Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мая 2017 в 19:49

1 оценка
Не рекомендую

Была на приеме у врача 4. 05. 2017г. Оплачивать можно как до, так и после приема. Мне "посчастливилось" оплатить после приема. Сидят 2 администратора и обслуживают клиентов. Одна из них звонит мастеру по налаживанию работы кассового аппарата, другая, бросила клиентов, стоящих перед ней в очереди ( зовут ее Елена) и подключилась к своей напарнице ( у них не сходилась касса). 4 человека стояли в очереди и ждали, пока администраторы посчитают деньги и решат как им дальше быть. Среди них был полугодовалый ребенок, которому было уже жарко стоять и ждать больших теток, простите. Правильней ли было бы отпустить людей, записать на прием дальнейший и разбираться со своей кассой дальше? А как они разговаривают по телефону? Человек хотел записаться, админ Елена сказала ему цитата ПЕРЕЗВОНИТЕ В 16. 00 ЗАПИШЕМСЯ. Я считаю это ненормальное отношение к пациентам. Всё действие происходило Рязани на ул. Васильевской, 15А.
— Плюсы:
пока была у одного врача, всё норм
— Минусы:
некомпетентность администраторов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Новоселов
Дом №: 53

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 20:00

5 оценка
Рекомендую

Была на приеме у лор врача Гаврицкой Е. Н., очень все понравилось, врач тактична, внимательно осмотрела, назначила лечение и через неделю я забыла про насморк.
— Плюсы:
быстро, доступно, дешево
— Минусы:
не заметила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: ул. Сельских Строителей
Дом №: д. 4а

—

Анонимно

21 янв. 2017 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Пришла сдать анализ крови. На мой вопрос могу ли сдать анализ администраторша ответила что занята, я не поняла, переспросила, она сказала что сейчас занята подождите и посмотрела на меня так как будто я у нее миллион в займы попросила. Я подождала минут 10, освободилась вторая администраторша, я попыталась у нее спросить про анализ, тут влезла первая и сказала, что передо мной оказывается еще какая - то девушка по какой - то мистической очереди. На такое я уже не выдержала и ушла в другое мед. учреждение. Короче впечатление ОЧЕНЬ негативное, день начался не очень приятно. Администратор - это лицо учреждения, а сегодня я увидела, простите, ПОПУ! Администрация, научите своих администраторов общаться с клиентами, мы деньги платим и хотим нормального отношения к себе!
— Плюсы:
Чисто
— Минусы:
Очередь, медлительность и хамство администраторов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Васильевская
Дом №: 15а

—

Анонимно

21 дек. 2016 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Пришла я как - то в мед. центр Доктор близко, по адресу Рязань, Новоселов д. 15А, чтобы спросить можно ли сделать у них узи новорожденного. В тот день работала администратор Светлана. Перед ней стояли 2 человека, на мой вопрос она дала мне номер телефона, сказав, что сейчас очень занята и ответить не может( хотя я могла подождать, я не торопилась) и демонстративно отвернулась от меня и стала заниматься другими клиентами.
21. 12. 2016 позвонив в данный мед. центр, чтобы записаться на прием к гинекологу после родов (уже себя) мне ответила администратор Елена, которая не дослушав, что я хочу (а именно я ей сказала, что хочу на прием в пятницу попасть( а звонила в среду) - она просто повесила трубку. Я честно говоря в ступоре! Этот мед. центр в 50ти метрах от моего дома, мне было бы очень удобно, но меня просто проигнорировали. Больше я звонить не буду с таким отношением администраторов!
— Плюсы:
Сложно сказать, на прием не попала, администраторы посчитали меня не достойной данного мед.центра
— Минусы:
Хамское отношение администраторов, которые к тому же вешают трубки , не выслушав до конца клиента!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: ул. Новоселов
Дом №: 15А

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 20:18

5 оценка
Рекомендую

Совсем недавно пришлось обратиться в поликлинику "Доктор Близко", нужна была справка в детский сад ребенку после летних каникул. Позвонили, записались к педиатру. Прием стоит 300 рублей. Я подумала что за справку это нормальная цена. Зашли на прием, так врач провела полный осмотр ребенка, даже рост и вес. Выписала справку, дала советы по профилактике простудных заболеваний, в общем душевно пообщались! Пошли на ресепшн оплачивать услуги, так нам сделали еще скидку 10 процентов и сообщили что вызов врача на дом тоже стоит 300 рублей, только уже без скидки. Так как до поликлиники нам далеко добираться, и мы добираемся на такси, то "Доктор Близко" нам оптимально подходит, деньги те же, только в очереди сидеть не нужно, как в государственной поликлинике. В общем, остались очень довольны! Кстати, они не только справки выписывают, но и больничные!
— Плюсы:
Дешево, без очередей, качественно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Васильевская
Дом №: 15

—