Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 июля 2017 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Айфон 5s. Быстро стал разряжаться. Вызвала их мастера на дом. Во первых, они не указывают на сайте и не говорят по телефону, что помимо стоимости работ по замене аккумулятора, вы ещё заплатите порядка 500 рублей за так называемую диагностику и вскрытие вашего телефона. Мастер на месте будет вам втирать, что надо ещё тут кучу всего сделать. Например шлейф замерить, потому что ваш плохой. Хотя шлейф либо работает, либо нет. Разводят на дополнительные траты. Заменил он мне аккумулятор. Который так же быстро разряжается. А через месяц просто перестал работать. Осталась без связи. Работа вся на телефоне. Пришлось срочно ехать в сервис центр. Там проверили. Шлейф в полном порядке. Аккумулятор некачественный. Поменяла на Новый. Позвонила в эту контору с жалобой. Сказали что со мной скоро свяжется сервисная служба. Связались... через 5 часов! И заявили, что ничего возвращать не будут, т. к. Я обратилась втдруглй сервис... я объясняю, что для того что бы с ними связаться мне пришлось менять аккумулятор! И что из за их некачественной работы я осталась без связи, что для меня критично. В ответ полный бред. Буду обращаться в суд! Потому что из - за них сорвались рабочие сделки и потратила деньги на новый аккумулятор.

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Обман потребителя

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Оборонная
Дом №: 2

–

Анонимно

26 июня 2017 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Посоветовали обратиться к ним друзья, обещали скидку. Обратился по ремонту айфона 4s - замена дисплея, задней крышки, аккумулятора. В итоге заплатил 5200 (рыночная цена аналога 4500). На следующий день перестал заряжаться, потом оказалось что дисплее не работают некоторые зоны, приехал мастер поменял батарейку, заряжается по 12 часов, разряжается за 1 час, Снова приехал мастер, забрал на диагностику, в итоге сказал что телефон можно выкинуть на помойку (хотя до обращения в сервис он работал замечательно с битым экраном). Как заявил мастер, возврат денег в данном случае по условиям договора не предусмотрен. Давно не чувствовал себя таким лохом

— Плюсы:
нет

— Минусы:
все. не обращайтесь к ним никогда

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

19 июня 2017 в 15:22

1 оценка
Не рекомендую

Заказали ремонт айфона, а именно заменить дисплей. В итоге, мастер не в крутил один шурупчик. Заметили это не сразу. Позвонили в центр, говорим - так и так, не достает одного шурупа из - за этого внутренности телефон ходят ходуном. На что нам сказали, мол за это компания гарантии не несет, если же у Вас не будет работать сам дисплей, то звоните...

— Плюсы:
Возможность вызова мастера на дом

— Минусы:
Мастера ремонт производят тяп-ляп и компания за это не несет никакой гарантии

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

6 июня 2017 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Стоимость и набор услуг в рекламе и при заказе отличается от того, с какой информацией приезжает мастер. Заявлена гарантия на ремонт, по факту нет. Низкую цену в рекламе стараются добить другими услугами навязчиво. Их задача - первично привлечь клиента, а там как получится. Установили заведомо бракованую деталь и отказались менять, потому что деталь из китая - больше объяснений нет. Тянут время, а проблему решать не хотят. Службы качества по факту нет, хотя менеджер упорно переключает звонок, который постоянно возвращается. В лицо не плюют, после того, как деньги взяли и на том Спасибо. При этом мастер попросил повесить их рекламный магнит на холодильник. Им не повезло, что связались с юристом. Принципиально верну деньги. Надо ставить на место проходимцев

— Плюсы:
бесплатный приезд на дом

— Минусы:
Время приезда сдвигается. Заявленную цену услуг нужно отстаивать. Навязывают доп. услуги, "забывают" рекламные магниты. ДИНАМЯТ ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПО ГАРАНТИИ

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

–

Анонимно

29 дек. 2016 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

Сдали в ремонт мини - печь скарлет 05. 09. 2016, при контрольном звонке через 10 дней - получили ответ "в работе", ждите звонка, в квитанции написано, что диагностика будет в октябре, при звонке в октябре - ответ тот же, а в декабре нам пояснили, что отказ в ремонте был уже через 3 дня, якобы не могли нам дозвониться по 2 телефонам. Причем версии менялись в течение дня минимум 3 раза... по телефону достаточно в грубой форме с применением русского мата выслушивали все это... пришлось печь забрать, разберем, проверим - может еще и какие детали пропали. Сдавали с работающими 2 нижними тентами, если они уже подменены - пустим дело в дальнейший ход...

— Плюсы:
нет

— Минусы:
много обещают, по факту ничего не делается, есть подозрения, что перебирают технику на детали

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Стачек
Дом №: 41

–

Анонимно

8 дек. 2016 в 20:09

2 оценка
Не рекомендую

Обнаружил рекламу серверного центра по ремонту техники apal замена аккумулятора на сайте указана 890 рублей, ремонт при мне выезд бесплатно. Однако рекомендую прежде чем вызывать мастера оговорить все платные услуги при ремонте. Иначе вы получите сумму в 2 - 3 раза больше от заявленной. Как это получается? Замена аккумулятора за 890 рублей это если вы сами разберёте телефон дадите мастеру новый аккумулятор и потом сами соберёте телефон. А без ваших услуг получается заменить аккумулятор за 2640 рублей а это никак не 890. Делайте выводы.

— Плюсы:
Мастер объяснил плюсы и минусы замены тех или иных элементов айфона без обмана и накруток

— Минусы:
Не оговаривается в прейскуранте весь комплекс оказываемых услуг перед тем как их оказать, а только после их оказания, когда назад дороги нет

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Лиговский проспект
Дом №: 111-113-115

–