного контингента!
— Плюсы:
Питательно и полезно
— Минусы:
Только в одном районе

—

Анонимно

2 апр. 2014 в 17:35

5 оценка
Рекомендую

Перчик это место где я стал в последнее время постоянным клиентом. Вкусно готовят, всегда все свежее, и цены приемлемые.
Узнал об этой Кулинарии примерно года 2 назад от знакомых, и с тех пор хожу туда постоянно. Широкий выбор блюд, как горячего, так и кондитерских изделий: все возможные пирожные, булочки, пирожки, блинчики и многое другое.
Приветливый персонал, всегда рады видеть посетителей.
Из неприятного, это то что зал не большой, столики шатаются. Было бы лучше, если бы вместо барных кресел и круглых столов, были более удобные столики, как в кафе или обычной столовой.
Но это касается Перчика, расположенного по ул. 40 лет Победы. В других возможно по другому.
Данная кулинария, отлично подойдет в случае, когда идешь с работы голодный а дома ни чего нет. Можно перекусить, прийти домой и что ни будь приготовить.
— Плюсы:
Вкусно, Всегда все свежее, Приветливый персонал, Богатый ассортимент
— Минусы:
Завышенные цены

—