Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 апр. 2017 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала в этой "фирме" остекление балкона на 5 этаже. Гарантию обещали и прописали в договоре 36 месяцев. Не буду писать сколько я ждала рабочих - это было давно. Помню, что дого и, опаздав на работу, получила выговор. Рабочие все сделали качес венно, но осадок остался.
Так вот не прошло и 36 месяцев гарантии, с балконной крыши в дождь стала стекать струя воды, затекая на подоконник и стекло. Хам - менеджер в ультимативной форме заявил, что я дура и не могу объяснить, откуда струя. Что гарантия на крышу только год! ( И где это написано?) И помочь не могут, да и не хотят.
Крайне не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору!
— Плюсы:
Исполнители молодцы
— Минусы:
Руководство ХАМЫ
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: пер. Васнецова
Дом №: 11

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 15:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказали у этой фирмы установку пластиковых окон. Очень долго ждали замерщиков. Заплатили за всю работу (окна+сетки+гребенки). Через пару недель привезли окна с сетками, которые оказались якобы не нашими. Сетки забрали, окна установили. Ждали сеток на протяжении двух недель. Каждый день по телефону менеджер Илья кормил обещаниями и хамил. В итоге мы остались без сеток и денег.
Будьте бдительны! Обходите стороной мошенников!
В любом случае, установка окон у этой фирмы выльется Вам в ту же сумму, что и в хорошей приличной фирме.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамство, некомпетентность. Мошенники
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 янв. 2016 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали подоконники, откосы, сеточки. Приехали два мигранта. По русски говорят плохо, работают тоже. Через неделю откосы стали отклеиваться. Сеточки подвезли не того размера. Обещали заменить через день - два, на деле диспетчер Гульнара морочила голову почти месяц. Затем в этой конторе и вовсе отказались выполнять заказ, заявив, что его якобы отменили мы сами, врут и хамят. Конечно, сеточки закажем в другой фирме. Странно, что подобного рода "рассветы" еще присутствуют в столице. Учитывая грубые нарушения, с которыми они работают, бракоделами и хамами должны заинтересоваться в налоговой и соответствующем московском департаменте.
Совет - никогда не связывайтесь с этими халтурщиками, а если уж случилось, никогда не платите за работу с недоделками и не верьте обещаниям устранить их через день - два.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Необязательные бракоделы врут и хамят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 янв. 2016 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

Делая ремонт в своей квартире, к сожалению обратилась в фирму окна "Рассвет" (ген. директор Красиков В. К.), не прочитав отзывов.
Теперь хочу предостеречь всех от этой ошибки.
1. Замерщик переносил визит несколько раз. Ладно, это пустяки, хотя для занятого человека это важно. Цена, посчитанная сотрудниками по телефону, конечно значительно выросла, когда начали заключать договор.
2. Монтажники - это двое гастарбайтеров, "плёхо пАнимать по - русски", также плохо уметь работать, к сожалению. На звонки на фирме отвечает Гульнара. Всем, я думаю, понятно что за контингент нанят для работы в компании - низкооплачиваемая неквалифицированная рабочая сила из Средней Азии.
Работа была выполнена плохо. Мусор не вынесли, хотя по договору были обязаны ( а это тяжеленные подоконники ), на окнах сразу же стал собираться конденсат, пластиковые откосы все отклеились.
А антимоскитные сетки на все окна сделали на 10 см уже, чем было надо! Конечно их невозможно было установить Обещали все переделать, но прошел месяц и они больше не появлялись. По телефону сначала кормили обещаниями, потом стали хамить, переделывать ничего не собираются.
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ! Не связывайтесь, даже если Вас устроит цена, потом замучаетесь платить за переделки.
— Плюсы:
Одни минусы
— Минусы:
Ужасная фирма
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 дек. 2015 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

Компания ООО "Рассвет", не собирается и не хочет выполнять по договору косяки своих чудо - мастеров. Выслала Претензии по 3 - м адресам, Юр. адрес: 117246, г. Москва, пр. Научный, д.20, стр. 3 (где реально зарегестрированны)
Факт. адрес: 117587, г. Москва, Варшавское ш., д.125 (который указан в договоре) 117216, г. Москва, ул. Грина д. 1 кор. 3 (там где заключала договор и который указан на сайте). Выслала так же претензию на эл. почту info@okna - rassvet. ru. Ответ получила, когда все сроки ответа на претензию прошли, от Заказных писем они отказались. Потом прислали ответ, типо вы сами накосячили, и пол в самой квартире изменили, и строители короче ваши накосячили, но мы готовы все исправить)) но я видела их лучшего мастера)) он уже утеплил мне лоджию, где можно мясо было замораживать! Я ответила, что давайте на мировую идем, но на моих условиях (возмещения денежных ср - в, на устранений их косяков др. фирмы и закупкой нового материала - вопрос приблизительно о 20 тыс. руб.), я вам все чеки, договор с фирмой, кот. будет устранять недостатки. Хотели прислать эксперта своего, я попросила, не такого мастера как Леонид (мой чудо - монтажник), а эксперта с лицензией) вообщем, завтраками кормили, что решают данный вопрос с начальством... Итог: эксперта нет и не собирались походу присылать, возмещать тоже ничего не собираються... мирно не хотят...) Вообщем, не советую никому! Кстати, у этого ген. директора куча таких компаний левых и сейчас выясняем о законном трудоустройстве их рабочих, для подачи в спец. инстанции.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Шарашкина контора
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 сен. 2015 в 20:00

1 оценка
Не рекомендую

Договор №154 от 04. 06. 2015г. Поставили/установили панорамные окна на лоджии, утеплили лоджию. Итог: к окнам нет претензий, обшивка (утепление) лоджии отвратительно исполнено. Занимался Леонид с Украины, менеджер Евгений. По - началу Евгений был мил и любезен при подписании договора, когда стали всплывать проблемы, переходил на ругань, нервозность, вранье и постоянно говорил "я такое не говорил/не обещал") Пел вообщем вначале красиво) Мастер... ну тут вообще другая песня. Мастер - совсем не мастер. Окно на кухне установил с третьего раза. Панорамные окна вроде установил за 2суток кое - как. Обшил лоджию так, что на 6 метровой лоджии из гипсокартона сделано около 15 швов/стыков, которые от души запенины и пена лезла из всех щелей)) стыки гипсокартона в основном превышают 1см (по факту должно быть впритык), говоря Леониду, что так не должно быть, он психовал и говорил, что мы ничего не понимаем) Не говоря о том что по хорошему, должно было обшиваться в два слоя гипсокартоном. Гипсокартон крепился на направляющие алюминевые рейки и их так мало, что при облокачиваемости на стенку из гипсокартона - сразу проваливаешься. Зато реек осталось штук 20 лежать, при условии что Леонид утащил столько же себе домой)) Лампочки 4 на потолке с виду в одну линеечку, но при точечном замере оказалось, что змейкой)) и самое интересное, что изначально лампочки светодиодные были настолько просты, что даже не вставали в распорку и Леонид их приклеил на пену! когда я сказала ему, что для того, чтобы мне поменять лампочку, мне надо её выдернуть вместе с гипсокартоном? Он долго жужал, что не виноват, что такие лампочки привезли, но молодец, на следующий день купил новые и всё поменял. Теплый пол мы устанавливали вместе с Леонидом по инструкции из ютуба)) Электрику от лампочек и теплого пола проводили 3 дня. Да так, что во всей квартире электрика не срабатывает. Точнее либо тут либо тут и всё искрит самое главное)) Да квартира старая, электрика старая и подразумевает замену, но искрить - никогда не искрило. А вилку в розетку Леонид не хотел делать, поставил проводки в розетку и говорит, потом сделаешь, а сейчас аккуратненько вставляй проводки и вытаскивает. Проблема в том, что обещали сделать за 2 - 3 дня всё, в итоге делали 2недели, половина материала увезли, чтот я добилась оставить себе ( вроде как уплатила). Сейчас менеджеры ООО"Рассвет" очень не хотя говорят и так злостно, Вы всё подписали уплатили, ваши проблемы)) А то что сколько было потрачено нервов на это всё? Сколько потеряно денег и времени? Да, мы говорили что тут не так и тут не так, но мастер не хотел или не умеет по - другому, по нормальным стандартам, Вообщем итог, жду мастеров от ООО"Рассвет", чтоб утепляли заново и всё как надо.
— Плюсы:
все забалтывают только так) ну сами окна не плохие вроде
— Минусы:
минусы описаны выше и замечу многое опущено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 июня 2015 в 16:34

1 оценка
Не рекомендую

Сожалею что связалась. Сроки выполнения работ затянулись, мусор не вывезли. Две недели мусор пролежал в подъезде, пришлось убирать самим. Количество оплаченных материалов значительно превысило необходимое для выполнения работ. Ответственных лица отсутствуют. На связи только менеджеры и рядовые работники уровень культуры общения которых оставляет желать лучшего. Руководитель транспортного цеха откровенно издевался на просьбу организовать вывоз мусора. Менеджер на претензию ответил в той же хамской манере. Завышенная стоимость работ - можно найти дешевле, жаль что поторопились с заказом, понадеялись на порядочность. Жаль денег, потраченных нервов на выяснения и времени.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Сроки,цены,безответственность, открытое пренебрежение, отвратительное отношение. Относительно качества пока не ясно- время покажет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 апр. 2015 в 17:08

5 оценка
Рекомендую

купили квартиру в новостройке, стеклопакеты уже были установлены, но решили поменять так как ручки болтались, не было колпачков на петли (заказать где - то было нереально). Вызвали мастера из другой компании на ремонт окон, сумму насчитали в 3 от стоимости новых окон. Думали и надумали заказать новые. Обратилась по листовке (в нашем районе ходили менеджеры раздавили листовки), решила вызвать замерщика. Приехал вовремя, все рассказал, показал. Предоплату взяли всего 3%! Меня этот факт очень устроил. и еще предложили рассрочку без процентов. Заключила на таких условиях (подумала если что не так, потеряю минимальную сумму. Через чуть больше недели привезли конструкции, на следующий день приехали монтажники. Ах, да про бахилы - точно! обувают )) (прочитала предыдущие отзывы, но уже после того как заказала), монтажники чистенькие, вежливые. старые конструкций и мусор вывезли бесплатно. Я осталась очень довольна! Спасибо!
— Плюсы:
Рассрочка без участия банка и без процентов
— Минусы:
пока нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 фев. 2015 в 15:03

2 оценка
Не рекомендую

Замерили, привезли, и поставили без нариканий. Замерщик и его бригада работают хорошо. НО! Не выносят мусор намеренно это да, ну я закрыл глаза (вроде делают нормально). После установки и отделки (это было зимой), появился конденсат (что естественно, за всем не уследишь). Пообещав все поправить после, они стали динамить меня. Вроде бригада была нормальная, я с ними стал обговаривать эту проблему, когда они конкретно на меня забили. Я стал созваниваться с замерщиком, он тоже пообещав просто динамит. Это конечно все перечеркнуло все отношение к ним, я прожадал уже 4дня, а ответа нет. Хотел их рекомендовать своим друзьям и родственникам, но так понимаю ребята на один раз.
— Плюсы:
Грамотный замерщик, цены нормальные, лояльны к выбору и причудам клиента
— Минусы:
Не вывозят мусор, не выполняют гарантийные обязательства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 янв. 2015 в 16:59

1 оценка
Не рекомендую

Работают в двух режимах. Вежливо на этапе заказа и оплаты. После получения ими денег за работу устранять свои недоработки и ошибки не хотят и всячески от этого уклоняются.
Окна ставят не плохо не хорошо, а как фишка ляжет. Вам повезло - будете хвалить, Вам не повезло - Ваши проблемы.
Методов противодействия фактически нет. Знают законодательство и грамотно пользуются незащищенностью граждан.
метод борьбы - ничего не заказывать. Если заказали не отдавайте деньги пока не получите работу до конца сделанную, после окончания работ - обязательно приглашаем профессионалов или просто знающих людей для оценки качества окон и, отдельно, установки окон. Если хоть что то не так - не отдавайте деньги пока не устранят. Возможно на Вас будут давить по телефону, грамотность давления напоминает 90 годы, что делать решайте сами. Так хоть незаплаченные деньги отдадите за устранение их творчества другим мастерам.
— Плюсы:
никого в открытую не кидают, хоть какое окно но установят
— Минусы:
все остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Солнечногорский район
Город или поселок: Солнечногорск

—

Анонимно

16 окт. 2014 в 22:42

1 оценка
Не рекомендую

Позвонили в компанию (Окна Рассвет), по телефону сказали что ваш балкон обшить деревом будет стоить 32 - 34 тысячи рублей, на следующий день приехал замерщик Александр, войдя в квартиру одел бахилы! Всё объяснил, рассказал, вопросов нет! Затем измерил балкон и вынес вердикт, цена вашего балкона 86000 т. р . Нас такая цена не устроила, после переговоров, цена снизилась до 65000 т. р, но и это не та цена которая нам была названа по телефону! Угостив Александра чаем (чисто по людски) мы отказались от услуг его фирмы (Окна Рассвет), он удалился. Через некоторое время я спустился на первый этаж дома, за почтой, и обнаружил в своём почтовом ящике те самые бахилы которые были на ногах у замерщика Александра! p.s Александр, вы поступили не красиво!
— Плюсы:
Подача
— Минусы:
Скрытая лож!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Москва
Город или поселок: Троицк

—

Анонимно

5 сен. 2014 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

Сотрудник - консультант на телефоне 8 (465) 998 - 21 - 86 бросает трубку не выслушав до конца. Информация каждый день разная и противоречивая.
Перезваниваю повторно, мне предлагают обратиться в другую компанию.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
недостает вежливости и компетентности
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 авг. 2014 в 17:45

1 оценка
Не рекомендую

Изготовление и доставку, вместо положенных 10 рабочих дней - делали 17! При этом сказав мне, что это я неправильно считала дни! С установкой тоже динамят - я например больше месяца жду чтоб мне установили, вся комната в стройматериалах... В офисе отмахиваются дежурными фразами, что Вам мол позвонят, а воз и ныне там! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
— Плюсы:
Замерщик приехал вовремя
— Минусы:
неуважительное отношение к клиенту и к его интересам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 июля 2014 в 18:27

2 оценка
Не рекомендую

При замене балконного блока просила не устанавливать порог - сделали (кашмар!)на 5см выступает в комнату и висит над полом на 4см. Мусор так и не вывезли - пришлось доплачивать дворнику. Москитную сетку довозили 10дней (при постоянном напоминании). на все просьбы исправить положение хамство и грубость. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
— Плюсы:
обещание вывезти мусор
— Минусы:
хамство игрубость
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 июля 2014 в 18:31

5 оценка
Рекомендую

Купили квартиру, в которой стояли старые, еще деревянные окна. В дожди они текли, а зимой из них дуло. Обратились в компанию окна рассвет, и они избавили нас от всех этих неприятностей. Красивые белые окна, не пропускают ни воду, ни холод, в квартире стало на много комфортней.
— Плюсы:
качественная установка, быстро
— Минусы:
не обнаружил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 июля 2014 в 16:31

5 оценка
Рекомендую

Заказывала у компании жалюзи нестандартного размера - осталась ну очень довольна! Во - первых, прилично сэкономила, как мне объяснили позже, цены дешевле из - за собственного производства;Во - вторых жалюзи не пришлось ждать -были в наличии. Очень довольна консультантами=)Спасибо
— Плюсы:
сєкономила
— Минусы:
немного ждала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 мая 2014 в 21:44

5 оценка
Рекомендую

В компании Рассвет заказала, окна на квартиру и остекление балкона. При первом звонке сразу почувствовала что это моя компания. Менеджер Илья сверх галантный молодой человек, все доходчиво объяснил и помог выбрать лучшее. Выездной инженер Александр (за один день) уточнил когда удобней прибыть к Вам на объект, прибыл минута в минуту, когда он вошел и одел бахилы, у меня почти не осталось больше сомнений в выборе компании, но думаю посмотрю что будет дальше, произвел замер, далее достал планшет и чемодан образцов, все доходчиво рассказал и показал на планшете как это будет выглядеть, заключила договор, предоплата 3%, ждала ровно 10 рабочих дней готовности, за один день позвонил нач. транспорта Александр и любезно спросил когда удобно произвести доставку, в день доставки утром позвонил водитель и уточнил в какой половине дня приедет, через два часа после выгрузки позвонили монтажники и любезно спросили когда можно придти на монтаж, пришли на следующее утро к 9:00, за два дня установили два окна, балконную дверь и остеклили и утеплили полностью балкон, а теперь фантастика, зашла на балкон принять выполненную работу чуть в обморок не упала, балкон и окна вымыты так что блестят, качество работ на высоте, мусор увезли через три дня.
Компании Рассвет и всем сотрудникам Большое Спасибо.
Очень довольна!
Летом буду остеклять коттедж!))
Советую данную копанию Рассвет всем Друзья и всем Вам.
— Плюсы:
Цены, сроки , качество
— Минусы:
незаметли
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 окт. 2013 в 17:26

3 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер, делюсь своим отзывом о компании "Окна - Рассвет". Цены приятно удивили, замерщик приехал без опозданий - рассчитал, все показал... решили заказать, заключили договор, в котором говорится, что окна привезут в течении 10 дней (рабочих) - ПЕРВОЕ нарушение! Привезли на 13! На что мы попросили вычесть из суммы неустойку, все так как прописано в договоре... на что на нас по телефону менеджер орал, как резанный... что мы не имеем права... нес какую - то охинею - но мы настояли на своем. Затем ждали еще 10 дней монтажников... по установке притензий нет, все сделал качественно, но хочу предупредить, что приезжает ОДИН монтажник и соответственно, если не одно окно - то это может затянуться на весь день... будьте к этому готовы! Далее... все также по договору... исполнитель гарантирует бесплатный вывоз мусора в течении 72 часов. И ГДЕ? Прошло пять суток, а мусор все и ныне там... Конечно может кому - то покажется это мелочью..., но если в квартире нет мужчины, поверьте женщине это трудно сделать! Уважаемый Красиков В. К. пересмотрите содержимое вашего договора и если вы не выполняете эту функцию - я про вывоз мусора - тогда не нужно этого обещать и говорить об этом! Не приятный осадок остался ((((.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Невыполнение обязательств
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 июля 2013 в 16:40

5 оценка
Рекомендую

Мы остекляли баню, а точнее - комнату отдыха. Там и влажность уже меньше, чем в парной, да и температура почти комнатная. Два окна, нестандарт. Заказали в конце недели, поставили нам в среду. Всего обошлось в 10 000 рублей. Доставка была не за наш счёт, а баня в 18 км от МКАДа. Предлагали монтажникам тоже попариться, но отказались))
— Плюсы:
скорость работы, приятные люди
— Минусы:
не знаем таких
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—