Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

3 дек. 2015 в 20:48

5 оценка
Рекомендую

Услугами интернет -провайдера "Дом - ТВ" я пользуюсь уже лет пять и не собираюсь его менять. У меня подключен тариф "Двойной" от этого провайдера: телевидение и интернет. По данному тарифу предоставляется 73 телевизионных канала и безлимитный интернет скорость которого составляет 15 Мб/с, а ночью 30 Мб/с. При подключении такого пакета, за Интернет я плачу 350 рублей, а за телевидение 100 рублей. Я очень довольна качеством предоставляемых услуг. Интернет у меня работает хорошо, с высокой скоростью, не зависает. Телевизионные каналы тоже транслируются в хорошем качестве. Оплату за телевидение и интернет надо осуществлять ежемесячно. Интернет надо оплачивать перед наступлением следующего месяца. В случае неуплаты, интернет работать не будет. Если не оплачивать своевременно телевидение, то тариф "Двойной" перестает действовать и оплата за телевидение будет взыматься в размере 230 рублей. Если телевидение не оплачивать пару месяцев, то сотрудники компани предупреждают, что в случае неуплаты, телевидение будет отключено и через какое - то время отключают. Оплачивать услуги телевидения и интернета можно в офисе компании, через терминалы сбербанка. Мне удобнее оплачивать через сбербанк он - лайн. Платежи доходят быстро.
— Плюсы:
Качество услуг, не дорого
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

23 дек. 2012 в 22:44

4 оценка
Рекомендую

Увидев их рекламу решила перейти с нашего хромоножки Билайна, на услуги Дом - тв. Да еще и реклама везде пестрила про новый тариф Двойной (ТВ+интернет). Позвонила, узнала, все устроило, заказала на дом консультанта для оформления договора, так как идти мне самой не хотелось, да и зачем, если бесплатно можно вызвать человека на дом. Пришла девушка, все рассказала, оформила, взяла даже оплату за первый месяц (дала квитанцию), и записала на подключение в течение недели. Потом пришли мастера, вовремя, как обещалось. Прокинули кабеля (не особо аккуратно, но они и не обязаны их прятать красиво), за проведение кабеля на второй ТВ (только за метраж кабелей) дополнительно пришлось оплатить. Первое время нам с мужем казалось, что интернет летает, сейчас уже привыкли (к хорошему же быстро привыкаешь). За год использования бывали неполадки, но устраняли их в течение часа с небольшим, самое долгое может один раз было полдня. ТВ показывает нормально, и интернет тоже работает хорошо. В службу поддержки нетрудно дозвониться, хотя и не так часто я туда за это время звонила. Один только минус (для меня он не особо чувствуется, потому что плачу я вперед месяца за 2 - 3, то есть не часто) - это оплата. Во - первых, она идет отдельно на ТВ и на интернет. Интернет муж оплачивает через кошелек КИВИ, а вот ТВ мы оплачиваем в их пункте приема платежей. И то такое неудобство из - за того, что я не хочу платить комиссию. А если с комиссией оплачивать, то можно и у нас на остановке. В общем, я довольна, за такую цену у других только интернет, а тут два в одном и хорошего качества.
— Плюсы:
Работает как часы, сбоев и отключений за год было мало, цена, легко дозвониться до техподдержки
— Минусы:
Неудобно оплачивать
Время использования: 1 год
Стоимость: 450 руб

—