Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

15 мая 2017 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

Существует сайт http://canon - help. ru, где пишется, что существует в Москве сервисный центр Canon. Они присылают на дом курьера за техникой. В моем случае, за фотоаппаратом Canon 400D. Когда им звонишь, они говорят, что диагностика, выезд курьера бесплатные. Смотришь на сайте http://canon - help. ru/about/troubleshooting. html и убеждаешься в этом. Приезжает курьер, забирает у тебя технику, дает взамен квитанцию. Ты ее подписываешь, заранее узнав должен ли ты ему что - либо и сколько стоит диагностика. Он подтверждает, что все бесплатно. Через пару дней тебе звонят и говорят, что ремонт стоит дороже, чем покупка нового, более современного аппарата (11600 рублей). Я отказываюсь и тут выясняется, что за диагностику я должна заплатить 2000 рублей. Я вчитываюсь в квитанцию. Там мелким шрифтом написано, что если я отказываюсь от ремонта, то плачу за диагностику. Приезжаю за фотоаппаратом. Фирменным сервисом Canon и не пахнет. Картинка на сайте красного здания из кирпича с надписью Canon (http://canon - help. ru/about/contact. html) превратилось в тривиальный подвал дома прошлого века на Чистопрудном бульваре. Ремонтируют всю возможную технику. Нет даже указания на фирму Canon. Из 4х клиентов, 3ое, как и я, забирают не отремонтированную технику. В другом центре мне сказали, что указанных поломок быть не может, иначе бы мой фотоаппарат просто бы не включался. Уважаемые любители техники Canon, никогда не обращайтесь за услугами в сервисный центр ООО "Горизонт"! Думаю, туда, вообще, ни с какой техникой не нужно обращаться.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
обман развод некомпетентность непрофессионализм
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Чистопрудный бульвар 10, стр. 1
Дом №: 10 стр,1

—