Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Одежда и обувь

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 сен. 2016 в 18:40

4 оценка
Рекомендую

Посещала сеть магазинов "Мантия" с целью приобретения норковой шубы.
Была в двух магазинах сети - в ТК Балканский и в ТК Заневский Каскад. Больше понравился сервис, обслуживание клиента в ТК Балканский.
Шубки представлены хорошие, есть интересные модели, производство совместно с Грецией, отшивают в Кирове. подкладка изнутри доступна для просмотра покупатель, т. е. продавец ничего не скрывает (большой плюс). Если понравившаяся модель не подошла вам по размеру, то в случае ее наличия в др. магазине, можно договориться привезти ее, в кратчайшие сроки, в этот магазин для примерки. Товар отвешивают только, если внесете залог.
Консультанты достаточно вежливы, обходительны, выполняют свою работу (в магазине в ТК Заневский каскад - такое ощущение, что не очень то рады вашему приходу, без желания общаются с клиентом и дают примерять изделия).
Товар можно приобрести в рассрочку без переплат (срок предоставляют в 6 мес., далее уже идет процент), а так же в кредит либо наличкой.
В целом о магазине сложилось хорошее впечатление.
— Плюсы:
отношение к клиенту, производство шуб
— Минусы:
рассрочка без переплат только на 6 мес
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Балканская площадь
Дом №: 5

—

Анонимно

7 июля 2016 в 16:47

2 оценка
Не рекомендую

Купила в январе 2016года шубку норковую очень красивую и дорогую - белого цвета. мех линяет по страшному! не могу сесть в ней в автомобиль с тканевыми сиденьями! просто ужас и позор! очень расстроена! такого не было ни когда! первый раз купила в этом магазине... и пожалела! у меня норковая шуба не первая и надеюсь не последняя, но ни кто и ни когда так не лез!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обслуживание, качество товара, цена
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 18:33

1 оценка
Не рекомендую

Приобрела шубу, через неделю порвалась подкладка, а так же обнаружила дырку на меху с внутренней стороны. Продавец при принятии претензии разговаривала нагло и не вежливо. Товар не заменили и деньги не вернули.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не рекомендую этот магазин
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московская
Дом №: проспект Московский, дом 107

—

Анонимно

29 дек. 2015 в 15:13

4 оценка
Не рекомендую

Купила вчера 28. 12. 2015г. красивую шубку из мутона, а к ней шапочку из норки. Сегодня одела шубку, вышла на улицу, через 5 мин, я замерзла так, как - будто стою на морозе в одном свитере. Шуба тепло не держит и не согревает. Сегодня позвоню в магазин, хочу вернуть шубу, которая не для зимы. Посмотрим, что ответят уважаемые продавцы. Позже прокомментирую результат.
Позвонила в магазин, разговор получился не любезный, базарный. С правилами торговли продавец не знакома, пыталась хамить.
Через 5 мин, мне перезвонил другой представитель магазин, разговор получился продуктивный, как и должен по быть по правилам торговли: сказали приезжать, деньги вернут. Сегодня поеду, посмотрим, чем закончится вопрос приобретения шубки для зимы.
— Плюсы:
Обслуживание в магазине очень приятное, продавцы обладают хорошим знанием товара и вкусом
— Минусы:
Красивая мутоновая шубка, но холодная, не на зиму
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский проспект 104, корпус 3

—

Анонимно

16 апр. 2015 в 20:47

4 оценка
Рекомендую

Сегодня я в очередной раз посетила сеть магазинов "Мантия" в Санкт - Петербурге. Магазины специализируются на продаже кожаных и меховых изделий. В свое время я пыталась подобрать там шубку себе, но эта попытка не увенчалась успехом - ничего стоящего мне там найти не удалось. Поэтому говорить о качестве изделий сложно. Единственное, что могу сказать - моя подруга покупала у них норковую шубу 3 года назад, шубка оказалась с браком, пришлось вернуть.
Ассортимент, представленный в магазине вроде неплохой, опять же все зависит от конкретного магазина. Например, на Московском проспекте очень мало всего, тем не менее встречаются очень хорошие вещи - мерила я как - то там куртку - очень понравилась, сразу не купила - не была уверена в покупке, а потом перемерив весь Питер поняла, что она была очень неплохая, хоть и дорогая))
На Сенной, а также в ТК Заневский каскад, что на Ладожской довольно неплохой выбор.
Цены - высокие. Поэтому в магазинах вообщем - то просторно, люди не толкаются, нет суеты)) Наверное, в "Снежной королеве" примерно так же, но в королеве и выбор побольше.
Что касаемо обслуживания, все опять же зависит от конкретного магазина. Я посещала несколько раз "Мантию" на ладожской - осталась недовольна - продавцы заносчивые, смотрят свысока, если тебе ничего не подходит - начинают "дергаться" - а такой обстановке сразу возникает желание уйти.
На Московском проспекте была пару раз - очень неплохо, все вежливо и ненавязчиво.
На сенной - на кого попадешь, бывают очень обходительные тети (те, что постарше), а молодые продавцы - как -то не очень.
Что касаемо удобства расположения магазина - удобно, у метро, в торговых центрах, с эти все нормально.
Итог - ставлю магазины твердую четверку с минусом. Четверку за ассортимент, минус - за обслуживание. Думаю, что буду заглядывать туды еще в поиске нужных мне вещей.
— Плюсы:
Можно найти хорошие вещи, удобство расположения магазинов
— Минусы:
Дорого, не всегда радует обслуживание - за такие деньги могли бы "вылизывать" получше
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—