Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 мар. 2017 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Моё знакомство с этим магазином произошло давно. Но заказывать там я бралась только тогда, когда нужный мне товар не могла найти в другом месте... а в связи с последним моим разочарованием больше в этот интернет магазин никогда не обращусь.
Меня и прежде не устраивало, что мне могло прийти несколько одинаковых игрушек, если а позиции значится "ассортимент" (мелким шрифтом, конечно). То есть выбрать конкретную игрушку из серии нельзя, радуйтесь той, которая пришла. Приходили и две, и три одинаковые... благо, есть много родственников с детишками, можно подарить... Ну, допустим, предупреждение было, я знала, что заказываю кота в мешке...
Но вот одежду я заказывала два раза детскую, больше не рискнула (фото и реальность могут сильно различаться), а возврат в этом магазине - дело долгое, муторное, может затянуться на месяц - другой...
А в последний раз я заказала парту (мебель) для ребёнка. Заказ был произведен в последних днях декабря 2016 года. Уже весна, парты у меня нет... И дело не в том, что она долго идет... Просто она пришла недокомплектованной в первый раз, пришлось её возвращать, потом пришла ещё одна, опять без необходимых деталей (деньги за пересылку товара им обратно нам возвращали месяц!). И воз и ныне там. Спустя два месяца после нашего заказа на сайте магазина появляется информация, что этот комплект деталей продается отдельно! Но в инструкции черным по белому написано, что без этого комплекта собрать парту НЕВОЗМОЖНО! А продавец - консультат магазина уверяет нас, что это не так... хотя в первый раз они согласились, что мы правы, а они нет, прислали нам другую парту, опять таки без необходимой комплектации.
В итоге мы позвонили производителю парт (очень неплохой производитель, репутацию им портят вот такие горе - продавцы). Оказалось, что завод - изготовитель устал биться с этими интернет - магазинами, которые пытаются продавать товар, совершенно не разбираясь в нем. Оказалось, что этот самый комплект идет отдельно только потому, что покупатель может выбрать цвет декоративных деталей на свое усмотрение. Но продавать нам парту без этого комплекта магазин НЕ ИМЕЛ ПРАВА!
Однако, чтобы снизить цену на парту, привлечь этим покупателей, они идут на такой вот мухлеж. И нигде на сайте не указано, что комплект нужно докупать самостоятельно, что без него парту не собрать. И сами продавцы колл - центра ничего об этом не знают. Склад и продавцы работают отдельно, и продавцы не знают, что продают. По сути они видят ту же картинку, что и вы на экране, а товар никогда в глаза не видели.
Кроме того, хочется заметить, что кадры магазин меняет постоянно, и часто в колл - центре не знают вообще ничего. Ни об отправке, ни о товаре, ни о возвратах... да что там, они обращение по e - mail обрабатывают со скоростью раненной улитки.
Если раньше я заказывала что - то не очень дорогое и могла мириться с этим, то в этот раз ситуация непростительная.
Из плюсов: огромный ассортимент.
Из минусов: персонал колл - центра не обучен, запросто могут прислать брак (товар перед отправкой никто не проверяет), постоянный спам на почту, обман покупателей, продают товары в ненадлежащей комплектации вразрез с рекомендацией производителя.
Если я и раньше была не очень высокого мнения об этом магазине, то теперь мои отношения с ним закончились окончательно. Больше к ним не обращусь.
— Плюсы:
большой выбор игрушек
— Минусы:
обман, намеренно водят покупателя в заблуждение
Время использования: 3 года
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

12 янв. 2017 в 16:42

3 оценка
Не рекомендую

Перед новым годом решили купить ребенку мягкое кресло. На просторах интернета нашли интернет - магазин детских товаров MyToys. ru. В этом магазине такие кресла были значительно дешевле, нежели в обычных магазинах. Ассортимент очень даже не плохой, одним словом, есть из чего выбрать. Посмотрев все предложения, мы остановились на двух вариантах. Разница в цене была довольно существенная, порядка 500 - 700 рублей. В принципе, кресла были очень схожи по характеристикам, но различие было только в самой обивке (цвет и картинка). Посоветовавшись с мужем, всё же решили взять кресло подороже, так как картинка на нём нам понравилась больше. При оформлении заказа мы оплатили всю сумму сразу банковской картой, за что данный магазин предоставил нам небольшую скидку. Доставка до пункта выдачи составила 150 рублей. Что удобно, так это то, что на каждой стадии движения товара приходило смс - оповещение и письмо на электронную почту. Заказ был доставлен довольно быстро (меньше недели) и наш ребенок вовремя получил от деда мороза замечательный подарок. Только на следующий день, я поняла, что мы получили не то кресло, что заказывали... Я залезла в личный кабинет, чтобы удостовериться в том, не ошиблась ли я случайно в выборе. Но полученное кресло и картинка кресла в заказе отличались, причем кресло которое к нам пришло, как раз и было вариантом подешевле, который мы всё же передумали брать. Ниже прикладываю скан из личного кабинета и фото кресла, которое получили. как говорится, найдите десять отличий.
Ну что тут сказать... Ребенку кресло понравилось, и он активно таскал его везде за собой. Портить себе настроение, тратить праздники на выяснение отношений и возврат переплаченных денег мы просто не стали. Но для себя мы сделали соответствующие выводы. Ведь тем более, что нигде на сайте, не было указано, что поставляемый товар может отличаться от представленного на сайте. После такой истории, я не уверена, что буду ещё делать заказы у данного интернет - магазина, поэтому рекомендовать его не могу.
— Плюсы:
цены; неплохой ассортимент; быстрая доставка; скидки
— Минусы:
прислали кресло за меньшую цену
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

21 ноя. 2016 в 19:48

4 оценка
Рекомендую

Доброе всем!
Скоро всеми любимый нами праздник Новый год, а у нас еще перед ним два семейных праздника - день рождения сынишки и мое. И в предверии этих праздников я уже начала присматривать на детских сайтах подарки нашему мальчику.
Везде уже скидки на детские товары, конечно же, на игрушки.
В магазинах кладут листовки, буклеты с предложениями, шлют рассылки на "мыло", и даже прислали письмо по месту жительства с буклетом и купоном на скидку. Это письмо было от интернет - магазина детских товаров MyToys. Летом я заказывала через этот сайт бассейн для сына, полотенце с капюшоном и ручной насос для надувания шаров. Качество товара и доставки меня устроило тогда. И вот они напомнили о себе, прислав нам письмо с буклетом:
Вот такой буклет! И внутри была еще листовка со скидкой в 650 рублей (правда, при покупке на 4000 рублей!). Помимо скидки в 650 рублей, внутри есть страничка со скидочными купонами:
Если кому - то нужны эти коды, могу скинуть, они действительны, мы использовали только купон на скидку в 650 рублей.
В буклете представлены в основном игрушки со скидками:
Есть и странички с предложениями одежды и других товаров для деток:
Большой выбор, но в буклет все не вошло, конечно же. Поэтому я залезла на сайт и там уже присмотрела подарки на день рождения и новый год нашему солнышку.
Оформив заказ, не забыв забить код купона, я через некоторое время обнаружила на электронной почте письмо о том, что заказ подтвержден и принят, также перечислены товары, адрес доставки.
Доставка в течение 1 - 3 дней, в прошлый раз пришло все быстро и в договоренное время. Надеюсь, что в этот раз тоже проблем не возникнет.
Помимо этого прислали еще один код со скидкой для друзей, так что кому надо, пишите в личку, скину код=)
Относительно цен на сайте, что - то дешевле, что - то подороже. Я просматривала понравившийся товар на других сайтах, читала отзывы, если меня устраивала и цена, и отзывы, закидывала его в корзину. Про наборы Лего Дупло я итак знаю, что они дорогие, а тут был хороший набор и со скидкой, не раздумывая добавила в корзину, так и набралось на 4000 рублей товара.
Одежду я у них не рискую заказывать, там она и дороже, и если не ошибаюсь, то частичный возврат у них не возможен. Это очень неудобно, но что поделаешь, таковы их правила.
Набрала игрушек и украшений к празднику, буду ждать доставки!
Доставка у них платная, помимо курьерской доставки, есть почтой и в постаматы.
Обратите внимание на этот магазин, все - таки не такой уж и плохой он (много отзывов негативных о нем).
— Плюсы:
Большой выбор. Купоны, скидки
— Минусы:
Платная доставка,цены на некоторые товары
Время использования: 2 раза
Стоимость: 3380 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 15:22

5 оценка
Рекомендую

Сайт интернет - магазина детских товаров mytoys обнаружила благодаря кэшбек сервису letyshops. Сам сайт удобный, всё разложено по полочкам - категориям и выбор, в принципе, большой, хотя, конечно, мы с дочкой так и не нашли того, что искали (а были это робо - рыбки и другие заводные игрушки для ванн). Зато выбрали комодик для детской.
Наверное, на сам товар я напишу отдельный отзыв, а здесь укажу лишь то, что во первых, на сайте информация была малость приукрашена (так ящики комода оказались совсем не вместительными, а ручки не такими уж удобными). Жаль, что на сайте не указали, что комод - не единая вещь, а 4 поставленых друг на друга ящика, которые можно перемещать как угодно. Очень грустно, что не указан материал. И так же жаль, что ручки к комоду нужно привинчивать самим. Это уже минус самому комоду, но mytoys могли бы намекнуть что ли, или отвёртку нужного размера приложить.
Очень порадовала доставка - буквально за два дня комод приехал в наш город и курьер доставил его домой. На днях на счёт капнул неплохой кэшбек.
Резюмируя - в принципе, работой сайта и магазина мы довольны.
— Плюсы:
удобный сайт, большой выбор, есть кэшбек, быстрая доставка
— Минусы:
неточное описание
Время использования: 2016
Стоимость: 1700 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

8 мая 2016 в 17:09

4 оценка
Рекомендую

Интернет магазином myToys я решила воспользоваться при покупке детского стола и стула Gulliver, определяющий фактор для меня стала самая низкая цена по сравнению с другими интернет магазинами и недорогая доставка в пункт самовывоза рядом с домом.
Вообще ассортимент магазина большой: это и детская одежда, обувь, мебель, коляски, игрушки и многое другое. Что касается цен, то я считаю их завышенными, хотя бывают и исключения: как я писала выше в моём случае наоборот цена была конкурентноспособной.
Сайт хорошо оформлен, все товары разбиты по категориям, есть хорошее описание товара с качественными фотографиями.
Есть доставка, как курьером, так и в пункты самовывоза Пикпоинт и Боксбери. Я выбрала доставку в свой город через пункт самовывоза Боксберри и доставка до Калуги габаритных детского стола и стула мне обошлась всего 150 рублей, что я считаю очень дешево. Также на сайте есть личный кабинет, где можно отслеживать состояние заказа.
Заказ мне пришел в пункт выдачи на шестой день после заказа, не слишком быстро, так например в магазине esky товар приходит за 1 - 2 дня. По прибытию товара в пункт выдачи мне пришло sms сообщение. Заказом мы остались довольны: это было то, что мы заказывали, упаковка не повреждена... Хотя в случае брака представляю как нужно было бы заморачиваться с возвратом товара и денег. Поэтому такие товары как обувь или одежду я бы здесь заказывать не стала, слишком много проблем будет, если не подойдёт. В этом плане мне нравится магазин esky, у которого есть свой пункт выдачи заказов у нас в городе и в котором при получении можно померить и сразу отказаться от товара, если он не подошёл, ничего за это не заплатив.
Вместе с заказом мне прислали много рекламных буклетов и купон с промокодом на скидку 400 рублей на первый заказ для одного из друзей (хотя думаю и для всех прокатит)), которым я делюсь с вами. Купон действует кажется до конца года при сумме заказа свыше 1500 рублей.
Спустя несколько дней после получения товара позвонил сотрудник магазина и узнал довольны ли мы заказом и доставкой, я ответила, что довольна.
Удивлена, что так много отрицательных отзывов про этот интернет магазин, я на основании одного заказа ничего плохого сказать не могу, т. к. в моём случае всё прошло гладко. Заказывать в этом магазине возможно буду ещё в случае конкурентной цены, а вот от покупки детской одежды и обуви я воздержусь, велика вероятность, что не подойдёт, а вот с возвратом возиться неохота.
— Плюсы:
Ассортимент, нашла то что искала по выгодной цене, недорогая доставка в пункт самовывоза
— Минусы:
Цены в целом завышенные. Доставка не такая быстрая как могла бы быть
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2500 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 апр. 2016 в 19:01

5 оценка
Рекомендую

Удивлена очень низким рейтингом интернет - магазина Май Тойс. Не верю, что это правда! Вот уже 2 года я успешно делаю на этом сайте покупки. Несколько раз приобретала детские кроссовки, шорты, брюки, платья, кофты, футболки, игрушки. Всего не перечесть! В Краснодарский край посылка приходит, как правило, через неделю. Я оформляю наложенным платежом, получаю посылку на Почте России, там же и оплачиваю. Так у меня двойная гарантия, что не кинут - ни Май Тойс, ни наша доблестная почта))
Сайт Май Тойс нынче стал дорогим удовольствием, но, как и везде, здесь периодически бывают приятные акции - то распродажа прошлогодней коллекции, то бесплатная доставка, то скидка на вторую игрушку (сейчас, к примеру, идет скидка 15 % на вторую игрушку фирмы Сильваниан Фэмили).
Чтобы не быть голословной, предоставляю скриншот страницы из своего личного кабинета:
Как видим, я делала заказ в декабре. Заказывала трехэтажный домик Сильваниан Фэмилис и набор "Семейка шоколадных кроликов". Об этих игрушках я недавно писала положительные отзывы.
В каждую посылку сотрудники сайта Май Тойс вкладывают купон на последующую скидку с промо - кодом. Обычно скидка небольшая - 400 - 500 рублей. Но все равно приятно.
Я обычно пишу в комментариях к заказу одежды, чтобы перед отгрузкой мне проверили каждый товар, а также прислали чистые вещи без пятен и дырок. Прямо так и пишу! Срабатывает)) Проколов пока не было. Вещами я и дети очень довольны. Одежда красивая, качественная, стильная. Чаще всего покупаю испанский бренд Мэйорал, немецкий Скул.
Огорчает платная доставка. Я бы приобретала одежду и игрушки на этом сайте намного чаще, если бы сделали бесплатную доставку. Кстати, дважды я попадала на акцию - при заказе от 1500 рублей доставка была бесплатной. Естественно, с удовольствием пользовалась этим предложением!
Сайт отличный. Сотрудники молодцы. В последнее время можно отслеживать телодвижения своей посылки.
— Плюсы:
широкий ассортимент одежды и игрушек, акции
— Минусы:
повысили цены, платная доставка
Время использования: 2 года
Стоимость: 20000 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 15:03

4 оценка
Рекомендую

Я очень часто делаю заказы через интернет, и всегда довольна результатом.
В этот раз я не приятна удивлена, что в век высокой конкуренции, интернет магазин позволяет себе такой сервис.
Я живу в 70 км от Москвы, это не далеко, и обычно заказы приходят быстро. Зная такую тенденцию я сделала заказ в ПН 28 Марта вечером, ко дню рождения сына - 1 апреля(мне бы очень хотелось получить заказ именно 1го.) На сайте оговорено, что заказы сделанные вечером передаются в службу доставки на следующий день, так же есть пометка, что склад переезжает, и могут быть задержки на 1 - 2 дня. Ниже скрин.
Прикинула, думаю, можно заказать, увеличение срока доставки на 1 - 2 не критично.
По моим расчётам интернет магазин Mytoys, должен передать заказ в службу доставки максимум 31 марта. Но это не случилось и 1 апреля( Печаль...
По смс сообщению от пик поинт я поняла, что заказ передали в доставку 3 апреля, к слову получила я его уже 4 апреля.
Итог такой: я очень переживала, что ребенок останется без подарка на день Рождения, так и произошло. Вместо 1го числа подарок подарили 4го. Не очень страшно конечно, но не приятно.
Нужно добавить, что я 2 раза звонила им в службу поддержки, на второй раз говорила достаточно резко, так как в тот день сроки передачи в доставку вышли, а заказ они еще не передали, и оператор разговаривала со мной достаточно корректно, но с вышестоящим руководством меня так и не соединили, хоть я и настаивала, возможно они были действительно заняты. За доставленные неудобства в других магазинах скидку предлагают, тут ни каких намеков.
По поводу заказанного товара - все ОК.
Грузовик на радиоуправлении Silverlit "Power in fun"
Буду ли я заказывать? Даже не знаю, если да - то за месяц наверно, что бы не трепать себе нервы.
P. S. Надеюсь Ваш склад передет поближе к Москве, а то доставкой попортили Вы себе статистику изрядно.
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
Доставка
Время использования: 1 раз
Стоимость: 6500 руб
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

23 янв. 2016 в 17:42

4 оценка
Рекомендую

Не тратьте лайки, друзья!
Интернет дает нам превосходную возможность экономить наше драгоценное время при выборе многих вещей, в частности, игрушек. Готовились к новогодним праздникам. Варианты были разные - что купить и где купить. Случайно муж увидел на детском канале рекламу интернет - магазина МайТойз. Решили попробовать, заказали детям подарки. Цены на сайте средние. Доставка платная: от 150 до 200 р. Можно получать на почте, курьером DHL, на постамат PickPoint, а мы выбрали для себя пункт выдачи Boxberry, так как устраивало по срокам, по стоимости, да и по той причине, что можно выбрать удобные адреса пунктов.
На сайте написано, что об отправке заказа должно приходить смс - уведомление на телефон, я его так и не дождалась. Но на сайте в разделе "Мои заказы" стоял статус: заказ отправлен. Мы, конечно, очень волновались, успеет ли заказ прийти в срок. Сами понимаете, новогодний трафик - вещь непредсказуемая. Но все пришло вовремя! На мой телефон пришло смс, где говорилось, что мы можем забрать свой заказ. Указан адрес, время работы, сумма и номер заказа, контактный телефон. Позже пришла информация, что заказ будет находиться в пункте до такого - то числа, в общей сложности 2 недели получается.
Оставались, конечно, еще сомнения - волнения, которые сопровождают любые покупки через интернет: а то ли именно пришло, что заказывали, в каком состоянии это пришло, вдруг придется возвращать, менять и так далее.
В общем, опасения оказались напрасными. Получили мы свои игрушки и порадовали деток подарочками под елкой. Вместе с заказом мы получили купон "для друзей" на скидку 400 р. при заказе на 1500 р. Купончик подарен друзьям.
— Плюсы:
Удобный сервис, хорошие условия
— Минусы:
Определенные риски, всегда связанные с покупками через интернет
Время использования: 1
Стоимость: 3500 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

27 ноя. 2015 в 19:36

5 оценка
Рекомендую

Позавчера к обеду выбрала на сайте mytoys сапожки зимние для дочки - по распродаже последний размер в единственном экземпляре.
Выбор сапожек, в том числе по акциям - большой.
Выбрала сапожки со снеговичком за 1167 рублей с первоначальной ценой в 1458 рублей. До оформления покупки сравнила цену на Маркете - убедилась, что дешевле сапожек этой модели больше нигде нет. Например, то же самое у одного из конкурентов:
Разница в цене не то что ощутимая, скажем честно, для обычного человека со средним достатком - огромная. Естественно, не сомневаясь в выгодности покупки - оформила заказ. Процесс занял всего пару минут, больше времени ушло на выбор бонусов и подарков.
Кстати, программа предложила ввести промокод на скидку - тут я смекнула и в интернете еще и откопала подходящую по моей сумме скидку в 5%, с учетом того, что доставка 100 рублей - я практически получила заказ бесплатно.
Оплату выбрала наличными при получении, а доставку через пункты выдачи автоматов PickPoint (тут описала процесс получения) - приятно удивилась, что рядом с нами в пешей доступности есть такой.
В тот же день на электронную почту пришло уведомление, что заказ обрабатывается. Дочка попросила показать ей сапожки - при поиске на сайте их уже не было в доступных товарах, приятно, что мы успели забрать последнее.
На следующий день в обед пришло смс на телефон с приглашением на пункт выдачи. Приятно, быстро, пунктуально - больше нечего сказать.
Вечером мы были уже на пункте выдачи заказов PickPoint. Быстро и удобно оплатив, вернулись домой с покупкой.
Коробка была удобно запечатана, родная коробка обуви немного помята и порвана - но, к счастью, сама обувь была в отличном состоянии.
Приятные бонусы:
1) как покупателю - новичку предложили подарок - скидку в 20% на выбор у партнёров магазина, для формальности приняла, планов на дальнейшие траты пока нет.
2) за рекламу среди друзей обещали денежные скидки при следующей покупке. Обязательно воспользуемся и надеемся на дальнейшие выгодные покупки.
3) в коробке нашли дополнительную скидку для друга - новичка на 400 рублей, что тоже очень порадовало. Подарим крестнице на день рождения вместо открытки к подарку.
Из минусов - только помятая коробка, влияющая только на первое впечатление.
Бывают недовольные покупатели, я не из таких. Мой опыт исключительно положительный, на второй день дочка уже бегала с примеркой.
Рекомендую Mytoys
— Плюсы:
Выгодные покупки, скидки и бонусы, быстрая доставка через PickPoint
— Минусы:
Мятая коробка обуви
Время использования: 3 дня
Стоимость: 1209 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

Первый раз мы заказывали у них с доставкой на дом. Все привезли и вроде все устроило. Правда комбинезоны на младенца по 1700 р. за штуку неоправданно дорого и очень низкое качество, порвались как никогда быстро. Решили снова у них сделать покупки. Заказали мы у них коляску для куклы и детский поильник для воды. Заказали самовывоз из пункта доставки за 100 р. Доставка на дом была бы дороже. Когда приехали за заказом в пункт самовывоза и раскрыли упаковку, то увидели совсем другую коляску для куклы, модель более дешевую, чем мы заказывали. Поильник тоже оказался совсем другим. Пришлось отказаться. Писать заявление на возврат товара и денег. В итоге деньги вернули где - то через месяц, а вот за самовывоз 100р. не возвращают. Дескать это наша ответственность, а не их.
Очень странная у них организация и непонятно за чем портить себе репутацию? Прибыль их видимо не интересует. Больше конечно у них покупать не будем.
— Плюсы:
Вернули деньги, но не все
— Минусы:
Обманщики
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

31 янв. 2014 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

25 января я сделала там заказ для своей малышки.
Мне сразу на почту пришло письмо, о том что мой заказ будет передан в службу доставки 27 января. "
27 января позвонила курьерская служба сказала, что заказ доставят 29 января. Муж попросил доставить заказ до 17. 00 часов. Повторил несколько раз.
29 января время 17. 00 доставки нет, звонка нет. Звоним в курьерскую службу. Оператор отвечает, что у нас оказывается до 18. 00 указано и она не может дозвониться до курьера, чтобы уточнить где находится.
Ждем до 18. 40 ни звонка ни курьера. Муж уезжает домой.
Я в это время ищу по номеру телефона, что за курьерская служба. Звоню, узнаю, что это не DHL Global mail, как указано на сайте mytoys, а служба maxi post.
Звоню в эту службу, пытаюсь разобраться, обещают привезти 30 января с 10. 00 до 14. 00.
Время 14. 00 ни ответа ни привета. Муж звонит опять в макси пост, уже ругается. Говорят не успели. Предлагают перевести доставку на 31 января. Муж мягко посылает их.
Звонит в майтойз. Оператор отвечает, что ничем помочь не может. Обращайтесь в DHL. Муж объясняет, что причем тут DHL, если доставкой занимается макси пост. Оператор будто не слышит, трындит обращайтесь к DHL, мы им отгрузили.
Я пишу в майтойз претензию, объясняю ситуацию. Прошу мне объяснить почему мы должны сами разбираться по нашему заказу, если мы за него платим, мы не бесплатно покупаем да и еще платим за доставку 200 рублей.
Майтойз отвечает очень просто:
Оказывается это мы такие плохие) отказались от заказа они нам звонили.
Полный развод. Не тратьте свои нервы! Не заказывайте там ничего!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Один сплошной минус. Кидалово
Время использования: Первый и последний раз
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

10 янв. 2014 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться печалькой и написать жалобу на просто жестко обидевшую меня компанию mytoys. ru. Заказала у них подарки на НГ детям 20 декабря. С полной предоплатой. Срок доставки 1 - 3 дня. Не доставили до Нового года, обхамили в службе доставки. Осталась без подарков и без денег и с порченным настроением. Сейчас с огромным трудом выбиваю свои деньги назад, поскольку надобность в новогодних подарках к 9 января уже отпала. В общем не советую никому.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не доставили товар и не возвращают деньги

—

Анонимно

27 ноя. 2013 в 20:51

1 оценка
Не рекомендую

Решила заказать в myToys. ru детскую игрушку Пони. Дочь каждый день ждала посылку. Наступил тот день, пришли мы на почту, там же открываем посылку и что мы видим: вместо пони за 990 рублей нам отправили пластмассовый шарик где стоимостью 150 рублей. И штрих код переклеили с игрушки которую мы заказывали на коробочку с игрушкой (шарик)которую мы не заказывали. Звоню туда, мне говорят отправляйте назад, пишите заявление с указанием штрих кода. Тогда я поняла для чего переклеили штрих код, чтобы я ничем не могла доказать несоответствие товара. Очень хитрый обман, получается отправлю снова за свой счет им игрушку, а деньги мне все равно никто не вернет. И myToys снова останется в наваре во второй раз, а я в очередных убытках.
— Плюсы:
Плюсов нет, лохотрон
— Минусы:
Интернет магазин myToys.ru- Мошейники

—

Анонимно

11 янв. 2013 в 22:28

5 оценка
Рекомендую

Интернет -магазин MyToys. ru входит в состав интернет -магазина otto group, у них я и сделала свой первый заказ и покупку. Это были кеды как раз под свет спортивного костюма, такие я и хотела.
В посылке так же обнаружила каталог одежды, и сертификат от MyToys на сумму 500 рублей. Может он бы так и лежал не востребованный. Так как городок у нас не большой, цивилизация доходит до нас в последнюю очередь и мы до сих пор относимся с осторожностью к таким благом как интернет - магазины.
Да и сама я считаю зачем переплачивать за пересылку, за то что можно купить на месте. Вот если не найдёшь, что нужно, тогда можно и воспользоваться. Так получилось с подарком на Новый год моей дочери .
Попросила она у Деда Мороза игрушку "кухню ", что бы плита была и кран. Походила я по нашим магазинам и нечего подходящего не нашла. Были кухни, но все высотой до 60 см. Это получается ребёнок всю игру будет проводить на коленях.
Вспомнила тогда и про интернет -магазин и про сертификат. Сначала я конечно по многим детским интернет - магазинам прошлась, нечего не понравилось, то товара в наличии нет, то сайт оформлен не понять что, то цены завышены.
Вот у MyToys. ru всё красочно, всё понятно, сразу видно товары только для детей. У них я и нашла дочери "кухню". Попала на акцию, товары в стоимостью от 3000 т. рублей, доставка по России бесплатно. Так я сэкономила и пересылку, а это около 300 рублей, плюс ещё сертификат на 500 рублей.
Заказ оформляется мгновенно, тут же приходит письмо на эл. адрес. Потом присылается отчёт об отправки заказа. Посылку я ждала всего 4 дня, не смотря на то что перед Новым годом почта всегда перегружена.
Так же прислали ещё сертификат на 400 рублей, которым я теперь обязательно воспользуюсь, тем более впереди 8 марта.
В целом интернет - магазин отличный, всё у них налажено, в продаже в основном известные бренды, реальные цены, всегда есть распродажа, и различные акции. Всё меня устраивает, покупать буду только у них. И Вам советую.
— Плюсы:
Работают чётко и налажено
— Минусы:
Не нашла

—

Анонимно

13 дек. 2012 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Озаботилась я покупкой подарка к Новому Году. Решили что дед мороз принесет ребенку большого мишку, санки и еще несколько вещичек по - мелочи. Выбрала магазин MyToys, потому что был сертификат на скидку 500 руб при первом заказе, а еще у них были спецпредложения и на мишек, и на санки.
В итоге приходит огромная коробка, а там... вместо метрового мишки - куча упаковочной бумаги! А еще каталоги ив роше и скидочный сертификат на следующую покупку (он меня особенно порадовал). Под всем этим мусором лежит маленький медвежонок (20 см вместо 92!). Честно говоря, очень похоже на издевательство. Санки тоже пришли, но с браком - у них оказалось только половина ручки((
Обидно, что это все эти товары были по акции и они уже закончились, а чтобы обратно вернуть деньги надо отправить им эту огромную коробку в Ярославль, т. е. потратить еще денег на новый подарок, на почтовые расходы и ждать месяц, пока деньги ко мне может быть вернуться.
Я очень давно и часто покупаю в интернет - магазинах, и таких накладок ни с одним магазином не было. А здесь при первом же заказе и недовложение на крупную сумму и брак.
В общем, минимум одним клиентом у них стало меньше.
— Плюсы:
Большой выбор, доставляют DHL и почтой, что удобно за пределами Москвы
— Минусы:
Недовложение на хорошую сумму и брак. Возврат дорого отправить назад
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

14 ноя. 2012 в 17:15

4 оценка
Рекомендую

В очередной раз сделала заказ в этом магазине. Виной всему стала акция на Группоне "заплати 1000руб. - купи на 2000руб."). Ребенок давно просил Финна МакМисл из "Тачек 2", да и к Новому году уже пора готовиться.
В итоге, заплатив одну тысячу рублей на купонном сайте и 210 руб. в руки курьеру, я получила свою посылочку:Finn McMissile был сразу же собран старшим, вот такой он маленький получился, но очень желанный :)
Младшему достался паровозик Уилсон из Chuggington от Mega Blocks, он совместим с Финном и уже заигран хорошо так :)
А вот Смурфов мы припасли на новогодние подарки. Размер конструктора точно такой же тоже, так что начинаем обрастать серией "micro", но и про "mini" не забываем, который гораздо крупнее и совместим с DUPLO от LEGO. На сайте Смурфы, кстати, неправильно размещены, они вообще раскиданы по разным разделам и совершенно непонятно какого размера они будут. А они совсем малюсенькие. Вот такие .
Вот и весь мой заказ:
Самое приятное - в этом магазине можно реально выгодно купить что - то из игрушек, но только по акциям (например, на Группоне "заплати 1т. р. - купи на 2т. р.) или с использованием скидочных сертификатов. После первого заказа магазинчик сам шлет письмами новые сертификаты.
В целом цены на уровне средних, конечно что - то где - то можно найти и ниже, но бывают и распродажи, где цены уже сами по себе отличные, а с дополнительной скидкой получается вообще супер.
К слову сказать, в немецком "головном" магазине цены чуть ли не самые низкие во всей Германии и ассортиментик побогаче. Жаль только, что к нам они не шлют, на наш mytoys. ru отправляют.
Заказывала уже раза три. И все три раза вполне довольна. Доставка 199 рублей по Москве (даже за МКАД). Курьер приносит коробку запечатанную, вскрываю ее при курьере, т. к. об этом предупреждает оператор, который согласовывает доставку.
Есть другие виды доставки, но я ими не пользовалась.
Электронные игрухи работают без нареканий, к качеству ни разу претензий не было.
Единственное - доставка не в тот же день, и даже не на следующий, но я покупки стараюсь делать заранее, поэтому для меня это не минус.
— Плюсы:
Акции и скидки, несколько видов доставки, в т. ч. Почта России
— Минусы:
Неудобный, плохо систематизированный сайт
Время использования: 3 раза
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

27 окт. 2012 в 20:50

2 оценка
Не рекомендую

Крайне неприятные воспоминания о недавней покупке в этом интернет - магазине. Заказали ребенку на подарок набор железной дороги Чаггингтон. В набор кроме железной дороги и депо входит паровозик Коко (судя по описанию товара на самом сайте и по инструкции к этому набору). Посылка пришла довольно быстро. Вместе с ребенком сходили на почту, выкупили посылку, там же её и вскрыли проверили наличие всех наборов (кроме того выписывали ещё один набор и комплект постельного белья), целостность упаковки. Всё было в норме. Поспешили домой, с нетерпением ребенок вскрыл упаковку, естественно не очень аккуратно… В общем разочарование полнейшее – паровозика Коко в упаковке не было… Слез было много, давно ждали эту посылку, специально не покупали этот паровозик отдельно, решили, что лучше с набором. Сынок давно смотрит этот мультик, знает все паровозики по именам, практически все герои у него уже есть, кроме Коко, ждал, ждал… Позвонили по горячей линии, девушка очень доступно объяснила, что досылать они ничего не будут, остается один вариант – возврат товара, какую кучу документов нужно оформить, куда сходить, сколько заплатить дополнительно за доставку возврата, и что неизвестно сколько ждать ответа и привета… Ну и как объяснить маленькому ребенку, что мы у тебя, сейчас ещё и это заберем и будем ждать чего там тети - дяди решат. Конечно же ничего не будем возвращать, просто пойду и куплю этот паровозик отдельно (цена одного такого, кстати сказать, около 400 рублей)… Вернее, поеду в областной центр и куплю там, т. к. в нашем городе такие игрушки не продают. В общем совет такой – или вскрывайте на почте не только посылку, но и упаковку и проверяйте наличие каждого винтика, или хотя бы проверяйте всё до того как подарите ребенку. Очень жаль… Кстати попыталась оставить отзыв на самом сайте My Toys. ru – ни ответа не привета. Не пропускают их модераторы такие комментарии и отзывы. Посмотрим как здесь отреагируют...
— Плюсы:
Есть доставка в наш регион, что бывает крайне редко в интернет-магазинах
— Минусы:
С возвратом товара не надлежащего качества, там совсем туго

—

Анонимно

23 сен. 2012 в 18:55

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться с читателями о своих впечатлениях о работе интернент - магазина myToys. У меня маленький ребенок (грудничок)и, как - то покупая детские вещи в магазине детских товаров, мне дали купон на 500 рублей на поекупку товаров в вышеуказанном магазине. Заказ приняли, обработали, менеджер связался со мной и на следующий день обещал, что товары привезут. На следующий день приходит SMS с просьбой ждать курьера с 10 - 18. Я ждала... не выходила никуда, хотя (мамы знают) мне надо было гулять с ребенком. После 18 я отправила письмо на электронный адресс магазина с просьбой разъяснить ситуоцию, на что несколько дней (и по ей день) не получала никаких ответов. У меня сложилось подозрение, что магазин просто напросто решил, что скидка в 500 рублей им совсем не выгодна и может быть лучше проигнорировать заказ... Все это весьма и весьма печально. Дорогие люди советую не связываться с этим магазином, тем более что есть множество других замечательных магазинов с прекрасным сервисом. Спасибо за внимание.
— Плюсы:
цены
— Минусы:
сервис

—

Анонимно

7 июня 2012 в 19:58

1 оценка
Не рекомендую

Перед заказом в магазине MyToys. ru почитайте отзывы на яндекс. маркете хотя бы, чтобы не попасть в аналогичную ситуацию.4 июня в магазине был сделан заказ номер 1451201635 на "Hello Kitty MP4 плеер со встроенной камерой" в подарок на день рождения племяннице (стоимость 2594р без учета скидок и доставки). Возникли небольшие накладки в процессе оформления, но были быстро и профессионально решены по телефону. Доставка также сработала оперативно (3 дня), однако доставлен товар был на 1, 5 часа ранее оговоренного временного интервала, в связи с чем "приемку" пришлось осуществлять в неподходящих условиях и спешке. При последующем, более тщательном рассмотрении товара в подходящих условиях, было обнаружено, что товар имеет вид активно использовавшегося ранее - в потертостях и царапинах, задняя панель частично отходит/отклеивается. Также в нем отсутствовала заявленная в описании на сайте продавца карта памяти объемом в 32Гб, без которой товар малофункционален и гораздо менее ценен. Но даже после покупки карты памяти дарить его в таком виде все равно нельзя. Т. к. вскрытие упаковки осуществлялось без присутствия курьера, а только в присутствии коллег по работе, доказывать описанное состояние товара при получении придется свидетельскими показаниями коллег. Готовим заявление в Общество защиты прав потребителей. Подарок ребенку придется срочно искать в другом магазине...
— Плюсы:
Повезло с техсаппортом при устранении ошибки регистрации и оформления
— Минусы:
Доставленный товар неприемлемого качества. Сложно или невозможно вернуть

—

Анонимно

4 июня 2012 в 20:45

4 оценка
Не рекомендую

Живя в Москве, поневоле становишься частым покупателем интернет - магазинов. А уж когда появляется ребенок, традиционный шопинг и вовсе сужается до двух - трех близлежащих магазинов. Поэтому сертификат на 400 р. от MyToys, подаренный в роддоме вместе с каким - то журналом о детях, привлек мое внимание.
Честно, первое впечатление о сайте, когда я зашла просто из любопытства, было никакое. На сертификате написано, что товары в магазине представлены "из Германии". На деле - ТОТ ЖЕ АССОРТИМЕНТ, что и в большинстве московских детских магазинов. Те же коллекции одежды, те же игрушки, что и везде. Происхождение их самое разное: Китай, Тайланд, Турция, Россия. Прям вот не помню, чтобы натыкалась на сайте хоть раз на товар Made in Germany.
Ассортимент MyToys шире обычного магазина в том плане, что нет узкой направленности на ценовую категорию. Так на сайте вы можете найти и популярные марки типа PlayToday, и "нифигасебесколькостоит"-вещички от разных пафосных брендов.
Сайтом MyToys пользоваться УДОБНО и это большой плюс. Все товары разбиты на множество категорий, есть фильтры, по которым поиск можно сузить по интересующему размеру, бренду, цене. При этом каждый товар занесен в максимальное количество подходящих категорий, чтоб вы его точно не пропустили, даже если не помните названия или не совсем в ту категорию зашли.
Есть не только "корзина", но и список покупок, чтобы отметить товары для последующих заказов - это вообще отличная функция! Есть и "вишлист".
ДОСТАВКУ они осуществляют Почтой России и курьерской службой DHL. Про почту скорбно помолчим. DHL - знаменитая транспортная компания. Я живу в Москве, поэтому доставку заказываю через них - деньги те же, что и почтой, но привозят за два - три дня прямо в квартиру. Сейчас еще появилась возможность заказывать доставку через систему ПикПойнт - вообще классная штука.
ЦЕНЫ вовсе не всегда дешевле магазинных. На многие игрушки и одежду даже дороже, так что если этот вопрос для вас важен, рекомендую сравнивать. Я, например, нашла сайт, где одежда ПлейТудей на 100 - 200 р, дешевле, а иногда и в два раза!
Но есть и другие примеры. Развивающие коврики в магазинах висят за немыслимые просто деньги. Зашла на сайт - там интересующий коврик был почти на тысячу рублей дешевле! И плюс скидка по сертификату - существенная экономия:) На радостях заказала еще и две игрушки. А вот они уже оказались дороже, чем в обычном магазине.
Вообще, мне кажется на этом сайте цены сформированы уже с учетом скидочных сертификатов и прочих бонусов:) Сертификаты они раздают в роддомах, вкладывают в детские журналы, высылают коды по почте к праздникам. И делать там покупки без этих сертификатов как - то глупо уже:)
Очень НЕУДОБНО то, что там есть идущие по одному артикулу разные игрушки, из которых нельзя выбрать понравившуюся. Заранее предупреждают, что даже при заказе нескольких вам могут прислать одинаковые. Ну вот зачем так делать?:( Если с ребенком вместе выбирать игрушку, он же покажет не на артикул, а на конкретного слоненка и будет сильно разочарован, если придет в итоге обезьяна. Почему - то эта проблема никак не решается.
Еще там не очень хорошо обстоит с отзывами. Сделав первые покупки, я написала два отзыва - они находились на модерации 3 (!) недели. И появились вместе с отзывами, которые были написаны еще раньше. Видимо, кто - то садится раз в месяц и модерирует все поступившие сообщения. Для игрушек это не проблема, а вот для одежды отзыв может стать не актуален. Я писала отзыв про куртку. Пока его проверяли - наступило лето. Кому этот отзыв теперь нужен. А пока проверяли второй - товар раскупили.
Кроме этого администрация оставляет за собой право не публиковать или изменять отзыв. И на сайте я лично не нашла ни одного негативного отзыва, или такого, на основании которого покупатель может решить, что товар ему не подходит. Зато очень много отзывов "волшебно", "мы плакали от счастья". В то же время на других сайтах о тех же товарах есть отзывы, что они неудобные или некачественные. Так что на тамошние отзывы ориентироваться не советую. Там администрация еще конкурсы на "лучший отзыв" проводит, призом в которых служат "бесплатные покупки" на 2 тысячи. Побеждает, видимо, тот, кто больше всех восторгов в отзыв напихает. Вот все и стараются...
Заказы в этом магазине я делала 4 раза. В последний раз заказывала шапку - шлем датского производства, в магазинах таких не было на тот момент (спустя несколько месяцев появились в Bananamama). Вещь хорошая, но пришла с браком - на лицевой стороне по шву дырка. Сразу, к сожалению, не заметила. То ли там вещи не проверяют, прежде чем класть в посылку, то ли им все равно:( Осадок остался неприятный, вещь дорогая.
P. S.
Этот отзыв я написала несколько месяцев назад уже и сначала в графе "рекомендую друзьям" поставила "да". Раньше я его действительно рекомендовала, но после истории с дыркой в шлеме энтузиазма поубавилось. А сейчас негатив усилился еще больше: летом еще купили там зимний комбинезон по скидкам, который оказался не очень удобным в носке и при этом недостаточно теплым для российской зимы! Я написала отзыв на сайте с тем, чтобы мамы, которые ищут детям теплую одежду на холода, не ошиблись в выборе. Тем более, сейчас там этот комбез почти 4 тысячи стоит - за эти деньги можно финский "до -30" купить! Конечно, отзыв уже месяц никто и не думает публиковать. Может и опубликуют к весне, чтоб продавать комбинезон как демисезонный, а пока попродают как зимний:( Просто противно, честно говоря:(
— Плюсы:
большой ассортимент товаров; очень удобный сайт;
— Минусы:
товары вовсе не из германии; публикуют только выгодные им отзывы; присылают брак;
Время использования: 1 год

—