Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

12 отзывов

Регистрация не требуется

Николай

19 окт. 2023 в 10:42

1 оценка
Не рекомендую

После того как вам собрали кухню без части деталей и шкафов они уходят в "тину'. Можно ждать годами изготовления недостающих деталей. А после того как вам их привезли, если привезли, можно ещё месяц ждать сборщика. Контакт центр ничего не делает, ничего не отвечает ничего не знает, они могут только говорить ждите звонка на каждом этапе. Звонок можно тоже ждать месяцами, никаких сроков и дат вам никто не скажет. После 5 звонков в контакт центр ещё и вносят ваш номер в черный список, т.е. все... Больше никакой связи вообще, хотя и предыдущая бесполезна. Рекомендую никогда не связываться с этими людьми. Вы не получите ничего в части устранения косяков. Будете сами все делать если сможете.

—

Анонимно

7 июля 2017 в 21:54

1 оценка
Не рекомендую

Начнем с того, что "кухня на заказ", в понимании этой компании означает лишь то, что ее придется ждать (размеры у них стандартные, и заказать шкаф высотой, например, 1000 мм невозможно).
Самое интересное началось с приездом сборщика. Выяснилось, что замерщик, по сути, приезжал только для того, чтобы выбрать цвет корпуса, фасада и столешницы. О том, что при той конфигурации, которую он нарисовал, я просто физически не смогу в дальнейшем установить встроенную духовку из - за газовой трубы, он не подумал (хотя именно для этого он и нужен). С завода пришли фасады (к ним нет претензий) и набор мебельных панелей, абсолютно не соответствующих размерам и количеству шкафов. Конечно, при этом в них не было ни одного отверстия - ни под полки, ни под стяжки, ни под фурнитуру. Инструкция по сборке? Вряд ли они знают, зачем это - ведь главное нанять сборщика, который на месте сможет сделать почти все, что угодно. В результате с 11 утра до 23. 30 моя квартира превратилась мебельный завод, со всеми вытекающими последствиями в виде пыли и стружки, которые я выгребал отовсюду неделю. При этом на один пенал все - таки не хватило задней стенки, и еще почти 2 недели я ждал, когда мне ее привезут. При том, что контора должна сборщику памятник поставить за такие сборки, его работу нельзя назвать идеальной. Да и можно ли идеально собрать мебель, которую ты сам пилишь в узком коридоре квартиры? Отдельная тема с газовой трубой. Так как конфигурацию кухни изменить было невозможно и очень хотелось переехать в квартиру (не хватало только кухни), пришлось отодвигать мебель вместе со столешницей на ПЯТЬ! сантиметров от стены, а потом мне самому придумывать, чем закрыть дыру (такую плинтусом не закроешь). Решение проблемы я нашел, заднюю стенку пенала прибил, к стене прикрутил, фурнитуру поменял на нормальную (фурнитура г...). И обошлось мне это в ту же сумму, если бы я корпуса с фурнитурой взял в Икее (за один день), за неделю сделал бы любые фасады под заказ, и за день спокойно бы все собрал. Нервов меньше, качество - выше.
Непонятно, есть ли он вообще - кухзавод, или это шарашка, которая заказывает фасады у производителей, а все остальное лепит на адресе. Надо было вернуть нафиг им весь этот конструктор.
ИТОГ: кухня пока стоит, нервов потрачено много, свои руки тоже пришлось прикладывать, осадочек остался.
— Плюсы:
Сроки, хоть и по-максимуму, были соблюдены. При сроках поставки больше месяца - плюс сомнительный. Рассрочка
— Минусы:
Доставка в выходные дни отсутствует. Остальное читаем ниже
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 июня 2017 в 15:44

5 оценка
Рекомендую

хочется поблагодарить начальника отдела сборки Фирмы" Кухонный завод" Сергея и сборщиков Владимира и Николая, за профессиональную, качественную, и безупречную работу! Побольше бы таких руководителей и мастеров, Мастерски выполненная ими работа вызывает только чувство благодарности, большое СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВО и ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ!
— Плюсы:
Ответственность, профессионализм, безупречность, точность, аккуратность, внимательность!
— Минусы:
Очень долго!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 июня 2017 в 17:39

5 оценка
Рекомендую

Хотел бы выразить благодарность и отметить профессионализм сотрудников компании "Кухонный завод".
Мною был оформлен заказ 9 мая 2017 года на установку кухни в однокомнатной квартире. Площадь кухни небольшая, соответственно и кухонный гарнитур необходимо было вписать как можно компактнее (длина кухни 2, 4 м. п.). На замер кухни и составление проекта подъехал дизайнер Александр Миков, который помог в выборе цветовой гаммы кухни.
Расцветка и фактура фасадов была подобрана в общей стилистике окружающего интерьера, но с разными фасадами стола и шкафчиков.
Срок изготовления кухни был оговорён сразу и составил чуть менее 30 календарных дней.
7 июня была доставлена кухня и через неделю была запланирована установка кухни.
Особую благодарность хотелось бы выразить мастеру - установщику Валерию, который выполнил свою работу профессионально и отнёсся очень отзывчиво!
Очень признательны компании и довольны выполненной работой. Самое главное, что все выполнено было в срок!
Было получено больше удовольствие от работы с этой компанией!
— Плюсы:
профессионализм сотрудников, большой выбор цветовой гаммы и материалов, точно в срок
— Минусы:
у меня их не было
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Товарищевский проспект
Дом №: 28

—

Анонимно

19 июня 2017 в 18:14

5 оценка
Рекомендую

Мы в кухне решили все переделать, дизайн был наш (знакомый дизайнер помог). Менеджер, которая принимала заказ, была удивлена нашей расцветкой: белый, фиолетовый и под дерево (на фото видно). Но спорить не стала.
Нас сроки изготовления не очень беспокоили, так как мы делали ремонт на кухне (выравнивали стены, заказывали подвесной потолок).
Установку и сборку сделали как и обещали за один день. Был маленький косячок: панель на дверцу посудомоечной машины не соответствовала по размеру, но через три дня привезли и поставили.
Мне моя кухня нравиться, а Вам?
— Плюсы:
Очень даже не дорого
— Минусы:
Промахнулись с размером одной детали, но быстро переделали
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 июня 2017 в 18:49

4 оценка
Рекомендую

Порадовало:
1). Ехать никуда не надо: дизайнер приезжает домой, причем бесплатно и даже поздно вечером. (Из - за моего графика встречались в 22. 00)
2). Большой выбор цветов. Мне кажется наврят ли не найдете нужный цвет.
3). Комплектуют бытовой техникой. Техника дороже, чем в больших специализированных магазинах (название не пишу, их и так все видят в любом ТК), но зато привозят вместе с кухней, что очень удобно и избавляет от лишних "телодвижений". Я позволил себе переплатить, ибо нужна была только вытяжка, а тратить время на хождения и поиски не хотелось совсем.
4). Толковый дизайнер. Вот тут любимая фраза моего шефа: "Кадры решают все", пришлась как нельзя кстати. Очень бодро отработал: дал толковые советы, спроектировал красивую кухню, рассказал что - где будет стоять и как открываться. Вроде ничего необычного не делал, но все как - то четко, по делу, без лишней воды. Именно это и сподвигло к покупке.
5). Цена. Реально ниже, чем во всем известном сине - желтом большом магазине. У меня разница получилась больше 40 тыс.
6). Для своего ценового диапазона - качество очень даже: шкафы собираются четко, висят ровно, ящики и двери открываются и закрываются как ожидаешь.
НЕ порадовало:
1). Не вошли в положение по часам доставки: из - за моего графика пришлось отпрашиваться у шефа, хотя я считаю, что если поздно приезжаете продавать, то можно поздно и доставить.
2). Сборка длилась два дня: к качеству сборки без претензий, но в первый день уехали в магазин за деталями для вентиляции НА 4 ЧАСА!
ИТОГО: для этого ценового сегмента все очень даже не плохо. Наконец - то настали времена, когда даже сложный продукт можно купить не выходя из дома.
— Плюсы:
Вежливый обученный персонал, адекватная цена, слаженность в работе всех сотрудников (замер, доставка, сборка)
— Минусы:
Не удобный интервал времени доставки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Шпалерная
Дом №: 60

—

Анонимно

12 мая 2017 в 17:33

2 оценка
Не рекомендую

Заказывали кухню в конце января 2017 года. Приехал замерщик с образцами, замерил, насчитал 60 000 руб, сразу договор заключать не стали, решили подумать. Через пару дней приехали в офис заключили договор, решили воспользоваться рассрочкой, т. к. % которые типо "платит" "Кухонный завод" и так заложены в стоимость кухни.
Пока ждали изготовления кухни, начали делать ремонт и обнаружили, что менеджер Павел НЕ правильно замерил одну стенку, в проекте она БОЛЬШЕ на 10 см, где должна стоять кухня (она угловая) и край залезает на наличник. Прошло где то 14 дней с момента подписания договора.
Сразу начали звонить менеджеру, и как только сказали о проблеме с обещаниями перезвонить, пропал и перестал брать трубку!
Позвонили в офис, Технический директор Евгений сказал, что кухня вообще уже готова и это наша вина, что мы не проверили, что было в эскизе! Т. е. мы должны были ходить за замерщиком с линекой? За что тогда он вообще получает зарплату!? Мы для этого и вызвали мастера, чтобы все было сделано точно и правильно! и как мы должны были проверить эскиз, если он его увез с собой и при заключении договора его мы увидели только в офисе? И это при все при том, что мы САМИ обнаружили ошибку допущенную замерщиком!
Предложили только, что при сборке шкафы упилят, но вот фасады меньшего размера нам придется заказывать новые и за доп плату!
Написали досудебную претензию, на которую естественно получили отказ!
И видимо из - за поднятой шумихи объявился горе - замерщик и сказал, что оплатит новые фасады и стоимость упила.
Мы выдохнули, но осадок неприятный остался... нервов было истрачено уйма!
Кухню изготовили в срок, привезли назначили дату сборки через три дня на субботу.
Приехал сборщик Сергей один.
Собирал кухню два дня с утра до позднего вечера. Стоила нам сборка 20000р со всеми вырезами и установкой техники. Спасибо за то, что придумал что то с упилом и новые фасады вообще не пришлось заказывать и ждать!
Но на этом наши проблемы не закончились.
4 ящика заказывали с доводчиками. При первом закрытии ящика доводчик на трех ящиках не срабатывает и ящик просто не закрывается до конца, как будто что то мешает. После закрытии с усилием ходит нормально и доводчик работает исправно!
Не трогать ящик пару часов и опять двадцать пять!
Вызвали мастера... что то там покрутил, сказал, что с этими доводчиками такое бывает, выскакивает белая штучка внутри. В общем вызывали его 4 раза! В последний раз он поставил нам новые доводчики и опять проблема никуда не делась!
Сказал, что не знает почему так и что делать и свяжется со своим руководством.
Звоню опять тому же Евгению... Дает такое объяснение:
Заявку мы отработали, мастер приходил, поменял, на этом все. И вообще это не гарантийный случай. Доводчики должны работать, это вы не правильно эксплуатируете ящики... Ага, конечно, не знаем как ящики выдвигать!
При моих попытках объяснить, что так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, если все правильно установлено и материалы качественные. Вдруг появилась версия, что это такие доводчики, которым надо разработаться и потом они ходят нормально! Почитав о доводчиках ни об одном не нашли такого описания, что первый раз надо закрыть самим, а потом будут работать исправно!
Мы заплатили деньги и за доводчики и за их установку ОТДЕЛЬНО! но нормально они не функционируют.
Буду вызывать независимую экспертизу и по их заключению буду подавать в суд на Кухонный завод.
Кухня у нас глянцевая и пленка которой обклеены фасады видно, что дешевая! За 2 месяца эксплуатации появились царапины под ручками.
Я уверена, что большинство положительных отзывов пишется сотрудниками этой организации.
Руководство на встречу не идет, работники еще пытаются помочь.
Мне очень жаль, что обратились в Кухонный завод, столько нервотрепки!
Люди, не видитесь на цены, лучше переплатить пару тысяч, но быть уверенным в качестве и содействии со стороны продавца!
— Плюсы:
Изготовили в срок
— Минусы:
Почитайте отзыв, все они здесь не поместятся!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 апр. 2017 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Начну с того, что приехал замерщик, мало того, что все долго делал, замерял, чертил, потом еще и просто навязывал нам кухонный гарнитур. В итоге мы согласились. Кухня была готова в срок, но тк сборка была только через 4 дня, мы от сборки отказались. Скажу честно, как только мы начали ее собирать, вот тут и началось расстройство, шкаф для духовки и микроволновки пришел не такой как мы заказывали и не хватало дверей. Качество вообще просто ужас, больше и ни хочу об этом писать.
Ну и по поводу рассрочки, мы решили ей воспользоваться, т. к якобы 4 мес без %, но УВЫ и тут [цензура], мы рассрочку закрыли за 2 месяца и в итоге мы заплатили % - типо за пользование кредитом...
В общем, кухня мне не понравилась, качество г..., еще и в уши серут... Люди дорогие, лучше проходите мимо этой конторы и поберегите нервы и деньгу.
Мое мнение, лучше переплатить и быть довольной и спокойной
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Сам завод один большой минус
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. Электросила, ул. Новорощинская, БЦ "Собрание
Дом №: 4

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 17:44

2 оценка
Не рекомендую

Заказала кухню в феврале 2017г. Замерять и заключать договор приехал так называемый дизайнер по имени Виталий. Он тупо замерил, достал кусочки ДСП и на этом всё. У этой "Липовой"фирмы даже программы нет по дизайну. Через месяц позвонили и привезли кухню. Сумму написали на 10 тыс больше положенной. Хорошо, что я внимательная. При доставке кухни пришлось заплатить и за сборку заранее (у них это в договоре прописано). Через 2 дня приехал сборщик Сергей. У него даже не было с собой ни доп материалов (подсветка, труба к вытяжке), ни даже чертежа кухни. Собирал 2 дня с утра до вечера. Вырезал, обрезал, собирал всё на дому, по этому так долго. Причем шкафчики оказались даже больше стены. Вот замерил замерщик! Сборщик ещё и ламинат поцарапал, пока подгонял всё. Заплатила за кухню как за средний класс, а по факту качество отвратительное. Дверцы бумажные! Я очень не довольна этой кухней. Её советую заказывать в этой "Липовой" фирме.
— Плюсы:
Доставка в срок
— Минусы:
1)обман с ценой;2) отвратительное качество (бумажные ) дверцы;3)длина шкафчиков не соответствует замеру;4)разобщенность отделов;5)не аккуратная сборка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 19:22

4 оценка
Рекомендую

Приобрел данную кухню в квартиру, которую собираюсь сдавать, поэтому главным критерием при выборе была цена и качество кухни, чтобы не развалилась через полгода пользования. женой сравнивали несколько компаний - производителей в Санкт - Петербурге, выбрали Кухзавод. Понравилось, как проконсультировала менеджер - сделала очень подробный предварительный эскиз по нашим размерам - начиная от расположения фасадов и блоков и заканчивая - с какой стороны будут находится ручки и как открываться ящики, подсказала многие ньюансы, о которых мы даже не подозревали. Замерщик приехал точно в обговоренное время. Ждали кухню тоже недолго, - а вот со службой сборки договорится о времени было сложнее, так как большой спрос и существует некоторая очередь на самое удобное, для нас время. Но и с этим вопросом мы разобрались и получили в итоге хорошую, качественную кухню, за приемлемые деньги.
— Плюсы:
подробная консультация, выездной замерщик, большой выбор цветовой гаммы
— Минусы:
сложновато дозвониться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. Электросила, ул. Новорощинская
Дом №: 4

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 19:34

2 оценка
Не рекомендую

Мы с женой очень разочаровались купившись на дешевизну предлагаемой кухни, у нас вышла на 83000 руб. вместе с базовой сборкой 10% от стоимости кухни, такие условия по их договору. По срокам выполнили в срок и доставили, мы заплатили при доставке за базовую сборку 6000р., но дальше самое неприятное. Мне трижды приходилось назначать дату сборки, однако лишь на третий раз удалось собрать кухню. По прибытию сборщики сразу вам предъявляют свой прайс и каждая манипуляция, даже самая минимальная, стоит отдельно. т. д. Прайс я сфотографировал. Оказалось, что з. п. сборщиков зависит от клиента. Собирали нам базовую сборку двое человек, за 6 часов. Собирали без энтузиазма, на скорую руку, так как я сразу предупредил, что нам нужна базовая сборка и доплачивать я ни чего ни буду. В итоге нижний ящик под духовым шкафом открывается с трудом, из 10 ударогасителей на дверки установлены лишь два, остальные 8, за которые были заплачены деньги, исчезли. У данной компании есть свой сайт на котором только положительные отзывы и группа в контакте, где они то же себя нахваливают, а по факту...
В общем мой совет: если не жалко нервы и деньги - то Кухзавод!
— Плюсы:
Цена подкупает, но нервы дороже, разочарование полное
— Минусы:
Качество фурнитуры,базовая сборка + каждая манипуляция оплачивается отдельно.После оплаты полное безразличие менеджеров
Стоимость: 83000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ПРОЛЕТАРСКАЯ УЛИЦА
Дом №: 503

—

Анонимно

10 янв. 2017 в 15:49

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день. Заказывали кухню в компании "Кухзавод". Менеджер Александр приехал на дом с образцами столешниц и фасадов, но почему - то без возможности выхода в интернет на сайт компании, где можно посмотреть образец мойки, как следствие - мною сделан неправильный выбор со слов. Дальше им был не учтен заказ фальш панелей для столов, как следствие - отпиливание столешницы на 5 см по всей ширине. Со слов менеджера установщики должны были работать по выходным, тк. я хотела присутствовать при установке, по факту они работают только по будням. При установке мойки один крепеж сломался, т. к. мойка видимо имеет деформацию. Фурнитура и доводчики очень низкого качества. Ящики шириной 60 см доводчик довести не может. Вытяжка приехала другого цвета, заказывали белую, приехала нержавейка.
Важный нюанс: столешницу пилят прямо дома, мойку тоже врезают прямо у вас дома.
— Плюсы:
менеджер приехал на следующий день после вызова, изготовили точно в срок
— Минусы:
низкое качество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—