Категории	Города и страны Компании и предприятия Почтовые отделения и службы доставки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июля 2017 в 17:51

1 оценка
Не рекомендую

Пользовались услугами этой компании. Поначалу всё было прекрасно. Точно в срок, курьеры адекватны. Сейчас последний раз доставлял через них. В пятницу 14. 07. 17 пришло подтверждение по заявке, по доставке (нам на адрес должны были привезти посылку) на 18. 07. 17. В день "Ч" позвонил курьер узнать, что у нас нужно забрать, после долгих уговоров, что он должен нам привезти груз он сказал :"А! Точно! Но у меня ничего нет, и я поэтому не приеду". В офисе начали говорить о том, что посылка должна была приехать, но не приехала, и что на заявку берут 1 - 2 дня, НО! 14 и 18 - это вроде как уже как минимум 3 дня. В общем и целом разочарован теперешней работой Дэлс. Не рекомендую, да и сам работать больше с ними не буду.
— Плюсы:
наверное там работают хорошие люди
— Минусы:
Сроки, отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 фев. 2016 в 19:21

1 оценка
Не рекомендую

Курьерская служба "ДэлС" наверное пыталась помочь, потому и взяла без 5 копеек тысячу рублей за отправку документа весом в 20 граммов из Санкт - Петербурга в ныне россейский Крым. После того, как прошло уж 20 дней после звонка в курьерскую службу и передачи им документа мы начали искать более подробную информацию о службе в Петербурге, с помощью которой можно быстро переслать почтой документы. Оказывается, курьерская служба ДэлС помимо курьерской доставки по Санкт - Петербургу и Ленинградской области работает по всей России и замахивается на ВЕСЬ МИР! Найдена информация, которой на официаьном сайте делится курьерская служба "ДЭЛС" в СПб о том, что они завершают работу по организации международной доставки по всему Миру.
Но с таким вот отношением к клиентам не стоило бы на весь мир позориться, ребята. Разберитесь пока по России хорошенько, а уж потом... Может быть... Ни одного положительного отзыва в интернете о данной почтово - курьерской фирме не найдено. Только претензии и только жалобы на просрочки, недостачи, порчу пересылаемых вещей и документов. Нам бы, конечно, надо это заранее, ещё перед пересылкой посмотреть... Но... Будьте вы разумнее.
Итак, Документы отправлены из СПб в Крым 1 февраля. Обещаны были сроки 7 -9 дней. Сегодня 18 февраля, очередной просроченный рабочий день идёт к завершению и я снова ничего не успею, снова сгорают деньги и нервы массы людей.
Ну вот, а тут необычная почта ввела в заблуждение. Давай проверим.
Обычная почта без уточнения сроков 5 копеек за конверт берёт и то быстрее письма приходят, а тут - то другие суммы, стало быть и ответственность обязана в цене подняться соответственно...
Написала письмо с претензией, интересно, что ответят и ответят ли. Поделюсь в комментариях после. "Я намерена обращаться в суд, если вы полюбовно не захотите возместить моральный и материальный ущерб и наказать виновных в том, что вышли всё сроки по ожиданию документов, в результате чего пострадали люди и потеряны деньги. И что самое досадное - никто не звонит и не извиняется и не даёт какой - либо информации! Бардак! Мне пришлось звонить в Питер из Крыма (12 р. минута) и никаких надежд, кроме того, что курьер не успеЛ в который день! Телефон Симферопольского офиса не дают, дали Новосибирский. Где Крым, а где Новосибирск?!
№ заказа 16989678 под штрих - кодом 09151982
— Плюсы:
ни единого
— Минусы:
Много-много огромных минусов!
Время использования: 2016
Стоимость: 950 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—