Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 ноя. 2016 в 20:59

1 оценка
Не рекомендую

Необходимо было отремонтировать стиральную машину Whirlpool AWG 691 (плохо работал отжим). Обратился в фирму «Немецкий мастер» http://www. dasist - fantastisch. ru/ Мастер по ремонту стиральных машин пришел быстро. Провёл «бесплатную» диагностику. В качестве возможной неисправности предположил, что вышел из строя электролитический конденсатор блока управления двигателя. Предварительная цена ремонта машины будет составлять не более 3000 р. Попросил сделать предоплату 1500 р., обещал, что блок и машина будут отремонтированы максимум через 2 дня. Выписал солидную квитанцию - договор с тремя печатями от ООО «СПЕКТР», Санкт - Петербург, ИНН 7840499395. Забрал блок управления с собой. Через 2 дня позвонил, сказал, что дело не в конденсаторе. Вышел из строя контроллер управления двигателем (микросхема). Ремонт невозможен, т. к. модель стиральной машины давно снята с производства и запасных частей уже нет. Но есть другой вариант: он нашёл где - то по своим каналам точно такой же совершенно новый блок управления, стоимость которого 5000 р. Итого весь ремонт мне обойдётся 8 000 р. Я сказал, что это меня не устраивает, попросил вернуть машину в исходное состояние и вернуть аванс 1500 р., т. к. диагностика, по информации на сайте «Немецкий мастер» проводится бесплатно. На что мастер возразил, что бесплатная диагностика проводится только в случае последующего платного ремонта, а так как я от ремонта отказываюсь, то с меня причитаются эти самые 1500 р., которые он взял в качестве предоплаты. Таким образом, как и в игре с наперсточником, правила меняются по ходу игры. При анализе информации об этой организации я выяснил, что такой фирмы «Немецкий мастер» не существует. На самом деле ООО «Спектр» во многих городах орудует под вывесками «Немецкий мастер», «Белый сервис», «Руки из плеч». Есть у них только сайты, телефоны и многоуровневые диспетчера. В независимых источниках практически все отзывы отрицательные.
— Плюсы:
Быстро появляются
— Минусы:
Предоставляют недостоверную информацию о предприятии. Очевидно нарушение законодательства о защите прав потребителей
Время использования: 2016 г
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—