Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

20 фев. 2017 в 18:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С открытием магазина Леруа Мерлен между городами Электросталь и Ногинск мы стали часто в него заглядывать. У нас конечно много строительных магазинов, но не такого масштаба, не с таким выбором.
Товаров в Леруа конечно очень много. Но всегда стоит выбирать. Не следует покупать очень дешевые товары, так как скорее всего долго это у вас не прослужит, если вообще дотянут до времени установки или начала использования. Так мы уже столкнулись с дешевыми якобы хромированными полочками для ванной, дешевыми обоями. Полочку пришлось возвращать, при установке она просто развалилась. Да еще пришлось объяснять, почему бракованный товар мы не вернули в двухнедельный срок. Но деньги правда вернули. А вот с обоями посложнее - они же поклеены. Всегда надо искать золотую середину.
Вообще с ремонтом в квартире в этот магазин мы ездили по 2 раза в неделю. Но всегда сохраняли чеки. Что очень удобно, неиспользованный товар можно вернуть в течении 100 дней при предъявлении чека. Очень много товара было возвращено, просто потому что взяли лишнего - то краска, то плинтуса, клей, в общем много всякой мелочевки.
Однажды даже возвращали плитку настенную и напольную. Купили, а в другом магазине нам понравилась больше. Приехали в Леруа и без проблем все сдали обратно.
Не всегда, как нам кажется, цены в Леруа кажутся ниже, чем в других магазинах. Все же надо сравнивать, особенно когда приходится покупать довольно много товара (например для ремонта).
Не всегда конечно от продавцов - консультантов можно получить квалифицированную помощь, но несколько сотрудников там все же имеются с которыми можно посоветоваться и получить четкий ответ знающего человека.
В гипермаркет этот лучше ездить в первой половине дня, а еще лучше с начала открытия, и не по выходным, так как в выходные там просто невозможно пройти с тележкой, да еще уйму времени простоишь в кассе.
— Плюсы:
Большой ассортимент, возврат в течении 100 дней
— Минусы:
Бывает очень много народа, не все консультанты знают, что они продают
Время использования: часто
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

18 апр. 2016 в 17:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин по продажи брака, про качество магазин и не знает что и такое, грубый и бестолковый персонал, на вопроос проконсультировать - ответ один, нам некогда. Охрана - просто зазвездившаяся, не знают своё место. Конкуренты этого магазина на порядок качественнее и продуктивнее относятся к своему покупателю,
— Плюсы:
Нет и небыло
— Минусы:
Магазин - это и есть один сплошной минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

26 ноя. 2015 в 19:53

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В течении года купил у них 4 насоса, из них 2 оказались вдвое ниже заявленной мощности, два вышли из строя в течении 2 - х месяцев, один, центробежный и самый дорогой, Sterwins, привез на экспертизу, у него разлетелись подшипники, пришло С МС, что экспертиза показала ненадлежащие условия, хотя насос эксплуатировался в колодце 1, 5 метра глубиной и метр диаметром, вода обычная колодезная., стенок и дна не касался. Не покупайте ничего под брендом Леруа, это откровенный мусор, хотя Калибр, который тоже у них продавался, не лучше. Сервис у них существует исключительно для отфутболивания бедолаг, которым не повезло в них вляпаться.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Торгуют мусором
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

23 окт. 2015 в 16:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня 23 октября 2015г. 9 сентября заказала межкомнатные двери, одна из которых, вроде как - бы нестандартная (90 см), оплатила стоимость дверей, доставку, обещали привезти в течении двух недель. Через месяц при телефонных переговорах, с извинениями, обещали : "в конце следующей недели", и так до сегодняшнего дня. Последний ответ " в конце месяца". КАКОГО? Начальник отдела столярных изделий Владимир теперь на мои звонки не отвечает и не перезванивает. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
продавцы не приветливы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

7 окт. 2015 в 16:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера пришлось покупать все для забора на даче, была без помощников, времени особо не было, выписала товар и побежала искать доставку, а тут оказалось, что теперь в Леруа Мерлен есть доставка и можно все выписать, оплатить и ждать спокойно дома, попивая чай(а я успела грибочков насобирать, консультируя доставку по телефону о дороге ко мне). Правда вам необходим целый день, так как вам не могут сообщить, во сколько приедет машина -интервал времени с 8 до 23. Но есть еще экспресс - доставка, которая доставит вам груз в течение 3 часов, что уже легче, но дороже ровно в два раза. В моем случае при оплате досавки, мне сказали как сформирована машина по развозу и что я третья на очереди, поэтому я сориентировалась по времени и успела все намеченное. Водитель и грузчик очень приветливые, вежливые и выгрузили все сами! А еще есть новая опция -оплата и заказ он - лайн через интернет - магазин. Надо попробовать!
— Плюсы:
Удобно
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

11 авг. 2015 в 18:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
говорят, если вы пережили вместе ремонт, то переживете и все остальное) Наверное, так и есть. Пережить ремонт поможет магазин, в котором есть все и сразу. По этому критерию Леруа Мерлен мне очень нравится. Расположение магазина удобное, рядом с Горьковкой. Парковка большая. подъезд к магазину хороший. Выбор товаров очень и очень большой. Цены разные, к примеру есть обои по 30 рублей за рулон (да это бумажные тонкие обои, но иногда именно такие просят под поклейку под нормальные обои в старых домах). покупали обои и шторы. Выбор на любой вкус и цвет, и кошелек. Для людей, которых как и мы не часто делают ремонт и не очень любят это делать очень облегчены задачи. К примеру политра цветов сочетаемая между собой в обоях, а про занавески и того проще. Собраны уже пробные примеры сочетаемой между собой тюли и штор. Кстати говори эти самые шторы, как раз прям там подшивают под нужный вам размер. Продавцов - консультантов на такое количество покупателей (особенно в выходные) и правда маловато. И очереди всегда большие, хотя касс много. Поэтому совет - не ходить сюда вечером и в выходные. После покупки всего необходимого есть возможность перекусить прям там) или в ближайшем Макдональдстве в пешей доступности от Леруа)
— Плюсы:
огромный выбор, нормальные цены
— Минусы:
очереди, количество покупателей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

24 июля 2015 в 21:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом магазине мы бываем достаточно часто. Да, товар большей частью китайского производства, но у меня со средствами напряжно, а в Ногинске масса магазинов, которые такой же товар продают гораздо дороже. При выборе товаров всегда помню "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке", если цена совсем мизерная, то качества не жди. Поэтому товар выбираю средней ценовой категории и пока не прогадала. Обслуживанием довольна, то ли мне везло на кассиров и консультантов, но за все время мне ни разу не нахамили. Пользовалась и службой доставки и службой сборки нареканий нет, все очень вежливо и быстро.
— Плюсы:
Большой выбор товаров
— Минусы:
Пока не нашла
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

6 июля 2015 в 21:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую доверять этому магазину. Каждый день обещали привести - завтра. Уже пять дней жду доставки кресла .
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Только одни минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: Киржачский район
Город или поселок: село Филипповское
Улица: Школьная
Дом №: Д6

20 апр. 2015 в 21:35

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня побывали в " Леруа Марлен" в Ногинске. Впечатление отвратительное. Служба охраны ведет себя явно неадекватно. При входе спрашиваем охранника, не подскажет, где взять тележку - на это следует ответ " Я не знаю - Я охранник". Взяли товар, пробили на кассе, муж вышел раньше с кассовой зоны, я получала сдачу. Подхожу к мужу, около него стоит охранник, у меня требует отдать ему чек, заглядывает в сумку, которая в данный момент была открыта, я убирала деньги. Мотивируя тем, что проверяют кассира. Все это происходило у кассы № 14 в 13 часов 5 минут. Думаю, что для проверки кассиров, есть другие способы, как видеонаблюдение и наличие контрольного чека. Здесь же был неприкрытый "шмон" покупателей охранниками. Просьба принять соответствующие меры. С уважением Алещенко И. Г. г Павловский Посад
— Плюсы:
Товар в наличии имеется, консультанты доброжелательные, кассир на кассе сама вежливость
— Минусы:
Но с сотрудниками охраны необходимо провести правовой ликбез
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

18 апр. 2015 в 17:23

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тяжким бременем лёг ремонт на хрупкие женские плечи! Была в Леруа 10 и 17 апреля. При первом посещении мне очень повезло с консультантами. В отделе сантехники и где продаются двери всё объяснили, показали, рассказали. При втором посещении Леруа 17 апреля 2015 уже разыскивала их, опять помогли, рассказали, подсказали. Конечно, не во всех отделах так. Но, оказалось, что ужас был впереди - это доставка. В кассе и на оформлении заявки очень милые, внимательные девушки. И вот наступил роковой день - 18 апреля 2015 года. При доставке груза ООО "АДВ Лоджистик", т. 8 495 995 24 79 разорвали обшивку двери входной моей квартиры. На звонок по указанному телефону ответил мужчина, не представился, спросил, " не разобралась ли я с водителем". Я ответила, что написала на заявке про испорченную дверь. Видимо, я должна была нокаутировать работника(высокий молодой мужчина). После этих слов голос в телефоне сказал, что перезвонит. Конечно - дежурная фраза.
— Плюсы:
Большой хороший магазин. Есть внимательные, отзывчивые консультанты. В наше время уже хорошо, что есть такие люди
— Минусы:
Ужасная доставка, нанесли материальный и моральный ущерб огромный
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: территория "Ногинск-Технопарк" у
Дом №: участок 15 и 15 б

11 янв. 2015 в 19:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В магазине огромный ассортимент товаров, всегда найдешь необходимое. Есть доставка, недорогая. Остались не довольны внешним видом строительного материала, когда получили его при доставки. По мимо всего прочего было заказано: панель ПВХ на стены и потолок и профили к ним же. Весь товар грязный, неупакованный в салафан. ПВХ все потрескалось, снизу пошарканное всё, будто по полу тащили. За доставку огромный МИНУС!
— Плюсы:
Цена, ассортимент, персонал
— Минусы:
Доставка!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: 52 км Горьковского шоссе
Дом №: участок 15 и 15 б

23 ноя. 2014 в 18:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Служба доставки полностью бездействует, принцип оформления до 16 часов не действует, сутки ждем доставки и ест все основания считать что товар так и не привезут, завтра поеду оформлять возврат
— Плюсы:
Нет достоинств
— Минусы:
Безответственные и не обязательные
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

28 окт. 2014 в 16:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На сайте магазина представлен товар с низкой ценой не существующий в реальности, причем на него есть свой номенклатурный номер и указанно остаточное количество. Я столкнулся с этим приехав в магазин за 100 с лишним километров и попросив продать мне этот товар который как бы в наличии. Но мне отказали сказав что такого товара по данной цене не было и не будет, а сайт находится в разработке и этой информации нельзя верить! Отказавшись при этом удалить недостоверную для покупателей информацию с официального сайта! Это настоящий позор для такого серьезного как я считал магазина!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Мало консультантов и плохой выбор товаров
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

4 окт. 2014 в 16:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Сегодня побывала в Леруа Мерлен в городе Ногинске. Я была впечатлена обслуживанием! Они явно не нуждаются в клиентах! Отношение хамское! все нервные! всем некогда! Один консультант на 100500 человек! ЭТО НЕ МОСКВА! Да даже в Москве очередей к консультантам таких нет! приехали в самый обычный день! Что хочу сказать по товару... ну да, цены приятно удивили, НО НАЛИЧИЯ ТОВАРА подвело! Выбора казалось бы много, только на образцах, в наличии нет НИЧЕГО! На полках бардак! Все перемешано! валяется! Что бы что - то найти нужно несколько часов искать, или это же время отстоять очередь к консультанту, который весь на нервах, говорит что данного товара нет! Отвратительное обслуживание особенно в разделе обои, шторы, поласы, линолеумы! Я не купила ОБСОЛЮТНО ничего! Больше никогда не вернусь в эту ПОМОЙКУ! И Вам не рекомендую!
— Плюсы:
большой магазин
— Минусы:
ВСЕ минусы! обслуживание НИКАКОЕ! товара в наличии очень мало! Консультантов не найти!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: горьковское шоссе

24 сен. 2014 в 22:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! Прежде, чем покупать что - то в Леруа Мерлен, почитайте отзывы! Я прочитала к сожалению поздно... Купила газонокосилку по дороге на дачу, она не проработала и 5 минут. На следующий день повезла обратно, сразу сказали, что деньги мне возвращать не будут. Мы, наверно, неправильно пользовались ею и поэтому её нужно сдать на экспертизу. Прошло 20 дней, позвонили сами... Её ещё не привезли, но уже сказали, что мы должны заплатить 250 рублей. Оказывается мы её НЕКОРРЕКТНО включали. Прочитала отзыв: Мужчина купил умывальник, он не проработал и дня. Ему отремонтировали и решили отдать, а когда мужчина попросил вернуть деньги, то ему дали бумагу с экспертизой, что он НЕПРАВИЛЬНО включал умывальник. Полный идиотизм!
— Плюсы:
Внешне всё прилично
— Минусы:
Теперь понятно,что товар заведомо самого низкого качества
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: тер.Ногинск Технопарк уч.15 и 15-6

6 сен. 2014 в 18:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил генератор pg - 8709 2 апреля. Нормальной работы генератора хватило на один раз. на холодную заводиться нормально, по требованиям производителя - через каждые тридцать минут постоянной работы положено отключать... после работы второй раз не остывший генератор не заводиться! вырывает шнур стартера из рук. Повез обратно в магазин. Молодой человек в гарантийном отделе грубо ответил - по гарантии он подлежит только ремонту, ни какого возврата денег. Отдал в ремонт. Через 45 дней позвонили, сказали можете забирать генератор, отремонтировали. Приехал забирать и оказалось... цитирую - Генератор исправен. заводиться все последующие разы. Следить за уровнем топлива. при низком уровне топливо с перебоем подается, так как забор топлива конструктивно находиться не в нижнем уровне точки бака. итог - генератор как не работал так и не работает и еще стал глохнуть после пяти минут работы. товар возврату не подлежит. Спасибо магазину!
— Плюсы:
много товара
— Минусы:
отвратительное обслуживание, грубый персонал, плохое качество товара
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск
Улица: ногинс технопарк
Дом №: уч.15 и 15-6

7 авг. 2014 в 16:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемые покупатели. Магазин по адресу Горьковское шоссе, 51км ужасный. Персонал медлительный, грубый. Товар (особенно китайского производства) бракованный. Деньги за него возвращать не хотят, нарушая закон прав потребителей. Купили водяной насос "сверчок" китайского производства Товар магазином проверен не был (нет подходящих условий) Продавец - консультант сказал самим воткнуть в розетку, если гудит мотор, то оформить гарантию.
Проверив насос на месте пользования, оказалось что он не соответствует техническим характеристикам производителя. На следующий день при наличии чека нам не был произведен возврат денег за данный товар, ссылаясь на то что он является б, у товаром Сдали насос на экспертизу, за которую нам же придется и заплатить заранее предупредив нас, что наверняка экспертиза покажет, что наш товар соответствует всему.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень много бракованного товара и ужасный персонал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

4 авг. 2014 в 17:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Зашли с мужем в "Леруа Мерлен" посмотреть, что это за магазин про который все так рассказывают. Очень большой магазин с разнообразным товаром, очень понравилось то, что можно придти и сразу все купить. Не нужно бегать по разным магазинам и искать какую - то мелочь все на месте. Есть единственный минус цены не всегда совпадают с реальностью. По этому я бы советовала уточнять цены у продавца - консультанта, что бы не быть потом в глупой ситуации. А вообще мы лично покупали провода, как продавец увидел что мы возле них стоим сразу подошел, что очень приятно, ни как в других магазинах нужно бегать их искать. Желаю этому магазину а г. Ногинск процветания и роста, мы обязательно вернемся туда снова!
— Плюсы:
Вежливый персонал
— Минусы:
Цены не совпадают с реальностью
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

25 фев. 2014 в 20:22

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Перед Новым годом (2014) дела привели нас в ногинский "Леруа Мерлен". Нам нужно было купить наливной пол. Наш технический директор уверял, что в "Леруа Мерлен" мы сможем найти всё что нам надо и причём ещё и дешевле, чем в обычных магазинах стройматериалов. Интересующий нас товар мы нашли довольно быстро, цена нас тоже очень устроила (тех. дир. оказался прав) и мы пошли оформлять доставку. На терминале доставки нас попросили подойти с товаром, который необходимо доставить. Пошли мы обратно. Т. к. наши мешки стояли на самой верней полке, мы попросили работников отдела снять поддон оттуда. Нам не отказали и даже пошли к штабелёру. Прошло минут 20 после того как нам обещали всё снять. Но это ещё пол дела. Интереснее стало потом. На поддоне было упаковано 48 мешков, а нам нужно было 52. мы обратили внимание персонала на это и услышали в ответ: "берите вон оттуда и грузите", Вот это западный сервис. Покупатель, который всегда прав, в чистой одежде обязан грузить пыльные мешки для своего заказа. Вот такой магазин где есть всё, только сервиса не хватает. Хотя магазин не плохой. Могу порекомендовать, только берите с собой что - нибудь переодеться (если загружать сами будете) или нанимайте грузчиков. Иначе и Вам весело будет))
— Плюсы:
Есть практически всё что необходимо
— Минусы:
Сервиса не хватает
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ногинский район
Город или поселок: Ногинск

Похожее

Магазин "Леруа Мерлен"

Россия, Санкт-Петербург