Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 апр. 2017 в 17:50

5 оценка
Рекомендую

Чисто случайно попала на выставку элитных вин. Обратила внимание, что все производители и коллекционеры привезли образцы в винных шкафах. Думала вещь бесполезная, оказывается ошибалась, они поддерживают оптимальную температуру и влажность для правильного хранения вина. Эта выставка вдохновила меня купить, в хаусдорфе, домой, винный шкаф Куперсбуш. Заказала по телефону, жаль, что пришлось ждать, а хочется все и сразу)) Оплатила по карте, привезли где - то через неделю. Он прекрасно расположился в моей столовой, в нем очень эффектно смотрятся бутылочки с дорогими винами и можно быть спокойной, что качество этого напитка не изменится с годами.
— Плюсы:
качественная продукция, очень интересные модели представлены в ассортименте
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рублевское шоссе
Дом №: 52А

—

Анонимно

16 фев. 2017 в 21:20

5 оценка
Рекомендую

У нас вопрос о покупки техники на кухню встал после переезда в уже отремонтированную квартиру. В основном вопросом занималась, конечно, я. Долго мучилась в выборе фирмы, перечитала кучу форумов, блогов. Каждый советовал ту фирму, которой пользуется, была во всех гипермаркетах техники, консультировалась у менеджеров. Но в итоге остановила свой выбор на немецкой марке Нефф. Конечно, стоимость не малая, долго уговаривала мужа на эту покупку, но оно того стоило. Вся техника этой марки собирается исключительно в Германии, экономить на качестве все же не разумно, ведь планируем пользоваться ей не один год. Да и функционал более чем устраивает.
С маркой определилась, теперь нужно было выбрать магазин. Если честно, обратилась в Хаусдорф по совету друзей, еще конечно, перечитала отзывы в интернете, приезжала в бутик, общалась лично с консультантами. Репутация об этой компании у меня сложилась положительная, вы же понимаете, сумма солидная, не хочется иметь проблем. Очень удобно, что их менеджер приезжал домой и совместно с моим дизайнером подбирали технику. Не думала, что это такой трудоемкий процесс, если честно:) представлялось все немного иначе.
Спустя несколько часов остановились на варочной панели, посудомойке, духовом шкафу и микроволновке фирмы Нефф. К счастью, вся техника была в наличии. Рассчитывалась я прямо у них, как раз мне оформили гарантийные талоны, выдали сертификаты. Договорились смонтировать после установки моего гарнитура. Очень благодарна, что не отказали в хранении техники, даже переносили дату, по основной гарнитуре просто меня подвели со сроками. В общем, приехали, установили, настроили, показали некоторые нюансы по функциям. Доставили и установили бесплатно. Сейчас могу сказать, что техника идеальная, сервис на высоте. Решила написать свой отзыв, потому как сама долго искала компанию, буду очень рада, если кому - то он поможет сделать свой выбор)
— Плюсы:
качество товаров
— Минусы:
с таким не столкнулись
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рублевское шоссе
Дом №: 52а

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 17:45

1 оценка
Не рекомендую

Заказ №25429 от 21. 11. 2016
Заказал Духовой шкаф. Ничего элитного и редкого, за 25000р. На сайте было указано "в наличии". Заказ прошёл, на почту пришло подтверждение. Звонок менеджера Сергея на следующий день: "Вы сделали заказ, но он пуст, что вы заказали?" Долго выясняли (наизусть не запомнил все цифры товара) что заказал, затем долго искал, есть ли в наличии(!), затем обещался перезвонить.
Не перезвонил. Звоню сам через два часа. Ни "извините", ни "сейчас решим вашу проблему"..."Духовки нет и не будет, когда не знаю, есть аналоги. Не устраивают? Ничем не можем помочь". Разговор окончен.
— Плюсы:
Вроде как неплохие цены
— Минусы:
Такая же сомнительная контора
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Рублевское шоссе
Дом №: 52а

—

Анонимно

10 июля 2016 в 15:31

5 оценка
Рекомендую

закупки тут делаю уже давно, так что для меня лично магазин надежный и выгодный в плане цен и скорости доставки. Недавней покупкой стал Духовой шкаф Smeg SF805P. Получил очень качественную вещь по разумной цене (к слову говоря эту модель видел и в других магазинах, но только на 2000 - 3000 рублей дороже). Единственным недочетом магазина считаю фото на товары. Мне кажется, что нужно добавить еще фото в карточку товаров, чтобы так сказать рассмотреть все в деталях и в разных ракурсах. Зато в карточке есть схема с размерами духовки и подробнейшее ее описание. Привезли вовремя качественный духовой шкаф по хорошей цене и с документами. Проверял при курьере, подключил и подождал непродолжительное время, нагревает хорошо. Спасибо магазину, не зря он у меня в закладках лежит!
— Плюсы:
качество техники, бесплатная доставка
— Минусы:
не было и нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 июля 2016 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

На сайт hausdorf наткнулась совершенно случайно. Задумали приобрести кофемашину.
В городских магазинах как - то мало выбора, либо ценовая категория была нам не по карману. Мы сразу решили, что возьмем марку Bosch, черного цвета с отражающей стеклянной поверхностью. И вот уже вечером решили поискать в интернете, именно на сайте hausdorf нашли то что нам нужно, даже еще шикарней чем хотели. Мы даже не расстроились что кофемашина дороже, чем планировали по бюджету, думаю она стоит того.
Доставили нам уже на следующий день, повезло что товар был на складе. Предоплату не делали, деньги отдали только после проверки кофемашины. Упаковано хорошо, ни одной трещинки и повреждения на коробке и самой кофемашины не обнаружилось. Устанавливали дома сами, можно было нанять специального мастера, но уж решили больше не затрачиваться.
Чек, гарантия, все как положено шло вместе с упаковкой.
Кофемашина работает отлично, элитно выглядит на кухне. Покупке несомненно рады.
— Плюсы:
Оперативная обработка заказа, кофемашина просто шикарная
— Минусы:
Дорогие цены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 янв. 2016 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Попробуйте вернуть им хоть один поставленный товар. Они найдут миллион причин для отказа. И не важно, что сумма заказа превышает миллион.
Сотрудники компании (офис у них на Новом Арбате) не профессионалы! Это - мальчики, которые решили организовать как они это называют "бизнес") но для бизнеса, нужно хотя бы для начала, научиться слышать и разговаривать с клиентом! Нести ответственность!
Очень разочарована! Не рекомендую! Никто в этой компании ни за что ответственность нести не хочет!
В случае удаления данного поста - очередное тому подтверждение!
— Плюсы:
офис находится в центре
— Минусы:
сотрудники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 янв. 2014 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Вымогательство!
Я приобрёл холодильник WestFrost в интернет - магазине HAUSDORF. Доставка произошла в назначенное время. Каково было мое удивление, когда доставщик объявил, что 150 килограммовый холодильник доставляется только до холла, а дальше вы должны тащить его сами или за отдельную плату они перенесут его до кухни. После чего я позвонил в HAUSDORF, там вежливый менеджер Павел ответил, что оказывается это такие условия доставки. Только предупредить об этом ни кто не удосуживается. Отмечу, что даже автоответчик у этой чудо фирмы предупреждает всех о том, что доставка бесплатная. Со злости отказался от покупки и заказал в др. месте. «Спасибо» HAUSDORF»
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Вымогательство, разводилово
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 окт. 2013 в 20:48

1 оценка
Рекомендую

Всем советую: НЕ ПОКУПАЙТЕ ничего в салоне «Hausdorf» (ул. Новый Арбат, 36 стр. 3)! Эти нехорошие люди продали мне варочную панель, а когда я обнаружил на ней царапины, отказались обменять. ЭТО – ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОДАВЕЦ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошной обман!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—