Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 дек. 2015 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Что можно сказать о профессионалах в "Профессионале" - ничего хорошего. Одним словом ремонтировать не умеют. Ремонтируют уже 5 мес., каждый раз берут деньги за ремонт. Ремонтные работы не согласовывают с клиентами. То перепрашивают, то микросхемы новые паяют... а оно все не работает. Директор вообще ХАМ, такое ощущение что он вообще не понимает какие детали существуют и как они называются. Теперь только осталось с ними воевать. Подавать в суд, обращаться в организации по защите прав потребителей и налоговую инспекцию... Не рекомендую категорически... находят кучу причин и не хотят переделывать свою "профессиональную работу"... Нет там ПРОФЕССИОНАЛОВ... Невежество и хамство... Потрачено уже 1800 грн. на ремонтные работы, но так и ничего не работает...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
один сплошной минус, как экватор, вот такого размера!
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 21:18

2 оценка
Не рекомендую

Что могу сказать у нас сломалась мясорубка и посоветовали этот сервис, мы принесли, девушка пол часа морочила голову, что мы должны ее по гарантии ремонтировать и все такое. Хотя двадцать раз объяснили, что срок гарантии вышел. С горем пополам она оформила и приняла мясорубку, сказала подойти к парню он посмотрит и диагностирует неполадку, он посмотрел, попил кофе, снова посмотрел, говорит полетел мотор, подчинем 500 гривен. Я была в шоке с цены ну говорю ладно ремонтируйте, так как дело было перед праздниками и нужно было готовить. Ну пришла через 5 дней забирать, ну и говорю гарантию дадите, да конечно месяц. Ну хорошо пришла домой перемолола фарш и мясорубка полетела. Приношу, начинаю выяснять как так, они мне заявляют это вы такую мясорубку взяли на хамили мне и говорят мы вас поставим на резерв так как нет деталей и свободных мастеров сделали мне ее аж через три месяца. Не довольна их работой.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Качество обслуживания Цена
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса

—

Анонимно

30 сен. 2014 в 17:45

1 оценка
Не рекомендую

Сказать что нам не понравилось, не сказать не чего! У нас полетела мультиварка. Отвезли в магазин где покупали и нам посоветовали этот сервис, так как от магазина они отправляют во Львов (или Харьков) в центральный и это занимает примерно месяц. Пересылка, диагностика, ремонт и возврат. Ну, мы решили раз этот сервис рядом, то сами отвезём мультиварку по гарантии туда. Уже с порога было ясно, клиенты там не кому не нужны, а узнав что у нас гарантия, так и вовсе откровенно скривили лица. Но приняли, дали бумажку договора и сказали что позвонят как проведут диагностику. Через неделю муж позвонил и нам сказали, что там полетела какая - то деталь, на складе нет, заказали с основного склада, через неделю может две доставят. Хочу заметить, что в договоре ремонт должен занимать 31 день, не больше! Ещё через неделю муж позвонил и сказали, что детали этой нет нигде и производитель должен прислать отказ от ремонта, тогда нам поменяю на новую. А, ещё что, дозвонится туда можно далеко не с первого раза, трубку не берут, а когда берут, путают номер заказа, фыркают и порой говорят что - то невнятное. Дальше веселее. Через неделю муж позвонил (а это уже третья) и ему сказали, что ещё нет нужной бумажки для обмена, но возможно пришлют деталь. В последнюю неделю, нам сказали что всё таки не могу отремонтировать и надо ждать бумажку, которой до сих пор не прислали. На пятую неделю мы поехали туда, чтоб устроить там скандал, забрать и отвезти уже в магазин где покупали, а нам вернули отремонтированную нашу мультиварку. Ещё и с недовольным бормотание, "Надо было позвонить, она у нас уже две недели лежит сделанная". Их нее счастье, что я не конфликтный человек, мы просто забрали и ушли. Но больше я туда не ногой!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Халатность, грубость, некомпетентность, нет желания работать и вообще неприятные люди
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса
Улица: Ак. Филатова (возле Интосаны)

—