Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2016 в 20:24

4 оценка
Рекомендую

На написание этого отзыва меня "сподвигло" небольшое приключение о котором в конце. Все познается в сравнении. У предыдущего провайдера выбранный мной самый дешевый тариф по стоимости каждые полгода рос в цене постепенно равняясь на довольно крутые по моим меркам (стоимость которых оставалсь неизменной). Скорость доступа колебалась от 30% до 100% от заявленной. Периодичски возникавшие неполадки в связи решались через нервы и потери времени. Поэтому примерно два года назад перешел к провайдеру ДомРу. За это время я не могу вспомнить чтобы была неисправность и мне пришлось нервничать по этому поводу. Такое впечатление что непрерывное наличие доступа в Интернет это самое обычное и само собой разумеющееся явление. Скорость доступа всегда (всегда!) больше минимально заявленной, причем периодически превышает на 50 - 100%. Проверял несметное количество раз разными измерителями. И вот наконец - то реальный сбой - интернет заранее оплатил а доступа в начале месяца нет. Якобы недоплата. Оказалось что в ходе рекламной акции бесплатного увеличения скорости доступа в 2 раза меня перевели и не вернули на заявленный и оплаченный мной тариф. Позвонил в местный офис - вежливо выслушали, уяснили мою правоту и тут же отправили заявку на исправление ситуации. Через 5 минут позвонили из головного офиса с предложением пути решения проблемы за счет Компании без ущемления моих пожеланий. Перезагрузил роутер (вкл/выкл) и вот он - доступ в Интернет. Я работал с 4 провайдерами, но такого беспроблемного сервиса не встречал.
— Плюсы:
Стабильность, оперативность, уважительность
— Минусы:
не придумал
Время использования: 2,5 года
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Сызрань
Город или поселок: Сызрань
Улица: 50 лет Октября квартал
Дом №: 77

—