Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 мар. 2017 в 19:38

1 оценка
Не рекомендую

Жаль что прочитал отзывы уже после оплаты. Схема работы во всех салонах этой сети (прочитал другие отзывы) примерно одинаковая, я думаю у них одна корпоративная школа по разводу покупателей, вместо того чтоб заниматься здоровой конкуренцией, стремиться к повышению качества обслуживания и производимой продукции они основные усилия сосредоточили на обучение персонала который продаёт эти так называемые кухни (заманить, понравиться, НЕ ДОСКАЗАТЬ, НЕ ПОЯСНИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЗАМОЛЧАТЬ О ДЕТАЛЯХ и т. д.). Теперь к делу. Все в принципе как и у других: прикинули образец, обозначили размеры и что хотим видеть в этой кухне, девочка - продаван посчитала, повелись на цену в 70 т. р., после заключили предварительный договор, внесли предоплату 10 тыс., и тут начинается самое интересное - уточнение деталей: какая фурнитура, подъемники и т. д., девочка обещает перезвонить на следующий день... После "уточнения деталей" цена выпростает до 140 т. р., ничего себе фурнитурка (и это не смотря на не снимаемый плакат на входе о скидке 40 процентов!). После наших возмущений мы узнаем что предоплата не возвращается... Начинается процедура "упрощения проекта": выкинули пару каких - то ОСОБЛИВО дорогих подъемников, ещё что - то, цена упала до 110 т. р. Пламенные речи, что лучше не найдёте, цена прекрасная, обещание раковину из искусственного камня и т. д., оплачиваем, ждём... В сроки поставки уложились. Прошло 40 дней и вот это ЧУДО у нас. Посредственное исполнение, дешевый ЛДСП, чудовищная пластмассовая раковина (под камень)... Сюрпризы продолжаются: мебель доставили за 900, а вот в квартиру подняли за 2400 ( этаж высокий). Сел внимательно прочитал условия монтажа: при цене установки в 9 процентов от стоимости комплекта, туда НЕ ВХОДИТ установка мойки, плиты, духового шкафа, кранов, вытяжки, за это по мимо 9 - ти процентов от стоимости кухни ещё надо будет заплатить отдельно (причём примерно так: за отверстие под раковину отдельно, за отверстие под кран отдельно, за установку с герметизацией раковины отдельно и т. д. за каждый предмет...). Возникает законный вопрос: за что 9 процентов? За пять - шесть несложных распилов и закрутку сотни - полторы саморезов? НЕПЛОХО УСТРОИЛИСЬ! Да, водопровод, канализацию и электричество они не подключают (может быть за доп плату). То есть девочка - продаван, вместо того чтоб ознакомить "очарованных" такой крутой фабрикой покупателей, с тем ЗА ЧТО НАДО БУДЕТ ЕЩЁ ЗАПЛАТИТЬ, она ознакомила за что уже заплатили, а об остальном сладко умолчала (вернее не умолчала, а сказала что больше чем вы уже заплатили ничего больше оплачивать не надо, но на деле совсем другое - бумаги - то подписаны...). Сами виноваты: скупой платит дважды. Кухню будут собирать только завтра. Не боюсь что кто то из этих деловароа прочтёт мой отзыв об этой конторке. Если честно, жду чтоб парни установщики ошиблись или обнаружился заводской брак, тогда смело можно будет отправить эти дрова обратно, при этом вернув все деньги и взыскав неустойку. Отпишусь по итогам...
P. S.: Зашли с женой в салон более элитной и дорогой мебели, нам посчитали проект немного больших размеров (с поворотом) куда уже входили самые дорогие подъемники, хорошая фурнитура - получилось на 14 тыс. дешевле, ну и само собой никто не подсовывал мне бумаги на подпись, в цену входила кухня под ключ, уже рабочая дома, понятно что никто не заикнулся о подъёме на этаж, о сверлении отверстий под раковины и прочее... На наш вопрос о этих доп услугах девушка - продавец мило улыбнулась и сказала, что все уже включено, только поинтересовалась можем ли мы назвать модели кухонной аппаратуры (даже не размеры, а только модели!)
— Плюсы:
Хорошая школа наперсточников
— Минусы:
Я думаю если б они говорили правду то ничего б не продали
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Адыгея
Район: Тахтамукайский район
Город или поселок: посёлок городского типа Яблоновский
Улица: Новая Адыгея, Тургеневское шоссе

—