Рекомендуем

На основе 3 отзывов

3 отзыва

Регистрация не требуется

20 мая 2016 в 17:54

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Интернет магазин Полезности - мир необычных вещей. Хороший выбор необычных товаров для домашних любимцев и их владельцев. Опыт сотрудничества и выводы привожу в своем отзыве. Дверца для домашних животных врезная. Куплена в интернет магазине Мир - Полезности http://mir - poleznosti. ru/. Цена 1200 рублей с доставкой по почте. Цвет белый.
Отзывы писать не люблю, но этот случай заслуживает особого внимания! Кажется что мелкие бытовые неудобства порой портят настроение и надо с этим как то бороться. Так вот. После ремонта, дверь в санузел стала сама по себе закрываться что совершенно никак не вписывалось в планы нашего котика который привык к приоткрытой двери. Последствия данного конфликта описывать не буду. Но вопрос то надо как то решать. В итоге заказал в магазине Мир Полезности хитрое устройство - Дверца для кошек. и вот этот отзыв именно о нем! На удивление полезная вещь. Можно врезать самостоятельно в дверь и ваш друг без проблем в этот лаз попадает к своему туалету. Продавец располагает 2 вариантами таких окошек, 15 х 15 см и 18 х 19 см. мне подошел малый вариант. Спасибо консультантам, помогли экономить деньги т. к. большой стоит дороже причем значительно. Так же есть выбор по цвету, но мне нужен был белый. Доставка почтой, коробка твердая, ничего не поломалось. В комплекте дверца + монтажные шурупы с колпачками декоративными + уплотнитель. Да! Чуть не забыл. дверца имеет настройки на 4! варианта открывания, т. е. её можно как уличную использовать. Недостаток выявлен, ну как без этого)) Сама дверца прозрачная а так как кот носом в неё тычется то прозрачное оргстекло становится заляпанным отпечатками, но это скорее недоработка производителя. В целом все просто супер! спасибо полезным Полезностям.
— Плюсы:
удобная и полезная вещь, богатый выбор редких товаров
— Минусы:
Доставка заняла 10 дней. Прозрачное стекло дверцы
Год пользования услугами: 2016

5 апр. 2016 в 15:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала интерьерные таблички с автомобильной тематикой для оформления кафе. Ребята общительные, помогли подборку тематичную сделать. на 20 табличек договорились о скидке 10%. В следующий раз уже таблички дополнили плакатами. Тут спасибо дизайнеру Ольге за советы. Единственное что неудобно - плакаты и постеры отправили разными посылками, пришлось 2 раза на почту идти. В целом впечатление положительное. как говорится успехов и процветания).
— Плюсы:
аккуратность, коммуникабельность, ассортимент, низкие цены, редкие товары
— Минусы:
2 недели ожидания, заказ отправлен 2 посылками
Год пользования услугами: 2015

17 янв. 2016 в 19:40

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Привет, шопоголикам ! =)
Небольшой пролог.
Данный отзыв задумывался как попытка достучаться до администрации магазина.
В результате, что было вполне предсказуемо, в ответ я получил очередную порцию хамства, лжи еще и угрозы добавились. Это к вопросу о заявлении владельца ресурса г - на Халилова (цитата) :
"... мы всегда открыты для общения, отзывчивы и доброжелательны."
"... Наш бизнес честен и прозрачен. И мы всегда на стороне наших Покупателей."
Далее подробнее о ситуации.
Все началось с того, что в темное время суток мой пёс стал убегать от меня далеко и я его не вижу. Очень неудобно следить за ним в темноте. Случилось, что пару раз он сбегал. Что бы избежать подобных ситуаций, я решил посмотреть рынок собачьих ошейников с подсветкой. Самый большой выбор, само собой на китайских торговых площадках. Но доставка сроком две - четыре недели и больше, меня не устраивала. нашел пару объявлений на Авито. Одно из которых предложение от магазина Полезности.
Выбрал нужный мне ошейник (точно такой же, как и на Алиэкспресс), сделал заказ.
Оплата была произведена с помощью платёжной системы Яндекс. Деньги.
Обычно, после оплаты система присылает квитанцию на электронный адрес. В случае с этим заказом чек так и не пришел. Я сделал запрос в службу поддержки. В ответ посоветовали обратиться в магазин. После запроса в магазин, получил ответ, что не понимают о какой квитанции идет речь и послали обратно в Яндекс. деньги.
С этого момента я понял, что поспешил и был невнимательным.
Как видно из объявления, адрес магазина указан Санкт - Петербург. По факту, на сайте - Омск.
Я думал здесь есть что - то вроде филиала. На лицо нарушение правил и ложная информация, вводящая покупателя в заблуждение, что подтверждается выдержкой из правил использования ресурса.
Я так же обратился в Службу поддержки Авито, с просьбой разобраться с данным нарушением. По причинам, о которых я могу только догадываться, никаких мер по устранению нарушения со стороны администрации принято не было.
После получения оплаты, магазин делает отгрузку товара в течение 1 - 3 рабочих дней. Тут никаких подозрений не может быть. Первый крючок, на который попадается потенциальный покупатель, это бесплатная доставка. О, это сладкое слово халява !
Надо бы призадуматься, с чего вдруг такая щедрость, а главное за чей счет !
Вроде бы давно уже покупаю в интернете и всё же попался на эту удочку...
С одной стороны, что плохого в бесплатной доставке? Ничего. Просто нужно понимать механизм торговли в интернете. Либо цена доставки включена в стоимость, либо... тут что - то не так. Как правило последнее вернее всего !
После того, как пришло письмо об отправке товара, в котором мне выдали трек - номер почтового отправления, подозрений у меня стало больше.
Я всегда проверяю track number на валидность (подлинность). Такие номера бывают нескольких типов, буквенно - цифровые (международная система) и цифровые (местные и внутренние транспортные компании). Китайские продавцы очень часто прибегают к услугам таких компаний, что бы минимизировать свои затраты на доставку и удержать низкую цену на товар.
Как раз мне и предоставили такой номер. Без букв. Я сначала подумал, что это наше внутреннее оправление по России, но система выдала ошибку. Задал вопрос службе поддержки сайта и получил ответ, мол, Почта России не всегда вносит номера в реестр и вообще трек номер может не отслеживаться и бла - бла - бла Вот тут меня осенило !
Зашел еще раз на сайт и более внимательно прочитал условия доставки. Если бы сделал это раньше, сэкономил бы время и нервы =)
Такие сроки это средняя температура по больнице, то бишь статистика по Алиэкспресс (к примеру). На сайте нигде не указано, что товары закупаются на китайских складах.
Сравниваю цену на мой ошейник у китайцев и в Полезностях, все сходится. Контрольный вопрос оператору службы поддержки : " Мой заказ идет из Китая ?" Ответ : "Да, за счет этого у нас такие низкие цены ! " Занавес =))
Итак, данный магазин не что иное, как хитрый "посредник" между покупателем и торговой площадкой в Китае. К примеру, Алиэкспресс. За свои услуги магазин не стесняется прибавлять 70 - 100 % наценки. Нет никакого смысла покупать товары в Полезностях по нескольким причинам :
-вы можете напрямую покупать на Алиэкспресс
-ваша покупка находится под программой защиты покупателя (конечно это не 100 % гарантия, но достаточно надежно)
-нет переплаты за услуги посредника
-можно напрямую общаться с продавцом
Сделав заказ в Полезностях, я понимаю, что оплата прошла даже не в России, а в Китае.
И я не знаю, действительно ли выслали мне товар. Хотя много красивых слов на сайте, но это ровным счётом ничего не гарантирует.
В таком случае, у меня нет никакой уверенности, что товар я вообще получу.
Есть еще один немаловажный фактор. Если трек номер не отслеживается в системе Почта России, это значит очень высока вероятность, что свой заказ вы не получите. Раньше подобные заказы при прохождении таможни получали внутренний идентификатор, теперь таможенная служба отказалась от этого. Следовательно, заказ может быть доставлен, но когда я приду на почту мне его не выдадут и никаких уведомлений я не получу, по причине отсутствия номера в базе. Вдобавок количество отслеживаемых отправлений так же велико и работники почтовых отделений прямо говорят, что "невидимки" они искать не будут. Это проблемы продавца и мои тоже.
Отдельного внимание заслуживает работа администрации магазина одноименной группы в социальной сети VK (Вконтакте). Я написал про интересующие меня моменты, суть претензий, какие факты вызывают у меня подозрение и т. д Учитывая подавляющее большинство хвалебных отзывов и на сайте и в группе, мой вопрос явно не входит в интересы администрации. Было сделано простое действие для таких случаев, комментарий удалили. Когда я повторно написал вопрос, с удивлением обнаружил, что текст моего сообщения изменен на хвалебный отзыв !
Если магазин ведет честную торговлю, с чего бы вдруг такие финты. Задаю вопрос, с какой стати меняется мой текст. Ответ :
Что сказать на это? Вот так работает служба поддержки, клиент оказывается намёки…

Похожее

Tehnosila.ru - интернет-магазин Техносила

Бытовая техника и электроника