Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 апр. 2017 в 19:18

5 оценка
Рекомендую

Когда позвонила пришли посмотрели, вошли в положение и по моей просьбе быстро отреагировали. На следующий день пунктуально приехали, даже раньше сделали все чисто, аккуратно да и большой плюс что мне не надо бегать по всем энстанциям, все сделают за вас! Спасибо Александр за вашу работу
— Плюсы:
Быстро,качественно,пунктуальны
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Крупской ул
Дом №: 18 кор 1 кв 136

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

Поставила счетчики, через месяц потоп, залила соседей. Позвонила в рус - тепло, а них даже офиса в Рязани нет, чтоб в суд на них подать, говорят езжай в Москву в офис. Ужас.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не обращайтесь в эту шарагу
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

17 сен. 2016 в 15:31

5 оценка
Рекомендую

Хорошая работа, выполнена качественно и в срок.
Не согласна с отрицательными отзывами в адрес компании Рустепло. Давно хотели поменять радиаторы в нашей пятиэтажке (Стройкова 63), обратились в ЖЭУ пришли слесаря и насчитали на 4500 тысячи только за монтаж радиатора, который мы еще и сами должны купить! Стали смотреть в интернете нашли рустепло. рф, позвонили. Нам все подробно объяснили по ценам, которые, в отличие от цен другой компании (не буду писать - звоните сами) совпадают с теми, что указаны на сайте. Уже с мастером оценили затраты, договорились. Ребята пришли, нормальные, адекватные, и сделали свою работу. В итоге 16 сентября работа была выполнена, без лишних выплат, быстро, качественно. Главное договор выполнен, наша копия у нас на руках, с суммами, подписями и гарантией.
— Плюсы:
Быстро, качественно, соблюдение сроков, составляют договор, вынесли старую батарею на мусор
— Минусы:
Запись на неделю в перед
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Стройкова

—

Анонимно

5 сен. 2016 в 19:15

5 оценка
Рекомендую

Мы с мужем уже не первый год задумывались о том, чтобы поменять радиаторы в квартире. У нас стояли страшные советские радиаторы, громадные к тому же. У многих знакомых стоят современные радиаторы и мы давно убедились, что теплоотдача у них гораздо лучше, секций может быть немного, а греет в разы лучше, чем наш советский. Решили обратится в компания рустепло. рф, так как у нас в Рязани они достаточно известны. Так как мы очень остались довольны их работой, то я хотела бы подробно изложить здесь все нюансы и аспекты. Разговаривала я с менеджером Екатериной, которая мне расcчитала радиаторы с каким количеством секций нужны в каждую из комнат, предварительно спросив о том, какую температуру воздуха мы хотим в комнатах, хотим ли мы иметь возможность регулировать температуру? Ценник она назвала 2500 р. за радиатор, при чем сначала я позвонила в компанию ЖЕУ, а там мне менеджер насчитала 3500 р. только за монтаж, без радиаторов, которые мы должны были покупать сами непонятно где. С мастерами Александром и Дмитрием созвонились заранее, обговорили время, когда они к нам придут, при этом диктовала условия я, а они уже подстраивались. Пришли в назначенное время, за часа 3 - 4 сняли все старые радиаторы, при этом весь мусор сами за собой убрали! Потом начали монтировать новые. Муж с работы пришел, а уже все готово! Рассказали нам, каким образом регулировать температуру, предупредили, что в начале отопительного сезона сразу открывать краник на полную ни в коем случае нельзя, страшного может ничего и не произойти, но рисковать не надо, так как давление должно подаваться в трубы постепенно. В общем мы остались довольны, теперь у нас тепло и хорошо, радиаторы сами по себе красивые, беленькие, не надо даже и экранами закрывать. И по цене обошлось гораздо дешевле, чем мы во - первых предполагали, а во - вторых, дешевле, чем у других компаний. Сейчас думаю о том, чтобы маме и бабушке тоже установить такие радиаторы, и так как мы будем обращаться именно в рустепло, то Екатерина нам сказала, что для постоянных клиентов действует система скидок, поэтому будем надеяться, что выйдет еще подешевле и не менее качественно. Приятно работать с такими людьми, которые качественно выполняют свою работу и знают в ней толк.
— Плюсы:
качество работ, быстро сделали, разумные цены
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 1 мес
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

3 сен. 2016 в 20:42

5 оценка
Рекомендую

Я хоть мужик и рукастый, но годы берут своё, и поэтому, когда возникла нужда поменять радиатор отопления, решил обратиться к услугам специалистов. К кому попало идти я не стал, а поспрашивал знакомых, и коллега по работе подсказал компанию «Рустепло» дескать, обращался по проведению водопровода на дачу сделали быстро и качественно, и взяли немного.
С интернетом я на «ты», поэтому быстро отыскал сайт этой компании (тел 46 - 63 - 93). Почитал то, что они предлагают цены приемлемые, а потом связался по телефону. С взявшим трубку представителем компании договорились быстро он пообещал на следующий день прислать сотрудника, который определит фронт работ и составит договор.
На следующий день приехал специалист из фирмы кстати, в оговоренное время, так что ждать не пришлось, быстро разобрался, что к чему, мы быстро обо всём договорились и составили договор на проведение работ. Оплатил я быстро сумма получилась вполне разумной, и через два дня появилась бригада. Хотя бригада это сильно сказано. Пришли два достаточно молодых человека, вежливых, что не всегда характерно для этой профессии, и абсолютно трезвых те, кто смотрел фильм «Афоня», понимают, о чём я и сразу приступили к работе.
Техпроцесс описывать не буду, скажу лишь, что всё было сделано быстро и настолько аккуратно, что пришедшая вечером жена так и не поняла, что в доме были ремонтные работы. При расставании я по привычке хотел было дать «на чай», но меня вежливо остановили мол, всё включено в смету.
Так что остался я полностью довольным и могу сказать, что «Рустепло» солидное предприятие, в которое можно смело обращаться.
Дмитрий Петрович, 59лет. ул Островского д27.
— Плюсы:
весь материал в наличии, аккуратное исполнение работы, соблюдение сроков, составляют договор
— Минусы:
нет
Время использования: один раз
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Островского
Дом №: 27

—

Анонимно

9 авг. 2016 в 19:22

1 оценка
Не рекомендую

После обращения в компанию за услугой по замене радиатора отпления ко мне пришли мастера Денис и Александр и озвучили стоимость услуги в целом - 5000 руб., в том числе работы - 2000 руб., материалов - 3000 руб., из них непосредственно трехсекционного радитора с шириной секции 100 мм ценой по 850 руб. Я понадеялась на мастеров и не потребовала составить список материалов с указанием (хотя бы ориентировочной цены), которые были необходимы, то есть сметы, как предусмотрено договором. После окончания работы мне было сказано Денисом, что стоимость сложилась "немного выше" и вместо 3000 руб. я отдала ему наличными за материалы вместо 3000 руб. 3400 руб. (правда сюда была включена стоимость сифона для раковины в ванной (190 руб.). К сожалению, я опять же понадеялась на репутацию компании и не проверила предоставленные мне товарные накладные (никаких кассовых чеков мне не дали). После я посмотрела накладные и увидела, что 1) вместо 100 - миллиметровых секций в накладной с печатью компании указаны три 80 - миллиметровые секции по 650 руб. Я замерила поставленные ширину секции радиатора и она действительно оказались меньше, чем было оговорено. Но об этом мастера ни до начала работы, ни после ее окончания не обмолвились ни словом. В то же время мастер Денис периодически отпускал нелестные оценки своих коллег по работе.
В представленной товарной накладной на покупку прочих материалов было сделано много исправлений от руки и отсутствовала подпись продавца. Проверить, что именно эти материалы, именно по такой цене были использованы, практически, невозможно.
Полностью к работе они были не готовы, то им была нужна "картонка", то тазик, чтобы подложить под место разреза. Предупредить о том, что летевшая в тазик окалина может его испортить они также не сочли нужным. В результате мой новенький тазик был "благополучно" испорчен.
Остатки пакли, используемой мастерами при работе, были разбросаны по всей кухне, часть валялась даже в мойке. Радиатор поставили неровно, хорошо я вовремя это увидела и заставила исправить.
Сотрудник компании Сергей, которому я изложила на следующий день свои впечатления в устной форме, сказа, что он передаст все Денису и тот мне перезвонит. Однако я прождала 3 дня, но Денис так и не позвонил, не извинился, что они поставили мне радиаторы с другими секциями.
В итоге у меня сложилось крайне неприятное впечатление от работы сотрудников этой компании. Поэтому советую не связываться с ними. А уж если и связываться, то жестко контролировать все их действия, в том числе требовать оформления предварительной сметы, предоставления нормально составленных документов.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некорректное поведение сотрудников, неаккуратная работа, неуважительное отношение к заказчику
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Россия, городской округ Рязань
Улица: улица Никулина

—

Анонимно

26 дек. 2014 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Все сделали небрежно, хотя и переносили заказ несколько раз, сегодня не могут давайте завтра, у нас не получается, да еще все потекло с баночкой несколько дней сидела пока исправили ждала..., затем еще прокладки какие - то 3 часа искали, ездили покупать, если вы мастера то должны быть такие материалы с собой!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественная работа, не в срок, плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Новаторов
Дом №: 9

—

Анонимно

31 июля 2013 в 16:45

1 оценка
Не рекомендую

Счетчики ставила в коммуналке. Очень дорого, да еще не вся сумма по договору. Предварительно смотрели, СОГЛАСОВЫВАЛИ, но увы деньги выброшены на ветер. Не верьте на слово, все соглосования оформляйте официально.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Безответственность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

26 апр. 2013 в 18:44

5 оценка
Рекомендую

Выходим мы как - то из подъезда и видим на двери объявление: «В вашем доме производится установка счетчиков на воду – позвоните диспетчеру и договоритесь о времени». Так компания «Рустепло» привлекла наше внимание. Счетчик мы, конечно, собирались устанавливать, но как - то само откладывалось в долгий ящик.
Я полезла в интернет искать информацию о компании и сравнивать цены. Оказалось, цены по городу одинаковые – 1700 руб. за 1 штуку. Дешевле только купить прибор и прилепить его самому. Но моему мужу некогда.)) Позвонила диспетчеру, хотела договориться на выходные, так как мы все работаем, мне предложили на вечер следующего дня (рабочего).
«Ну, думаю, это даже удобнее, чтобы не сидеть всю субботу дома, поджидаючи». Честно говоря, сразу возникла аналогия с сантехниками, они большие любители делать большой сюрприз из своего появления, хотя вызываются всегда на конкретное время.
Оказалось, «Рустепло» работает по - другому. Днем у меня зазвонил телефон и приятный мужской голос уточнил, буду ли я дома в 7 часов вечера)) Договорились о встрече, работники были пунктуальны. Не как короли, конечно, но и не как сантехники.
Вошли двое мужчин интеллигентного вида, больше похожие на научных сотрудников, чем на работников газового ключа. Для начала осмотрели фронт работ, предупредили, что потребуются доп - работы, сразу озвучили, что и сколько будет стоить. Договорились на следующий вечер.
И снова предварительно позвонили и пришли вовремя! Прямо в моей прихожей переоделись в почти чистые рабочие комбинезоны и без лишнего рассусоливания взялись за работу. Довольно быстро и красиво все сделали. Самое приятное – проверили, не сильно ли изменился напор воды после работы, рассказали все про счетчик, «если что не так будет, мол, звоните, вызывайте!»
Заявку на водоканал они тоже сами дали, через 2 недели к нам тетенька пришла пломбу вешать на аппарат. Тоже предварительно позвонив.
Компания московская, но я смотрю, немало филиалов по стране (России)
В интернете можно ее легко найти, если ввести в поиск: «установить счетчик на воду». Среди прочих обязательно выплывет и «Рустепло». Есть у них и свой сайтик, простенький, правда, но все равно все вопросы решаются сначала с диспетчером. Если что – рекомендую, рязанцам дам телефон конкретно этих мастеров, понравились.
— Плюсы:
пунктуальность; грамотная реклама; аккуратное исполнение работ;
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—