Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анна

6 мая 2022 в 18:33

Сосновка
1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте. Хочу рассказать л своем печальном опыте бронирования квартиры с помощью сервиса Недома.ру и предостеречь других. На майские праздники 2022 года мы решили забронировать квартиру на озере Банном (республика Башкирия). В связи с тем, что сервисом я пользовалась впервые, то решила подстраховаться и оформила бронь без предоплаты. Бронь мне подтвердили и мы стали собираться в дорогу. Но уже через пару часов со мной связался менеджер сайта и не принеся никаких извинения просто уведомил меня, что хозяин уже сдал квартиру какому-то другому гостю на другом сайте. Менеджер не предлоджил мне подобрать другой вариант, а только сказала фразу "ну вы же не потеряли свои деньги, что беспокоиться то". В общем, вывод здесь такой - сайт уж точно не на стороне арендаторов, увы. Хозяин недвижимости может вести себя как хочет, но Недома.ру на это только разведут руками.

-1

Анонимно

12 мар. 2015 в 21:41

5 оценка
Рекомендую

Я первый раз в жизни столкнулась с этим сайтом. Это сайт по бронированию отелей на горнолыжных курортах России.
Планировался отпуск в Абзаково на горнолыжке. На моем любимом сайте бронирования номеров на наши даты не было. Поискала на других, выбор был не велик, наши горнолыжки в этом году из - за кризиса стали повышенной популярностью пользоваться. Нашла приличный отель на сайте недома. ру. Честно признаюсь, сначала меня немного смутила цена. Она была дешевле, чем у остальных. (это при том что на многих сайтах в этом отеле мест вообще не было).
Посмотрела (как всегда на Рубрикаторе) отзывы - их мало, но вроде бы сайт не плохой. Отель тоже подобрала полагаясь на Рубрикаторовские отзывы.
Забронировала. Бронь не бесплатная, нужно по карте оплатить первые сутки прибывания. (в моем случае это чуть больше 3 тыс было). Оплатила, деньги с карты сняли, подтверждение брони пришло на почту. В случае отмены бронирования за 14 дней, деньги возвращаются полностью. Позвонила в отель - там тоже бронь подтвердили.
И тут у нас форс - мажор, отпуск срывается. Как деньги вернуть? Вернут ли? Я честно сказать никогда с возвратом подобным не сталкивалась, первый раз в жизни планы поменялись и отпуск отменился. Тут еще этот сайт новый, никогда не связывалась с ним... Нервничала...
Но все прошло почти гладко. Все вернули. Я отменила бронь за 3 недели, потому вернули мне всю сумму. Почему пишу что "почти гладко", потому что все равно пришлось им позвонить (раза 3) . Обещали вернуть деньги в течении 5 банковских дней. Прошло 2 недели - денег нет. Звонила - звонила, всех потеребила, в итоге сказали, что максимальный срок зачисления - 40 дней, ждите. (сняли деньги быстро, возвращают больше месяца.)
В итоге, деньги на карту пришли через 3 недели.
В целом - нормально. Про некоторые сайты читала, что возврата денег по несколько месяцев добиваются и не всегда возвращают. Тут первый раз столкнулась с возвратом, да еще на незнакомом сайте. Но я довольна. Жаль, что с отпуском так ничего и не получилось. Но следующей зимой, если соберусь на горнолыжку, то бронировать отель буду на этом сайте.
В - первых: он очень удобный.
Во - вторых: цены тут лучше чем, у остальных.
Ну и в случае "облома" с отпуском, деньги вернут, если что...
Так что я этот сайт горнолыжникам и сноубордистам очень рекомендую.
— Плюсы:
удобный, цены ниже, чем у остальных
— Минусы:
нет
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

3 дек. 2014 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Бронировал через их сервис гостиницу на озере Банном. Действительно цены показались очень маленькие что было как то не по себе. Очень сильно боялись когда заказали бунгало за 7200 рублей на неделю что будет что то другое. Все таки ехать за 600 км и неизвестно куда с двумя детьми честно сказать рисковое мероприятие. Но приехали и как оказалось все очень отлично и номера комфортные и тепло и кафе и баня. Так что полный сервис ни сколько не прогадали. Отдохнули как говориться по полной программе. Абзаково не далеко горнолыжный комплекс 35 км от озёра банное. Металург Магнитогорск вообще в километре. Сервис на пять с плюсом.
— Плюсы:
Отличный сервис
— Минусы:
Я не нашел
Время использования: Неделя
Стоимость: 7200 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

25 окт. 2014 в 21:03

5 оценка
Рекомендую

Пришло лето 2014, и у нашей семьи встал вопрос об отдыхе. И когда на совете решение было найдено - озеро Банное, о нем я уже писала ((ссылка на страницу с отзывом) ), то логичным стала проблема поиска жилья. Дело в том, что у нас 2 детей, из них одной 7 лет, другой было 2 месяца, и ехать на авось не хотелось.
Я обратилась к порталу онлайн - бронирования НеДома. ру, на тот момент вообще мало известному, и не было придела моему удивлению, ведь там можно посмотреть реальные фото жилья, выбрать подходящее по цене и месту расположения! И все на деле оказывается именно так, как указанно:!
После сделанного выбора(в комментариях я указала, что буду с грудным ребенком), я внесла предоплату и стали ждать. Как только оплата пришла, портал отчитался на мою почту об успешном бронировании, и мне предоставили выписку для рессепшн, о внесенных средствах.
И вот в день "Х", мы приехали на место. Нас ждали уютные, чистые бунгало, мангал, сетка и уголь для шашлыков, теплые одеяла и кроватка(!), все это предоставили нам без дополнительной платы. Приятно.
В следующем году едем на Домбай, обязательно воспользуюсь этим сервисом, для бронирования жилья!
— Плюсы:
Удобность использования,надежность
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—