Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мая 2017 в 20:45

2 оценка
Не рекомендую

В своем городе в магазине "Фамилия" я ходила дважды, и честно сказать желания туда идти больше нет.
Я и не знала что он у нас есть пока не пошла в "Дикси".
Магазин большой, но помещение подвальное (как сейчас говорят цокольный этаж) и даже все коммуникации на потолке видно, мне это не понравилось.
Товара много, все развешено по отделам, по размерам - но есть несколько но:
- очень много путаницы на вешалках, видимо берут на примерку и вешают потом куда попало;
- много вещей из других фирменных магазинов (барахолку напомнило), причем обувь как будто ее уже кто то носил;
- несколько касс, но очень долгое обслуживание.
Также в магазине представлена и химия, и бытовая утварь, детские игрушки.
Во второй раз зашла в надежде что там что то поменялось, такая же барахолка как и была. Знаете даже в расстаможках и то лучше.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не понравился магазин
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

—

Анонимно

22 апр. 2017 в 19:01

2 оценка
Не рекомендую

Услугами магазина пользовался несколько раз, благо расположен недалеко. Этакая барахолка эконом - класса. Есть некоторые эстеты)), которые выбирают там что - то часами, и, возможно, даже находят. Мне этот магазин был удобен как место, где можно мимоходом недорого перехватить какой - нибудь "расходник" из относительно не дорогой одежды или обуви, с которым потом можно безболезненно и без сожаления расстаться. Типа спортивных брюк за грибами сходить, куртки по стройке полазать, туфель в командировку съездить - максимум на месяц... Внимания на персонал как то не обращал, брал вещь, на которую падал глаз, подходил к стойке, молча платил и уходил.
21 апреля 2017 года имел несчастье заговорить с сотрудниками данной торговой точки и с этого момента понял, что больше меня в магазин с таким брендом заманить будет очень трудно.
Амбула: с утра лазил по промышленному объекту, изрядно вспотел. Пришёл звонок о встрече, надо было подписать пару бумаг, человек был на подъезде из Москвы. Ничего не придумал лучшего, как встретиться в кафе за столиком. Приехал, вылез из машины, и понял, что элементарно воняю. Оглянулся в режиме жуткого цейтнота, и направился... ну да, именно в подвал, где расположен этот магазин.
Дальше действие.
Зашёл, проскочил по рядам с одеждой, снял с вешалки что то типа белой/светлой тенниски - толстовки - поло - не особо в это вникаю, - заскочил в примерочную, переоделся - вроде нормально. Естественно, на потное тело, но из двух зол...
Вышел, подошёл к стойке, у трёх касс одна... сотрудница обслуживает очередь. Подождал у крайней кассы, пока очередь кончится, и попросил сотрудницу подойти и обслужить меня. По простой причине - у крайней кассы терминал для снятия магнитных клипс был наиболее удобен для её снятия, чтобы мне не раздеваться. Обращаю внимание: покупателей больше нет, продавец свободна, я хочу оплатить покупку, для этого надо снять клипсу с этикеткой с одетой на меня вещи. Продавщица смотрит на меня взглядом давно уснувшей селёдки и не делая ни малейшего движения лениво предлагает мне снять покупку, подойти к ней, тогда она меня рассчитает. Рассчитать меня так, как хочу я, ей неудобно. Я попросил позвать администратора. Она произнесла что то вроде:"Махмуд подойди!"(насчёт имени не уверен, просто не разобрал).
Рядом со входом стоял индивид в чёрной униформе, очень напоминающей форму сторожа с автостоянки, или охранника небогатого ЧОПа, и увлечённо с кем то беседовал по телефону. Не торопясь, он закончил разговор и подошёл ко мне. Я не могу сказать, кто он был на самом деле, этот сын южных окраин нашей Родины или ближнего зарубежья, никаких опознавательных знаков на нём не было, возможно в "Фамилии" должность сторожа, администратора и привратника совмещена. Он поинтересовался, что случилось, я объяснил, что выбрал вещь, хочу купить, снимать - одевать лишний раз не хочу, так как тороплюсь, а продавец отказывается мне помочь. На что он заявил, что никто мне помогать не обязан, хочу купить - снимай и иди к продавцу, не хочу - снимай и уходи. Я попытался объяснить ему, что есть элементарные правила торговли. Продавцу надо продать товар, чтобы заработать на жизнь, получить деньги с покупателя - главный критерий. Покупатель платит, и если он просит продавца помочь ему расстаться с деньгами - продавец просто обязан ему помочь - это элементарные правила торговли. Но, то ли этот субъект, неустановленной должности, но всё - таки, по видимому, работник этой торговой точки, не вполне понял, что я старался донести до него по русски, то ли у него не хватило элементарного образования, чтобы вникнуть в то, что я ему пытался объяснить. Он заявил, что не видел нигде, чтобы такое было написано (я понял, что реально зря распинался, человек о торговле даже не читал). Он заявил, что у них есть свои правила, которые написаны, и они будут торговать, так как считают правильным. А не так, как хочется всяким покупателям. )) Я был в восторге, давно не встречал такого абсурда! Я хочу купить вещь, а те двое, кто обязан мне её продать, так как именно за это, в конечном итоге, им платит работодатель, открыто посылают меня на фиг)). Продавщица, за всё время наших препирательств, продолжала стоять за дальней кассой с отсутствующим взглядом - наверное о чём то задумалась...
Я предупредил, что если сниму вещь, то покупать её не буду, так как она теперь потная и вонючая. Надеялся, что всё таки проснутся зачатки разума. Ответ в был в таком стиле: а нам пофиг. Я уже чисто из принципа устроил стрип, отдал вонючую и мятую вещь "Махмуду", который с брезгливостью швырнул её в пустую тележку. Оделся, хотел таки сделать запись в книгу отзывов, которая, кстати, опечатана печатью магазина. Раньше, вроде, в книгах стоял штамп торговой инспекции, чтобы работники магазина не мухлевали. А так получается, что на магазин магазину и жалуешься)). Но раздался звонок от визави, и я поспешил на встречу. А после встречи спускаться в этот подвал не было никакого желания. Было хорошее настроение, которое не хотелось портить повторной встречей с этими персонажами.
Так что, уважаемые покупатели, если случайно наткнётесь среди товара на воняющую потом вещь - прошу прощения, я действительно хотел её купить. Может уценят теперь... Но я туда больше ни ногой. Аура какая то неприятная образовалась.
Не место красит человека, а человек - место. К сожалению, эту "Фамилию" красят плохой краской.
— Плюсы:
Можно перехватить по быстрому недорогую вещь
— Минусы:
Абсолютно некомпетентные, не обученные, не имеющие желания работать и не умеющие торговать работники
Время использования: 2017
Стоимость: 1299 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: ул. 3 Интернационала
Дом №: 76

—