Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

Компания врет самым наглым образом что бы заманить клиента, а потом еще и не расторгает нормально договор. Обещали ДискавериСайнс, обещали скидку, были озвучены условия акции и список каналов, через день выяснилось что акции не будет и требуемые каналы только на один месяц. Просто врут и заманивают клиентов, потом кормят обещаниями что все решат, в итоги ни акции ни каналов, даже договор не хотят нормально расторгнуть, за этим надо ехать специально в офис.
Не подключайтесь, это просто обманщики.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
лгут и не выполняют обещаний
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: - ул. Октябрьская
Дом №: 5

—

Анонимно

4 янв. 2017 в 18:17

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительно работают. Позвонил представитель, расхвалил как у них все замечательно работает и что тот провайдер, которым пользуюсь я - очень уж ужасен. В общем решил подключиться. Стали тормозить фильмы hd720 не говоря уже о 1080. Постоянные разрывы связи. Девушка сказала, что тариф стоит 655 рублей в месяц и первая оплата будет только 25 - го декабря. В итоге в конце ноября пришел счет о том, что я должен им почти 400 рублей. 23 - го числа у меня отключили интернет. В общем сплошной обман и дизинформация. Решил отключиться, спрашиваю что мне надо для этого? В общем сначала мне минут 15 промывали мозг, потом сказали, что если я отключусь, то должен им буду сверх того, что я должен за эту отвратительную связь, то есть 655 рублей (обалдеть можно от цены) еще оплатить 15%, так как по условиям акции они меня подключили со скидкой и должен был я пользоваться услугами их связи 2 года. Обалдеть, 655 рублей за недоинет, еще и со скидкой якобы, о чем мне естественно никто не сообщил. В общем НИКОГДА никому не порекомендую этого провайдера и буду предостерегать своих клиентов (благо я работаю в сфере ремонта и обслуживания компьютерной техники и очень постараюсь, чтобы эта компания как можно меньше людей обманула и запудрила людям мозги. Доверился рассказам их представителя, что политику они поменяли и компания у них теперь работает честно, но оказалось, что это очередное враньё. Будьте внимательны к подобного рода компаниям, очень много негативных отзывов.
— Плюсы:
Быстро подключают
— Минусы:
Качество связи, обрывы связи, некомпетентная консультация по поводу оплаты, умалчивание о нюансах, которые возникнут впоследствии
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

20 ноя. 2016 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Пользовался практически всеми провайдерами нашего города, но остановился на дом. ру потому что
1) Точно фиксированная плата в договоре ( на мтс частенько повышали ее, но моя зарплата то не росла)
2) Соотношение цена качество. Плачу 510р там и скорость соответствует заявленной и каналы шикарного качества (на магинфо скорость была меньше и каналы в непогоду тут же вылетали и платил я больше)
3) т. к. я много играл в свое время мне был важен пинг. тут пинг отличнейший выже 30 не замечал, в том числе и вечером
4) Я знал, что могу уйти от них, если что не понравиться потому что там нет штарфов за расторжения как у интерсвязи (я честно офигел, когда пришел к ним расторгать договор мне выставили счет 1200 мол за подключение бла бла, я их конечно не платил, потому что не был обязан, мне об этом никто ничего не говорил)
— Плюсы:
В общем норм провайдер,пользуюсь полтора года всем доволен
— Минусы:
из минусов это то,что я хочу переехать,а дом ру есть судя по всему не в каждом доме. пока все
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: Карла Маркса

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 15:14

1 оценка
Не рекомендую

Очень напоминает сетевой маркетинг, если у кого появилось желание там поработать. Организации необходимо "пушечное мясо" для работы. А рассказывают, конечно, хорошо)).
— Плюсы:
не увидел
— Минусы:
агрессивные методы работы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

4 ноя. 2014 в 15:17

2 оценка
Не рекомендую

Дом. ру - это первый интернет - провайдер, который мы с мужем подключали из того, что вообще подключалось в нашем городе, до этого мы сидели на модеме. Точнее это муж подключил, пока я была на сохранении в больнице. В принципе, по факту мне было все равно какой у нас будет провайдер, мне было не до этого, у меня скоро должен был родиться ребенок, поэтому этим муж занимался.
А подключил он Дом. ру, потому что они сами пришли, постучали в дверь и предложили свои услуги, и все это по привлекательной цене - 344 рубля. Все быстро пришли, подключили кабель протянули, и ТВ тоже провели. Но только почему - то не сказали, что 344 рубля - это акционная цена, и что потом будет повышаться. Честно говоря, листая бумаги же потом, не нашла той информации, что это цена временная. В договоре вообще толком ничего не понятно написано было, не знаю как сейчас они работают, но тогда, четыре года назад это была мутная конторка.
Мы пользовались этим провайдером два года, так как муж не прочитал в договоре один пункт, что если отказаться от услуг Дом. ру раньше полутора лет пользования, то придется выплатить неустойку. За что это спрашивается, я звонила и просила объяснить мне что это такое, на что мне был дан ответ, что это так положено и у всех есть такой пункт в договоре. Я еще раз переспросила а за что эти деньги, что мне все равно что есть такой пункт, за что такие деньги им мы обязаны платить. В общем, ничего толком я не услышала нужного.
А между тем цена на услуги росла, с 344 рублей поднялась до 799 рублей, звонили спрашивали, они говорят, что вот это у вас базовый был тариф, с которого вас перевели. Причем почему нас без нашего согласия перевели на этот тариф непонятно. В общем, мы потом позвонили и приостановили подачу интернета, выплатили долг, а потом когда прошло полтора года отказались от их услуг.
И такие надоедливые они, звонили часто, то оценки за услуги им поставь, то еще что - то, кошмар какой - то просто.
— Плюсы:
быстро провели интернет
— Минусы:
много подводных камней, звонками надоедают
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: Суворова
Дом №: 123 корп. 3

—

Анонимно

30 мая 2014 в 21:16

3 оценка
Не рекомендую

С интернет провайдером дом. ру меня познакомила моя сестра, которая собственно и работает в этой самой компании.
Ей необходимо было привлекать клиентов и она мне очень нахваливала интернет Дом. ру. На тот момент была акция, и при подключении стоимость на полгода была снижена. Точно не помню, вроде бы мы платили 333 рубля в месяц. Скорость была достаточной для меня. Заявленная 60 мбит, по факту 30 мбит, мне хватало.
Также на сайте был личный кабинет. Из него можно управлять услугами, например сменить тот же тарифный план. Еще мне запомнилось, что там можно было взять обещанный платеж. То есть, если нет денег, интернет не отключат, как например сейчас у меня. Очень удобная и нужная вещь.
Еще очень хорошо, что практически в любом терминале есть возможность заплатить за этого интернет провайдера. Потому что сейчас я пользуюсь интернетом от магинфо и частенько возникают сложности, связанные с тем как оплатить услуги.
Что касаемо линии технической поддержки, то там работают доброжелательные и приятные люди.
Сейчас не пользуюсь этим провайдером, так как переехала. Хотела его заново подключить, но там стало дороговато. Да и при общении с сотрудником компании, выяснилось, что сейчас у них плата за подключение есть 70 рублей. Я так удивилась этому факту. А мне заявили, что разве это большие деньги для вас? Стало неприятно. Просто например в других компаниях, что в магинфо, что мтс подключают бесплатно. И еще не понравилось, что сказали, что могут подключить в течении пяти дней. А мне сразу надо было. Поэтому сейчас пользуюсь другим оператором.
— Плюсы:
Обещанный платеж
— Минусы:
Стало дорого, долго ждать подключения(5 дней)
Время использования: полгода
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—