Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 ноя. 2015 в 17:13

1 оценка
Не рекомендую

В компании полный бардак! До оператора не дозвониться - трубку не берут, день и ночь работает автоответчик. Может в других регионах иначе, но Рязанский филиал давно пора разогнать "поганой метлой".
— Плюсы:
Не нахожу
— Минусы:
Полный хаос и бардак. Вся работа пущена на "самотёк" по принципу "куда кривая вывезет"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Интернациональная

—

Анонимно

11 янв. 2015 в 20:55

2 оценка
Не рекомендую

Купив новый телевизор с цифровым тюнером DVB C, решил обменять приставку, которой неудобно пользоваться на САМ модуль. И тут же столкнулся с отвратительным, по другому не назовёшь, сервисом. Первую заявку аннулировали из - за отсутствия оборудования. Пошёл в офис повторно. Они ухитрились создать часовую очередь из трёх человек! Истратив кучу нервов, подал заявку повторно, и уже две недели, моя заявка на рассмотрении, о конкретных сроках даже не говорят! В общем то, если через неделю мою заявку не выполнят, я буду искать другого провайдера. А с таким отношением к клиентам, они очень скоро лишатся половины своих абонентов, как минимум.
— Плюсы:
Хотя бы что то показывает
— Минусы:
Смотрите в отзыве, они все там!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Скоморошинская

—

Анонимно

7 июля 2014 в 19:02

3 оценка
Не рекомендую

Подключились мы к Комстару, потому что была у них акция(листовки разносили по подъездам). Подключите кабельное тв и интернет и будет вам счастье, и еще роутер вам бесплатно подарим. Мы на радостях халявы побежали подключаться. По началу все было круто. Достаточно быстро подключили. Настроили роутер. Казалось бы что еще нужно то для счастья человеку, кабельное, интернет еще и Wi - Fi. Но не тут то было. Первые полгода все шло замечательно. Потом роутер стал ужасно глупить. На нем постоянно слетала прошивка, изза чего мне приходилось со шлакового ехать в самый конец дашков(рязанцы меня поймут), чтобы мне там его настроили. Ну думали на этом все закончилось, ан нет. После всех этих процедур наш интернет и соответственно Wi - Fi умудрились взломать. Благо быстро позвонили в контактный центр и все нам наладили. Мы подумали ну все, какие же еще могут быть проблемы, но и ткт мы не угадали. Осталось ведь еще кабельное, которое до определенного момента работало как часы. Но видимо что - то там сбилось и кабельное телевидение стало вырубаться ровно с 7 до 9 утра каждый день. Первые 3 раза контактный центр ничего не дал. Моя заявка в техподждержу куда - то испарялась. После устроенного мной разноса, мне звонили сразу же, как только я оставлю заявку. Кабельное починили в течении 2 - х дней. На этом беды закончились, но мы решили больше не рисковать своими нервами и переключились на видикон. Но и тут нас ждал сюрприз от комстара. оказывается роутер шел то не в подарок, а нам дали его в аренду на время пользования их услугами. Как утверждала мне девушка оператор это было написано мелким шрифтом на листовке и в договоре так же все указано. Я не стала с ней спорить ибо мои нервы мне все таки дороже. Мы отдали им этот роутер и забыли про эту компанию. Вспоминаем со смехом и с ужасом одновременно.
— Плюсы:
эм...нет
— Минусы:
неудобная работа техподдержки, перебои
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

6 июня 2014 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Переехав на новую квартиру мы задумались над интернет - провайдером и телевизионной компанией. На рынке существует много поставщиков данных услуг. Мы тщательнейшим образом познакомились с каждой из тех, кто был доступен нашему дому, в том числе и с компанией "Комстар - Регионы". На тот момент они предлагали акцию "Подключи цифровое телевидение - получи интернет в подарок" Мы решили попробовать и подключились! Не ожидали супер - качества, поэтому были удивлены тем как транслируются каналы! Ни чуть, ни в чем не уступают они другим компаниям, а уж за такие деньги.
Интернет работает без перебоя, на приличной скорости, которая позволяет смотреть фильмы он - лайн, слушать музыку, быстро скачивать необходимое!
При необходимости можно легко связаться с оператором!
— Плюсы:
Качество. Цена
— Минусы:
Не обнаружила
Время использования: 2 года
Стоимость: 170 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

8 мая 2014 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток!
Подключил себе домой интернет и телевидение МТС, так называемый "Комстар регионы". Пришли ко мне товарищи, поставили приставку за 800 рублей, накрутили что - то в разетке. первую неделю все было хорошо. дальше начались проблемы, выдавались одни ошибки, даже обычные каналы не работали, я не говорю уже о кабельных каналах и об HD каналах! начал звонить в кол центр, девушка выслушала мою проблему и сказала, что составила заявку на ремонт или диагностику неполадок и сказала, что мне перезвонит на мой номер какой - то ВАСЯ! прошло 2 дня. я смотрел обычное тв, от Васи звонков не было(Я решил позвонить вновь. опять объяснил свою ситуациюя не совсем компетентной девушке, на что она мне сказала "я сейчас вас соединю и там вам все объяснят!" Соединяет и я опять расказываю суть проблемы минут так 30! В итоге голос на том конце спрашивает "а вы с какого города звоните?" отвечаю, что с Рязани, а она мне в ответ "а это Архангельск. я сейчас вас соединю с Рязанью". В итоге я попадал в 3 разных города, но только не в Рязань! Надоело. решил сходить в офис МТС в одном из районов города! принес приставку, не вытаскивая шнуры. реально накипело)! Очередь была очень большая, по ходу не один я такой)Дождался своей очереди. девушка с недовольным лицом мне говорит "я не могу отключить вашу услугу, так как когда подключали интернет, дома меня не было, супруга оформила договор на себя. Я взял ее паспорт, так как она не могла выйти из дома (не с кем было оставить ребенка)! нормально это все обьяснил этой девушке, на что она мне отказала в расторжении договора! Я не расстроился и поехал в главный центр на улице Есенина. там очень быстро разобрались, кто и как имеет право подключать и отключать интернет. страниц в жалобной книге много, так что конфликтовать со мной ни кто не стал! Качество тв ужасное, а обещают HD. господа! не верьте рекламе! персонал ужасно не компетентный, не в ту степь полезла фирма. как в известной поговорке "за двумя зайцами..." а дальше вы знаете. Сейчас подключил другой интернет и тв, так называемый пакет, 2 месяца пользуюсь, т - т, таких проблем нет. При подключении нового провайдера возникли проблемы, так как мастера - очумелые ручки из мтс накрутили что - то в интернет - разетке. пришлось тянуть новый кабель. Стоимость неоправданно завышена! Сейчас плачУ в 2 раза меньше и доволен всем. Вобщем, не пожалел, что избавился от комстара! Всем желаю качественного телевидения и нелагающего инета;))
— Плюсы:
увы, плюсов нет
— Минусы:
см. ниже
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—