Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 ноя. 2015 в 19:08

5 оценка
Рекомендую

Мой любимый гаджет - смартфон Samsung GALAXY NOTE II - начал "глючить": перестал работать S Pen, полезла реклама в почту, и какое - то приложение постоянно посылало странные, очень звонкие сигналы. Эти "дзень - дзень" не прекращались и ночью. Менять смартфон не хотелось - он служит мне верой и правдой вот уже 3 года. Ни разу не подводил. В дороге - и камера, и плеер, и "читалка". И фильмы любимые на него скачала.
Без всякой надежды на полное спасение своего гаджета обратилась в фирменный сервисный центр Samsung. И тут с порога появилась надежда. Настолько здесь здорово! Удобная мягкая мебель, электронная очередь, которая совсем необременительна. 10 минут я с удовольствием смотрела телевизор, на котором популярно объяснялись функции смартфонов и планшетов Samsung. Признаюсь, очень полезная информация. По другому телевизору демонстрировалась новая техника, выпущенная Samsung - понятно, что реклама, но приятная, яркая. Буквально через десять минут мы с моим смартфоном поступили в распоряжение Антона Рябова (заранее оговорюсь, суперпрофессионала), симпатичного и очень приветливого молодого человека. Он внимательно выслушал меня, скачал на компьютер всю нужную мне информацию, по моей просьбе удалил приложения, которые у меня давно висели "мертвым грузом" и предложил немного подождать, пока будет проводить диагностику, загрузит антивирусник и снова закачает с компьютера сохраненную информацию. Я вновь с удовольствием погрузилась в знакомство с новинками Samsungа. Приходили и уходили люди. Кому - то помощь оказывалась тут же, кому - то предлагалось оставить гаджет для ремонта: вежливо, спокойно. И время здесь не тянется - есть что почитать, что посмотреть; захотел пить - стоит кулер с водой и разовыми стаканчиками. И детям здесь должно быть весело и уютно (правда, при мне малышей здесь не было) - для них специально оборудован уголок с игрушками. Главное, конечно, то что мой смартфон (тьфу - тьфу!) работает просто замечательно! Я специально подождала несколько дней, хотя так хотелось сказать публичное спасибо этому центру и его замечательным специалистам. Теперь я знаю, куда нам с мужем бежать, если что - то приключится с его планшетом Samsung или с моим любимым смартфоном. Вот сюда, на улицу Достоевского, 100, в уфимский фирменный сервисный центр Samsung. Кстати, обслужили меня совершенно бесплатно! Это просто потрясло! Вот уж действительно фирменный подход. Теперь буду стараться покупать всю необходимую технику только этой фирмы.
— Плюсы:
Отличное обслуживание, высокопрофессиональные специалисты
— Минусы:
Ни одного!
Время использования: 1 неделю назад
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—