Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

14 дек. 2016 в 15:13

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Живу на съемной квартире, часто приходиться переезжать. В очередной раз переехав решила подключить интернет и кабельное телевиденье. Как выяснилось в доме где я сняла себе квартиру провайдер был только один, Дом. ру. Выяснила где находиться ближайший офис данного провайдера, отправилась туда для заключения договора. В офисе который находиться по ул. Розы Люксембург в "Европарке", сидели две девушки. Конкретно по их тарифам я так ничего и не узнала, т. к. одна из девушек была стажеркой, а второй вообще не до работы было. Я уже было хотела уйти, но интернет очень нужен для учебы дочери. Взяла на стойке брошюрку и сама разглядывать действующие у них тарифы. На любой мой вопрос о каком либо из тарифов, стажерка переспрашивала у второй девушки, та в свою очередь строчила смски и не бросая взгляда на нас не охотно отвечала. Подключила я только интернет, так как посчитала, что дороговато платить 500 рублей только за телевиденье. Сразу в офисе оплатила подключение и абонентскую плату за месяц. Договор мне на руки не дали, сказали вам его сотрудник по установке оборудования принесет, а то им еще и договор заполнять придется. Ну как то так. Пользовалась я месяц их интернетом и весьма не довольна качеством. Роутер берет только в одной комнате, в Танки муж играть не мог так как скорость не соответствовала моему тарифу. А я подключала 100мг/с. Частые профилактические работы и сидим мы без интернета. И вот пришло время платить за следующий месяц. Я зашла в личный кабинет и совершила оплату через банковскую плату. Счет пополнился и я довольная, что бежать не надо в этот офис, где явно клиентам не рады. Проходят сутки и от номера 900 мне приходит смс о списании за плату в дом ру. Баланс уменьшился на такую же сумму как и абонентская плата за мой тариф, только вот списание произошло уже второй раз спустя сутки. Я конечно разобралась и через полторы недели мне на карту вернули сумму равную второму списанию. Но приятного было мало.
— Плюсы:
Когда я подключала интернет,мне автоматически подарили бонус в размере 1000 рублей с которого я могла каждый месяц переводить по 50 руб в счет абонентской платы
— Минусы:
Консультанты-не консультанты в офисе. Дорогие тарифы Плохая связь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Иркутская область
Район: городской округ Иркутск
Город или поселок: Иркутск
Улица: Розы Люксембург

Похожее

Интернет-провайдер "Дом.ru"

Россия, Кировская область

Интернет-провайдер "Дом.ру"

Россия, Санкт-Петербург