Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 мая 2017 в 16:11

2 оценка
Не рекомендую

В начале мая 2017 обратился в сервисный центр по адресу Свечной переулок дом. 1, сайт компании
На здании нет вывески, непонятно куда идти. Пришлось звонить по телефону. После чего парень вышел из здания (бизнес - центр) и провёл внутрь двора, и там уже зашли в помещение, на котором тоже не оказалось вывески. В помещении сервиса неустроенно, стоит один стол с компьютером и несколько пустых комнат. Нет даже стульев для посетителей. Похоже недавно открылись. Ну это ладно.
Парень с украинским акцентом разобрал мой гироскутер, и как - то быстро определил неисправность. Говорит, типа, сгорела плата и сломалась рама. С рамой я ещё согласен, действительно был сломан штифт. А по плате откуда такие познания, было непонятно. Предложил ему заменить правую плату левой, они идентичны и управляют колесами. Он вытащил проводок из разъема, куда то подключил и типа, ничего не изменилось, вот неисправная. Ладно, думаю. Спрашиваю, почём ремонт будет? Парень называет сумму 5300, замена рамы 4000 и плата 800, остальное работа. Хорошо, я согласился. А парень сел за компьютер как бы выписывать квитанцию. И ничего не происходит, хлопчик стал мямлить, про якобы зависшую программу. Объективно тянет время, вызывая нетерпение у клиента. Ждал минут десять. После чего я предложил ему выписать мне квитанцию от руки, что он и сделал.
Через неделю, скутер починил. Заменённые детали хлопчик отдать отказался. Очевидно, на каких плат он не менял. Возможно и в раме просто установил штифт на место.
В итоге, стала понятна тягомотина с зависшим компьютером. Парень, просто пропустил заказ мимо кассы, а деньги положил в карман.
Вывод. В конторе работает нечестный ремонтник. Советую руководству компании отправить его обратно на родину. Пусть там своих соплеменников обманывает.
Для остальных клиентов, будьте внимательны, если с вами захотят проделать трюк "без квитанции", требуйте вернуть заменённые детали. А ещё лучше обходите эту контору стороной.
— Плюсы:
недалеко от метро, чистое помещение
— Минусы:
нет вывески, не оборудовано место ожидания для клиентов, сотрудник обманщик
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—