Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 фев. 2017 в 20:56

4 оценка
Рекомендую

Я являюсь очень давним клиентом интернет - магазина Wildberiies. Заказы делаю частенько, покупаю там все в плоть до зубных щеток. У магазина бесплатная доставка, причем и в квартиру курьером, и, если клиенту удобнее, то в пункт самовывоза.
В нашем городе такой пункт пока всего один. Расположен он в Ленинском районе. Находится он в доме на центральной улице. Найти его с первого раза не составляет труда - есть большая вывеска в фирменном стиле wildberries.
А вот подъехать и припарковаться бывает проблематично. Парковки как таковой нет, есть карман на 3 - 4 автомобиля и очень часто он бывает занят. Приходится проезжать чуть дальше.
Помещение большое, оборудовано просторными примерочными. Раньше их было всего три, пару раз мне приходилось ждать очередь, чтоб примерить заказанные вещи. Сейчас эту проблему решили, теперь их 6. В кабинках большие зеркала, пуфик, крючки для одежды, коврик. Коврики всегда грязные. На них постоянно прилеплены нитки и видно, что они попросту затоптаны. Химчистка по ним плачет, наступать на них неприятно.
В зале есть два стола, на которых можно разложить и рассмотреть вещи, не требующие примерки. На столах лежат ножницы, чтобы аккуратно вскрывать пакетики, в которые вайлдберриз заворачивают товар. Также есть обувные рожки, правда они уже погнутые и пользоваться ими не совсем удобно.
Отдельной графой про персонал. На выдаче, как ни приду, всегда один и тот же администратор (у него вообще есть выходные?). Всегда вежлив и корректен, даже когда к нему стоит очередь. Свою работу знает, быстро находит и выносит пакет с заказом, оформляет возврат.
Время примерки вещей в пункте самовывоза ограничено лишь часами работы самого пункта (с 10 до 20). В личном кабинете статус заказа (оплачен или возвращен) отображается уже через несколько минут, т. к. данные об этом администратор вносит тут же.
В целом, работа пункта меня устраивает. Просто хотелось бы, чтоб было чуть - чуть почище.
— Плюсы:
Вежливый персонал, много примерочных
— Минусы:
Неудобная парковка
Время использования: Время от времени
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: Карла Маркса
Дом №: 59

—