Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2017 в 19:32

5 оценка
Рекомендую

Один из крупнейших магазинов бытовой техники города, широкий ассортимент товара и маса консультантов встречают каждого зашедшего. Действительно, только ты переступаешь порог, как к тебе подходит консультант и предлагает свою помощь, но они не навязчивы, хочешь просто смотри, а хочешь выбирай сам. Еще немножко о консультантах, они обознаны и с удовольствием расскажут о характеристиках любого товара. Полезная вещь - накопительная карта, которая дает возможность приобрести следующий товар со скидкой. Можно расчитаться как наличкой, так и банковской картой. Кассиры дружелюбны и с удовольствием расскажут о возможности кредитования.
— Плюсы:
Доступность, широкий ассортимент товара
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 17:28

4 оценка
Рекомендую

Я давно покупаю бытовую технику и прочие вещи в фокстроте. Нравится в первую очередь подход к покупателю. Я сам работаю в торговле, поэтому очень хорошо различаю техники ведения переговоров и продаж. Видно что менеджеров обучают техникам продажи и работы с клиентом, что всегда радует, ведь это дополнительный сервис. Безусловно персонал разный, но скорее всего это связано с тем, что есть как и везде в данном бизнесе текучесть кадров, а от этого и разный уровень компетенции сотрудников. Магазины находятся в хороших местах, если сравнивать с эльдорадо, комфи то безусловно я отдаю предпочтение фокстроту. Так же отличный интернет магазин, могу заказать дешевле в интернете, а забрать товар в любом интересуещим меня магазине.
— Плюсы:
уровень сервиса, цены
— Минусы:
навязывание дополнительного сервиса
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 20:12

2 оценка
Не рекомендую

Выбор товаров хороший. Продавцы все как на подбор вежливые и приятные. Каждый стремится сразу же что - то предложить и продать. Ну это все понятно, это их работа. Ассортимент бытовой техники и товаров для дома довольно внушительный. Но сразу хочу сказать что цены очень завышенные. Как бы не делали они себе рекламу, позиционируя себя как магазин доступных цен - цены явно не всем доступны. Практически все эти товары можно купить в различных нефирменных магазинах или заказать по интернету на 20 процентов в среднем дешевле. Я бы не рекомендовал делать здесь покупки именно из - за высоких цен. А сервис, обслуживание и качество товаров конечно же здесь на высоком уровне.
— Плюсы:
Здесь есть все для дома, вежливые продавцы, качественный товар
— Минусы:
Высокие цены
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

14 ноя. 2016 в 18:08

3 оценка
Не рекомендую

Ранее как видел рекламу на телевидении о распродаже в сети магазинов фокстрот, так сразу бежал в наше херсонское отделение. Но, увы, в большинстве случаев разочаровывался. Рекламируемые по телевидении товары в Херсон почему - то не доходили, а если и поступали, то цены значительно оличались от заявленых с экранов. Плюс ко всему прочему продавцы постоянно навязывяли бессмысленные акссесуары и другие сопутствующие товары и услуги. К примеру, покупка дешевого ноубука сопровожалась обязательной покупкой сервисного обслуживания и установкой лицензионного "Windows" (около 100 долларов, 2011 год). Я в свою очередь отказывался от данных услуг, и мне навязывали альтернативу. А точнее, услуги мастера (немного больше 20 баксов) за разблокировку ноубука, которая позволит установить в дальнейшем любую операционную систему. Развод чистой воды!
Кстати, подобных ситуаций у меня было несколько. Поэтому я перестал ходить в "Фокстрот". А с тех пор периодически приходят заманчивые СМС - ки из магазина о предстоящих распродажах, но как - то спешить за покупками не особо хочется...
— Плюсы:
не обнаружил
— Минусы:
назойливое обслуживание
Год посещения: 2011
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 17:52

5 оценка
Рекомендую

В супермаркетах "Фокстрот" я скупляюсь давно, вот и переехав в Херсон когда - то решила заглянуть, и никогда не возникало проблем или вопросов, касающихся магазина. Персонал приветливый, выбор техники отличный, есть сервисы рассрочки, оплаты частями, кредиты. На этот раз я купила в оплату частями мультиварку, о которой прочитать вы можете здесь : (ссылка на страницу с отзывом). Мне быстро оформили покупку, предложили дополнительные товары к ней и сервисы гарантий на случаи не заводских поломок.
Просторное помещение, чистота, отличные цены, каждая категория товара находится отдельно и все всегда в полном порядке - вот плюсы этого магазина. И в "Фокстроте" вы всегда можете найти приятные предложения и скидки! Рекомендую, несмомненно.
— Плюсы:
цены,качество,персонал
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года
Стоимость: 5000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон

—

Анонимно

7 июля 2015 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

Больше мы в «Фокстрот» не пойдем и другим не желаем к ним ходить.
Собрались приобрести долгожданный кондиционер. Копили на него долго, поскольку цены за последнее время очень подросли. Поехали покупать всей семьей (муж, я и наш десятимесячный ребенок). Потом мы не раз пожалели, что взяли ребенка. Выбрали нужный нам кондиционер, и пошли на кассу оплачивать. И тут началось самое интересное. На кассе пробили карточку и сняли деньги. Сообщение на мобильный телефон пришло сразу, что снята определенная сумма. Но продавец не смог распечатать нам чек на покупку. Через время её усилий и знакомство с компьютером (наверно она его первый раз увидела), сообщила, что деньги на их счет не пришли. На вопрос что нам делать, ответила что это проблемы наши и решайте их с вашим банком. Мы позвонили на горячую линию банка, где подтвердили что деньги действительно сняты. Когда мы им это сообщили, они всё равно стояли на своём и твердили узнавайте сами. Потом мы позвонили на горячую линию фирмы «Фокстрот» где нам предложили оставить отзыв в книги жалоб. Я попросила эту книгу, на что мне ответили — книга закончилась, писать негде. И предложила мне написать жалобу на обычном листочке. Конечно, я отказалась, мало вериться, что они вклеят мое заявление. Вообще впечатление ужасное, настроение испорченное, время потраченное зря. Задевает их нежелание помочь и напрягать свои мозги, чтобы решить возникнувший вопрос. Продавцы не разу не извинились за доставленные неудобства. Персонал не достаточно компетентен в решении не стандартных ситуаций. И на данный момент деньги не вернулись и кондиционера нам ни дали. Впереди нас ждет не одно посещение нашего банка и «прекрасного» магазина «Фокстрот».
— Плюсы:
Не увидели
— Минусы:
персонал безразличный
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Херсонская область
Район: Херсонский городской совет
Город или поселок: Херсон
Улица: ул.Залаэгерсег

—