Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мая 2017 в 16:57

1 оценка
Не рекомендую

Сдал в январе в ремонт ноутбук Asus, он всего - то не включался. В итоге динамили с января по май, то ноут в Москве, то тестируется и другая лапша на уши! В мае выяснилось, что ноут в Самаре, но полностью разобран! Пропал CD, HDD, wi - fi модуль, оперативка, материнка перегретая! Вечно кормят завтраками, ответственность за свою работу не несут! Люди, обходите их стороной! Располагаются они на улице Гагарина, 60. Договор заключают без реквизитов, без адресов и телефонов! Не повторяйте мои ошибки, не доверяйте им свою технику!
— Плюсы:
Нет их!
— Минусы:
[цензура], воровство и сплошной обман!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Гагарина
Дом №: 60

—

Анонимно

5 мая 2017 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

По телефону сказали, бесплатно заберем, бесплатно диагностика, ремонт по замене кнопки включения, выключения, насчитали 7800 рублей после отказа, сказали забирайте сами и диагностика платная 1250 руб. телефон столько новый не стоил.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не отдавайте им в ремонт, разведут и не сделают, а если сделают то ненадолго. [цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Волжский проспект
Дом №: д. 29

—

Анонимно

28 апр. 2017 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Разбила стекло на телефоне, стоимость телефона 9 - 10 000 рублей, везде ремонт предлагают от 5 - 6 тысяч, так как замена только модуля целиком. Нашла сайт, разговаривают вежливо, услужливо, заявляют что могут поменять стекло, стоит 1500 рублей, гарантия, якобы официалы. Несколько раз запросила точно ли могут только стекло, не будет ли дополнительных платежей - уверили, точно. Также предлагают услугу "бесплатного" курьера, который приедет заберет телефон и привезет потом обратно. Заказала курьера, приехала девочка с "глазами в пол", меня почему то это не смутило)) Замотанная была на работе, да и если честно плевать мне на этот телефон, если не за 1500 рублей, то и ремонтировать бы не стала вообще, выкинула бы в помойку и купила бы новый сразу. В общем отдала я телефон, не глядя подписала акт, ее еще раз спросила - точно ли не будут навязывать допуслуги, сказала как привезу в сервис телефон вам сразу же позвонят, уезжает. Проходит минут 30, звонят мне из этого сервиса, и говорят что мы провери диагностику, с вас к оплате 6900 рублей. Карл, 6900)) Говорю, спасибо, не нужно, отвечают - тогда с вас 1800 рублей за диагностику и приехать забрать сами можете с улицы Гагарина, 60 (На сайте адрес указан пр. Ленина, 1, к слову я задавала вопрос, могу ли я сдать телефон им сама, а курьер чтобы мне привез - сказали что или курьер - курьер, или сама сдаю - сама забираю, что тоже меня почему то не смутило сразу)) Ну да ладно, понятно что нужно читать документы, прежде чем подписывать, но к чему я все это пишу - помимо прочего данная организация вводит людей в заблуждение и пытается вымогать деньги еще и тем, что якобы если я им этих денег не заплачу и не приеду за телефоном - с меня будут взимать по 350 рублей в сутки за ответхранение. Товарищи, не ведитесь, ни паспортных данных ваших, ничего кроме подписи у них нет, чем они и козыряют, но это блеф. Несколько раз они мне еще звонили и спрашивали не приеду ли я за своим телефоном) Говорю - вы [цензура], ребят, о вас отзывы плохие, отвечают - конкуренты пишут про нас плохие отзывы. и
— Плюсы:
[цензура]
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 19:44

1 оценка
Не рекомендую

Взяли и не вернули телефон, якобы при разборе он развалился, хотя сдавала целый аппарат. В течение 40 дней они это придумывали. Не советую вообще к ним обращаться.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Само существование этих [цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

9 фев. 2017 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

Необходимо было заменить стекло на телефоне, нашел контакт на сайте http://msk. service - center - huawei. ru, объяснил проблемму сообщил модель, мне ответили, что не вопрос - починка обойдется в 1500 руб. Когда дело дошло до замены ценник вырос до 9800 руб. "Не нравится - забирайте, только оплатите 1200 руб. за диагностику." http://msk. service - center - huawei. ru
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сервис Digital master (на печати ООО "ФОРТ") [цензура]! Вот и все минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

19 янв. 2017 в 20:03

1 оценка
Не рекомендую

Телефон плохо заряжался из - за проблем в разъеме. К ремонту разъема добавили еще кучу каких - то чисток и проверок (правда с моего согласия, уже тогда я почувствовал, что меня разводят) Ну чувство не ошиблось, разъем работает не идеально, иногда телефон уходит на перезагруз при подключении зарядки.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
развод,жаль что не почитал отзывы о этой сетевой конторы в других городах
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Ленина
Дом №: 1

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

Мошенническая схема Digital Master добралась и в Самару. Сделали вид что была диагностика, запросили за небольшой ремонт сумму больше половины телефона.
Телефон HTC перестал заряжаться, в поисковике нашел официальный сервис HTC http://samara. htc - official - service. ru, 03. 01. 2017 позвонил +7 (846) 300 - 48 - 31, спросил куда привезти телефон, в ответ услышал, что из - за праздников прием техники на месте не осуществляют, но может подъехать курьер через пару часов. Насторожило, но подумал что быстрее починить получиться, наивно… Приехал парень, с ошибками заполнил акт приемки (он же договор), переправил. В договоре сказано: заберут телефон бесплатно, доставка обратно 450 рублей, первичная диагностика 550 руб., при невозможности точно определить перечень необходимых работ проводится аппаратная диагностика за 1250 руб., на бланке логотип Digital Master, ни исполнителя, ни адреса, ни телефона сервиса. Спрашиваю курьера куда везет, говорит, на ул. Гагарина 60.
На следующий день начитавшись отзывов, звоню сам, называю номер договора, обещают что мастер свяжется, тишина. Перезваниваю, где конкретно мой телефон: адрес, телефонный номер сервиса. Говорит, что он из Москвы и в какой сервис увезли телефон не знают, бросает трубку, еще перезваниваю, отвечает другой, спрашиваю тоже самое, дает номер сервиса 200 - 06 - 79, оказывается это Единый портал МФЦ по Самарской области. Нахожу номер курьера, он мне звонил, когда не мог найти квартиру. Звоню, объясняет, что находятся на ул. Гагарина 60, в центре здания, без вывески. Приезжаю туда, сидит этот курьер. Что с телефоном? Мастер смотрел, ремонт будет стоить 8000, говорю, забираю, ремонтировать не буду, он – телефон в сейфе, мастер уехал, будет через час, можете здесь подождать или перезвонят через час. Я - куда перезвонить, если мне через час не перезвонят, Он - мне на сотовый звоните. Спрашиваю местный телефон, отвечает что не знает, хотя при мне он принимал звонки от соискателей работы на должность курьер (200 рублей с доставки телефона, оформление по ТД РФ, в день 5 - 6 заказов). Набирает мне со стационарного, узнаю номер +7 (846)300 - 49 - 06. Уезжаю, через 1, 5 часа звонок с номера +7 (499)6537155, мы телефон разобрали, телефону хана, всё сгорело, надо менять две платы, чистить, перепаивать, будет стоить (уже) 11000, надо подождать две недели, но мы дадим гарантию 36 месяцев, Отказываюсь. Он - Приезжайте через час, я его соберу как раз, Я – не надо его собирать, так отдайте. Он - Приезжайте через 30 мин. Захожу к ним через 5 минут, телефон чудным образом уже собран, хотя я просил не собирать. Протягивает бланк диагностики, написана чушь что не исправно и что нужно заменить. Пришлось отдать 1250.
Позже сам разобрал телефон, никто его с завода не открывал, нашел неисправную плату со шлейфом, цена которой 700 - 1000 рублей, заказал. Ничего там больше не надо делать.
Подробно описал, то бы было понятна вся схема: скрывают место нахождения, номера телефонов, врут что делали вскрытие, диагностировали. Если бы не забрал быстро, телефон могли бы разломать или бы он пропал, почитав отзывы не удивлюсь что такое могло произойти. Заработок на ложной диагностики, просят за ремонт в 10 раз больше чем это стоит на самом деле.
Как понять что это та же контора, на которую нарвался я:
- в названии сайта присутствует: название города, слова official - service, service - center, марка производителя электроники;
-обязательно написано что это Официальный сервисный центр (но по гарантии они явно ничего делать не будут);
- содержание сайта скудное, типовое, никто не заморачивался над наполнением;
- цены на работы ниже, чем у конкурентов;
- предлагают курьера, бесплатная доставка в сервисный центр;
- физический адрес либо ложный (такого дома нет на самом деле), либо указаны улица дом, но информации о фирме нет в других источниках (будут говорить, что только переехали);
- нет схемы проезда;
- физический адрес всячески скрывают по телефону;
- снизу сайта написано Официальный сервисный центр (модель производителя электроники) – 2016
Номер, на который я звонил +7 (846) 300 - 48 - 31, указан на куче сайтов якобы Официальные сервисные центры:
http://samara. samsung - official - service. ru
http://samara. lenovo - official - service. ru
http://samara. sony - official - service. ru
http://samara. asus - official - service. ru
http://samara. acer - official - service. ru
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Сплошные
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Гагарина
Дом №: 60

—