Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

25 апр. 2015 в 21:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С ожиданием малыша возникает много вопросов по поводу товаров. С животиком и уже на последнем сроке по магазинам не набегаешься. Мне пришлось прибегнуть в интернету. Все, что нужно я нашла в детском гипермаркете mamagazin. ru.
Заказ делала ночью, а утром уже перезвонили. Сделали хорошую скидку. Одного товара не было, перезвонили, а не как некоторые просто не привозят, мы договорились о замене.
Договорились об интервале с 9 до 21. Заказ привезли в десятом часу утра, за сорок минут перезвонили и сообщили о своем приезде. Товар доставили прямо до квартиры с бесплатной доставкой.
Все понравилось кроме одного:сборку мебели не осуществляют, тут пришлось отдельно искать мастера по сборке мебели.
Цены на сайте приемлимые, выбор товара велик.
Рекомендую!
— Плюсы:
Бесплатная доставка, ассортимент
— Минусы:
не собирают мебель
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2015

22 апр. 2015 в 17:12

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как - то наткнулась на этот магазин в интернете, искала недорогую подушку для беременных и кормящих в подарок. Цены в этом магазине меня приятно удивили и обрадовали, вполне бюджетные и приемлемые, ассортимент тоже достаточно большой. А также, привлекла мое внимание серия вязанной детской одежды из 100% шерсти тонкорунного мериноса, производства в Кыргызстане по очень низким ценам (пример, свитер 1061 руб, варежки 122 руб). В общем, сделала там заказ, это было в пятницу вечером. В понедельник позвонил вежливый менеджер, согласовали заказ, выбрала дату доставки (на вторник). Все замечательно. Во вторник я целый день прождала звонка от курьерской службы Red Express, но так и не дождалась. В конце дня пришел СМС, что доставка задерживается. На следующий день, это уже среда, где - то в 12. 00 получаю СМС, "доставка на сегодня с 9. 00 до 18. 00, ожидайте курьера". Очень мило, никто со мной не согласовал ни дату (в среду), ни время, поставили перед фактом "сиди и жди курьера", хорошо, что у меня не было планов на этот день. К курьеру претензий нет, за час позвонил и привез заказ ровно через час после своего звонка. Товар пришел в полной комплектации. В общем, мое впечатление о магазине испортила курьерская служба.
Через несколько месяцев, решила еще раз "наступить на старые грабли". Уж очень понравились вязанные вещички. На этот раз я морально приготовилась к сюрпризам от курьерской службы. В этот раз меня менеджер магазина заранее предупредила, что доставка в течении дня. Я проглотила эту пилюлю, т. к. была морально готова к этому. Заказ привезли на следующий день утром, что меня устроило. Кстати, уже курьерская служба СТРИЖ. Думаю, сотрудники интернет - магазина прислушались к мнению покупателей и сменили курьерскую службу.
Но вот качество товара меня разочаровало, помимо шерстяных одежек для своего чада, заказала детское сиденье на унитаз. Сиденье с клеенчатой обивкой оказалось бракованным, при этом брак был заметен без вскрытия упаковки, клеенка разошлась по шву и был виден наполнитель. Спрашивается, куда смотрел сотрудник склада, который собирал заказ? Моей ошибкой было то, что я сразу, при курьере не проверила заказ, о чем сильно пожалела. Началась тягомотина с возвратом. Заполнить кучу бумажек, отзвониться в интернет магазин и прислать им фото брака, потом отстоять очередь на почту, что бы отправить злополучную бракованную вещь, потом ждать, когда же вернут деньги. Деньги, слава богу, вернули через месяц.
Но вот желание делать покупки в этом магазине у меня напрочь отпало.
Рекомендую ли я этот магазин ВАМ, дорогой читатель? Скорее, нет, чем да, но решать Вам.
Кстати, забыла обмолвиться, что у них сайт очень глючит и зависает, неудобно делать покупки.
Из достоинств этого магазина, это частые распродажи, скидки, бонусная программа скидок для клиентов (которой мне так и не удалось воспользоваться, т. к. в день оформления моего заказа у них в базе произошел сбой и они не смогли мою скидку включить в заказ).
Вот такой вот сервис.
— Плюсы:
низкие цены, скидки, бонусная программа скидок для клиентов, частые распродажи, большой ассортимент товаров
— Минусы:
плохой сервис, сайт глючит и зависает, плохая работа службы доставки
Год пользования услугами: 2014

8 апр. 2015 в 18:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ МАМ - 0220213
Никому не советую обращаться в этот магазин и вот почему:
1. Заказывала подгузники по цене на сайте 1942 руб. (сохранила скрин с ценой, товара на сайте уже нет) в подтверждении заказа цена выросла уже до 2148 руб. Потратила время, чтобы в заказе поставили цену с сайта, звонков около четырех потребовалась.
2. Привезли два наименования подгузников и обе коробки не те.
Заказ был:
Подгузники Pampers Active Baby maxi (7 - 18 кг) 132 шт размер 4 арт. 026779
Подгузники Pampers Active Baby junior (11 - 25кг) 132 шт размер 5 арт. 026783
Привезли: подгузники НЕ макси 7 - 14 кг 4 размер и джуниор 11 - 18 кг 5 размер
3. Неделя звонков и переписки чтобы добиться обмена.
Выслали все фотографии коробок в подтверждение, что действительно не совпадают ни с сайтом, ни с накладной.
Согласились оставить себе коробку 11 - 18, но хотели обменять 7 - 14 на требуемую 11 - 25. Менеджер, некая Олеся Ивановна К. позвонила и сообщила, что коробки 11 - 25 132шт. в наличии нет, есть только 111шт. Согласились на обмен 132шт на 111шт с возвратом разницы исходя из стоимости 1шт. (1942 за упаковку 132, 14, 71 руб. за подгузник - итого 309 рублей разницы)
4. Привезли обмен... вместо 11 - 25 кг. опять 11 - 18кг 111шт. Опять звоним, выясняем. Оказывается поставщик виноват в том, что поменял упаковку, что на складе не посмотрели, что в базе и на сайте не обновили информацию, что клиентам, заказывающим 11 - 25 и 11 - 18 отгружают за те же деньги 11 - 18 и 7 - 14.
5. Опять переговоры: бумажку на обмен товара с реквизитами карты для возврата разницы в стоимости потеряли (не удивлена совсем, еще при переговорах так и сказала "потеряете". Высылаю на почту реквизиты.
6. Фирма идет в полный отказ, переговоры о ОБМЕНЕ С ВОЗВРАТОМ РАЗНИЦЫ забыты.
Итог:
Заказ делала заранее в марте тк с 1 апреля подорожали все подгузники и по мартовской цене сейчас ничего нет ( к вопросу о том, почему бы не вернуть им коробку - мне нужен товар, а сейчас это выливается в другие деньги)
Фирма вводит в заблуждение покупателей (просто мошенничает). Товар и описание на сайте не соответствует привозимому товару.
Сотрудники не несут ответственности ни за что. Обещания не выполняются.
Рога и копыта с юридическим адресом в Москве, колцентром в Воронеже, складом в Ярославле.
Поберегите время, нервы и деньги - никогда не обращайтесь в mamagazin
Пс: все сканы, фото, накладные сохранены. Кому интересно, могу прислать.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Мошенники
Год пользования услугами: 2015

27 фев. 2015 в 18:50

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Спасибо большое "Мамагазину", купила давно понравившиеся игрушки по очень выгодным ценам! В других магазинах купить их "рука не поднималась", особенно после скачка валюты, а в "Мамагазин" купила игрушку по самой низкой, приемлемой цене. Игрушки качественные, без брака, без запаха, коробки в целостности и сохранности -ребенок игрушками доволен. Сотрудники магазина вежливые, грамотно ответили на все вопросы. Встретила на их сайте товары, которые я уже приобрела, но по ценам значительно ниже, чем купила я, жаль что раньше не знала про этот сайт. Также у них большие распродажи и детской одежды и игрушек, и эти скидки РЕАЛЬНЫЕ, а не изначально вдвое завешенные (говорю по тем товарам которые я купила значительно дороже в другом интернет - магазине). Доставка из Москвы в другой регион (Липецк) стоила мне всего 299 руб. и курьер принес мне заказ прямо домой, также была возможность от товаров, которые не понравятся просто отказаться. Оплата при получении тоже порадовала, т. к. не люблю онлайн - платежи. Сайт, конечно, пока немного "сыроват" и "тормозит" немного, ну я думаю со временем админы это исправят! В общем, я довольна и рекомендую )
— Плюсы:
Низкие цены, недорогая доставка, оплата при получении заказа
— Минусы:
"Сыроват" сайт, "тормозит", что не очень уместно на сайте детских товаров
Год пользования услугами: 2015

13 янв. 2015 в 16:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Даже не знаю с чего начать... начну по пунктам, так будет удобнее.
1. Главная страница. Веселенькое оформление, удобный каталог, но почему - то очень сильно подвисает, а иногда вообще выкидывает с сайта. Я могла бы подумать на некачественное соединение с интернетом, но это исключено. Да и с другими сайтами проблем не возникает! Это очень раздражает, ведь когда у тебя маленькие дети, то каждая минутка имеет значение.
2. Ассортимент хороший. Много товаров, брендов. Если что - то нужно, то можно тут подобрать.
3. Цены высоковаты. Правда есть у них система скидок, акции различные, так что в итоге цена получается "как и везде". Стандартная ситуация, но мне по душе иная система. Хочется сразу видеть реальную стоимость, а не высчитывать проценты и бонусы.
4. Несоответствие наличия товаров на сайте и на складе. К сожалению не один раз пришлось с этим столкнуться. Мелочь, но неприятно.
5. Операторы вежливые, перезванивают быстро, могут проконсультировать по интересующим вопросам.
6. Способ оплаты на ваше усмотрение.
7. Доставка была платной, но не так давно они установили лимит покупки для бесплатной доставки. Способ доставки тоже на ваш выбор. Исходя из того, что цены и без того не низкие, да еще плюс платная доставка в пункт самовывоза, то зачастую дешевле купить нужный товар с доставкой до двери в другом месте.
8. Магазин новый, растет и развивается, в пункт " обратная связь" можно вносить свои предложения и поправки. Приятно, что создатели этого интернет - магазина прислушиваются к каждому разумному мнению.
Рекомендовать ли этот магазин? Я в большом затруднении, наверное больше "да", хотя бы для того, чтобы иметь возможность выбора, ведь конкуренция - это повод всем становиться лучше)).
— Плюсы:
Магазин развивается, опираясь на мнения покупателей
— Минусы:
Цены(
Время использования: 6 месяцев
Год пользования услугами: 2014

Похожее