Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Салоны оптики

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 окт. 2016 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

В 2013 г купил в альянсе дорогую немецкую оправу и заказал изготовление очков. Оправу поцарапали и погнули, линзы боее менее прямо вставили со второго раза. Стал носить очки, но с регулярностью в 2 - 3 месяца стали обламываться фрагменты линз. После третьей замены(оплата моя) мне сказали, что нужно ставить линзы из поликарбоната, такая конструкция оправы, обычный пластик не выдерживает. Ну так давайте поставим, оправа очень нравится - извините, мы с поликарбонатом не работаем. Здорово да? Я несколько раз оплатил дорогущие фотохромные линзы с покрытием и работу по изготовлению и установке их в оправу, мало того ещё разводили другие линзы купить, цена которых без учета работы была примерно равна операции по лазерной коррекции зрения, ничего страшного, что эти линзы тоже не из поликарбоната! То есть работники альянса сами вынудили( или изначально вынуждали ) обратиться в другую оптику, что мне и пришлось сделать. В итоге я нашел отличную оптику в которой мне все сделали! Наученный горьким опытом общения с работниками альянса, я при заказе попытался было объяснить сотруднице какие возможны ошибки в изготовлении линз на мою оправу, на что она мне мяго ответила, что не видит здесь ничего сложного. И действительно на следующий день я получил свои очки с безупречно изготовленными линзами! Безупречно! Огромное им спасибо! А в альянсе будут оправдываться, доказывать, что клиент хочет чего - то нереального, применять заранее заготовленные умные фразы, но сделают как им удобно. И руки то у мастеров кривые, и девушка на кассе покрывает мастера -так наверное прибыль больше. Так что больше я в альянс не пойду, и другим буду советовать туда не ходить.
— Плюсы:
Нет у них плюсов. Не теряйте время на них. Обходите подальше
— Минусы:
Прошло много времени после общения с альянсом,а все еще не успокоюсь
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск

—

Анонимно

19 сен. 2016 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Пришли в салон проверить зрение и заказать очки. Спросили варианты очков со средней ценой, на что консультант нам ответила: "Ну у всех разное понимание средней цены, кому - то 30 тысяч отслюнявить ничего не стоит, а кому - то и 1000р. дорого!" Это с каких пор такое общение у нас считается нормой?! Тем более в салоне, который считается достаточно престижным?! При демонстрации "дешевых" вариантов консультант чуть ли не вышвыривала на стойку образцы, осталось только еще нам в лицо швырнуть. Обещали сделать максимум через 3 дня и позвонить. Тишина. Приходим через 4 дня. Не готов заказ. Уезжали в командировку и очки очень там нужны были. Приехали через 10 дней. Не готов заказ, перепутали линзы. Деньги, естественно. не возвращают. Звонят через 14 дней сами! Забирайте, очки готовы. Приехали, консультант даже не удосужилась поздороваться, швырнула уже наш заказ на стойку. "Шикарное" обслуживание просто. Так что хотите качественное обслуживание, идите куда угодно, но не в "Альянс - Оптика" на К. Маркса 147!
— Плюсы:
Работа врача
— Минусы:
Абсолютно все остальное, особенно работа консультанта!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: пр. Карла Маркса
Дом №: 147

—

Анонимно

29 мар. 2016 в 18:43

2 оценка
Не рекомендую

Обратилась в магазин "Оптика Альянс" по пр. К Маркса 147.
Информация о скидке по карточке "Металлург" на 10% расположена СБОКУ ПОД СТОЙКОЙ ПРОДАВЦА ( хотя информация о том, что очки возврату не подлежат расположена над стойкой на самом видном месте).
Когда ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ УВИДЕЛА, продавец отказалась сделать скидку.
Хотела заказать очки на лето с затемнением. В оптике не оказалось даже образцов затемнения (слабое, среднее, сильное).
Продавец буквально швыряла более дешевые оправы на стойку.
-Если не хотите переплатить за совсем не дешевые оправы!
-Если не хотите испортить настроение!
ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГУЮ ОПТИКУ!
К качеству очков и врачу по подбору очков претензий нет
— Плюсы:
К качеству очков и врачу по подбору очков претензий нет
— Минусы:
Работа с клиентами продавца-консультанта
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Магнитогорск
Город или поселок: Магнитогорск
Улица: проспект Карла Маркса
Дом №: 147

—

Анонимно

12 мая 2014 в 22:51

5 оценка
Рекомендую

В салон оптики " Альянс Оптика" я заглядываю, когда приходит время покупать очередную пару линз. Мне очень нравится эта оптика. Хожу туда уже лет десять. Очень хороший персонал. Обычно там есть продавец и сам врач окулист. Вообще таких салонов, насколько я знаю в городе несколько. Я обращаюсь всегда в тот, который находится на остановке Центральный рынок, он ближе всего к моему дому.
Несколько раз я проверяла там зрение. Очень понравился мне врач. Она провела хорошую консультацию со мной. Видно, что там грамотный и высококвалификационный персонал. Цены на мой взгляд не дорогие там.
В этой оптике возможно приобрести готовые очки, можно заказать очки( так у меня делала мама и очень довольна), приобрести контактные линзы, аксессуары для очков, консультация офтальмолога. Возможен прием как взрослых, так и деток. Еще у них в одном из салонов возможно провести коррекцию зрения.
Есть возможность безналичного расчета.
В целом только положительные впечатления. Если не хотите сидеть в очереди в поликлиники и вам нужно проверить зрение, то прямая дорога вам в " Альянс Оптика"
— Плюсы:
Грамотный персонал, ассортимент, цены
— Минусы:
Нет
Время использования: 10 лет

—