Категории	Интернет Интернет-магазины Товары для детей

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 мар. 2017 в 15:50

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ, ждала вместо положенных 60 дней, 120 дней. В итоге пришел заказ на почту с неправильным написанием моего имени. Соответственно, заказ не получила. Обратилась к ним, ситуацию обрисовала. Они, якобы, выслали на электронную почту в почтовое отделение письмо, что напутали с именем, но, в итоге, то ли почтовое отделение не увидела этого письма, то ли еще какая то причина, но заказ ушел обратно. Признавать свою ошибку, возвращать деньги, разбираться с ситуацией не желают. Говорят разбирайтесь сами. Никому не посоветую этот интернет - магазин. Одним словом, лохотрон. Нервы не хочу тратить на разбирательство, так как на 8 мес беременности. И пусть 550р которые я переслала, останутся на лекарства.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Описала выше. Один сплошной минус
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

19 янв. 2017 в 18:43

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала кармашек 21 ноября, через 2 дня будет 2 месяца, ни слуху ни духу... На контакты не выходят, ни по телефону, ни по почте. Первый раз вижу такое отношение к заказчикам в интернет магазине. Ужас! Очень разочерована! Не рекомендую этот интернет магазин.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отсутствие общения с клиентами

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 21:23

4 оценка
Рекомендую

Заказывала кармашки на шкафчики. Очень качественный товар. Довольна. Реальный срок доставки составил около трех месяцев и неоднократно заставил понервничать, однако это единственное неудобство, которое следует всем учитывать при заказе и оно полностью компенсируется ценой и качеством. На все мои письменные обращения оперативно отвечали. Честно извинялись и признавали сдвиг по срокам из - за большого объема заказов. Очень многие ставят низкие оценки именно из - за этого. Господа, думаю этот магазин мог бы быстро решить проблему с оперативностью по доставке заказов при той же маржинальности повысив цены раз в 10. И покупатели бы нашлись. Да, приходится долго ждать, но зато вы получаете очень качественный товар по очень хорошей цене. Это здорово, что они пока что работают в пользу доступности для клиента, хоть и в ущерб имиджу (а негатива много из - за этих задержек). Я искренне им благодарна.
— Плюсы:
Доступная цена, высокое качество товара
— Минусы:
Огромные задержки по срокам
Время использования: 1 мес
Стоимость: 250 руб
Год пользования услугами: 2016

-1

Анонимно

12 дек. 2016 в 18:03

1 оценка
Не рекомендую

Заказ сделали 7 октября 18 кармашков, тогда же и оплатили. Делали дозаказ 5 кармашков 10 октября. Сегодня, 12 декабря, заказ до сих пор не выполнен. На телефоны не отвечают, со своей работой не справляются. Только 27 октября появилась информация на сайте, что в первую очередь выполняются оптовые или срочные заказы. Если бы это было известно раньше, мы бы там явно не заказывали ничего. Теперь еще одна новость, на сайте есть информация, что при заказе 20 и более кармашков, в подарок дают 2 костюма доктора. Мы заказали 23 кармашка. Но как нам стало известно, в нашем случае подарок не полагается, так как мы заказали 20 кармашков не сразу. На сайте нет информации, что чтобы получить подарок, надо сделать заказ единовременно. Статус "в производство" появился 1 декабря, но до сих пор производство не может справится с изготовлением 23 кармашков! Никому не советую там заказывать. Отвратительное отношение к заказчикам!
— Плюсы:
качество продукции
— Минусы:
кроме качества продукции одни минусы
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

4 дек. 2016 в 18:31

1 оценка
Не рекомендую

Я тоже заказывала на этом сайте кармашки для шкафчиков в детский сад только обычным заказом, не срочным и не оптовым. Заказ был произведен 29 сентября 2016 г. В этот же день прошла оплата. На сайте было сообщение, что изготовление заказа занимает 30 РАБОЧИХ дней (это месяц и одна неделя календарных дней). Я сначала не обратила внимание на то, что написано было РАБОЧИЕ ДНИ, а не календарные. Через четыре дня после оплаты написала на эл. почту с уточнением сроков изготовления. Мне подтвердили 30 раб. дней.
26 сентября пишу снова, чтоб уточнить заказ будет готов вовремя или нет. Мало ли, забыли. Мне ответ, сроки увеличены до 5 раб. дней. Думаю, ладно, можно потерпеть...
15 ноября опять пишу, с уточнением. Ответ: сроки увеличены вообще на неопределенный период, сначала выполняют срочные и оптовые заказы, а потом уже простые. Я в шоке!
На их сайте нахожу договор оферты, читаю. Срок изготовления заказов (я так поняла, любого заказа) до 60 календарных дней. Подчеркиваю - КАЛЕНДАРНЫХ. Считаю по календарю - мой срок выполнения 28 ноября. Думаю, хорошо, время еще у них есть.
28 ноября опять пишу, готов ли заказ. Мне ответ: заказ готов и отправлен. Вот только номер трека неправильный указали ( Пришлось самой искать свою посылку. Благо через Деловые Линии, а не через Почту России.
Хочу отметить от себя, если бы и 28 ноября заказ не был бы готов, я бы написала им претензионное письмо о нарушении сроков выполнения услуг и по этому факту, в соответствии с Законом о защите прав потребителя, я имею право требовать от них возмещения материального ущерба, начиная с 4 ноября и до тех пор, пока заказ не будет мной получен. Почему 4 ноября, потому что в момент оплаты заказа срок выполнения заказа был 30 раб. дней, а не 60 кал. дней (по договору).
Так что у вас время еще есть, я так поняла, они Закон о защите прав знают, поэтому нарушать не будут.
По - поводу звонков, я тоже с первого дня им пыталась звонить на оба номера, указанных на сайте, но так ни разу не смогла поговорить, то занято, то отключен, то трубку не берут. Но по эл. почте мне отвечали, односложно, но отвечали.
И еще, качество кармашков меня устроило. За 250 руб кармашки оказались даже больше, чем за 450 руб. Имена детей без ошибок, рисунок четкий, аккуратный. Претензий к качеству товара у меня нет (хотя боялась, что качество такое же как и обслуживание).
Да, кстати, еще и подарок положили. Костюм доктора - девочки и доктора - мальчика, по акции.
С ними связываться больше желания нет! И другим не советую. А если уже связались, готовьтесь к срокам 60 кал. дней.
Всем удачи!
— Плюсы:
Качество товара
— Минусы:
Обслуживание ужасное
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

3 дек. 2016 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

17. 10. 2016 я оплатил СРОЧНЫЙ заказ на кармашек в шкафчик, в интернет - магазине садикплюс. рф. Срок исполнения срочного заказа до 10 рабочих дней, через три дня на сайте появилась информация, что в связи с большим обьемом заказов, сроки изготовления увеличиваются сначала на 5 а, потом на 10 дней. Я захотела узнать, как обстоят дела с нашим заказом и когда примерно он будет готов. Через месяц я дозвонился до производства, и на вопрос о судьбе моего заказа, мне ответили, что у них нет менеджера и сказать мне никто ни чего не может, как сделают заказ мне позвонят. Через полтора месяца я устал ждать и оформил письмо на возврат денег за несоблюденные сроки. Ответ пришел, что заказ выполнен и отправлен в офис. И о чудо... вот только сегодня 3. 12. 2016 мне пришла смс, то что заказ можно забрать. Тем кто решит связаться с данной конторой, не советую делать этого.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сроки, общение с заказчиком
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

16 ноя. 2016 в 15:53

1 оценка
Не рекомендую

Месяц назад я заказала для нашей детсадовской группы кармашки в шкафчики через интернет - магазин садикплюс. На сайте было написано, что заказ исполнят в течение месяца, позже на сайте появилась информация, что в связи с большим обьемом заказов, сроки изготовления увеличиваются сначала на 5 дней, потом на 10 дней. Я захотела узнать, как обстоят дела с нашим заказом и когда примерно он будет готов. Я попыталась позвонить по указанным на сайте телефонам, сначала номера были отключены, потом меня скидывали (наверное, занесли в черный список). Я написала 2 письма на электронную почту, никто не ответил. Очень сильно переживаю за исполнение заказа. Может быть кто - то сталкивался с этой фирмой? Как с ними связаться? на сайте нашли о них один положительный отзыв, но что - то верится с трудом. Номер заказа ПР 10991
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не выходят на связь

—